Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Джузеппе Отель
был здесь
адрес
420111, Кремлевская улица 15/25
Количество номеров: 50
9.2
РейтингBooking.com
677
Отзывыс Booking.com
от 3 300 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.
Об отеле
Четырехзвездочный отель "Джузеппе" находится в центре Казани, всего в 100 метрах от Казанского кремля. К вашим услугам бесплатный доступ в Интернет и спутниковое телевидение. Гостей этого отеля в итальянском стиле приглашают остановиться в просторных и комфортабельных номерах. На выбор представлены классические номера с традиционной мебелью и более просторные номера-студио со спальной и гостиной зоной открытой планировки. Каждое утро в ресторане отеля "Джузеппе" накрывают завтрак "шведский стол". На обед и ужин сервируют разнообразные блюда средиземноморской и итальянской кухни. Отель "Джузеппе" находится в пределах легкой досягаемости от оживленной торговой пешеходной улицы Баумана. До Национального музея, Казанского университета и театра оперы и балета можно с легкостью добраться пешком.
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
| Откуда | Куда | Стоимость | ||
| Аэропорт Казань | Джузеппе Отель | от 950 p. | показать | |
| Железнодорожный вокзал Казани | Джузеппе Отель | от 800 p. | показать | |
| Железнодорожный вокзал Казань-2 | Джузеппе Отель | от 800 p. | показать | |
Аренда автомобиля
Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:
- Аренда автомобиля в Казань международный аэропорт
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Джузеппе Отель укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
- Охраняемая парковка
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Камера хранения багажа
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Магазины
- Сувенирный магазин
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
22м2Классический номер "Амелия"
от 3 400 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
27м2Классический номер "Гарда"
Кол-во человек
2Площадь номера
28м2Номер-студио "Сиена"
Кол-во человек
2Площадь номера
32м2Номер-студио "Верона"
Кол-во человек
2Площадь номера
22м2Классический двухместный номер с 2 отдельными кроватями
Кол-во человек
2Площадь номера
50м2Люкс
Добавить отзыв
Отзывы от Туристер.ру
Удобно расположен на Кремлевской улице в 5 минутах ходьбы до Кремля, 5 минутах ходьбы до казанского Арбата — улице Баумана, в 5 минутах ходьбы до казанского университета и в 2 минутах ходьбы до Петропавловского собора. Почему «Джузеппе»...
Отзывы от Booking.com
+
Персонал
-
Не много трудно искать свой номер
+
Прекрасное расположение отеля-15 минут пешком от вокзала, 10 минут до Кремля, 10 минут до главной улицы Баумана. Хороший завтрак, есть что выбрать, вкусные домашние сыры, их кстати можно купить в магазине при отеле. Мы приехали пораньше, номер был свободен, нас заселили, это очень порадовало и выезд попозже у нас был, все без доплаты. Жили в номере студия, в нем прихожая со столом, диваном и холодильником, стена правда голубые голые, можно было б картины какие то повесить или фотообои сделать, а то мрачновато. И Спальня -большая, просторная, две полноценные двухспальные кровати. В общем рекомендую этот отель к выбору при приезде в Казань.
+
Прекрасный, красивый отель в самом центре! Вкусные завтраки
+
Дух Италии
-
Все понравилось
+
Завтрак великолепин!
-
Все понравилось
+
Замечательный отель. Очень приветливый персонал и интересное внутреннее убранство.
-
В целом освещённость несколько ниже комфортной.
+
Останавливаюсь тут не первый раз. Прекрасный отель в самом центре города. Очень уютно, красиво, персонал дружелюбный, цена, учитывая месторасположение, очень адекватна.
+
Отель выбирал по принципу: что я знаю о Казани-кремль, значит нужно жить рядом, а по отзывам и рейтингу как раз подошёл данный отель. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Отель расположен в старинном здании, поэтому достаточно интересная планировка. Номер вполне соответсвует. Есть вся необходимая информация для гостей города.
-
Холодильник!!! Это просто кошмар, тарахтит так, что уснуть не возможно, пришлось отключать. Если надумайте покушать пиццу в ресторане, то стоит лишний раз обдумать данное решение. Завтрак вполне для отеля 3, а не 4. Кофе только по запросу... не понятно за что 4 звезды...
+
Отличный сыр!
-
Отсутствие бассейна, сауны, тренажёров
+
Месторасположение отеля, прекрасные завтраки с сыром собственного производства, который можно приобрести в соседнем фирменном магазине. Отель расположен в старинном здании, обстановка чудесно передает дух 18-19 века. Очень благодарен администрации за возможность позднего выезда без доплаты. Чуткое, внимательное отношение.
-
Нет такого
+
Месторасположение отеля в самом центре Казани. Отличная парковка для автомобиля. Доброжелательный персонал и хороший завтрак.
-
Кровать нам не понравилась, мягкий и немного продавленый матрас. Смеситель в душе можно заменить.
+
Красивый отель, вежливый, предупредительный персонал. Завтрак супер, разнообразие сыров, десертов, отличный кофе. В зале ресторана по утрам разжигали камин. Просторный номер, мраморный пол, меняли полотенца каждый день. Убирались очень хорошо.
-
Единственный минус для меня - мало местного света в номере. Только люстра и ночник, хотелось бы светильник около стола. И еще не помешали бы какие-нибудь картинки с видами Италии в номере, на мой взгляд.
+
Великолепный завтрак, хорошее месторасположение, замечательный персонал.
+
в отеле имеется своя сыроварня, поэтому на завтраках всегда божественные сыры по итальянской технологии представлены - около 10-12 разных видов. Много вкусной выпечки, как сладкой, так и не сладкой - больше 10 видов. очень вкусные кондитерские изделия и шикарный кофе.
-
много лестниц, переходящих коридоров в отеле, нет лифта, не комфортно с багажом, рекомендую заселяться на 1 этаже
+
Приятный персонал! Чистота, красота отеля. Рекомендую всем отель! Находится в центре города, все в шаговой доступности! Вкусные завтраки! Удачи и процветания отелю!
+
Отзывчивый персонал, готовый помочь при решении любого вопроса. Отличные блюда кухни ресторана. Место расположения гостиницы. Большой, просторный номер.
-
При заказе трансфера, цена от средней, в отличие от прямого вызова, превышает в два с половиной раза.
+
В Казани первый раз, семьёй, короткий выезд на праздники. Основные моменты по отелю: 1. Удобное расположение - центральная часть города, но при этом не шумно, близко все достопримечательности, но в стороне от толп туристов. Два крупнейших туристических объекта - Казанский Кремль и Казанский федеральный университет - на расстоянии примерно 300-400 метров от отеля. 2. Персонал очень отзывчив и внимателен. Приехали с вокзала намного раньше времени официального заселения, были с двумя маленькими детьми, нам любезно пошли на встречу и заселили в номер до срока. 3. Очень душевное общение с постояльцами со стороны собственника отеля - итальянца по имени Джузеппе. Он сам проживает тут же постоянно. Несколько раз встречались с ним на завтраках. Топил камин для всех гостей и интересовался их удовлетворённостью размещением, типично европейская открытая манера общения. 4. Завтраки нас полностью удовлетворили. Есть особенности - нет традиционных каш (только сухие завтраки с молоком), кофе нужно заказывать у официантов и они его приносят без всяких ограничений. Но это не минусы, а скорее, какие-то технологические особенности конкретно этого отеля. Совершенно не критично. Всё остальное в полном достатке. Интересный момент связан с наличием на завтраке сырной нарезки из сыров, которые производит ферма Джузеппе, расположенная в сельской местности вблизи Казани. Очень вкусно, сыр хорош! 5. В части номера: номер просторный, оборудован всем необходимым. В целом замечаний нет. Для того, чтобы быть объективным отмечу, что местами, конечно, виден износ (мебель, сантехника, кафель и т.д.). Но это вещи объективные, отель построен уже достаточно давно (кстати, тот редкий случай, когда на сайте подробно расписана захватывающая история его создания). Видимо, вот так сразу всё на заменишь, а возможно, просматривается европейский подход, при котором вещи принято использовать подолгу. В любом случае всё исправно, работает хорошо, не скрипит, не шумит, пользоваться можно. Спасибо тебе, Джузеппе!
+
Останавливалась в этом отеле второй раз. Все очень понравилось. Прекрасное расположение. До Кремля 10 минут, до ул. Баумана 5 минут, до концертного зала Уникс 8 минут, до Пирамиды 20 минут. Рядом куча ресторанов и кафе. Вежливые девочки на ресепшене. Номер (Амелия, 314) просторный, чистый. Постельное белье, полотенца белоснежные. Очень удобная кровать, хорошие подушки. Есть в шкафу дополнительное одеяло и подушка. В стоимость включены халат, тапочки, если нужно, зубной набор. Много разных приятных мелочей. Бесплатный чай, кофе, вода. В ванной есть заркало для макияжа, с увеличением. Биде. Удобная душевая кабина. Качественные гель и шампунь, в нормальных флакончиках. Помимо обычных штор, в номере есть рулонные шторы. Хороший завтрак шведский стол. Очень вкусные меренги, сыры собственного приготовления. При отеле в кафе обалденно мороженое! Собственная закрытая парковка.
-
Не скажу, что не понравилось, но в номере мало света. Читать не получится. Нам было не критично. Для кото то, может, будет важно, что нет лифта. Все пешочком.
+
Месторасположение, историческое здание отеля, очень дружелюбный персонал, тихое и уютное место, в номерах есть все необходимое.
-
Немного пообветшавшая дверь в ванную комнату и сантехника.
+
Понравилось месторасположение.Персонал вежливый.
-
Имея 4 звезды,отель не тянет и на 3.Номер очень не уютный,завтраки не вкусные.
+
Пребывание в отеле было комфортным, с утра радовал хороший европейский завтрак, предупредительный персонал. Отель расположен в историческом здании в самом центре, все достопримечательности города в шаговой доступности. Про великолепные сыры писали многие, всё правда)
-
Номерной фонд требует ремонта. Плохая освещенность номера.
+
Очень чистый номер, регулярная уборка в номере. Очень хорошая шумоизоляция. положение отеля очень удобно. Одновременно и в центре и не на шумной улице. Отличный ресторан в самом отеле. Сытный и здоровый завтрак. На завтрак подают сыры с фермы хозяина отеля.
-
Даже не знаю что и сказать. На столько в отеле все идеально, что и улучшать нечего.
+
Уютный атмосферный отель с прекрасным местоположением
+
стильный интерьер, шикарное местоположение
-
нет прямого выхода на парковку
+
Очень хорошее местоположение
-
Старый отель, все обшарпанное и в плохом состоянии,
+
Очень хорошее расположение, Прекраснейшие завтраки, Просторные номера. Под вечер второго дня нагулялись по городу так, что вечером не хватило сил выйти из гостиницы и решили поужинать в ресторане гостиницы. Потом долго радовались, что так вышло. Порции большие, а главное - еда оооочень вкусно приготовлена. Ну и конечно, сыры собственного производства и мороженное... Незабываемо...
+
Очень хорошее расположение. Понравилось завтраки - варят вкусный кофе.
-
Не понравилась сантехника
+
Буратта
-
В нашем номере не смывал унитаз, замучались....
+
Заселили раньше расчетного часа и сделали бонус в виде позднего выезда. Потрясающий вид из окна на парк. Светлый и очень теплый номер, отличный матрас. Доп.место ребенку в виде дивана с очень хорошим и удобным спальным местом. Нормальный завтрак - шведский стол, быстро убирают со стола и пополняют линию. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Не отель, а итальянский музей. Очень нравится это место, были во второй раз и вернёмся снова!
-
Душевая кабина требует косметического ремонта или замены, потрескалось покрытие на стойках. Плохая шумоизоляция номер/коридор и пол/потолок из-за плиточного покрытия.
+
Расположение - 500 метров от кремля! Баумана (Казанский Арбат) в 200 метрах. Очень вкусная кухня! Очень чисто. Интересный антураж.
-
В коридоре мраморный пол, слышно все. Мы жили в самом начале длинного коридора и ложились спать рано (разница во времени) слышали всех кто возвращался в номера.
+
Правильный подход к гостям от итальянской школы гостеприимства. Хозяин может за завтраком подкинуть дров в камин и поинтересоваться, понравился ли вам завтрак. Номера просторные. мебель антиквариат.
-
Небольшой ремонт бы не помешал.
+
Отель отличный. В номере 113 тепло.Огромная кровать,спали я ,муж и 4-летний ребенок и было не тесно)Было тихо,никто спать не мешал.Холодильник,тв ,wifi.Каждый день приносили бутилированную воду,чай,кофе в пакетиках. Уборка номера каждый день. ВСЕ администраторы вежливые грамотные.отдельно хочу похвалить девочек из ресторана.Всегда придлагали кофе,очень доброжелательные.Интерьер в ресторане интересный уютный,не хотелось уходить)))
+
Понравилось местоположение, все достопримечательности в пешей доступности, хорошие завтраки. Необычный интерьер. Очень доброжелательный персонал, был выезд позже заявленного времени выезда, любезно разрешили остаться в номере до выезда. Понравился обед в ресторане. При отеле магазинчик со вкусными сырами, купили домой. Проживание в отеле оставило приятное впечатление.
-
В некоторых местах душевой кабины начала появляться плесень.
+
Очень доброжелательный персонал, прекрасное расположение отеля.
-
Было прохладно в комнате,так как постоянно работала вытяжка в комнате(отключить её самостоятельно было невозможно)
+
Завтрак без изысков, но всё вкусно и сытно. Двойной эспрессо был шикарен! До Кремля и Набережной меньше километра. Можно гулять по центру пешком. Рядом парк "Черное Озеро", но он нас не особо впечатлил.
-
Звукоизоляция внутри отеля - не очень. То есть из номера сильно слышно как ходят по коридору.
+
Отель находится в 150 метрах от Кремля и 3-х минутах ходьбы от ул. Баумана. Персонал на высоте, заселили раньше времени и продлили проживание бесплатно. Номер был на 3-м этаже, лифта нет, предложили донести чемодан. Номер 207, огромный, с кухней и спальней, ванной и душем, биде. Полный комплект санитарно-гигиенических принадлежностей , включая набор для бритья, тапочки и халаты. На кухне есть холодильник, чайник, бутылка воды (на номер в сутки 1), чай, кофе, сливки. Завтраки средние, много выпечки, кофе можно заказать на выбор у официанта, голодными не останетесь. Хотим поблагодарить всех девушек на ресепшн, особенно Надю. Много путешествуем, а такое видели впервые. В номере есть пожарная лестница. В отеле есть 3 номера для курящих с террасой, к сожалению, узнали поздно, но будем иметь в виду. Рекомендуем этот отель.
-
Добавить в завтраки каши. Не нашли сейф, на завтраки приходилось ходить с дамскими сумками.
-
Отличный отель в центре Казани! Жаль, что нет лифта(
+
Роскошный отель.Расположен на центральной улице, очень близко с Кремлём и улицей Баумана. Приехали рано утром, попросили оставить вещи на ресепшн до заселения, так нас заселили с утра, дабы был свободным номер, без какой либо доплаты! На завтраке, который включён в стоимость проживания, подают сыры собственого производства. Безумно вкусно. Рикотта - это что-то волшебное. Очень милый и учтивый персонал. Держит отель итальянец Джузеппе - просто респект! Спасибо за прекрасный отдых. Вернёмся обязательно!
-
Вид из окна, к сожалению, никакой. Но мы приходили в номер поздно вечером и покидали утром. Нам было не принципиально.
+
Местоположение прекрасное, в центре Казани, в 5 минутах ходьбы от Кремля и пешеходной улицы. Прекрасный завтрак (отличный сыр собственной сыроварни), очень вкусная выпечка. Прямо в отеле есть магазин сыра. В связи с необходимостью продления, продлили номер бесплатно до 18.00.
-
Отсутствие лифта.
+
Удобство расположения! Близко к основной пешеходной зоне. Приветливый и отзывчивый персонал! Девочки молодцы! Вкусная пицца! Вкусные сыры!! Большой номер "Гарда". Хороший отель!
-
Холодные батареи. Но по просьбе принесли колорифер. Стало теплее в номере. Спасибо!
+
Отличное расположение в историческом центре города, всего 450 метров от ворот кремля. Шикарный балкон (терасса со столиком) в номере (323, 321,319) на 3м этаже, вид на проспект с прудом с высоты 5го этажа.
+
Место - супер, до Кремля 3 мин. пешком. Просторные номера, в номере есть чайник , чай и кофе. Отличный завтрак, в кафе продают домашние итальянские сыры и мороженое.
+
Симпатичный, ухоженный отель в итальянском стиле, Расположение удачное, до Кремля и пешеходно-туристической улицы Баумана минут 5-10 ходьбы. Номер чистый, уютный. Кровать удобная (хотя я люблю подушки повыше). Есть чайник с пакетиками чая и кофе. Сантехника в порядке. Мне понравилось, что на полу не ковровое покрытие, а цветная плитка (вообще «южная» обстановка поднимала настроение в дождливую погоду). Персонал вежливый. Завтраки хорошие, вкусный сыр в ассортименте. Здесь же, в кафе, его можно купить с собой.
-
Если придираться, неустойчивый Wi-Fi, приходилось переподключаться.
+
Понравилось расположение гостиницы. В самом центре, Кремль и улица Баумана в 5 минутах ходьбы, что очень удобно. Качественное оформление, мраморные полы, картины, мебель из массива красного дерева, столики с коваными ножками. Очень вкусный и разнообразные завтрак.
-
Не понравилось, что сантехника старая, вода слабо течёт из кранов. В душе нет гидромассажного режима. Кровать была отличной, но всего одно одеяло, которого явно не хватало на двоих, плюс всегда дополнительно должны быть пледы, так как было достаточно прохладно, но ни пледов, ни дополнительного одеяла не оказалось.
+
Прекрасное расположение - лучше в Казани просто не найти. Отличный завтрак - особо отмечу кофе.
-
Номера немного советские, ковры - перебор (на вкус и цвет товарищей нет).
+
Местоположение практически идеально. Большой номер. Удовлетворительная звукоизоляция от уличного шума и недостаточная от цоканья женских каблучков по плиточному полу коридора. Душ стандартный. Отзывчивый персонал. Удобная закрытая парковка. Старинное здание, интересные интерьеры. Обильный завтрак. Разнообразие за два дня оценить не успели.
-
Кофе -по запросу, но об этом надо знать.
+
Соотношение цены и качества
-
Нужен лифт
+
Все отлично, в номере чай-кофе , эл. чайник. В душе халаты и полный набор принадлежностей, включая фен. Большая закрытая стоянка под наблюдением. Отель в самом центре города, в 200-300 метрах от Кремля и в 100 метрах от главной пешеходной улицы Казани - улицы Баумана, где огромное количество кафе-ресторанов на любой вкус.
-
Можно положить ковровое покрытие в коридорах, чтобы не было слышно утренних передвижений персонала.
+
Просторный номер (люкс с двумя спальнями), хорошее расположение.
-
Персонал трудно назвать приветливым. Сервис не соответствует заявленной категории отеля. Отдыхали с годовалым ребенком - каждое утро начинали с добывания детского стульчика за завтраком - на появление ребенка персонал никак не реагировал. Путались с заказами горячих блюд, долго ждали три яичницы - принесли одну. На дневной сон ребенка возвращались в отель - уборщица стучала в номер в это время, до этого уборку произвести, видимо, возможности не было, хотя отель заполнен не был.
+
Отличный завтрак! Хорошее расположение отеля. Просторный номер, чисто и уютно. Рекомендую данную гостиницу!
+
Очень вкусные изделия из домашнего сыра от хозяина отеля
+
Отличное месторасположение, 5 мин до кремля, 7 мин до набережной. Свежий отель, есть свой ресторан и пиццерия, где продают сыр по уникальной итальянской рецептуре с собственной сыроварни. Лоток с мороженным, почти как в Италии, дети в восторге.
+
Идеальное расположение в историческом центре Казани рядом с Кремлём. Номера разных ценовых диапазонов. Уютное кафе, где утром завтраки, а вечером работает в режиме ресторана. При отеле пиццерия с настоящей итальянской пиццей. Большой респект владельцу гостиницы - итальянцу Джузеппе!
+
Месторасположение, номер
-
Уборщицы шумят
+
Расположение супер.
+
Очень хорошее расположение, вкусные завтраки, хороший номер
+
Все было отлично
-
Переходы, из корпуса в корпус, не очень понятно. Не понравилась цветовая гамма внутри. Ночь переночевать, нормально. Но жить там долго не очень. В конкретном номере что снимал, окно формальное. Вид на крышу.
+
Чистота в отеле. Очень удачно расположен.ЗАВТРАК-СУПЕР!!! Закрытая парковка. Всё понравилось.
+
Местоположение практически идеально. Большой номер. Хорошая звукоизоляция. Удобная ванная комната. Душ отличный. Отзывчивый персонал на ресепшене. Удобная парковка. Старинное здание, интересные интерьеры. Бутылка воды в номер и чайные принадлежности.
-
Отсутствует кондиционер. Это самый большой минус. Спал с открытым окном- улицы относительно тихие, засыпается сносно, Но рано утром начинал ездить трактор, убирающий улицы... Всегда будил. Персонал обслуживающий завтраки не очень любезен. По моей просьбе делал кофе всегда с каким-то напряжением. Завтрак не самый разнообразный. Предпочитаю каши - тут их нет. Только гречка и варенный рис.
+
Очень удобно расположен отель, пешеходная улица Баумана в 2 минутах. Отличный завтрак.
-
Почему то нет прикроватных светильников. Свет включается только в одном месте, это не очень удобно.
+
Практически всё
-
Нужен кондиционер
+
Очень большой просторный номер. Красивый мрамор на полу, красивая мебель. Хорошие кровати, большой для гостиницы холодильник. Закрытая охраняемая парковка. Завтрак разнообразный, были сыры из собственной сыроварни, очень вкусные. Мы даже купил домой. Расположение отеля отличное, 5 минут пешком до Кремля. При отеле есть своя пиццерия с итальянским мороженным и собственным сыром. Очень вкусное. Отличный персонал который помог нам в поисках достопримечательностей.
-
Сантехника в душевой уже не новая. На завтраке не было кофе машины, приходится просить кофе (стеснялись попросить вторую чашку) :))
+
Спокойная домашняя обстановка. Красивая удобная мебель, подобрано всё в одном стиле,в коридорах зеркала,мебель,можно посидеть за столиком,выйти на веранду. В номере есть всё,что нужно: всегда вода в бутылках,приятные мелочи к чаю, заварка, принадлежности для душа и, что нас удивило, швейный набор на случай если оторвалась пуговица или что-то в этом роде, халаты, тапочки. На завтрак хороший шведский стол европейского стандарта. Вежливый, приветливый персонал. Незаметная каждодневная уборка в номере. Главное-максимальная близость к историческому центру города!!! 10 минут и уже у Кремля! Выход на тихую,спокойную,красивую улицу,по которой с удовольствием мы прогуливались по вечерам,возвращаясь из города... Всё соответствует заявленным звёздам!!! Конечно, этот отель мы будем рекомендовать своим друзьям!
-
На фоне шикарного убранства в номерах на стенах были трещины. Пол,к сожалению, был холодный, мраморная плитка, ничем не покрыто. В жаркую погоду приятно, видимо,но босиком уже не походишь, да и,если попадает вода,то скользит... В кафе нам на завтрак не хватало простых молочных каш,меню разнообразное,вкусное,но на наш вкус ещё бы каши,и было бы совсем всё супер! В номере освещение темновато вечером, особо не почитаешь,не повышиваешь....хотя,после плодотворных прогулок по городу, и сил почти на это нет.
+
ДА
+
Большие номера, удобные матрасы, хороший вай- фай, можно ехать налегке
-
Слабый напор воды в душе, тонкое одеяло
+
Прекрасное место в самом центре Казани. Очень чисто, любезнейший персонал. Отличная кухня в ресторане, шикарные сыры собственного производства.
+
Сыр очень вкусный.
-
В остальном завтрак не очень. Не очень приветливый персонал.
+
Отзывчивый персонал! Все очень-очень чисто!!! Великолепное расположение - 5 минут до улицы Баумана и до кремля ( это неспешным шагом с детской коляской). Очень рекомендую!
-
Все понравилось!
+
Хорошее расположение, тихая административная улица, Кремль рядом, местный Арбат рядом. Прекрасные завтраки, отличный персонал.
+
Очень вкусная лазанья,ужинали в гостинице,очень быстро и вкусно накормили.Спасибо большое.
+
Место расположения, чистота в номере, завтрак - сыр дополняет, за счёт этого довольно скромный ассортимент становится достаточным. Персонал на ресепшн очень приятный.
-
Тишину по утрам в коридоре. Ночью тихо, утром какие-то шумы. То-ли уборка, то-ли постояльцы. Номер не имеет дополнительной двери отделяющей зону сна от входа.
+
Очень вкусные завтраки, большой диапазон по времени с 7 до 11. Персонал очень внимательный, обслуживание отличное
-
Все отлично
+
Хорошее расположение на центральной улице рядом с Петропавловским собором и Кремлем, номер большой, очень красивая мебель, в номере - бутылка воды, чайник, чашки, стаканы, чай, кофе. Есть халаты, тапочки. Просторная ванная
-
Пора сделать ремонт. Снимали два номера - в одном из них были крашенные стены все в подтеках, грязных пятнах. Во втором номере - обшарпанные обои, а коридоре тоже стены в подтеках. Завтрак подают очень странно - выбор блюд небольшой, официанты и кухня видимо сознательно не добавляют продукты, чтобы ничего не оставалось на выброс. В первый день пришли на завтрак в 9-30 (а он начинается с 9-00) омлета уже не было, больше его так и не принесли. Сосиски, которые тоже уже закончились, ждали минут десять.
+
Персонал, оформление отеля, расположение
-
Не очень удобный подъезд к отелю
+
Расположен отель удачно. Пешком от него обошли весь центр. Номера чистые, но требуют обновления. Неполохой выбор на завтраке
-
Отель может быть лучше. Нужна реновация
+
Великолепное расположение отеля. Очень доброжелательный персонал. Прекрасный шведский стол.
-
Хотелось бы обновления интерьеров.
+
Очень удобное расположение, в нескольких минутах ходьбы от Кремля. Наверное лучшее предложение за такие деньги в таком месте при достойном обслуживании!
-
В номере не хватало света.
+
Интерьер соответствует фото, отличное расположение, вежливый персонал!
+
Расположение
-
Обшарпаные, старые и грязные номера. Этот отель я натяжкой тянет на 3 звезды, не спасают даже отличные завтраки. В отеле надо не только бабки собирать но и ремонты делать, брал 3 номера - во всех были косяки. Сантехника из 90-х годов , собственно и ремонт оттуда. Лифт отсутствует как факт, носильщиков нет. Детскую кровать так и не принесли , хотя напомнил 3 раза
+
Безукоризненно! Расположение практически идеальное, в двух кварталах от главного входа в кремль. Отличная атмосфера. Просторный номер с отличной мебелью. Это не скандинавский минимализм, а красота и некоторая приятная пафосность в итальянском вкусе, соответствующая названию и общему стилю отеля, который действительно напомнил мне гостиницы (хорошие), в которых доводилось останавливаться в Италии. Италия, кстати, напоминает о себе еще и за завтраком, поскольку в рацион входит широкий ассортимент итальянских мягких сыров местного производства. Их производит сам хозяин отеля, и производит прекрасно, за это отдельное спасибо. Все продуманно. В номере чайник, чай, кофе, питьевая вода, набор средств для душа. Очень хороший доброжелательный и внимательный персонал. Заселили меня с ребенком раньше расчетного часа, причем сами предложили освободившийся вариант, которого не было при бронировании и который был мне более удобен.
-
К отелю - ни одной претензии. Хочется только отметить, что вода из-под крана в Казани, как мне показалось, не очень хороша, для питья ее лучше не использовать. Но отель как мог нейтрализовал это неудобство и каждый день выставлял в номер бутылку питьевой воды, то есть самому отелю это, опять же, плюс, а не минус.
+
Отличное расположение отеля. Отзывчивый персонал. Наличие самого необходимого в номере.
-
Проживали в номера 316 , матрас мягко сказать не комфортный (очень твердый с выступающими пружинами ... ?). Мало освещения в номера. Прикроватные светильники просто необходимы.
+
Отличное местоположение - в двух шагах от Кремля и ул. Баумана. Отличные завтраки - очень вкусные сыры собственного приготовления. Своя парковка, что для центра города очень важно!
-
нет кондиционеров в номере, а при открытых окнах постоянный шум (окна выходили во двор между корпусами). Сантехника требует косметического ремонта
+
Завтраки вкусные. Особенно творожный пирог «королевскаяватрушка». Вид на Кремль при выходе из отеля. Перед сном приятно прогуляться по парку Чёрное озеро и покормить уток.
-
В номере мраморные полы. В жаркую погоду это хорошо освежает. Хорошо что в номере предоставляют одноразовые махровые тапочки. Без них ногам было бы прохладно ))
+
Завтраки и месторасположение на высшем уровне!
+
Место нахождения супер. Как будто в маленьком Париже. На некоторые время чувствуешь себя мажериком -" я здесь живу". Супер завтрак. Дети домой не хотели возвращаться. Всю обратную дорогу спрашивали , когда мы опять в дом вернёмся, где лошадки по улице бегают. Если бы сняли в хрушевках подешевле, то впечатления не те были бы. Денег не жалко. Спасибо за комфорт и нормальную цену в этом районе города.
-
.
+
Гигантский номер. На завтрак варят кофе. Очень любезный персонал.
-
Все прекрасно.
+
Шикарные завтраки! Любезный персонал. Хозяин отеля присутствует лично
+
Месторасположение, завтрак, персонал.
-
Старый номерной фонд, слышимость в номерах, уборка соседних номеров с 7 утра с передвижкой мебели по плитке пола.
+
У отеля просто замечательное, великолепное местоположение, в двух шагах от Кремля и Казанского-Богородицкого монастыря, пешеходная улица Баума совсем рядом. Одним словом, в самом центре! Гостиница очень тихая, соседей не слышно, 2-х комнатный люкс просторный. Персонал вежливый, очень приятные девушки. Вкусный, сытный завтрак, всё есть ( горячее, омлеты, блины, выпечка, каши, кофе и т.д.) на завтрак подают сыры из своей сыроварни, хозяин отеля итальянец, очень вкусные. В номере есть халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности.
-
Не понравилось, что стены были грязные, прямо следы от пальцев, выключатели тоже какие-то серые. Достаточно приятная мебель в окружении непонятных ковров, грязноватых стен выглядит непрезентабельно. Номерному фонду нужен косметический ремонт.
+
Вкусный завтрак, очень удобное месторасположение, есть парковка.
-
Нет кондиционера, требуется ремонт.
+
Отличный отель. Расположен в самом центре города, в шаговой доступности от Кремля, Арбата. Номера уютные, очень чистые! Уборка номеров ежедневная. Персонал вежливый, на ресепшн работают очень отзывчивые девушки, все вопросы решают профессионально. Хорошие сытные завтраки. Этот отель обязательно будем рекомендовать всем знакомым.
-
Такого нет, все на высшем уровне
+
Расположение центральней некуда... Кремль и Баумана в паре минут ходьбы... идеально... ближе может мешать шум от мероприятий... Обедали после заселения в отеле... вкусная пицца с креветками, огромная и вкусная порция бестроганоф с рисом и овощами...
-
Персонал весьма доброжелателен, но порой несколько медлителен... Не понравилась солянка(какой-то пустой вкус - возможно не настоялась) На завтрак не нашел кофе
+
Отличное расположение, хорошие завтраки, просторный номер
+
Владелец - итальянец, есть итальянский вкусный ресторан, продают свое мороженное и сыры. Отель в центре Казани!
+
Очень понравилось расположение отеля, до всех достопримечательностей ходили пешком. Номер оказался огромным ( брали с двумя большими кроватями), фактически состоял из двух комнат, коридор-столовая и большая спальня, огромный холодильник. Очень дружелюбный персонал.
-
В отеле нет лифта, но вещи, если надо, помогут помочь донести. Паучок, возле мусорного ведра, жил с нами в номере всё время????делайте выводы о уборке. Завтраки не очень: кофе, каши, яичницу надо заказывать и соответственно ждать минут 15-20☹️ При большом количестве народу, про ваш заказ могут забыть.
+
Действительно чистенький, неплохо кормят, очень удобно расположен. Есть своя ферма, откуда доставляются весьма неплохие сыры к завтраку.
-
Наверняка, в постсоветские времена этот отель казался роскошным. Сейчас уже многое устаревает: санфаянс, громоподобные фены, отваливающиеся ручки комодиков... На 4 звезды уже не очень тянет.
+
Отличный завтрак, вкусные сыры. Хорошее соотношение цена-качество. Близко к Кремлю.
+
Очень гостеприимный и дружелюбный персонал, всегда шли на встречу! Подробно рассказали про достопримечательности. Белье и полотенца меняли каждый день. Очень чисто! Вода в номере. Тапочки и халаты в номере. Отель не шумный, спокойный. Отличное расположение!!! Разнообразный шведский стол на завтраке, вкусные сыры, выпечка, фрукты. Спасибо большое за тёплый приём!
-
Такого нет
+
Отличные завтраки, уборка ежедневная. Отель очень удобно расположен. На первом этаже в кафе вкусное мороженное и сыры.
-
Проживали в номере 122 с 9.08 по 12.08. Минус - освещение. В номере один источник света (люстра со слабым жёлтым светом) . Когда укладывали ребёнка спать, мы с мужем оставались без освещения. Нужны, как минимум, прикроватные светильники. На ресепшн на просьбу решить проблему сказали, что ничем помочь не могут. Пятно на стене комнату не украшает.
+
Отель очень понравился! Замечательное месторасположение. Действительно от Спасской башни Кремля 200 метров по улице Кремлевская! до прогулочной улицы Баумана тоже столько же. До Храма Казанской божьей Матери метров 500. Все реально близко. Замечательные завтраки 5+. Сыры очень вкусные! Уютный ресторан, где проходят завтраки.
-
нет
+
Расположение отеля удобное. Комнаты и потолки большие.
-
Кондиционирования и вентиляции нет. Выход-только открывать окна, тут же появляются комары. Слышимость из коридора очень высокая. Телевизор показывает 5 каналов на итальянском языке и всего 2 на русском ( и это в России !). Завтраки очень бюджетные, скорее скудные. А цены в отеле как в Мариотте, где еда на порядок лучше. Сантехника из 90 годов прошлого века.
+
Превосходное расположение отеля!!! Все основные достопримечательности в пяти минутах. Уверена, лучшее расположение в Казани. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Хорошие завтраки. Даже наш ребенок, которого не просто накормить, был сыт!!! Это большой плюс.
-
Запах затхлости, старости в номере, поэтому создается некомфортное ощущение... В номере до нас курили, и поскольку там много текстиля: ковры, шторы, диваны... все впитало запах табака... Проветрить так и не получилось... А поскольку у нас младший ребенок очень аллергичный, то для нас это стало большой проблемой. Поменять номер не удалось... Старые диваны с запахом, совсем продавленные матрасы...И жуткая слышимость. Наши соседи угомонились только к 3.00, а в 8 утра нам нужно было выезжать, поэтому выспаться не удалось...
+
Расположение отличное, рядом Кремль. Наличие своей бесплатной стоянки. В отеле чисто, в номере чайник. Вода, чай и сахар пополняются каждый день.
-
Завтраки - каждый день одно и тоже, и очень скудные. В номере можно было положить мыльницу, мыло есть, а класть его на раковину. Кровать уже надо ремонтировать, спинки шатаются. Администратор отеля не проводила до номера, показала направление, сами идите, а отель очень запутанный, одни коридоры, найдёшь не сразу. Стоянку можно найти только позвонив в отель, можно же обозначить сразу в бронировании, как попасть на стоянку.
+
Кусочек Настоящей Италии Благодаря самому сеньор Джузеппе, вникающему и управляющему Всем от и до...
+
Завтраки превосходные, вкусные сыры собственного производства, номер чистый, большой, комфортная постель, все очень понравилось!
+
Отель в шаговой доступности от Кремля и улицы Баумана, то есть от большей части достопримечательностей. Все красиво, чисто, в коридорах диванчики, на стенах картины. Лифта нет, все по лесенкам и коридорчикам, но нам это было норм. Можно оставить вещи перед заселением или уже после выезда, на ресепшене всякие карты и рекламки - приехал и сразу можно изучать что и куда, удобно. Завтрак - шведский стол, выбор не большой, но достаточный: фрукты, выпечка, сыры (много), ну и просто еда - омлет, блинчики, гарниры, соки, чай. Кофе надо просить у девушек, но приносят оперативно.
-
Скрипучая кровать и двери, точнее дверные ручки. Один раз на завтраке пришлось ждать, пока освободится столик, с детьми это уже проблема - можно при большом заселении разделять потоки. Но это все мелочи, на оценку не влияет.
+
1) Отель отлично расположен. Это самый центр Казани, но, вместе с тем, в отеле достаточно тихо. Рядом есть столовые, кафе, рестораны; Кремль и пешеходная улица Баумана и пр. достопримечательности. Имеется остановка общественного транспорта. 2) Номер просторный и уютный, хорошо оборудован. В номере есть чайник, каждый день пополняют запасы чая, кофе, сахара и питьевой воды. В ванной комнате все нужное имеется, кроме, пожалуй, зубного и швейного набора. 3) Завтрак с 7 до 11. Очень хороший выбор блюд и напитков, а также большое разнообразие сыров собственного производства.
-
1) Персонал, работающий в ресторане. Утром не здороваются, не улыбаются. Если придти к концу завтрака, то можно увидеть пустые подносы. 2) На фото не совсем понятно, что отель имеет несколько корпусов. Мы проживали в самом дальнем и чтобы попасть в номер нужно преодолеть несколько коридоров, лестниц и поворотов. Для нас проблемы это не составляло, но для семей с маленькими детьми и пожилым людям это не очень удобно. И в отеле нет лифта. 3) Вид из номера на внутренний двор. 4) В номере нет вешалки для верхней одежды. Мы были летом, но в холодное время года совсем не понятно куда повесить верхнюю одежду (если она еще и мокрая).
+
Завтраки на ура, вкусные сыры, Wi-fi, хорошее место расположение, приветливый персонал, соответствует 4 звездам
-
Разнообразнее завтрак
+
Замечательное расположение отеля, потрясающие завтраки (были во многих местах в России и за рубежом и есть с чем сравнить), уютные номера
-
Маловато розеток у кровати - чтобы зарядить телефон, приходится выключать прикроватную лампу Зато в ванной целых 4
+
Завтрак хороший. Расположение потрясающее. По-моему, гостиницы ближе к Кремлю вообще нет. Очень доброжелательный персонал.
-
Маленькое замечание - отсутствие любых светильников в номере кроме общей верхней люстры.
+
Спасибо большое за прием.Нашей семье очень понравился ваш отель,планируем поселиться у вас еще раз.
+
Красивая испанская мебель расставлена по всему отелю, ковры немного спасают положение. Очень приветливый персонал. На завтрак можно попробовать сыры их собственного производства. Центр исторической части города, все очень рядом.
-
Серо-зеленый керамогранит 30*30 на полах всего отеля, включая номера, - холодно, неуютно, некрасиво, как в больнице. В номере типа Люкс есть предбанник без окон, освещение то ли все еще люминесцент, холодный белый. Стены отделаны венецианской штукатуркой бледно-зеленого цвета, видны огромные трещины по стенам, отреставрированные кое-как. Диван в номере в таком убитом состоянии, что его даже в гараж стыдно было бы поставить. На двуспальной кровати малюсенькое 1,5-спальное одеяльце. Парковка с обратной стороны отеля без выхода в сам отель, как обычно в Казани пришлось звонить узнавать, как и куда парковаться, администратор рекомендовала сначала разгрузиться прямо напротив входа в отель, что мы и сделали, ожидаю штраф, т.к. это А-полоса. Опять же частое явление в Казани, неподготовленному найти парковку будет непросто, неужели сложно прислать геотег вместе с подтверждением бронирования. Вероятно четыре звезды отель получил в середине 90х, в Казани множество отелей намного лучше по цене-качеству.
-
Завтраки
+
Отличный отель в итальянском стиле. Красивые интерьеры, уютные номера, чисто, комфортно. Доброжелательный персонал. Приехали на спортивные соревнования, нужен был ранний завтрак в 6:00, хотя по правилам отеля завтрак с 7:00. Нам пошли навстречу и сделали завтрак с 6:00. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Рекомендую, не пожалеете!
+
Останавливались в отеле второй раз. Очень комфортный отель для семей с детьми. Находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей.
+
Очень дружелюбный персонал. Учитывая, что приехали триатлеты, и старт гонки был ранним, отель сдвинул время завтрака на час раньше , чтобы позаботиться о гостях
+
Отличное расположение. Приятный вежливый персонал.
-
Один из стаканов, стоящих в номере, был не помыт, пах алкоголем.
+
Плюса только два: 1. Отель в центре и парковка 2. Хорошие завтраки
-
Отель очень старый, ремонта не было лет 20 . Мы жили в 3-х номерах- везде обшарпанный потолок, ужасные душевые, плохая вентиляция. На завтраке только 10 столиков , а номеров в отеле больше 100, в субботу стоял 20 мин в очереди чтобы поесть. Ресторан при отеле не вкусный, пасту и пиццу готовить не умеют. Цены как в Москве в итальянском ресторане. Лифта в отеле нет и носильщиков тоже, чемоданы тащим сами от 2 до 4 этажа
+
Отличное расположение. Просторные номера. Отличные завтраки.
+
Давно останавливаюсь в этом отеле. С годами уровень и качество не снижаются. Всем советую!
+
Для осмотра достопримечательностей и отпуска отель расположен просто идеально - 5-7 минут до Кремля, откуда берут начало многие экскурсии, и 5-7 минут до центральной улицы Баумана с едой и вечерними развлекушками. При этом сам отель расположен на тихой и очень красивой улице. Вкусные и сытные завтраки по системе шведский стол, очень вкусные сыры!!! Гурманам рекомендую! Заселялись в номер в мой день рождение, в подарок получили от отеля бутылку шампанского и эклеры, было очень приятно. Да, и номер дали чуть лучше оплаченного. Вообщем, если в Казань на отдых, то только Джузеппе!
+
Хорошая вентиляция. Богатый завтрак. Вкусные сыры собственного приготовления. Просторные номера. Доброжелательный сотрудники. Место размещения отеля- красивая улица.
-
В санузле отсутствовала сушилка и недостаточное количество крючков для развешивания личных вещей. Отличный, но ежедневно одинаковый завтрак. Отсутствие вблизи продуктовых магазинов, но это не претензия отелю)))
+
Отличное месторождения Отеля. Внимательный и приветливый персонал Владелец Джузеппе вообще супер. Старается решить все проблемы гостей. Пожалуйста не создавайте их иногда мы хотим невозможного
-
Я доволен
+
Расположение прекрасное: рядом с кремлём и пешеходной улицей. Около рецепшена есть комната, куда можно было поставить коляску и не таскать её с собой по этажам в номер. Завтрак достаточный и разнообразный: сыры, сладости, сосиски, блинчики, соки, чай, кофе, колбаса, бананы, йогурты... В номере халат, тапочки, шампунь-гель, чайник-кружки-чай-кофе, телевизор, холодильник. Уборка каждый день. Есть круглосуточная гладильная комната, за что отдельная благодарность, было очень актуально (утюжили мы сами). Есть бесплатная закрытая парковка во дворе гостиницы, от парковки до входа в гостиницу идти минуты три.
-
К самому отелю особых претензий нет. Продуктовых магазинов в шаговой доступности нет, но это не вина гостиницы.
+
Всё замечательно, чисто, уютно, персонал вежливый. Всё просто супер!!!????
+
Отель замечательно расположен. С одной стороны - он находится в пешей доступности от основных достопримечательностей и ветки метро (10-15 минут), с другой стороны - он расположен на тихой улице, где нет интенсивного потока машин и туристов. Отель оригинально оформлен. В итальянском стиле. По фотографиям интерьер выглядит слишком вызывающе, но в реальности все оказалось весьма гармонично. В отеле есть чудесная и привлекательная фишка - сыры собственного производства в меню и предлагаемые к продаже. Мы их распробовали на завтраке и потом закупили несколько головок с собой в подарки. Очень отзывчивые, грамотные и быстрые девушки на ресепшн. Собственная парковка в центре города. Это все очень подкупает. Казань заслуживает внимательного и вдумчивого осмотра достопримечательностей. Их очень много, из различных временных эпох, различных культур. Соборы с богатейшей историей, мечети, музеи (музей мишек, музей естественной истории, музей пушечного двора и это только первый день :)...) , набережная, парки. Колоссальная концентрация точек для посещения всего в одном городе. Сам Кремль - заслуживает того чтобы приходить в него несколько раз. Потому что посетить все музеи, осмотреть и осмыслить их экспозиции - одного или даже двух визитов будет явно недостаточно. Мы ехали уже немного погруженные в богатую историю города и наметили что именно хотим осмотреть - но даже в этом случае времени на то что планировали - не хватило. Казань- заставляет немного по иному взглянуть на историю России, не через призму развития столиц, не через "витрину страны", а через осознание истории удаленных городов, где жили и живут люди формирующие внутреннюю "силу" страны.
+
Очень хорошие завтраки!
-
Вечером хотели посмотреть телевизор, не получилось, не было входного сигнала.
+
Чистота, уют, уборка ежедневно, прекрасные завтраки, наличие охраняемой парковки, близость к историческому центру!
+
Отличное месторасположение, рядом все достопримечательности. Хороший завтрак, вежливый персонал.
-
Не понравилась старая кровать, была сильно расшатана, скрипела жутко.
+
Всё очень понравилось. До Кремля 5 минут ходьбы. До Баумана тоже. Завтраки очень вкусные, обилие всего. Сыры местного производства обалденные. Потом купили домой их. У мужа был день рождения. Было приятно, что поздравили шампанским с пирожными. В номере убирались каждый день. Есть всё необходимое. Заселили раньше 14:00, номер был готов. Парковка есть, бесплатная.
+
Место расположения и отличные завтраки.
+
Понравилось абсолютно все. Прекрасное расположение,вкусные завтраки. хорошие номера.
-
Такого нет.
+
Очень понравился завтрак. Сам номер.
-
С парковки нельзя попасть в саму гостиницу, но не критично
+
Роскошный завтрак. Великолепное расположение. До всех достопримечательностей рукой подать. Большой номер. У нас был вечерний рейс, без проблем продлили номер на несколько часов за очень умеренную цену. Персонал доброжелательный, девушки на ресепшн подробно отвечали на все вопросы.
+
Очень вкусный завтрак. Выбор средний, бывает и получше, но набор прекрасных сыров собственного производства - все перекрыл. Огромный номер, быстрый интернет, в номере чайник-кофе-чай-вода.
-
В 10 вечера не нашел никого в ресторане, ни посетителей, ни поваров, ни официантов. Хотя написано что открыто до 23. Возможно, пора сделать косметический ремонт в номерах.
+
Очень близко расположен к Кремлю. Вкусные разнообразные завтраки. Сыры мммм.... Парковка своя.
-
Не свежий ремонт.
+
Профессиональный, дружелюбный,доброжелательный, милый персонал. Прекрасное расположение отеля. Комфорт, уют,чистота и тишина в отеле и номере. Хорошие завтраки.
-
Такого нет.
+
Замечательное старинное здание, за которым ухаживают. Сохранена атмосфера, при этом все чисто, аккуратно, современно. Хорошая вентиляция.
-
2 дня подряд был один и тот же завтрак. Хотелось бы его разнообразить.
+
Отель выбрали сознательно, ибо раньше останавливались в нем. Месторасположение на 10+. В номере очень чисто, уборка отличная. Бутылка воды каждый день освобождает от необходимости тащить ее из магазина. Это очень приятно. Очень удобные кровати. Отличные завтраки. Про сыры писали много. Просто присоединяюсь. Вкусно. Хотя надо добиться стабильности вкуса, например для бурраты.
-
Девушек на рецепшн немного поприветлееве бы. На завтраках было бы не плохо информировать гостей о том, что молочную кашу надо заказывать. а то мамочки пичкают маленьких детишек фрикадельками и сосисками. Повесили бы около горячих блюд табличку. И в ванной надо побольше крючков для полотенец, а то она большая, а банные полотенца висят на душевой кабине. Для четырехзвездочного отеля как-то неприлично
+
Отличное месторасположения-близко Кремль, пешеходная ул.Баумана. Есть мелочи, которые о многом говорят, например:в номере возле чайника стоит большая бутылка воды, чтобы не наливали из под крана-приятный штрих заботы о гостях. Хорошие номера полностью оборудованные(только утюг в комнате для глаженья, а не в номере)
+
В самом отеле очень красивои уютно, везде картины, диванчики, зеркала. Завтраки и правда очень вкусные! Постель белоснежная. Пыль в некоторых местах попадалась, но это если сильно придираться.
-
Были у вас 9 ночей, всё отлично! Но уделите больше внимания меню, каждый день практически ничего не менялось, только немного булочки. Последние три дня уже хотелось что-то новенькое.
+
Очень удобное месторасположение, приветливый персонал. Выпечка и сыры на завтрак просто пальчики оближешь. Отель очень понравился, если приедем еще в Казань, остановимся только в нем.
-
Особенных замечаний нет. Может быть немного разнообразить гарниры на завтрак.
+
Все хорошо! Приветливые, администратор молодец! Чемоданы можно оставить на хранение до заселения! Завтраки вкусные! Но номер, не очень понравилась ванна. Санузел наполняется очень громко. Держатели, ершики можно поновее. В остальном сервис отличный!
-
не очень понравилась ванна. Санузел наполняется очень громко. Держатели, ершики можно поновее.
+
Удобное расположение. Просторный номер. Вкусный завтрак. Отличный кофе.
-
Отсутствие лифта. Тонкие подушки.
+
Практически все
-
Парковка
+
Отель находится рядом с центром! Удобное расположение. Рядом с отелем - пешеходная улица Баумана. В отеле очень чисто. Персонал приветливый. Завтраки вкусные и чашечка кофе каппучино поднимет вам настроение! Интерьер итальянский: мебель, картины. Номеров много и на любой вкус. Очень рекомендую выбрать этот отель!!!
-
Понравился город, его дороги, музеи, храмы и , главное, люди ! Всё понравилось.
+
Отель расположен очень близко к центру. Прекрасный завтрак, причём начинается в 7 утра, что очень удобно. Чистота и уют, чудесный персонал
+
Отель неспроста носит итальянское имя, он очень похож на итальянский такого же класса, только здесь все немножко лучше чем в Италии. Великолепное местоположение, очень уютный, функциональный, комфортный номер. Много общего уюиного пространства вне номера. Прекрасный ресторан, разнообразные вкусный завтрак. Очень близко к Кремлю и улице Баумана, улица тихая. В номере есть все что только может понадобиться: большая удобная кровать, несколько зеркал, тумбочки, стенка, хороший телевизор, чайник, холодильник, тихий кондиционер, удобное освещение, светопоглащающие шторы, халат, тапочки, в ванной душевая кабина, ванна, беде, две раковины, большое зеркало, фен. Персонал внимательный, отзывчивый. Покой, тишина, комфорт, идеальное местоположение, все великолепно
+
Расположение удобное! Шикарный завтрак!
-
Отсутствие лифта
+
Отличное расположение- центр города, рядом все достопримечательности. Уютный отель, хороший завтрак, очень вкусные сыры и мороженое. Рекомендую.
+
Местоположение идеальное для туристического визита в Казань. 5 минут пешком до кремля, столько же до ул. Баумана. Понравился подход гостиницы и сотрудников к возникшему за 2 дня до приезда вопросу о необходимости размещения еще одного ребенка - изначально планировали поехать втроем, но в последний момент оказалось, что нужно ехать вчетвером)). Номер чистый + нам достался с открытой террасой с отличным видом на город. Завтраки отличные, все вкусно и сытно. В номере ночью тихо, никто и ничто не мешает спать.
+
Отличное расположение. Комфортный номер. Вкусный завтрак. Приветливый персонал на ресепшн.
-
В воскресение утром уборку в соседнем номере или коридоре персонал начал в 7 часов. При недостаточной звукоизоляции шум работающего пылесоса был проблемой.
+
Расположение, просторный номер
-
Тесная стоянка, старая мебель, грязные скатерти в ресторане.
+
Завтрак высшего качества. Место расположения исключительно благоприятное - центр Казани. Здание историческое. Персонал отзывчивый. Очень качественный ремонт и мебель в номере, хорошая сантехника.
-
Система вентиляции в коридорах - преследовал запах стирального порошка; по-видимому, прачечная в том же здании. В номере (116) явно не хватает прихожей.
+
Прекрасное расположение. Хороший номер за справедливую цену.
+
Очень вкусные завтраки, потрясающее месторасположение, идеальный персонал, чистейшиее белье, професианализм во всем.
-
Ничего
+
Расположение очень близко от бауманки, от кремля. Хорошие завтраки, но каши и кофе скрыто от глаз, надо спрашивать у работников отеля. Наличие парковки тоже имеет огромный плюс. Ездили с детьми, китайцы были наравне в детьми- также шумели. В целом очень тихий отель
+
Отличное расположение, все рядом Внимательный персонал Прекрасная пиццерия
+
Почти всё
-
В номере котором я жил маленькие окна
+
Завтрак отличный,очень вкусные сыры!
-
Все понравилось.
+
Большой номер с высокими потолками , Мебель и элементы декора
-
Еду в ресторане можно было разнообразить не только итальянской кухней
+
Балкон Особенно кайфово в вечернее время
+
При отеле есть пиццерия, где делают пиццу из сыров собственного приготовления, рекомендую (и сами сыры там же можно купить). И вкусное мороженое. Расположение отличное. От вокзала идти минут 15, правда, в горку. Все, что надо в городе увидеть - в пределах 15-20 минут пешком. У меня в номере был большой балкон с хорошим видом и пепельницей
-
Завтрак хороший, но хотелось бы поразнообразнее. Кофе на шведском столе надо просить у сотрудницы, не растеряйтесь. В принципе, можно считать, что нет недостатков
+
Расположение удобное,все рядом!!!номер чистый,персонал добрый,завтрак в ресторане отличный!
+
Хороший отель, удобное расположение, просторные номера, хороший завтрак
-
Маленькая кровать, очень тонкие подушки, в ванной отсутствует полотенцесушитель и крючки (некуда повесить халат), в биде очень слабый напор, так что пользоваться им невозможно. Плохая шумоизоляция, слышен весь шум с улицы.
+
Отель в самом центре, очень удобно для прогулок. Хорошая стоянка
-
На верхнем этаже очень душно. номер был большой, но бестолковый. В ванну-туалет прозрачная дверь. Мебель старая, сантехника тоже, и в целом, отелю уже нужен ремонт. Больше всего расстроило отношение принимающего администратора, ощущение, что она нам сделала одолжение, что заселила.
+
Центр города
-
Нет лифтов и пандусов, с коляской и багажом перемещаться сложно
+
Завтрак
+
Цена соответствует качеству. Удобное расположение отеля.
+
Были с двумя детьми в номере Гарда, комфортный номер, персонал приветливый и отзывчивый, на просьбу об ещё одной подушки-принесли, шведский стол- великолепный, даже наш младший ребёнок привереда нашёл, что ему поесть)) сыры, собственного приготовления- это отдельный восторг! В следущий раз, остановимся только в этом отеле!
+
Останавливались в отеле с двумя детьми. Все понравилось, номер хороший, чистый, завтраки хорошие, сытные. Хорошее расположение, улица тихая, все близко за пять минут можно дойти до Кремля и ул. Баумана. В кафе отеля можно поесть пиццу и вкусное мороженое.
+
Оправдывает свою цену на 100 процентов. Отличное расположение. Просторные номера со всем необходимым – от фена и халатов до шампуня и чайника.
-
Обстановка и дизайн на любителя, эдакий модерн с закосом под итальянский отель. Однако детали и качество элементов интерьера не дотягивают.
+
Отличный завтрак с сырами собственного приготовления, кашу и кофе нужно заказывать. На первом этаже вкусное мороженое. Уборка каждый день. Идеальное местоположение.
+
Отличный отель совсем рядом с Кремлём. Очень вкусные завтраки, особенно сыры со своей сыроварни. Есть своя парковка. Очень просторные и удобные номера. Потрясающий персонал. Приятно был удивлен сервисом стирки.
-
Нет лифтов, нам самим с тяжелыми чемоданами пришлось по лестнице подниматься на 3-й этаж. Нет общедоступной кофемашины, на завтраке кофе нужно специально просить.
+
Очень хороший отель, комфортно, великолепное расположение, большой номер. Очень хорошая ванная комната, душевая кабина и ванная с гидромассажем. хороший холодильник. Хорошие завтраки. Рекомендую.
-
Полотенца с желтыми пятнами.
+
Шикарное расположение, чистота, номер удобный для проживания семей с детьми
-
Для того, чтобы попасть на парковку, необходимо обойти немаленькое здание. В воскресенье, во время завтрака, персонал ресторана явно не справлялся с наплывом постояльцев.
+
Отличное расположение в самом центре города.Рядом Кремль,станция метро и пешеходная улица.Большой номер.Чистота и уют.Хорошие завтраки и замечательный кофе.
+
Месторасположение прекрасное, уютно, красиво, просторный номер, дружелюбный персонал.
-
Унитаз плохо смывает.
+
расположение, завтрак, парковка, вкусный сыр
-
отсутствие заявленного кондиционера в номере, сломанная лампа, протекающий облезлый душ
+
Проживание понравилось. Хороший отель на красивой улочке в центре города, удобная парковка на заднем дворе. Отель стилизован в классическом итальянском формате. Добротная деревянная мебель хоть и постарела, но вполне функциональна и смотрится еще ничего. Хорошая сантехника, тоже в возрасте, но нареканий нет. Очень чисто в номере и самом отеле, приятный аромат в коридорах. Завтрак порадовал разнообразием вкусных сыров.
-
Обычно в отелях принято поздравлять гостя с днем рождения, не обратили внимания, но я не расстроилась.
+
Вкусные сыры собственного изготовления. Хорошо подобранная винная карта. Номер большой и шикарный, есть все. Недорогой минибар. Прекрасное обслуживание. Этот отель эталонный. 4 твердые звезды, даже с плюсом.
-
Всё отлично. Одно вспомнил. Не было чайных ложек на столах в ресторане.
+
Расположение очень удобное, центр, все в пешей доступности, интерьер отеля симпатичный, чайник в номере с набором для чая, кофе, вода бутилированная - каждый день пополняется. Удобные кровати, хорошие постельные принадлежности, спали хорошо.
-
Не понравился завтрак, однообразный, каждый день одно и тоже, каша не всегда готова и нужно спрашивать, опустевшие лотки с набором еды пополняются плохо, опять же нужно просить и приносить не торопятся.
+
Отличный отель! Месторасположение очень удобное до основных достопримечательностей. Чистый, красивый отель с просторными номерами, кровати комфортные с удобными матрасами. Не смотря на центр, прекрасная шумоизоляция. Завтраки не очень разнообразные, но вкусные и свежие. Персонал очень приветливый, отзывчивый.
-
Не нашли.
+
Расположение отличное. Большие и чистые номера.
-
Шумоизоляция в номерах отсутствует! Двери в номерах старые и изоляция только визуальная! Полы в коридоре и номерах из плитки и передвижение персонала и гостей слышно замечательно.
+
Очень чисто. Уютно. Номер был с высокими потолками, просторный. Санузел продезинфицирован. По телевизору много каналов. Минибар. Но есть и бутылка с бесплатной водой. Месторасположение выше всяких похвал. Идеально. Красиво и близко ко всем достопримечательностям. Завтрак очень вкусный. Спасибо.
+
Расположение отеля. Чистота. Хорошая удобная мебель. Прекрасные завтраки. Карты города на рецепции.
-
Крайне нерасторопные официантки на завтраке. И это не капризы. Пришлось добиваться просто столовых приборов. Возможно просто это конкретные ленивые девушки. Сами завтраки, повторюсь, были очень разнообразными и вкусными.
-
Ночные работы по смене асфальта под окнами моего номера
+
Роскошный номер по размеру комнаты,по дизайну,по мебелировке,по размеру и комплектации ванной комнаты. В ванной комнате есть ванна с гидромассажем, душевая кабина,унитаз и биде,что очень удобно. Хороший набор моющих средств и полотенец,включая гигиеническую махровую салфетку. Есть фен. Обильные завтраки,но без разнообразия. Сыры с собственного предприятия владельца гостиницы Джузеппе, вкусная собственная выпечка. Фойе с удобной красивой мебелью. Отель изнутри имеет значительно больший размер и комфорт чем кажется с улицы.
-
Пока находились в отеле на улице Кремлевской и рядом меняли асфальт, поэтому было шумно и днём и ночью. Дело нужное, но беспокойное.
+
Прекрасное местоположение, приветливый персонал.Продлили выезд на 4 часа без дополнительной оплаты.Спасибо!
+
Отель в самом центре. Заселили даже немного раньше нащначенного времени. Номер просторный, завтрак вполне вкусный. Останавливаюсь уже второй раз.
-
Немного "совковая" обстановка
+
Великолепное местоположение, есть своя парковка, очень приветливый и отзывчивый персонал, большие номера со всем необходимым, вкусные завтраки! В Казани были всего 2 дня, обязательно вернемся и , думаю, что именно в этот отель! ????
+
Комфортный номер, удобный матрас.
-
Под окнами шли работы по ремонту дороги. Закрыли окно - стало душно. Вентиляция и кондиционирование.
+
Нахождение в центре ,хозяин отеля и магазинчика -замечательный человек,угостил нас головкой сыра,собственного производства.Отдельная благодарность администратору Анастасии,разрешила нам воспользоваться номером дополнительные 3 часа,не взяла доплату.Еще спасибо за завтраки,отличный шведский стол,выходили из за стола без чувства голода)))
-
Нет лифта,на 3 этаж поднимались с трудом,если учесть,что мы с мужем курильщики,и выходили на улицу регулярно
+
Проживала 2 дня, расположение превосходное: в самом центре рядом с Кремлем, но очень тихо, ночью спать очень комфортно. Завтраки полноценные, добротные, вкусные, кофе выше всяких похвал!
-
Необходим беллбой, т.к. отель без лифта.
+
Все остальное - на отлично!
-
Завтрак, на мой взгляд, не тянет на то, что обычно ожидаешь от отеля 4* (разнообразие). Но, в целом, завтрак неплох. Жаловаться не на что. Варят кофе (дополнительно платить не надо).
+
Отель расположен в самом центре, все рядом в пешей доступности. Отличный завтрак, вкусный и разнообразный.
-
При бронировании заявлялась бесплатная парковка при отеле. По факту - парковка при наличии свободных мест. Мы приехали в субботу днем, мест не было. Хорошо, что рядом есть платная круглосуточная парковка, ею и воспользовались. Бронировали номер на 4х, при заселении одеяла, полотенца, чашки и т.п. подобное было приготовлено для 2х человек. Пришлось обращаться на ресепшен. Мелочи, а неприятно.
-
Хотелось бы разнообразнее меню завтраков
+
Расположение отеля, наличие парковки
-
Немного жарковато в номере
+
Отличное расположение в центре города, ~500 метров от казанского Кремля! Есть своя закрытая внутренняя парковка во дворике, машин 15 влезет точно. Очень вежливый и обходительный персонал. Создан хороший итальянский антураж. А самая классная «фишка» - просто потрясающие вкусные завтраки! Много где бывал, но так всё вкусно впервые! Разнообразие вкусной выпечки, большой выбор сыров, которые делает их собственная сыроварня (их можно купить тут же рядом)! Моцарелла была просто восхитительная! Вообщем, ресторан - два пальца вверх! Пожалуй лучшее расположение в центре Казани по соотношению цена-качество
-
Мелочь - в ресторане на завтраках нет кофе-машины, как оказалось позже, кофе можно попросить сварить официантов, но рядом с чашками и чаями нигде нет таблички, что так можно :) При всём разнообразии блюд в первый день показалось, что кофе просто отсутствует или всё выпили до нас.
+
Управляющий отелем. Многим отелям нужно взять себе такое качество этого человека. Руководитель на месте должен управлять деятельность отеля. Паста, пицца, мороженное просто 100+, а сыр это даже не передать словами, надо пробовать. Огорчила немного мебель в номере, так как старовата. Может стиль отеля, может в нашем номере такая попалась. Были в отеле второй раз. Ещё, был неприятный запах в туалете, но периодически. Жили три дня, в последний день появился. В целом рекомендую. Если придётся посетить Казань, остановлюсь там.
-
Отразил в отзыве
+
завтрак и место отличные
+
Расположение гостиницы очень порадовало. Парковка.
-
Отсутствие кондиционера. Малое количество столов на завтраке. Обслуживающий персонал с трудом справляется с потоком гостей.
+
Приветливый персонал, ненавязчивость обстановки, уютность, комфорт
+
Интерьер
+
Центр городов
-
Полотенца, похоже, не стирают. А только отглаживают. На моем комплекте были свежие следы от туши для ресниц. А в кармане банного халата предыдущие гости забыли детские трусики. Противно!
+
Мой любимый отель в Казани. 100 м до Кремля, 5 минут до Бауманки. А самое главное, отличная бесплатная парковка.
+
Спасибо большое персоналу отеля, быстро разместили. помогали со всеми вопросами.
-
нет такого.
+
Завтрак хороший, есть что выбрать, много вкусных сыров, домашняя выпечка. Номер комфортный, учли все пожелания, высказанные при планировании поездки. Ездила с родителями, они очень довольны. Номер прекрасно убирали, всегда все чисто, аккуратно. Очень рекомендую! Пешая доступность до всех главных достопримечательностей. Особенно рекомендую вечернюю прогулку по набережной.
-
По воскресеньям не работали мужчины, которые помогают с багажом. Это, пожалуй, единственный момент, если сильно задуматься о том, что вызвало некое неудобство.
+
Великолепное расположение в 250 метрах от Кремля, окна нашего семейного номера выходили на тихий зеленый бульвар. Очень комфортно, чисто. Вкусные горячие завтраки и к ним бесплатно замечательный итальянский сыр. В следующий раз остановимся в Казани только здесь! В день заезда заселили нас до официального срока заезда.
-
Нам все понравилось.
+
Очень удачное местоположение! В шаговой доступности парк с озером, Кремль, набережная, центральная пешеходная улица, а так же торговый центр. Хороший номерной фонд, чисто, есть туалетные принадлежности, халат и тапочки, а так же вода чай/кофе. Отличный завтрак с массой сыров собственного изготовления. Домашнее мороженое без восторга съесть невозмлжно! Дружелюбный и отзывчивый персонал, который поможет и ответит на все вопросы. Много улыбок! Вернусь ещё и всем советую! Спасибо!
+
Еда, номера, отношение персонала
-
Подниматься в горку
+
Месторасположение, питание, доброжелательный персонал.
-
Звукоизоляция дверей.
+
Отдыхали в этом отеле 2 суток. Понравилось абсолютно все! Фотографии полностью соответствуют. Номер просторный, чистый, вся техника работает, санузел тоже. Очень тихо. Кровати отличные. Персонал замечательный!Сразу видно, что работают не просто с душой, а для людей! Приветливые, внимательные! Мы были с маленьким ребенком. Администратор предложила нам детскую кроватку. Мы приехали раньше времени заселения, номер был не готов. Мы отлично пообедали в ресторане при отеле пока ждали. Вкусно по-домашнему. Коляску оставляли в комнате для багажа. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Первый день пришли около 10 утра, еды было полно. На следующий день пришли в начале десятого. Видимо, ранние пташки уже позавтракали, и было пустовато. Но не надо относить это к минусам и бежать завтракать к открытию. Мы просто немного подождали и все подносы снова наполнились едой. Не полуфабрикатами, а свежеприготовленной! Блинчики принесли горячие, только испеченные. Нарезки, салат, куриный рулет, омлет, сосиски, гарнир, выпечка, мюсли, соки. Всего не перечислишь. И очень вкусно! После выселения вещи оставили в багажной комнате, потому что решили перед поездом снова пообедать в ресторане при отеле. Основные достопримечательности рядом. С улицы Баумана можно подняться по лестнице сразу за памятником Коту Казанскому и еще 1 улицу вверх и вы уже около отеля Джузеппе. Ж/д вокзал пешком минут 15-20. К отелю немного в горку, обратно соответственно с горы. Огромное спасибо всему персоналу Отеля за наш чудесный отдых!
-
-
+
Прекрасный персонал на рецепшене, очень предупредительный, вежливый. Довольно чисто. Хорошие полотенца, постельное белье, есть чайник, холодильник, чай, кофе, шампунь, гель для душа. Кровать старая, но неплохая. Расположение отличное.
-
Номера ну очень "уставшие", освещение старое, сантехника тоже, мебель - все требует обновления. Ресторан - огромный минус для гостиницы. Еда невкусная и дорогая. Скатерти грязные. Одна несчастная девочка официантка, которая не успевает на завтраках подкладывать еду на шведский стол и убирать со столов. Не ужинайте ни за что, только с горя.
+
Понравилось и расположение и завтрак. Без изысков, но на уровне! Просторный номер, хорошая мебель.
-
Жаль, что нет тапок большого размера. Ковровое покрытие конечно не плохо, но требует серьёзного ухода. Энергосберегающие лампочки я бы заменил на светодиодные. Они более эстетичные и экономичные. Все светильники с люминесцентными лампами, легко переделываются на светодиодные лампы. Выбрасываются и дросселя и стартёры. В результате одни плюсы. Светильники не греются, не гудят, включаются моментально и работают без замены ламп очень долго.
+
Завтрак просто супер!Замечательное расположение отеля !
+
Самая центральная улица у Кремля, есть своя парковка - заезд сзади с другой улицы, приличный завтрак с ассортиментом "итальянских" сыров своего производства. В номере есть вода, чайник и принадлежности для чаепития
-
Старый отель и номерной фонд старый, это очень чувствуется. мягкие до боли в спине матрасы, крошечное окошко под потолком. Нет кондиционера. Жарко и проветрить можно только открыв дверь. Как там будет татарским летом страшно представить.
+
Понравилось все, расположение, персонал, осень комфортно и удобно, хороший завтрак, рядом в кафе очень вкусное мороженное, которое делают сами.
+
Питание достойное, а расположение просто супер.
+
Отель расположен в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Отзывчивый персонал, хорошие завтраки. Номер большой , уютный, удобные кровати.
+
Месторасположение, приветливый персонал, комфортная среда
+
Расположение отеля - просто прекрасное, в номере - чисто, тихо и спокойно (соседей за стенкой не слышно), наполнение номера соответствует заявленному в описании - чай, кофе, чайник, чашки, стаканы, холодильник, питьевая вода, наполненный мини-бар (но он за отдельную плату). Очень приветливый и любезный персонал, особенно девушки на ресепшене и в ресторане.
-
Нет полотенцесушителя в ванной - это немного странно, даже носки посушить негде) Не хватало освежителя воздуха в туалете.
+
Главные достоинства этого отеля - расположение и доброжелательность персонала. Очень хороший завтрак. Хотя чем позже вы приходите, тем больше шанс не увидеть полного набора блюд.
-
Конечно длинные переходы с подъемом на третий этаж не для пожилых людей. Нужен проход со стоянки в здание, дабы не путешествовать по двум улицам с вещами.
+
Приветливый персонал, расположение, номер, завтрак
-
Лучше уже некуда
-
Отсутствие лифта и смеситель в душе
+
Близкое расположение от многих достопримечательностей города: Кремль, улица Баумана - пешеходная улица вроде нашего Арбата, а также торговые центры. Доброжелательные люди на улицах и персонал отеля. Гулять можно даже ночью. Безопасно. Рекомендую!
+
Оптимальный вариант по всем параметрам
-
От добра добра не ищут!
+
Отличное расположение. Шикарный номер. Прекрасный завтрак. Отзывчивый персонал.
-
Невозможность позднего выезда.
+
Прекрасное расположение рядом с Кремлем. Уютная атмосфера отеля. Вкусные завтраки с большим выбором блюд. Чистота в номере заслуживает похвалы. Очень доброжелательный персонал
-
Понравилось все
+
Удобное расположение отеля, недалеко от Кремля и достопримечательностей. Хорошие завтраки. Чистота номера, т.к. убирали каждый день.
-
Надо подумать как разнообразить меню для детей, т.к. много семей с детьми.
+
Номер был очень просторным. Отличные завтраки, вкусный кофе. Близость Кремля.
-
Нет кулера на этаже.
+
Замечательный отель в центре города рядом с казанским кремлем. Интерьер отеля переносит тебя лет на 150 назад. Ощущаешь себя как будто во дворце. Хороший разнообразный завтрак и приятный персонал.
+
Расположение
-
Очередь на завтрак
+
Место расположения отеля; вид из окна; приветливый персонал; благоустроенный район; просторный номер
-
Недостаток естественного освещения в номере
+
Завтрак. Расположение.
+
Расположение гостиницы в центре города
-
Устарелый интерьер, очень простая кухня в ресторане
+
Все очень понравилось: расположение рядом с кремлем на относительно тихой улице, великолепные интерьеры отеля, номер, обслуживание, завтраки, продукты своего производства (сыры, мороженое). Мы приехали раньше времени заселения, но нас заселили без проблем (в 10-00)
-
затрудняюсь ответить
+
Местоположение, приветливый персонал, неплохой шведский стол на завтрак.
-
Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего. Шум из коридора, дребезжание холодильника мешало высыпаться. Грязь у прикроватных тумб. Шатающаяся спинка кровати.
+
Местоположение. Номер люкс удобен для семьи. Шаговая доступность
-
Однообразные завтраки. Кофе как вода
+
Очень понравился номер - большой и очень уютный. Также очень удобное расположение - не принялись ни разу воспользоваться транспортом, потому что все достопримечательности и интересные места в шаговой доступности
+
Расположение отеля отличное! Кремль,набережная, ул.Баумана - все рядом... Вежливый, доброжелательный персонал... Просторные номера с добротной мебелью... В нашем номере была большая прихожая с диваном, столиком и холодильником... Можно было закрыть еще одну дверь, и тогда звуки из коридора совсем не доносились... Вообще стены в здании толстенные... Кровать удобная, есть халаты и тапочки...В ванной шампунь, кондиционер, гель для душа и прочие прелести... Да, и джакузи! И отдельно душевая кабина...Есть и биде... Рядом свое маленькое полотенце))) В общем, ванная комната приличная такая по размерам...Каждый день день ставят большую бутылку воды, очень вкусной кстати... Да, чайник был, чашки, пакетики с чаем и кофе в наличии...Вечерком почаевничать вполне.... Завтраки понравились...Но кофе нужно было заказывать у официантки, и не всегда удавалось это быстро((( Ты торопишься, спешишь на экскурсию, а официантка занята, она варит кашу...Да-да-да, там есть такая фишка, каша на завтрак, которую вам сварят по вашей просьбе... Но почему официантка одна, и почему нельзя просто поставить кофемашину?! При выезде нам продлили проживание до 17 часов...Бесплатно...Это приятно... Весь день мы пробегали по городу, а Казань того стоит, очень красивая, и перед поездом было здорово и душ принять, и в номере отдышаться...
-
Недочеты все-таки случились((( Прям обидно, потому-что сам отель производит впечатление и имеет свою атмосферу... Не работал фен... Выяснилось это часов в 10 вечера, когда попыталась высушить волосы, они у меня длинные... Позвонила администратору, пообещали что-нибудь придумать, но...не придумали((( К утру волосы просохли сами... Если такое случилось бы утром, была бы катастрофа... Про кофемашину написала...Поставьте!!! Проще станет и клиентам, и персоналу... Не только мне приходиться ловить официантку...И с первой попытки это мало кому удается... Один раз обедали в отеле ресторана... И нас ошарашили, что не могут приготовить картошку-пюре и отварной картофель к селедке, которые были в меню, потому-то...внимание...на кухне! нет! картошки!!! У меня был гастрономический шок...До этого я была уверена, уж что-что, а картошка есть во всех кухнях страны, как ресторанных, так и домашних...
+
Отличное расположение,в сердце исторической части города. Завтрак хороший, голодным не останешься. Пригостинице есть хорошая пицуерия. В пицце используют сыо собственного производства. Цены приятные, если сравнивать с Москвой.
+
Высокого качества услуги, милый персонал. Чисто. Вкусный завтрак.
-
много переходов, лестниц, отсутствие лифта, холодный пол
+
Прекрасное месторасположение отеля в центре города, в пешей доступности от Кремля и других исторических объектов. Собственный ресторан с интересными и очень вкусными блюдами. Завтраки, включённые в стоимость проживания, рассчитаны на любой вкус. Сам отель и ресторан просто частичка Италии в центре Казани.
+
Хорошее месторасположение, рядом Кремль , большой номер, удобная обстановка номера, персонал оказал содействие в вопросах проживания и информировал по всем вопросам. Вечером за 30 минут до закрытия ресторана отеля заказали пиццу в номер- сделали быстро и вкусно.
-
В ванной комнате не работал переключатель воды душа. Завтрак в ассортименте желательно расширить.
+
Потрясающее здание 17 века. С трудом можно найти выход. ) Отличный интерьер, много закутков.
-
Слабый WiFi
+
Здание очень интересное внутри. Уютно. Дегустация фермерских сыров на завтрак, которые можно купить в магазине рядом с собой.
-
Темно в номере
+
Завтраки, традиционно, очень хорошие. По запросу предоставили номер на тихую сторону. Номер просторный, есть чайник. Ежедневно ставят большую бутылку воды (это редкость для отелей).
-
Номер хороший, но запах плесени из ванной всё портит. Не спасало даже постоянное проветривание в течение дня.
+
Всё отлично
-
Отсутствует полупонсион
+
Прекрасное расположение. Хороший завтрак. Не было проблем с заездом, поселили за несколько часов до официального времени заезда.
-
Не очень хорошая звукоизоляция в номерах. Слышно как постояльцы ходят по коридору и хлопают дверями от номеров.
+
Завтрак обычный, добротный. Место расположение замечательное. Вайфай средний. Отель производит приятное впечатление.
-
нет предела совершенству...
+
Расположение, чистота в номере, халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, включая зубные щетки и бритвенный набор, много полотенец. В номере есть большой холодильник, чайник, 1,5 литровая бутылка воды и пополняемый набор чая/кофе/сливок/сахара. Ресепшен 5+!!! Спасибо за внимательность и доброжелательность!!! Кафе при отеле на первом этаже: еда такая же, что и в ресторане на втором, а цена дешевле. Обедали два раза - очень быстро и вкусно! Девочке, работавшей в кафе в дни нашего пребывания (10-13.04), отдельное спасибо! Мороженое 5+! Перепробовали все вкусы - фисташка и фундук очень вкусные! Сыры 5+! Особенно буратта. И пожелание будущим гостям отеля с детьми - обязательно сходить в интерактивный музей Городская панорама - 5 мин от отеля и 4 этажа интересностей!
-
С рестораном на втором этаже отношения не задались. Официантки реально неприветливые (многие писали про это, но ситуация не меняется). Лица хмурые (может и правда сильно устают или очень рано встают - завтрак-то с 7.00...), не предлагают ничего (кофе, например), пока не попросишь. Странно... И можно даже не узнать, что на завтрак есть возможность заказать кашу на молоке или воде, яичницу с беконом или ветчиной и кофе. Это мелочь, но так просто предупреждать об этом гостей, и у всех будет отличное настроение! (можно повесить объявление или поставить таблички на столы). Ресторан работает до 23.00. Без одной минуты прибежали с ребенком за мороженым - та же хмурая девушка сказала, что ресторан закрыт! Да, припозднились, сами виноваты, но уж мороженое-то можно было продать ребенку, который весь день об этом мечтал! Все это человеческий фактор, но работая в сфере обслуживания наверное надо быть терпимее к гостям (тем более, клиент всегда прав)))) И еще в ресторанах при отеле обычно делают небольшие скидки гостям отеля, тогда такой ресторан становится в приоритете (пожелание руководству)
+
Завтрак хороший. Расположение отличное
+
Отличный отель. Расположение очень удобное. В пяти минутах от кремля и пешеходной улицы. Хороший просторный номер со всем необходимым.
-
Нет такого
+
Как и во всех прочих не очень хороших отзывах следует отметить действительно очень удачное расположение отеля. до кремля, улицы Баумана пешком минут 7, в соседнем здании местный фаст-фуд (не дорого и вкусно). Не понимаю негативных отзывов про завтрак - мне очень понравилось, хотя кофе действительно надо заказывать. Не понимаю, почему нельзя просто на столе поставить термосы-кофейники со сваренным кофе (как во многих европейских гостиницах). Площадь номера большая, но какая-то бестолковая и неуютная. Заселили даже чуть раньше расчётного часа без доп. оплаты. Бутылка ёмкостью 1,5 литра, чай, кофе, чайник, халат-это всё было.
-
Полагаю, что большинство негативных отзывов обуславливаются той же ситуацией что и у меня-окна выходили во внутренний двор. Как следствие - шум от работающих систем вентиляции, в том числе и из кухни, а значит и все запахи идут прямо в номер, что, лично мне, не очень приятно. Несмотря на громкие заверения на сайте booking, кондиционера в номере нет, а значит летом в нём будешь испытывать дискомфорт. Трещина по стене и линялый коврик, опять же по моему мнению, не в полной мере соответствуют заявленным 4*. Отель большой, много лестниц и нет лифта (мне не критично, но...). ну и отсутствие шумоизоляции - как вишенка на торте.
+
Жили в номере Венеция, хотя бронировали Гарду) Спасибо персоналу за такой комплемент)) Огромный, чистый, уютный номер. Есть сауна, 2 санузла. Понравились завтраки, даже с учетом диетического питания нашли, что поесть. Очень понравились сыры, неожиданно в обычной гостинице попробовать итальянские сыры! Офигенный камин в ресторане придает романтическую атмосферу. Попробовав сыры на завтраке, потом их можно приобрести в магазине на 1 этаже. Да, кофе пришлось каждый раз спрашивать у официанта, но его быстро и без проблем приносили) вкусный, свеже приготовленный! Очень удобное расположение, тихая улица и всего 7 домов до Кремля! Обязательно вернемся именно сюда!) Удивлена, что в Казани есть такая гостиница! Романтики Вам сюда!!!)
-
Реально даже не могу придумать к чему придраться) Всё было очень хорошо! Спасибо!!!
+
Завтраки были вкусными и сытными. Расположение великолепно. Всего в 5 минутах от Кремля и ул.Баумана.
+
Расположение отеля отличное, самый центр. Рядом кремль, пешеходная улица. Номера очень просторные и чистые. В номере чайник, чай и кофе. В ресторане девочки отзывчивые, давали нож, лимончик к чаю, тарелочки для сыра. Персонал очень приветливый. Приятный бонус - большой выбор вкусных сыров собственного производства на завтрак. Особенно понравилась бурата, взяли с собой в Москву!
-
Хорошая слышимость. Многие постояльцы рано встают. Выходя из своих номеров сильно грохают дверьми. Возможно надо поменять замки, чтобы двери закрывались потише. Завтрак вполне достаточный, но мог бы быть и поразнообразней. Например из яиц в наличие только омлет. Почему? Можно поставить тостер, он стоит копейки. В целом нам понравилось.
+
Отличный вариант размещения! Советую!
+
Мне достался номер размером с небольшой стадион. )) ну оооочень просторный. За вполне себе вменяемые деньги. Завтрак особо не вдохновил, но и придраться не к чему. Местоположение очень удачное. Направо пойдёшь, в Кремль попадёшь, прямо пойдёшь на Баумана попадёшь, направо пойдёшь, тоже куда-нибудь попадёшь. К университету, например.
-
Полнейший восторг. Не ожидал.
+
Отель расположен в очень удобном месте, в шаговой доступности от достопримечательностей: Казанского Кремля, пешеходной улицы Баумана, пл. Свободы, Казанско- Богородицкого монастыря и др. Сам отель очень уютный, хорошие завтраки, замечательные сыры собственного производства. В ресторане по утрам горящий камин создавал неповторимое чувство домашности. Номера убирались ежедневно, всегда чистые полотенца, набор необходимых гигиенических средств. Внимательный персонал на ресепшен, который позволил освободить номер вечером перед отправлением поезда. Советую отель для размещения.
+
Отличное расположение в самом центре Казани. Тихо и спокойно,вкусный и разнообразный завтрак. В последний день зажгли камин,когда завтракали,очень уютно.
+
Завтраки хорошие. Очень удобное месторасположение. Улыбчивый персонал.
-
Плохо работал телевизор в номере. Не работала настольная лампа. Вытащили на стол лампу, чтобы горничная заменила. Так и не поменяли. Кафельный пол, когда соседи над вами двигают стулья, то очень шумно.
+
Прекрасный отель с замечательным расположением. Чисто, уютно, комфортно, доброжелательный персонал, хорошие вкусные завтраки Выше ожиданий!
+
Интерьер, местоположение,сыры собственного производства, персонал на ресепшн .
-
Персонал в ресторане.
+
Отель великолепный по всем параметрам: место, стоимость, персонал. Кроме того, сырные завтраки великолепны.
-
Мелкие недочеты очень не существенны
+
отель превзошел все ожидания! Очень вкусный завтрак, удобное расположение. Замечательный номер (чистый, уютный, большой). В номере много дополнительных приятностей. Особенно порадовал огромный шкаф, много плечиков, комод, тумбочки, а также чай, кофе, чайник. Персонал очень вежливый и приветливый! Отдельно хочу отметить наивкуснейшие сыры и мороженное собственного приготовления от отеля! Обязательно попробуйте!
+
Великолепный Отель в самом центре Казани, стильный и удобный.
+
Хороший завтрак и близость к центру.
-
Это постаревший отель, у которого явно завышен рейтинг и звёздность.
+
Завтрак понравился. Расположение отличное
-
не знаю
+
Большое спасибо администрации отеля Джузеппе за радушный приём и комфортное жильё. Расположение супер, в пяти минутах от Кремля . Замечательные завтраки . Хозяин отеля итальянец Джузеппе угощал нас сыром собственного производства и супер мороженое для детей. Обязательно порекомендую этот отель всем.
+
Мне лично в отеле понравилось все: и интерьер, и обстановка, и завтрак...
-
В отеле не оказалось лифта...Со мной вместе были пожилые люди возрастом 68-69 лет, мы заранее забронировали два номера с раздельными кроватями...Такие номера оказались только на 4-ом этаже отеля и, к сожалению, для пожилого человека с проблемными суставами и т.п. это весьма неудобно.
+
Останавливалась в этом отеле с коллегой по работе на 1 день. Понравилось все. Очень уютно и в тоже время по-европейски комфортно. За завтраком познакомились с хозяином итальянцем. Угостил нас всевозможными сырами собственного производства. Остались в восторге и от общения и от завтрака. Прекрасное расположение и персонал. Так что очень рекомендую. Если приеду в Казань, то только сюда. Для любителей мягких сыров: даже если остановитесь не в этом отеле загляните в магазинчик на первом этаже. Таких сыров и за такие деньги вряд ли где еще купите.
+
Расположение идеальное. Большой выбор блюд на завтрак на любой вкус и аппетит. Наличие ресторана в отеле. Неожиданно большой холодильник.
-
Сантехника просто ужасная. Невозможно отрегулировать нормальную температуру воды. Отсутствие лифта. И это при том, что в отеле несколько этажей, а ступени иногда встречаются в самых неожиданных местах. Странный способ уборки в номере. Некоторые вещи после этого с трудом удалось найти.
+
Просторные, комфортные номера для проживания семьей с двумя детьми. Камерная, уютная обстановка, продуманы все мелочи для удобства клиентов! Очень понравилось! Теперь будем останавливаться только в этом отеле! И кстати обалденные сыры местного производства!
-
Номер был расположен над рестораном, поэтому вечером и особенно утром, постоянно, достаточно громко доносились звуки двигающихся стульев! Как рекомендация - можно самый низ ножки стула оббить войлочной тканью!
+
Отель расположен в удобном месте, в непосредственной близости от Кремля и от улицы Баумана. Вежливый и отзывчивый персонал. Не возникло сложностей с ранним заселением и поздним отъездом . Номер Гарда очень просторный и комфортный. Вкусные завтраки.
+
месторасположение
-
Не хватает косметического ремонта,
+
Отличное расположение в центре города. Большой номер. Замечательный сыр на завтраке.
-
Очень долгое обслуживание при заказе в ресторане.
+
Отличное местоположение отеля - в центре, вокруг милые улочки и скверы- приятно прогуляются. Парковка очень понравилась - наземная, на огороженной территории, не возникло проблем с парковкой большого автомобиля. Завтрак достаточно разнообразный, особенно понравился выбор сыров. У нас был просторный номер с видом на канал, деревянная мебель.
-
Все замечательно, немного неудобно что нужно просить кофе на завтраке - можно было бы поставить кофе чтобы брать самостоятельно.
+
Тефтели были вкусные. Одеяла удобные.
-
Подушки)
-
Завтраки ужас
+
Отличный отель с легкой итальянской атмосферой.
-
немного потрепан жизнью, ремонт был давно, но все чисто и аккуратно.
+
Большой номер
-
Завтрак оставляет желать лучшего. Нет кофемашины нужно просить персонал.
+
Близкое расположение к достопримечательностям.
-
Не понравилась еда . Дорого и не вкусно.
+
Прекрасное расположение, просторные номера со всем необходимым, наличие террасы в некоторых номерах, уютный интерьер
+
Месторасположение отличное, до Кремля медленным шагом 5 минут, до ул Баумана на которой расположено множеством кафе и ресторанов 5 минут. Завтрак в отеле на 5+, Ресторан в отеле работает до 23:00. В общем отель не плохой, единственное надо навести порядок на ресепшене.
-
персонал- это тема отдельная . Девушки на ресепшене не приветливые, не улыбаются, без эмоций, очень не приятно когда приезжаешь в новый для себя город и тебя встречает "железная маска", со словами закройте дверь холодно. Отмечали 8 марта , ( компания наша 17 человек с детьми) в ресторане отеля (ресторан работает до 23:00), поэтому нам пришлось из него уйти. перешли в холл. Сидим общаемся дети играют , тут прибегает "приветливая" девушка с ресепшен,и просит вести нас по тише и тут же выдает дословно : Это мое первое и последнее предупреждение, дальше я с вами буду разговаривать по другому ( вот угрозы в наш адрес от персонала вообще не понятны - мы люди взрослые все семьями, у всех есть дети, да в какой то момент мы скорее всего вели себя шумновато ( просто нас было много) и нам некуда было приткнуться, достаточно было подойти просто попросить потише, а не угрожать какими то там расправами. И тем не менее отдельное спасибо и огромная благодарность девушке Наде на ресепшене, она единственная , кто в любое время приветлива отзывчива и улыбчива, с таким человеком и дождь теплее и солнце ярче
+
Мы отдыхали с мужем с 08/03/19 по 09/03/19 . Потрясающее место расположение, на ресепшен работает потрясающий администратор Наталья, подскажет куда сходить , что посмотреть, всегда поможет решит возникшие проблемы. Отличные чистые номера, уютно как дома. Красивый интерьер. Все сделано для комфортного отдыха. В этом отеле чувствуешь себя королями. Советуем сходить в ресторан и заказать итальянские блюда. Шедеврально. Побываете в Италии. В кафе на первом этаже можете купить настоящие итальянские сыра собственного производства и итальянские макароны.Все просто супер, обязательно еще раз вернемся в этот отель!!!!
-
Не понравилось, официантки в ресторане. Медленно все делают, приходишь на завтрак столы грязные, приборов нет. Приходиться подходить и просить. Еда шведский стол на завтрак, но за два дня я не видела , чтобы девушки ее подкладывали. То есть мы приходили пол 9 утра и уже мало что было выбрать. Но это мелочи, голодными все равно не останетесь.
+
Расположение идеальное - в шаговой доступности от Кремля и пешеходной улицы Баумана. Вместе с тем очень тихо и спокойно. Завтрак разнообразный, wifi работает хорошо. Нам предложили больший номер за ту же плату - было очень приятно. И без проблем продлили check out до 16 часов. Только положительные впечатления от отеля и персонала.
-
В отеле нет лифта, поэтому оценивайте свои возможности, насколько вам это принципиально
+
Потрясающий Отель в двух шагах от Кремля.Твердые европейские четыре звезды за очень разумные деньги. Огромное спасибо хозяину и всему персоналу за их радушие и заботу о гостях.
-
Даже не к чему было придраться.
+
Вежливый персонал,на завтрак вкусная выпечка,сыры.В целом завтрак хороший.В номере тихо.Когда бронировала номер был однокомнатный,при заселении были приятно удивлены,в номере было две комнаты,в каждой комнате телевизор,что очень удобно.Место расположения просто супер.пешком можно обойти много достопримечательностей .
-
нет кондиционера,в номере было немного душно.На завтрак не лишними были бы каши,но это не минус скорее пожелание)
+
Отличный персонал!!!! Отличное расположение!
-
Невкусные завтраки ( нет ничего горячего), только чуть- чуть подогретое. Очень всё в обшарпанном виде.
-
В отношении ресторана, расположенного на 2 этаже: обслуживание очень долгое, к клиенту подходят крайне редко, блюда по основному меню также готовятся долго.
+
Понравилось все! Отличное расположение отеля,все достопримечательности в шаговой доступности.Номер просторный,чистый,тёплый.Звукоизоляция хорошая.Завтраки разнообразные и вкусные.Камин в ресторане придаёт уют и тепло. В день рождения принесли в номер бутылку шампанского и десерты от отеля.Было очень приятно!Без доплаты разрешили поздний выезд из отеля.Одним словом -встретили,как дорогого гостя!
+
Расположение, завтраки
-
Пыль (въевшаяся в резные стулья, абажуры), мебель потрепавшаяся, фен явно устарел, слышимость - в ночное и утренне время громкие разговоры персонала, вечно что-то падает, шум от стиральных машин. Умудрились заказать уборку снега с территории под окнами номеров, которая длилась с 6 вечера до 2 ночи (жуткий шум спецтехники не давал уснуть).
+
Великолепное расположение - по сути целый квартал соединенных переходами невысоких старинных особняков в двух шагах от Кремля. Удобный транспорт - метро рядом. Вкусные и разнообразные завтраки, включая фрукты и мягкие итальянские сыры. Кофе хороший и возможен разных сортов. По утрам синьор Джузеппе собственноручно разжигает камин для завтракающих гостей и осведомляется о вашем настроении... Ну как же ему не быть отличным! В дополнение к гостиничным услугам можно полакомиться домашним мороженым и приобрести фермерские сыры по итальянской рецептуре. Спасибо, в следующий раз обязательно сюда.
-
Немного удивило, что заказывать кофе к завтраку нужно самому у проходящих мимо милых девушек, они сами не предлагают. Привыкла делать наоборот: официант подходит к столику и спрашивает, что принести, а ты отвечаешь.
+
Отель прекрасно расположен, до кремля 5 минут пешком, пешеходная улица - 2 минуты. Рядом парк, ходили кататься на каток. В отеле очень уютная домашняя атмосфера, прекрасные завтраки, сыры собственного производства хозяина отеля - итальянца, действительно свежие и вкусные. Обязательно попробуйте пиццу из меню ресторана и мороженное. Номера большие, есть все необходимое, а так же чайник и приборы для кофе и чая.
-
Отсутствие сейфа в номере.
+
Замечательный отель. Очень уютно, спокойно. Расположение выше всяких похвал, все достопримечательности в шаговой доступности. Отличный завтрак с горячей едой, сырами собственного производства, выпечкой и кофе. С удовольствием вернёмся ещё раз.
+
Отель в самом центре, спокойный, приятный. Все очень понравилось
+
Тишина. Большой номер. Хорошая двуспальная кровать. Отлично за такие деньги.
-
Полотенца с пятнами, массивные брелоки на ключах - напрашивается реновация. Завтрак средний.
+
Сыр на завтрак обалденный! Разные виды. Супер шведский стол. Живут иностранцы, поэтому всё вылизано! Тихое место. Супер мебель. Исторический центр, огромная гостиница, отличное мороженое! Номера просторные. Завтраки очень вкусные. Даже кофе делают. Превзошли все ожидания, обязательно вернусь.
-
В номерах холодно. Хотя бы второе одеяло положить.
+
Прекрасное месторасположение - большинство достопримечательностей в пешей доступности, при этом тихо и немноголюдно. Персонал чудесен - горничные незаметны и очень вежливы, девочки на ресепшн дружелюбны и внимательны (владеют иностранными языками - при мне заселяли француза и итальянцев), улыбчивы и красавицы :) Организовали без проблем раннее заселение и поздний вызов :) Все что нужно для комфортного пребывания в номере есть - сантехника работает, вода без перебоев, есть холодильник и электрочайник, чай-кофе-сахар, питьевая вода бесплатно, минибар в холодильнике платно (мы не пользовались), телевизор с множеством каналов, хорошие матрасы и чистейшее постельное белье - высыпались отлично! завтраки в ресторане вкусные и сытные, выбор блюд достаточный, вечером в ресторане отеля ужинали - все тоже на очень хорошем уровне, утром в ресторане разжигают огонь в камине, атмосфера уюта и тепла... Сам отель расположен в хорошо отреставрированном старинном особняке, где в давние времена тоже были постоялые дворы, мы любим такие места ))
+
Завтрак великолепен
+
Идеальное расположение. Прекрасный завтрак с фирменными сырами. Здание старой постройки с очень комфортным пространством внутри - нет оромных залов, как в аэропорту, но совсем не тесно, так как лестницы, коридоры и номера очень просторные. Приветливый и милый персонал.
-
Зимой нужен какой-нибудь коврик в номере у двери для сырой обуви.
+
Нам понравилось абсолютно всё. Мы приехали на 2 часа раньше и нас сразу заселили, в номере все чистенько и как на фото, так и в жизни. Очень милые девушки на ресепшене. Камин в ресторане и вообще вся обстановка домашняя и уютная, очень красиво. Кстати, выселялись мы тоже на 2 часа позже... Спасибо огромное всему персоналу этого прекрасного отеля. Обязательно остановимся здесь ещё, когда приедем.
-
Минусов нет, ну если только очень хорошая слышимость)))))))
+
Отличный отель, собственная охраняемая стоянка. Кремль, ул. Баумана в 5 мин ходьбы. Потрясающие завтраки.
+
Великолепное расположение в самом центре Казани! Тихий номер. Большой телевизор, читающий usb. Вкусный и разнообразный завтрак в уютном ресторане. Необычный дизайн отеля и номеров.
-
Не плохо было бы сделать в номере легкий косметический ремонт. Кофе на завтраке нужно просить, что не очень удобно. Не помешала бы кофе машина в зале.
+
Камин, вкусные завтраки, много видов домашнего сыра. Вечером работает ресторан, готовят вкусно. Комната большая, большой холодильник. Да и вообще все в порядке.
+
Очень вкусные сыры и мороженное . Рекомендую попробовать
+
Отличные завтраки, особенно понравился сыр!!! Великолепная обстановка. Сохранена атмосфера и интерьер старого здания. Обслуживание не навязчивое. Убираются и меняют полотенца каждый день. Многие достопримечательности города в шаговой доступности. Все очень понравилось.
-
Хотелось бы побольше детских каналов. Например, телеканал Карусель с отечественными мультфильмами не нашли, а имеюшийся Дисней ребенок не стал смотреть. Спас интернет. Без проблем подключились к гостевому интернету и смотрели любимые мультфильмы.
+
В номере уютно, тепло (а зимой это важно). Вкусные завтраки.
+
Отличный завтрак и место расположения (очень близко центру и главным достопримечательностям). Приветливый и отзывчивый персонал. Ввиду отсутствия номера заказанной категории, администрация отеля предоставила номер повышенной категории. У самого здания своя интересная история
-
Останавливался всего на одну ночь, т.ч. смог оценить только сам номер и завтрак - все понравилось!
+
Отличное месторасположение, удобная парковка со двора. Великолепный антураж и интерьер. Отдельные запоминающиеся впечатления от настоящего камина в столовом зале.
-
Не очень чистые стены в номере. На завтраке было бы лучше делать яичницу и/или омлет под заказ, слишком холодные на шведском столе.
+
Очень вкусные завтраки, атмосфера ресторана, доброжелательность сотрудников.
-
Древний вонючий ковёр в номере
+
Просто идеальное расположение. Очень вкусные сыры на завтрак.
-
Матрас.
+
Удобное расположение, уютные холлы, просторные номера. В номере тепло (отдых был в январе). На завтрак подавали очень вкусные сыры (хозяин отеля имеет собственное производство). Купили несколько сортов домой, чтобы продлить удовольствие дома и угостить близких.
-
-
+
Месторасположение. Отдельное спасибо - службе размещения. Вкусный сыр на завтрак и ризотто (по меню). Если бы владельцы внесли изменения в меню завтрака и научили персонал улыбаться, то отель стал бы более привлекательным для меня.
-
1. Завтрак. Обратите, пожалуйста , внимание на черствые булочки. В 9:30 на завтрак вас ждут заветренные продукты и полупустые мармиты. В твороге такое количество цедры, что есть его просто невозможно. И самое главное!!! На завтрак вас встречает хмурое лицо девушки, которое делает вам одолжение, что принимает заказ на кофе. 2. Матрасы - они ужасны. 3. Номер требует косметического ремонта.
+
Домашняя уютная атмосфера, вкусная кухня, очень вежливый персонал, очень удобное местоположение отеля
-
Т.к мебель в отеле очень красивая и тяжелая можно в номерах на ножки стульев надеть мягкие насадки, чтобы не так шумно стукались о плитку на полу
+
Хозяин отеля сам разжигает камин- это так умиляет! Завтраки отменные. Персонал услужливый. Расположение отеля прекрасное- сердце Казани, доступность до достопримечательностей Казани шаговая. И вообще Казань поражает своим убранством, ухоженностью, богатством!
-
Не могу найти отрицательных моментов в период пребывания в отеле.
+
Номера уютные,чистые.Персонал очень приветливый за 3 дня проживания ни каких вопросов не возникло.Всем рекомендую!
+
Отличное местоположение, персонал вежливый и внимательный, очень вкусные завтраки, самодельный итальянский сыр очень вкусный. Все вопросы решались сразу. Продлили нам номер бесплатно. Спасибо большое. Если поедем еще в Казань обязательно только в этот отель.
-
Халаты застираны.
+
Великолепное месторасположение, все в шаговой доступности, отличный завтрак, замечательный сыр, отличная обстановка в ресторане. Заселили оперативно раньше стандартного времени.
-
Запах канализации в туалете, полотенца не поменяли вовремя, на входе в номер нет выделенной зоны для верхней одежды и обуви, полочку в ванной необходимо заменить по состоянию.
-
В номере было прохладно.
+
Замечательный отель, расположение очень удобное, внешний вид впечатляет, уютный и какой-то теплый. Особый шарм придает сам хозяин отеля сеньор Джузеппе, который регулярно появляется на завтраке и интересуется нравится ли гостям. Отдельная история - кухня, итальянские сыры собственного приготовления и ананасы на завтрак!
-
В номере есть отдельное помещения типа столовой, хотелось бы там раковину с водой.
+
Расположение5+, шведский стол 5+, большие номера 5,
-
Сан узлы старенькие, ковровое покрытие в номерах старенькое и грязненькое в номере просторно ,но как то не очень уютно, платишь за отличное расположение 5+, шведский стол 5+,
-
Текло под душевой кабиной
+
Местонахождение отеля, всё объекты находятся в шаговой доступности - Кремль, ул. Баумана, Кремлевская набережная, парк Чёрное озеро( мы с семьёй с утра на коньках покатались). Собственная стоянка во дворе отеля. Завтраки с сыром собственного производства.
-
Отсутствие при дверного коврика, зимой при входе в номер с ботинок вся слякоть размазывается на плитке в комнате.
+
Отличное месторасположение, рядом. Кремль и до ул. Баумана 5 минут неспешным шагом. Отель очень уютный. Большой номер, теплый и комфортный. Все необходимое было в номере:чашки, открывалка, стаканы, бутылка воды. Отель по приветствовал нас бутылкой шампанского, было приятно. Хорошие завтраки, на любой вкус. Ресторан работал с 7.00 до 23.00. Это очень удобно, всегда можно перекусить. Выбор блюд достаточно большой. Уютная обстановка, приветливый персонал.
+
Остальное понравилось все, заселили сразу как приехали. Персонал доброжелательный,, обслуживание отличное. Даже 1 января проведена уборка номера, электрочайник в номере, здорово!
-
Желательно установить в санузле вентилятор вытяжку, немного огорчило то, что не все каналы ТВ показывали качественно, Россия и первый.
+
Прекрасно расположен,отличный номер,очень вкусные завтраки ,особенно сыры ,дружелюбный персонал ,спасибо!
+
Все было просто замечательно, не большое не удобство состояла в том, что в отеле маленький ресторан,на завтраках приходилось ждать когда освободиться столик.
+
Месторасположение, чистота, халаты в номере, вкусные завтраки.
-
Темно в номере, лампочки бы поярче, и было бы прекрасно.
+
Единственный недостаток - освещение в номере. Темновато. Всё остальное - просто великолепно!!! Спасибо Вам!!!
+
Понравилось расположение отеля- в шаговой доступности Казанский кремль и Баумана) приветливые девушки на ресепшн, любые вопросы решаются за минуту. Номера немного «пожившие», но в целом все неплохо, ежедневная уборка. При заезде был комплимент от отеля (шампанское) - мелочь, но приятно). Завтраки очень хорошие - на любой вкус и цвет, сам хозяин присутствует и контролирует все)
+
Всё отлично!
-
Недостатков не искал.
+
Очень уютный, Домашний отель расположенный в двух минутах ходьбы до Кремля. Очень понравилось , что хозяин отеля, итальянец Джузеппе был очень дружелюбным и внимательным. Персонал отеля тоже очень приятные девушки: и на ресепшен и в ресторане ????. Завтраки в отеле просто превосходны????. Отель очень чистый и уютный????. Вообщем рекомендую????.
+
Приятный персонал, парковка внутри отеля. Хороший ресторан и отличное обслуживание. С нами связались накануне и предложили зарезервировать столик на новогоднюю ночь.
+
При наличии владельца-итальянца, чувствуется "иностранность" отеля. В номерах отлично убирают каждый день. Близость к достопримечательностям прекрасная. Номер был отличный и большой. Несмотря на странный выбор цвета стен в отеле и в номере, в частности (насыщенно розовый :))) На Новый Год подарили шампанское сладкое (как я люблю))). Завтраки довольно богатые и за 3 дня немного менялись. Это прекрасно. Ресторан работает до 23. И это супер, потому что он действительно хорош. Очень вкусно и по-настоящему "итальянские" порции. Персонал приветливый. В номере было не жарко и не холодно. Сантехника работает норм. Мы приезжали с детьми уже к полуночи и по телефону попросила расстелить детям кровать - всё сделали. Впечатления остались положительные как от города, так и от отеля.
-
Не понравилось полное отсутствие шкафа или хотя бы вешалки при входе в номер. А также ненужный столик в большой комнате, вместо которого могла бы быть подставка под чемодан и обувь. В коридорах на полу чисто плитка, с 4 спусками в 3 ступени. Ковриков или ковровых дорожек не было, всё время очковала, что дети разобьют носы при падении.
+
По фотографиям было не совсем понятно насколько тут красиво и уютно, были ассоциации с совдепом. Хорошо, что наши сомнения не оправдались! Да, видно ,что отель не новый, кое-где потертости , обои не свежие , но как то это не портит впечатление . Расположение очень удачное . Правда летом скорее всего будет невозможно открыть окно- будет шумно . В ресторане корит камин, очень уютно .
-
1. Идти с парковки до отеля не очень удобно. Особенно с чемоданами. Особенно зимой в горку. Идти не далеко если что . 2. Завтраки достаточно скудные. Яичницу и кофе делают на заказ официанты. Но у нас был разок, когда официантка мелькнула и исчезла . Мы тогда не знали что кофе можем заказать у неё, а она не сказала. Узнали потом. Но в тот день остались без кофе. 3. Первые несколько раз после уборки обратила внимание , что горничная складывает одежду стопкой. Удивилась , разве можно перекладывать личные вещи ? А спустя три дня видимо случилась генеральная уборка с мытьём полов и вытиранием пыли . Наш чемодан переложили на стул, мы оставили его открытым, его застегнули. Мои крема и косметику вообще сложили в косметичку , я долго ничего не могла найти . Футболка в сложенном виде под подушкой , тоже с ног сбилась искать .... не знаю как реагировать на такое, но я бы предпочла чтобы личные вещи не перекладывали все же . 4.в ванной не хватает крючков для полотенец
+
Все понравилось. Хорошее расположение рядом с Кремлем. На улице рядом много разных кафе. Внутри гостиницы красивый интерьер. Останавливались втроем в номере «queen-size». В номере две 2-х спальные кровати и диван, который раскладывался. Номер большой и просторный. Все необходимое в номере было: халаты, тапочки, туалетные принадлежности. При входе в номер располагается отдельная комнатка с холодильником и столом. На столе чайник, бутылка воды для питья, пакетики чая и кофе. Завтраки вкусные, по выходным горел камин. Кофе зерновой, готовят по просьбе, приносит к столу официантка.
+
Фруктовая нарезка)) завтраки просто отличные, шведский стол, спасибо
-
все хорошо.
+
Завтрак и обед были супер. Доступность к метро, кремлю и другим достопримечательностям супер.
-
-
+
Рядом с Кремлём, камин в «ресторане»
-
Откровенно дешевое оформление, скрипучая кровать, шумящий холодильник в номере, огромное количество лестниц, сложная система коридоров. Моя жена точно заблудилась бы
+
Отель расположен в нескольких минутах хотьбы от Кремля, в самом центре. Внутри всё красиво и интересно, вкусный завтрак. Цены для такого размещения и интерьера невелики.
+
хорошое месторасположение, рядом Кремль и пешеходная улица Баумана. Отличные завтраки, Горящие дрова в камине создают теплую и домашнюю атмосферу. доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь.
-
в ванной комнате иногда запах сырости.
+
Тишина и уют
-
---------
+
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле. Однозначно, если будет снова дорога в Казань - останавливаться именно здесь. Если будут свободные места... Все, что требуется - в пределах пешей доступности. По Казани надо передвигаться пешком - больше удовольствия.
-
Время уборки - как придется. Допустим, я вернулся в номер в обеденное время - зачастую еще не убрано, приходится отказываться от уборки, поскольку хочется уже отдохнуть.
+
Отличное месторасположение. Просторный номер, очень дружелюбный персонал.
-
Отсутствие коврового покрытия в номере
+
Отель с интересными интерьерами в итальянском стиле, отличные завтраки как для взрослых так и для детей! Понравилось наличие халатов и тапочки в номерах, очень удобно. Спасибо за ранний заезд!!!
-
Возможно, это индивидуальное восприятие- на мой взгляд было немного темновато вечером в номере. Удивила пыль на подоконнике????, хотя подоконники и пороги из камня. При это идеальная чистота санузлов и вокруг везде по отелю!
+
Еда, атмосфера, расположение и то, что некоторые девушки из персонала доставляли еду в номер, спасибо им большое!
-
Некоторые девушки из персонала отказывались доставлять еду в номер, Гульнара не хотела позволить моей сестре разбудить меня (связаться с моей комнатой по телефону), а две другие девушки соединили! Спасибо им большое, я не опоздала на конференцию.
+
Отличное месторасположение, приветливый персонал на ресепшене, хороший завтрак, чистые и уютные номера.
+
Отличное месторасположение, просторные номера, приветливый персонал на ресепшене, гостиница находиться в бывшем купеческом доме.
+
У отеля единственный плюс, то что он в центре.
-
Проживали на ноябрьские праздники, номер Амелия. Кровать (каркас) раздолбан, матрас проваливался. Пол в номере кафель, стены отделаны глянцевым пластиком. Номер большой, но не уютный. В ванной комнате, некуда разложить ванные принадлежности, присутствует запах канализации. Дешевая сантехника. На парковке бардак мест нет, при заезде нашли место только с третьего раза (говорят первый раз такое). У в хода отеля остановка запрещена, т.к. выделеная автобусная полоса. Выхода на стоянку из отеля нет, нужно обходить вдоль здания. Завтраки слабоваты (если сравнивать с отелями аналогичной ценовой категории).
+
Приветливый персонал, очень хорошее месторасположение, хороший завтрак.
-
Номер неудобен, чтобы раздеться приходиться проходить мимо кровати, т.е. Вешалка не в коридоре, а в глубине комнаты ( у наших друзей вешалка для верхней одежды вообще отсутствовала). Плохая звукоизоляция номеров, слышно все и из коридора, и из соседних комнат.
+
Прекрасное расположение. Внимательный административный персонал.
+
В принципе, все хорошо. Вежливый персонал, лояльность, клиенториентированность. В общем, было все, чего обычно хочет иметь отдыхающий за свои деньги.
-
Наш номер окнами был на Кремлевкую улицу. Мы пробовали открыть на ночь окно, так как было жарко в номере. Но шум с улицы ужасный! Думаю, летом будет очень тяжело спать с открытым окном...
+
Отличный приём!!! Быстрое устройство!!! Красивый и уютный отель!!! Вкусные завтраки!!! Шикарное расположение!!! Спасибо Вам, Казань!!! Хочется вернуться)))
+
Удобное расположение.Бесплатная парковка.Завтрак включен.Чисто и уютно в номере.Работает система вентиляции.Быстрое заселение.Внимательный персонал
-
гостиница была переполнена,на завтраке столпотворение.Девочки не спешили убирать столы.Досталось место у горящего камина.Было очень жарко и это окончательно испортило прежние впечатления от проживания.
+
Расположение Приветливый персонал Достаточно большой номер Наличие парковки
+
Было замечательно.Уютные номера,отличный завтрак.Приветливый персонал.Хочется вернутся еще.Наша дочка была довольна от увиденного.Купили много сувениров себе и в подарок друзьям.
-
Нам все понравилось.
+
Отель превзошёл все наши ожидания. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Попросили поменять номер-без вопросов заменили. Отличные завтраки. В шаговой доступности достопримечательности города. Всем рекомендую
+
Были одну ночь с 3 на 4 ноября. Отель прекрасно расположен - пару минут до Кремля. Можно дойти до Старо-татарской слободы. В пешей доступности ж/д вокзал и порт. Отель не новый, но уютный. Номер чистый и теплый. В номере было все - от джакузи до зубных щеток и станков для бритья. Халаты и тапочки также наличествовали. Рядом шумная ул. Баумана - а отель через улицу на ул. Кремлевской. Улица тихая. Номер большой, кровати удобные. Ужинали в ресторане при отеле (итальянская кухня) - очень достойно. Однозначно рекомендую.
-
Из минусов можно отметить то, что уже косметический ремонт бы не помешал. Стены местами грязные. В отеле нет лифта, так что чемоданы и сумки по лестнице придется поднимать вручную. В коридорах темновато.
+
Спокойное, тихое, аккуратное, гостеприимное место в шаговой доступности от многих интересных мест Казани. Нашей семье понравилось все!
-
На завтрак не хватало каши
+
Замечательное расположение отеля на красивой улице , прямо у стен кремля! Домашняя обстановка в отеле, первый раз в такой оказалась, хотя езжу часто и посетила много отелей, но такой уют почувствовала впервые! Большие номера, все Очень чисто. Хорошие завтраки , да еще горящий камин с дровами....Обязательно буду друзьям рекомендовать этот отель!
-
Все замечательно! Спасибо!
+
Расположение - лучше не придумаешь, Кремль, Бауманка - пять минут прогулки... Завтрак хорош, не Турция конечно, но всего хватает. Интерьер отеля - cool!!! Настоящий горящий камин на завтраке - вообще круто...
-
Ресторан небольшой, примерно 10 столиков, сам не сталкивался, но иногда посетителям приходится ждать столик... В ресторане работают 3 девушки официантки, стараются, но бывают случай - нет чашек для чая, сока и т.д. Не критично, но минут 5-7 приходится ждать.
+
Просторные номера, камин в ресторане, отличное месторасположение - самый центр
-
"Уставший" ремонт внутренних помещений, на завтраке тесно, много гостей для такого небольшого ресторана. А тому, кто любит поспать и придет на завтрак позже 10.00, блинчиков и сырников - точно не достанется.
+
Отличное расположение, доброжелательный персонал, большой номер. Возможность провести свободное время вне номера - большие холлы с интересным интерьером
-
Звукоизоляция входных дверей. Все, что в коридоре, все у вас в номере.
-
Отсутствие ежедневных уборок. Не очень приветливый персонал в кафе.
-
Завтраки отвратительные. Вроде и всё есть, но всё не вкусное! Даже удивительно ,что этот отель в руках итальянца. Элементарное растительное масло для заправки салата нет , я уже не говорю о бальзамическом уксусе , который является неотемлимым компонентом итальянской кухни.
+
Местоположение.
-
постельные принадлежности.
+
Быстрое заселение. Хорошие номера. Отличные завтраки.
-
В номерах только поверхностная уборка. За кроватями, и т.д. - давно не убирались.
+
Месторасположение отличное , завтраки хорошие-особенно сырники понравились. Сам отель напоминает итальянский дом-много переходов, коридорчиков, кругом чистота, интерьеры лаконичны и хороши, номера различные. Мне попался с подиумом , маленьким окном с видом на террасу и верхушки соборов/мечетей. В номере есть чайник, чай, чашки, просторно, чисто.
-
Нет лифта, много лестниц, ключ от номера с набалдашником (не электронный) , но это вероятно часть атмосферы Отеля.
+
Внимательное отношение и помощь персонала. Завтраки великолепные. Прекрасно оборудованные и чистые холлы. Номер всегда убран. Не шумно (окно на ул. М. Джалиля).
-
Улучшить: освещение в номере (особенно у входной двери - необходим местный источник света с выключателем), душевой смеситель установить новый (или настроить, чтобы в два ручья не шла вода - в кран и душ. насадку), подать напряжение к розеткам у обеденного стола (пришлось чайник от другой розетки питать). Кроме того, надо нанести лак на накладку дверную - от ударов грузика, что на ключе от двери в номер, сбит слой лака до дерева (может, что-то в виде накладки поставить от таких ударов).
+
Несмотря на внешнюю неухоженность отеля (см.выше), ковры/полотенца/халаты/постель/посуда очень чистые, причём посуда (как и положено) - в индивидуальных пакетах. Очень приветливый персонал. Расположение отеля очень и очень удачное
-
Не знаю историю этого отеля, но сложилось такое впечатление, что создавал его один человек, при чем с большой любовью и очень большими вложениями финансовыми (мебель деревянная и очень дорогая, дизайн, продуманность интерьера), а вот сейчас будто бы совершенно другой собственник у отеля, причём ему всё равно, в каком состоянии его имущество... Обивка на стульях такая грязная, в пятнах (в ресторане особенно), будто это музейный экспонат, помнящий попу какого-нибудь средневекового правителя и потому не подлежащий чистке. На всех стенах трещины, потёки, следы убитых комаров (покрытие стен моющееся, но я в своём номере насчитала около 20 кровяных следов от убитых комаров, а ведь сейчас октябрь уже, могли бы и убраться...). Запах в номерах ужасный, плесенью и сыростью пахнет так сильно, что спать пришлось с открытым окном... Покрытие на парковке - бетон в ямах... И это в 5 минутах хотьбы от Кремля... Ну нельзя же так... И завтрак тоже никакущий, думаю, не одна я не могу завтракать гречкой и рыбой... Ещё и кофе нет за завтраком ... Кофе есть в номере, но не тащить же мне в ресторан на завтрак кофе из номера?!
-
Проход к парковке через улицу. Странное отношение персонала на завтраке, мы их сильно побеспокоили????
+
Наличие парковки,хороший кофе,завтрак нормальный
-
отсутствие входа с парковки в отель(надо идти через улицу с вещами достаточно далеко) нет лифта
+
Замечательный отель, великолепный персонал. Идеальное расположение отеля.
+
Отношение персонала, хорошая кровать, в номере есть все необходимое для отдыха
-
Ресторан ужасный, готовить вообще не умеют
+
Быстрая регистрация, парковка. Хороший завтрак.
-
Звуко- и запахопроницаемость: запах кухни встречает на ресепшн даже глубокой ночью, когда ресторан давно закрыт. Соседей хорошо слышно и холодильник-минибар шумно запускает компрессор.
+
Отличное местоположение. Весьма приятный отель. Хорошие, большие номера. Рекомендую
-
Из недостатков могу выделить хорошую слышимость из коридора и иногда тех.шум вентиляции
+
Отличное расположение, чисто, доброжелательный персонал, бесплатная парковка.
-
В комнате недостаточно освещения. Неудобный матрац - вылезали пружины.
+
Расположение близко с историческим центром и Казанским кремлём. Доброжелательное отношении к своим постояльцам. Уборка и смена полотенец каждый день, смена постельного белья через 3 суток. Завтраки достаточно вкусные и горячие. Кофе зерновой, вкусный готовят по просьбе. Вообщем цена-качество соответствует.
-
Единственный минус, припарковать машину для разгрузки вещей у входа не получиться. Полоса А, есть риск нарваться на штраф.
+
Отличное расположение: до казанского кремля и пешеходной улицы - 5 минут пешком, до метро - 10. Фундаментальное здание 19 века, чистота, неплохой дизайн. Грамотная работа персонала, в частности девушек на ресепшн. Рядом много кафе на любой вкус. Европейский завтрак - шведский стол неплохой, входит в стоимость.
-
Вид из окна - на внутренний двор и окна напротив. Нет кондиционера и маскитных сеток на окнах. Проход от стоянки до номера - через улицу и главный вход в отель: получается движение по кругу, вместо 20-ти метров приходится идти 200, с вещами напрягает. Это идиотизм, так дверь со стоянки в здание отеля имеется.
+
Очень "домашние" и вкусные завтраки, поздно вечером быстро и вкусно поужинали в ресторане отеля, атмосфера и интерьер отеля, дружелюбный и отзывчивый персонал,наличие парковки,расположение отеля и цена!!!
-
Небольшая душевая кабинка.
+
Тепло, тихо, уютно.
+
Отзывчивый персонал, удобный матрац, нормальный завтрак.
-
Хорошая слышимость - и как чемодан по коридору везут и как двери хлопают)
+
Натуральные фрукты и спелые ананасы. Настоящий эспрессо. Местный татарский сыр. Капрезе прямо как на Сицилии. Про пиццу даже слов не хвыатает - она была божественна на вкус!
+
Отличное месторасположение, тишина в номере, вежливый персонал, вкусный кофе.
+
Очень красивая обстановка в отеле, в самом номере тоже все прекрасно. Отличный завтрак, практически как обед. - большой выбор блюд, все очень вкусно. Заселение прошло быстро, без проблем. Плюс - закрытая парковка. В номере было тихо, нам ничего не мешало.
-
Удивило грубое общение девушки на ресепешен по телефону с другими гостями. Было ощущение, что они ее очень раздражают, даже швыряла трубку. С нами общалась вполне вежливо.
+
достойный завтрак.
-
Матрас на кровати продавлен. Пора заменить.
+
Домашний уют. Ранний заезд и поздний выезд — без проблем
-
Не работала одна из люстр в номере
+
Понравилось только расположение.
-
Во первых очень неудобно по этим катакомбам без лифта с чемоданом. Замки работают плохо и очень неудобно их открывать из-за брелка. Неудобные подушки. Завтрак странный, нет яичницы и каш, может варят по запросу не знаю. Ну и вишенкой на торте стал отказ на ресепшене дать мне таблетку от температуры. Чувствовал себя очень плохо. В итоге отказали в обычной таблетке аспирина, и даже не предложили вызвать скорую. В общем, если честно, непонятно откуда мистер Джузеппе выбил 4 звёзды для своей гостиницы. Не соответствует и близко
+
Находится в самом центре, все в шаговой доступности. Очень любезный персонал. Приехал немного раньше, чем время заселения - номер был готов и сразу заселили. Завтраки простенькие, но вкусные: сосиски, блины, выпечка и проч. В номере чай, кофе бесплатно.
-
Несмотря на то, что по наполению отель соответствует 4м звездам на всем какой-то флёр совковости: в ремонте, антураже и т.д.
+
Расположение отеля. Парковка на территории отеля. Неплохой завтрак.
-
Все нормально.
+
Белье чистое, менялось ежедневно. Завтрак по системе шведский стол отвечает самому взыскательному вкусу. Расположение рядом с метро и главными достопримечательностми. Персонал отзывчивый.
-
Немного расстроилась получив вместо двухкомнатного номера, как было обещано при бронировании, большой, но однокомнатный. Сантехника местами требует обновления или мелкого ремонта. Бар и чайный набор не обновлялись.
+
Понравилось все: заселение, номер, завтрак. В номере очень чисто, дружелюбный персонал, ну и близость к Баумана, конечно. Рекомендую.
+
Очень профессиональные, доброжелательные и предупредительные девушки на рецепшн. Наполненность номера всем необходимым, вплоть до штопора. Отличные завтраки и обслуживание в ресторане.
-
Запах канализации в туалете, очень тонкое одеяло
+
Очень удобное расположение.
+
Уборка номера, близость к Кремлю, квалифицированный персонал
-
Старая сантехника, маленькая душевая кабина, староватая мебель в номере, а самое плохое - скудность завтрака для четырех звезд
+
Месторасположение - чудо! Интернет работал отлично. Полотенца меняли через день. Разрешили оставить вещи до вечера без проблем. Разобрались сразу в лабиринте коридоров и комнат. Номер спокойный, тихий, уютный.
-
Еда однообразная. Меняется только основное блюдо. В общем вкусно. Кашу молочную в первый день не дождались.. и рыба закончилась быстро и больше не принесли. Зато на следующее утро лично мне принесли на тарелочке жаренную рыбу. :) Было приятно внимание, но уже не хотелось рыбу... Кофе вкусный, но не все знают, что его нужно просить... За три дня ни разу не доложили ванные принадлежности и не докладывали чай, кофе, сахар. Хотя каждый день ставили полторушку с чистой питьевой водой.
+
Понравилось все абсолютно: номера комфортные, удобные,то, что ежедневно ставится вода для питья в номер, просто великолепно, исключительная чистота и тишина. Не очень понравились завтраки. За неделю очень надоедают. Да и выбор невелик, но по сравнению с другими удобствами проживания, на это можно не обращать внимания. Но они достаточны для насыщения на долгое время. Так что, свою функцию они выполняют. Месторасположения идеальное!!!!!!!!!!!!!!!!!! При любых условиях следует останавливаться в вашем городе только в вашем отеле.
-
Смотрите предыдущий пункт.
+
Очень чистые номера. Прекрасные завтраки. Дружелюбный персонал. Обязательно вернёмся снова именно в Джузеппе.
+
Чистый, уютный, красивый отель. Просторные, продуманные номера. Завтрак с 7-00, что очень удобно. Место расположения отличное. Через улицу от пешеходной ул. Баумана и по прямой от Кремля в 5 минутах ходьбы. Очень понравилось соотношение цена качество.
-
Скорее, как пожелание: установите в кафе кофемашину.
+
Хорошее местонахождение,парковка,размер номера.
-
Духота в номере при открытом окне шум и пыль с улицы,изношенная мебель,продавленный матрас кровати,пыльные ковры и мягкая мебель,грязный холодильник все стены в пятнах и подтеках,плесень на стыках в душевой кабине и ванне сама ванна вся в трещинах и разводах,волосы от предыдущих гостей. Странная организация завтрака кашу и кофе надо заказывать ждали 30 минут принесли после третьего напоминания на второй день не дождались. Жили в 103 номере.
+
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, всегда только положительные эмоции. Очень вежливый персонал, в отеле всегда тихо (это очень важно, так как у нас маленький ребенок!). Уютная обстановка.
+
Хорошее расположение отеля, рядом с Кремлем. Номера просторные (номер Амелия), кровать двуспальная, широкая. Много мест под вещи (шкаф, ящички и т.д.), большая ванная (душевая кабина). В номере чайник, чайные набор на двоих, бутылка воды каждый день (1,5 литра!), есть халаты, удобные тапочки (редкость!). Отель расположен в историческом здании, выполнен хороший ремонт. Персонал приветливый, старался максимально подсказать и помочь. Рядом есть рестораны - "Утка в котелке" (5+, очень понравилось, но дорого), из быстрого питания сеть "Тубатай", быстро, вкусно и недорого (также очень понравилось). Близко находится улица Баумана (Казанский "Арбат").
-
В номере не отключалась вентиляция, было холодно (но это нам так повезло, у родственников в соседнем номере было тепло!). Разочаровал ресторан в гостинице - завтраки хорошие (континентальный шведский стол), но в остальное время (режим ресторана) - только итальянская кухня, не все из меню есть, одно блюдо нам готовили 40 минут! (видимо забыли... и это просто куриная грудка на гриле!) По расположению - на Кремлевской улице нет магазинов продуктов! Обязательно нужно "спускаться" на соседние улицы (и потом подниматься, соответственно).
+
Нам очень понравилось отношение персонала. Ресепшен супер))) ПРОФЕССОНАЛЫ: вежливые, корректные, со здоровым чувством юмора. Очень приятно общаться. В номере чисто, все работает.
-
В коридоре несколько душно. В комнате по началу душно, но климат контроль с этой проблемой успешно справляется. Допускаю, что мое ощущение субъективное. Это не повлияло на качество отдыха.
+
Очень доброжелательный персонал. Чудесная обстановка в отеле. Отличные завтраки.
+
Просторный уютный номер, удобная кровать. Обильный, вкусный завтрак, особенно понравилась выпечка.
-
Нет лифта, достаточно длинные переходы между этажами, если много багажа и нет помощи, то может быть сложно. Звукоизоляция не очень. На полу плитка, даже в теплый день ногам холодно (хорошо, что дают тапочки).
+
Понравилось только местоположение.
-
Приехали в отель в районе 20:00. После оплаты выяснилось, что нам предоставили самый дальней номер, который только можно было найти в отеле. Так как путешествовали с семьей, то сумок было много, но как оказалось лифта в 4-х звездночном отеле нет и носильщиков тоже (или они есть, но работают до 18:00) . В результате уставшие с долгой дороги дотащили свои сумки по длинным коридорам на третий этаж. Отель, как номера так и лобби замызганы в прямом смысле этого слова. Диван в холле был до ужаса засаленным противно даже смотреть ни то что сидеть. Номера ушатанные - ремонта не было давно. Отель максимум тянет на 2 звезды. Завтрак скудный. Не стоит этих денег (4400 руб за ночь). Лучше немного доплатить и поселиться в другом отеле.
+
Понравился персонал, парковка, размещение гостиницы, чистое белоснежное бельё, наличие всего необходимого для проживания в номере, очень вкусный завтрак. Спали с удовольствием, выспались все. ????
-
То ли ремонт не в моём вкусе, то ли не ухоженный ремонт, но создалось впечатление устаревшей гостиницы. И было очень холодно в номере, центральная система вентиляции не подконтрольна проживающим, хотя мы и прикрыли её, всё же было очень прохладно. Не было для унитаза одноразовых накладок.
+
Общение с персоналом, завтрак, чистота и конечно местоположение. Советую всем
-
В целом нет ничего, что бы не понравилось
+
Самое лучшее расположение, на мой взгляд. Очень большие просторные номера, большая ванная. Красивые полы "под мрамор". В номере есть все необходимое. Один из немногих отелей в центре с нормальной удобной парковкой (за исключением перемещения между парковкой и отелем). Парковка в закрытом дворе, бесплатная. Вкусный завтрак, шведский стол.
-
Нет лифта. От парковки до отеля приходится идти по улице. Нет кондиционера, есть система вентиляции, но в жару она не всегда справлялась. Не очень удобные кровати, пора менять матрасы и красивая мебель со времем становится пошарпаной. Из-за этих минусов, цены за номера кажутся излишне дорогими. Так же дорогой ресторан, благо рядом много мест, где можно вкусно поесть.
+
Понравилось все-от места,где отель расположен,до отношения к гостям. Мороженое выше всяких похвал! Если поедем с мужем еще в Казань(а мы поедем),то остановимся только здесь.Спасибо за доброжелательную атмосферу!
-
Нам кажется,что лучше быть не может!
+
Отель очень понравился. Чисто, уютно, приветливый персонал. Отель напоминает Европу. Удобное месторасположение отеля, все достопримечательности в шаговой доступности.
-
Долго обслуживают в ресторане.
+
Очень вкусный и разнообразный завтрак!!! Отзывчивый персонал. Чистота в отеле и в номере идеальная. Мы приехали рано утром и по нашей просьбе нас заселили раньше времени для заезда. Большое Спасибо!!!!!!
-
Снимал номер люкс не понравился матрас в спальни, поизносился он... давят в бока пружины не комфортно. На кровати только две подушки, все таки для люкса хотелось бы по больше.
+
Очень большой просторный номер, бесплатный интернет и парковка. В номере есть все необходимое: бесплатная вода, халаты, тапочки, мыльные принадлежности. В День Рождения моей дочери нам сделали подарок в виде пирожных и сока, что стало приятным бонусом ко всему.
+
Очень хорошее месторасположение, приветливый персонал, уютно!
-
Завтраки не вкусные, советую их не брать!
+
Очень понравился сам отель, удобно расположен, все продумано до мелочей, номер большой , красивый и чистый. Очень приветливый персонал на ресепш, было приятно получить поздравление в день рождения, бутылочку шампанского с десертом ! В номере тихо, есть все необходимое. Спасибо !
-
Единственный маленький минус, на завтраках , при наплыве народа персонал не справляется, не все девушки доброжелательны, не успевают доложить ( а если что-то попросишь, некоторые делают очень недовольное лицо ). Но это не испортило общее впечатление!
+
Прекрасное расположение отеля. соотношение цены -качества превзошло ожидания. Персонал на стойке ресепшен -отлично. Всегда с улыбкой, всегда расскажут и объяснят, что не скажешь о персонале на кухне , но это не столь важно. Еда на завтраки вполне приличная, все свежее, да не разнообразно, но достойно. Есть и детей чем накормить и самим что поесть. Кстати, для меня было важно что бы было тихо ночью и возможно спать с открымыми окнами, отель в центре но улица довольно тихая и нам было комфортно.
+
Прежде всего - отличное расположение! Красивая Кремлевская улица, выходишь из отеля - и видна башня Кремля. :) Близки все достопримечательности. Номера по дизайну немного странные, и неуютные на мой взгляд, однако там есть все необходимое. Даже бутылку воды поставили 1,5 литра)) Холодильник, принадлежности для чая-кофе, чайник, штопор, тапки и халат. Кондиционер и шторы, которые полностью закрывают свет из окна. Просторная ванная комната.
-
Немного запутанное построение отеля (однако причину можно понять, прочитав историю отеля).
+
Все хорошо
+
Номер большой и уютный!!! Завтраки вкусный! Персонал очень гостеприимный????????????
-
Отсутствие сейфа в номерах!!!
+
Очень большой номер, хороший завтрак (простой, не очень разнообразный, но сытный), есть закрытая парковка (метров 50 от входа в отель, на заднем дворе, входа с заднего двора с парковки нет, но это же центр). Местоположение просто супер, все достопримечательности центра в шаговой доступности. Сотрудники довольно милые, пытались помочь решить мои вопросы.
-
Я не могу сказать, что это не понравилось, мне не критично было, так как на таких мелочах уставший человек не зацикливается. Просто обратная связь. Отзыв ведь должен вам помочь стать лучше. Не дело в 4-звездочном отеле экономить на постельном белье. См. фото, но комплект белья (одеяло также!!!) должен быть гораздо больше, именно для двуспальной кровати))
+
Отличное расположение, приветливый персонал, хороший завтрак, просторный номер
-
Нет лифта. Гель для душа пополняли не регулярностях
+
Отличное расположение, близость почти ото всех объектов культурного наследия, вежливый персонал, хороший завтрак, уборка номера проходит незаметно от проживающих, удобная деревянная мебель, хорошая сантехника
-
Скрип деревянной двери в номере, нужно почаще смазывать петли
+
Отличное месторасположение. Красивые номера. Уютный отель. Доброжелательный персонал на ресепшен. Тихая улочка.
-
Что удивило: скудноватые завтраки, странно недовольное лицо официантки, когда я попросила кофе (кофемашина находится видимо в помещении кухни). После такого завтрака, зайти поужинать в ресторане отеля перехотелось.
+
Отель очень удачно расположен, исторический центр обошли пешком.. до вокзала пешком минут двадцать..приветливый персонал, чистые номера, хорошая уборка, завтраки понравились:).. номер «Гарда» в татарском стиле.. не обычно.. вмещает семью из трёх человек..сам город прекрасный:), всем рекомендуем посетить Казань! Отель можем рекомендовать смело:)
-
Не искали:)) недостатки..
+
Отличный отель для знакомства с городом и осмотра достопримечательностей! Улица Кремлевская очень тихая и респектабельная, поэтому в отеле всегда спокойно и не шумно, что не маловажно для отдыха после осмотра города!Пешком можно дойти до Кремля примерно за 4 минуты- Кремль открыт для посещений даже ночью и есть отличная возможность посетить его смотровую площадку и полюбоваться ночной панорамой набережной реки Казанка и новых районов города! Все объекты Кремля имеют отличную подсветку! Пешеходная улица Баумана так же находится весьма близко от отеля! Номера большие и имеют весь набор необходимых услуг: халаты, тапочки, чайный набор и косметически-гигиенические принадлежности! Очень приятные девушки работают на ресепшн - бесплатно продлили наше пребывание в номере до 17 часов! Уборка номеров хорошая, ежедневно 1,5 литровая бутылка воды, чай, кофе и сливки . Вполне достойный завтрак ! Рекомендую этот отель для туристов и командированных в Казань. Казань прекрасна!!!
-
Не очень удачный вид из окон номера, но мы выходили на террасу, расположенную на крыше отеля /там есть даже мини огород/, и любовались прекрасными видами Казани!
+
Близость от всех исторических объектов, чистота...уют...просторные номера, очень приветливый и отзывчивый персонал...
-
Маленький выбор на завтрак
+
Местоположение отличное (300м от Кремля), просторный номер и ванная, чисто и тихо. Центральный кондиционер.
-
Не обозначена парковка гостиницы, негде остановиться на автомобиле при заселении.
+
Обалденный завтрак и интерьер. Отличное месторасположение.
-
В номере не было прихожей, куда можно было повесить вещи.
+
Все супер! И расположение и сам отель и номера! Персонал очень дружелюбный, приветливый! Во всех вопросах помогут и все объяснят!
+
Очень дружелюбный и приветливый персонал (помогли организовать экскурсию, улыбчивы, внимательны), хорошая шумоизоляция в номере, удобная кровать, шаговая доступность до кремля.
+
Отличное месторасположение и персонал супер. Владелец отеля ЛИЧНО спрашивает,все ли понравилось!
-
Кровать слишком жесткая, обстановка очень несовременная. На завтраке надо самому заказывать и долго ждать кофе.
+
Чистота в номере, рядом с Кремлем.
+
Отличное расположение, чистый и просторный номер, вкусные завтраки. Ну и просто великолепные впечатления от города!
+
Просторный номер. Бесплатная бутилированная вода, чай и кофе. Чайник в номере. Очень удобное расположение отеля.
-
Плохо работающая сантехника - любая бумажка смывалась с 10 раза. Не дружелюбный персонал на завтраке. Недостаточное количество еды для всех желающих, если прийти через час-полтора после начала завтрака. Отсутствует лифт - чемоданы надо тащить на себе по лестницам.
+
Вкусные завтраки. Отличное расположение: рядом Казанский Кремль, исторический центр города.
+
Хороший большой, уютный и чистый номер. Завтрак выше всяких похвал. Особенно было приятно, что диван был разобран и застелен, т.к. приехали с самолета ночью уставшими.
+
Очень близко к центру. Удачное расположение. Номера чистые, хорошо оборудованы. Каждый день уборка. Персонал приветливый. Отзывчивый. Узнали про день рождения - поздравили десертом и шампанским.
-
Нет было возможности отрегулировать температуру воздуха в номере. Приехали в жару. Работа кондиционера радовала. На второй день стало холодно на улице. При выключении кондера не сильно теплее стало в номере. Скудные завтраки, маленький и однообразный выбор . Это пожалуй единственный сильный для нас минус. На третий день есть уже ничего не хотелось.
+
Номера, система вентиляции и кондиционирования, расположение
-
Инфраструктура (ресторан, кондитерская) не соответствует описанию.
+
Очень удобное месторасположение отеля . Все достопримечательности в шаговой доступности.Приветливый персонал . В отеле чисто и уютно. Проживали в номере "люкс" (два взрослых + один ребёнок 6лет) 7000 сутки, данный номер очень впечатлил , две большие комнаты , на стенах висят картины, шикарная мебели. В туалете есть душ и джакузи . При отели есть ресторан где можно в любое время вкусно поесть . Данный отель ничем не уступает европейским стандартам. Если будем в Казани обязательно вернёмся в этот отель.
-
Очень медленно обслуживают в ресторане при отели , а так всё супер.
+
Стильный отель с итальянским замахом на роскошь. Персонал очень хороший, завтрак с выбором, месторасположение в центре, но не шумно.
-
Не хватает вешалок или хотя бы крючков в ванной, хорошо бы полочку для обуви, ну и матрас на кровати в 109 подкачал.
+
Чистота в номере, приветливая хозяйка, хороший завтрак.
-
Отсутствие пригодной воды для умывания и чистки зубов. В куллере вода отличная.
+
Одно из самых лучших расположений, весьма неплохие завтраки, общее кондиционирование, очень хорошо, что есть полное затемнение на окнах, так как рано светает
-
В описании хорошо бы добавить о расположении номеров в старом здании и в новом
+
Прекрасный, тихий отель в историческом центре Казани. Несмотря на жару в номере было прохладно. Чистое, белое белье, что часто отсутствует даже в отелях высшей звёздному. Гостеприимный персонал. Классический антураж. Приезжали на Ironstar, место старта находится в шаговой доступности. На следующий год советую отель всем триатлетам!
-
Наверное это просто совет. При выезде с парковки автомобиль с уфимскими номерами заблокировал автомобиль. На звонки водитель не отвечал. С трудом удалось выехать с парковки. Было бы не сложно при заезде фиксировать автомобиль к номеру, в котором проживает хозяин.
+
Нужен был ранний завтрак, сварили овсянку по моей просьбе - вот это я понимаю отличное отношение к клиенту!!!
+
В номере, который был забронирован, был очень неприятный запах, сообщив об этом на ресепшене девушка предложила на выбор 3 достойных номера ( даже на уровень выше, чем было забронировано). В итоге поселились в отличном номере с оооочень хорошими условиями. Завтраки порадовали, детям 4г. и 6л. было что выбрать)) И да, номера очень большие!!!
-
В некоторых номерах присутствует запах канализации
+
Отель с особой уютной атмосферой в шаге от Казанского кремля. Очень чисто и по-домашнему уютно. Номера оформлены со вкусом и очень комфортны. Были небольшие сложности с местом на парковке в первый день, но это ли не показатель популярности отеля!? :)
-
Так себе отель, если хотите обратно в ссср - можете смело останавливаться. В плане расположения отлично. Мебель ну вот реааально как в деревне у бабушки... Мой совет-сделайте ремонт!
+
Расположение отеля прямо у Кремля, питьевая вода входит в стоимость номера, халаты и тапочки, смена белья через 2 дня.
-
Невкусные, неразнообразные завтраки, маленький выбор блюд для отеля 4*, продавленные матрасы, спать было неудобно, чувствовались пружины, вид из окна на глухую стену, сильный шум от кондиционеров на этой стене, специфический запах сырости в номере.
+
Отличное расположение , номера большие , в номере чайник , чай кофе. Тапочки , халат- все для комфортного отдыха. Завтраки хорошие . Вкусное мороженое в ресторане.
+
охраняемя паркрвка, близость к историческим местам, кремлю. Очень просторный комфортный номер, шикарный интерьер гостиницы. Отличный шведский стол. .
-
Меню ресторан не разнообразно, не достаточно. Днем лучше питаться в кафе города. Недостаточно эл. розеток для зарядки гаджетов.
+
Отличное месторасположение. Приветливый персонал.
-
Душевая кабина протекала, отключался кондиционер.
+
Очень хорошее расположение. В отеле тихо. Очень чисто. Номер полностью соответствовал описанию. Персонал внимательный и дружелюбный.
-
Ручка на ресепшене не соответствовала уровню отеля.
+
Идеально для размещения с детьми. Месторасположение, бесплатная парковка во дворе, квалифицированный персонал. Большой номер, мебель итальянская деревянная, большая тахта для ребёнка. Чисто, убрались на другой день, хотя мы заехали всего на два дня.
-
Не соответствует 4 звёздам, из-за очень старого санузла. Старая плитка из 90-х, старая сантехника, унитаз с пластиковым бачком, ободранная душевая ширма. Кофе надо попросить, принесут, но попросить надо.
+
Чисто, отличный персонал на ресепшен, с ресторане, обслуживание !!! Просторный номер, большие кровати и шкаф! Плитка на полу добавляет атмосферу южного города ))) Очень вкусное домашнее итальянское мороженое в ресторане! Хорошие завтраки, по просьбе варят кофе и приносят кашу! Все свежее, вкусная выпечка, творог ...
+
Очень понравился отель, все достопримечательности находятся в пешей доступности. Своя парковка, приветливый персонал, сытные завтраки, уютный номер.
+
Наше путешествие Владимир-Нижний Новогород-Бор-Казань-Муром-Суздаль. Итак Казань: отель искала по отзывам и шаговой доступности к основным достопримечательностям. Понравилось все! Чистота, Красоты города, люди. И хоть Казань встретила нас с проливным дождём, это никаким образом не испортило наше настроение. Зонтик в руки и гулять, смотреть, любоваться. Номер получили в точности, какой был заявлен. Кондиционера нет, но нас это особо не напрягало( на ночь просто открывали окошки). Белье чистое. Халатики и тапочки предоставляют. Шампунь, гель для душа, мыло, шапочка- все пополняется. Поменяли все три дня полотенца. Завтраки сытные (7-11). В номере не сидели- гуляли, гуляли, гуляли. Советую съездить на полуостров Свияжск( дорога на машине 1 час). В общем рекомендую!
+
Отличное место расположение отеля.
-
Не достаточно приветлив персонал. Плохие завтраки. В ресторане на линии раздачи пусто и девушки не торопятся выносить еду. За чашкой утреннего кофе надо за ними бегать. Старое, жесткое, застиранное белье.
+
Хорошее расположение, тихое место и близко к набережной и достопримечательностям. Нормальный завтрак. Отличный и отзыачивый персонал
-
"Чистота" в номере
+
Приветливый персонал, местоположение
-
При уборке номера не обновили косметические принадлежности, в остальном все хорошо
+
Расположение близко к центру, завтрак шведский стол,чисто и тихо.
-
Всё понравилось
+
Есть одно пожелание: разнообразить завтраки, включив в меню молочные каши.
+
отличное расположение, в номере всё было от тапочек до фена, вежливый персонал. Завтраки шведский стол. Замечательная выпечка. Работала постоянно общая система кондиционирования. Номер был большим.
-
немного шумно работала система кондиционирования
-
Слышимость в номерах - по утрам когда все идут на завтрак, слышно постоянное хлопанье дверей, разговоры людей - очевидно, что входные двери в номера не справляются со своей задачей по изоляции помещения номера от коридора. Второй минус - это ресторан на завтраке - он категорически мал для того количества номеров и, соответственно, гостей, которых пытается обслужить. Все время чего-то, при чем достаточно многого, не хватает, официанты носятся, чтобы то убрать столы, то обновить блюда.
+
Расположение хорошее, есть паркинг
-
Завтрак слабый. Ремонт в номерах с закосом под дороговизну, но на самом деле - местячковый пафос.
+
Понравилось то,что продумана каждая мелочь-и с бытовой точки зрения ,и с эстетической!Замечательный отель и персонал!
-
Прият
+
Очень близко от кремля, наличие своей парковки, уютные и большие по площади номера, сам по себе тихий отель.
+
Отличное расположение, сердце города, интересный дизайн отеля, отличная кровать, номер очень просторный, приличный завтрак по типу «шведский стол», проводили до номера, персонал очень приветливый, рекомендую!
-
За воду и соки в холодильнике взяли плату «втридорого»! Хотя прайса или ценников не было! Испортили впечатление! Не все же понимают, что это не комплимент от отеля!
+
Все отлично. Местоположение отличное. Есть куда сходить.
+
Отель находится в историческом здании с множеством коридоров, что очень понравилось! А еще месторасположение в самом-самом центре города! Прекрасно! На рессепшн встретил улыбчивый персонал и даже проводили до номера по длиннющему коридору. Номер просторный и уютный, в интерьере отсутствует дух минимализма, что очень соответствует зданию и его возрасту. Завтрак был вкусный и щедрый, много десертов, которые я так люблю. А еще я забыла дорогую моему сердцу вещицу под подушкой и мне позвонил администратор, иначе я бы так и оставила частичку себя в Казани :)
-
Чистота в санузле была не на высшем уровне, видно, что номера уже не новые и в труднодоступных местах скопилась грязь
+
Самое замечательное в этом отеле это местоположение. Номера достаточно большие и комфортные. Завтрак в полне соответствовал ожиданиям, хотя был и однообразен.
-
Отсутствует кондиционер в номера. Общая вентиляция работает плохо. В номере было душно. Отсутствует лифт, при этом в отеле очень много ступенек (ресепшн находится на 1 этаже, а к номерам нужно поднятся по лестнице). Ресторан очень маленький, на завтраке вполне может не оказаться места.
+
Расположение отеля прекрасное. В историческом здании, с интересными архитектурными решениями.
-
Кондиционер, как может не быть кондиционера даже в таком здании, в котором всегда прохладно?
+
Все было замечательно! Именно после пребывания в таком отеле чувствуешь особые эмоции восторга и радости от посещения самого города и мероприятий с ним связанных!))) Но главное в отельной атмосфере- это люди, создающие ее! Персонал Джузеппе просто замечательный: отзывчивый, душевный, заботливый, создающий истинно домашний уют! Особенно хотели бы отметить администратора Надежду, которая практически нас спасла в непростой ситуации с размещением!) Очень ей благодарны за понимание и помощь! Таких сотрудников надо беречь и ценить! (на заметку управ отеля????) Её коллега Анастасия с пониманием выслушивала рассказы о впечатлениях от ночных прогулок по городу рано утром, уметь слушать «утомленных программой мужчин»- это искусство, которое дано не всем! Их коллеги тоже были на высоте! С учётом актуальности тематики, было приятно вести за завтраком футбольные беседы с Анжеликой из местного кафе! Поражены такими глубокими познаниями в этой исконно мужской области! Молодцы!))) Даёшь российскому отельному бизнесу такие же кадры!!!))) Обязательно нужно отметить и разумные цены за проживание, в сравнении с «беспредельщиками» из других популярных отелей города, ломящих цены в сезон футбольного бума!!! Когда спортивные страсти стихнут-пожалуй только этому отелю не должно быть стыдно за потребительское отношение к людям! Не знаю пока, как в футболе, но в отельном бизнесе кубок надо вручить Джузеппе и его команде! Так держать!)))
+
Впечатлила площадь номера. Отличное расположение. Очень доброжелательный персонал на ресепшн. Вкусные завтраки.
-
Мало полок и вешалок в шкафу
+
Отличное расположение в старом центре Казани! Многие достопримечательности в шаговой доступности Прекрасный завтрак!
+
Близость от Кремля, тишина, уют, собственна закрытая Парковка.
-
Ресторан- мятые скатерти, порой, отсутсвие столовых приборов на столе...
+
близко к центру , комфортный большой номер
-
завтраки однообразные- скорее всего каждый день одно и тоже, кофе нет- надо выпрашивать!! цена на время ЧМ 2018 завышана намного!!! нет лифта!! 3 этаж без лифта и с чемоданами?? 2018 год!!! далеко от общестевнного треанспорта нет кондиционера! хотя на букинг написано что есть
+
Отличное расположение, большой и удобный номер, историческое здание
-
Не очень разнообразный завтрак для 4*. Хотелось бы видеть каши и больше фруктов
+
Расположение отеля в самом центре
-
Завтрак не понравился, маленький ассортимент, нет каш, глазуньи, кофе нет, надо просить. Не хватает столиков, когда людей немного больше заселяется
+
Месторасположение - самый центр Казани, интерьер отеля. Разнообразный , сытный и вкусный завтрак. Наличие собственной парковки у отеля. Кроме того, нам разрешили оставить машину на парковке на несколько часов после выезда из номера - это очень клиентоориентировано и удобно.
-
Освещение номера: недостаточность освещения комнаты, при этом, ванная комната была хороша освещена. Приехали поздно, поэтому хотели быстро поужинать в ресторане при отеле, заказали пиццу - пицца оказалась не вкусной (несмотря на голод, так её и не одолели). При этом завтрак в том же ресторане был вполне приличный и разнообразный.
+
Расположение - рядом с Кремлем на красивой и тихой улице, внимательный и отзывчивый персонал, огромный номер, наличие парковки.
-
В ванной комнате присутствовал неприятный запах
+
Отель в самом центре. Все основные достопримечательности - в шаговой доступности.
-
Комната хоть и просторная, но в мансардном этаже. Окна очень маленькие. При бронировании и заезде не предупредили, но намекали, что лучше взять люкс. На 2 ночи хватило, в окна особо смотреть некогда было. В комнате полы каменные(керамика), что уюта и комфорта не добавляет. Нет никакой вспомогательной инфраструктуры, что характерно для 4 звёзд. Тренажёры, например... Завтраки скудные. Вспомнился двухзвёздный отель в итальянской горной деревушке, где пришлось остановиться на ночлег. Дело даже не в самых дешёвых сосисках или пресном рисе, а больше в отношении персонала. Если пришёл не в первых рядах, придётся подождать место. Заняв место, нужно подождать еду. На вопрос, почему на раздаче нет ничего? Отвечают просто: "Всё съели". Голодным не оставят, конечно. Неторопливо, с чувством собственного достоинства, чего-нибудь вывалят в тазик... Не ресторан это.
+
Отличное расположение. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки. В следующий раз остановлюсь именно здесь.
-
Матрас промятый
+
Понравились номера, особенно номер с балконом. Шикарные завтраки Отличное впечатление оставляет интерьер отеля вне номера, там очень красиво Парковка это тоже очень здорово, все-таки отель в самом центре
-
Так как уезжали рано, попросили завтрак с собой, он был совсем не очень( хоть и попросили почти в последний момент, но все же И немного непонятно с ценами на номера - 2 номера стоят одинаково, хотя один гораздо лучше
-
При открытом окне в номере запах с кухни напротив. Номер 114.
+
Расположен очень близко к кремлю и улице Баумана. Очень приветливый персонал. В номере чисто. Отличный вид с балкона. Вкусный завтрак - шведский стол. Собственная кулинария. Можно пообедать в их ресторане. Паркинг на территории отеля. Спасибо Вам большое.
+
Очень хороший отель. Замечательное расположение. Приветливые девушки работают на ресепшн. Заселили раньше положенного времени и разрешили остаться в номере до вечера в день отъезда! Хорошие завтраки, удобные кровати, уборка каждый день. Прекрасный отдых, большое спасибо!
-
Все понравилось.
+
Прекрасный отель: сочетание отличного расположения, стиля и комфорта. Номера просторные и очень уютные, основные достопримечательности в шаговой доступности. Вежливый и компетентный персонал. Однозначно понравилось!
-
Подкачала звукоизоляция. Слышно, что происходит в соседних номерах и коридоре.
+
Всё
+
красивый просторный номер, удобная кровать, окошки открываются на проветривание. Хороший телевизор, чайник!! (очень удобно в командировке). Не самая просторная, но достаточная душевая кабина. Биде есть. Тапочки, халаты. Достаточно вкусные завтраки, хотя и не особо разнообразно в горячих блюдах - каши нет, только мюсли. Много разной выпечки, есть бананы каждое утро. В целом мне отель очень понравился. И рядом улочки с кафешками, магазинами и пабами, центр города
-
Не очень хороший фен (такой шланг сразу с "дулкой")- слабоват по температуре, только высушить волосы - но не уложить. И неудобно было с тяжелыми сумками без лифтов по лестницами и переходам бродить, а указатели не слишком заметные, по крайней мере я не сразу нашла нужное крыло - обошла лишнее. На ресепшене не пояснили. Не приятно, когда тебе оставили кем-то уже начатый гель для душа, половину флакона... Неужели - жалко?
+
Отличный номер,приветливый персонал и очень все уютно по домашнему!!!
+
Прекрасное расположение отеля. Тихая улица. Номер просторный. Большой минибар (большой холодильник). Удобная кровать! Завтраки вкусные, по запросу сделают и яичницу и сварят кофе! Очень доброжелательный персонал!
-
Мелочь, но... на ножки стульев не мешало бы приклеить наклейки, чтобы они при движении не так сильно гремели. И в ванной не очень удобный смеситель, не экономный для воды, пока включишь/выключишь вода течет.
+
Семейный отель больше для европейцев, но русские тоже останавливаются. Тихий и чистый отель. Очень близко расположен к Кремлю. Очень хорошее отношение к проживающим со стороны персонала. Выбрала бы ещё раз.
+
Завтрак, номер, персонал, практически все
-
Нет лифта, но его заменяет красота интерьеров
+
Очень большой номер, состоящий из двух комнат. Первая комната немного похож на предбанник)) а вторая вполне уютная, с двумя широкими кроватями. Семьёй с двумя детьми очень комфортно разместились. Отличное расположение, очень тихо.
-
Присутствовал въевшийся запах сигарет, в номере явно курили, что не очень приятно. Сантехника старовата, но это мелочи.
+
Очень уютный отель, расположенный в самом центре.Отзывчивый персонал. В день приезда обедали в ресторане отеля, очень вкусно, порции большие, но не дёшево). Очень хороший завтрак!!! Как Genius заказывали ранний заезд и поздний выезд, всё предоставили, очень комфортно.Отелю Спасибо! Всем рекомендуем!
+
Отличное расположение. Большие номера. Приветливый и знающий персонал. Рядом с отелем (на Кремлевской улице) - качественное и недорогое заведение быстрого питания (татарская кухня). Ресторан "Бурбон" (Кремлевская, 10) - стильный ресторан европейской кухни, мне понравился. В плохую погоду рекомендую ресторан при отеле, тоже вполне приличный.
-
Надо обозначить цветом ступени и порожки в здании: можно споткнуться. Разнообразить меню завтрака.
+
Останавливались в этом чудесном месте семьей из 4-х человек (двое детей 10-ти и 12-ти лет). Заселение в отели у нас должно было быть в 14.00, забронирован номер стандарт 2+2. Мы добрались в 10.15. Девочки на реципиенте оформили документы и предоставили нам номер Люкс (без каких-либо доплат). Сказали, что номер свободен и готов к приему гостей. Так что ждать 14.00 нам не пришлось. Номер огромный, чистый, со всеми принадлежностями (халаты, тапочки, полотенца, шампуни, гели, мыло, набор для бритья, наборы для полости рта. чай, кофе и многое другое). Наши девчонки даже не хотели выходить из него гулять!!! Персонал очень гостеприимный, вежливый, улыбчивый, отзывчивый! Завтрак у нас был включен! Великолепный завтрак! Выбор на любой вкус (омлет, яичница, каши, сосиски, тефтельки, салаты, сырная и колбасная нарезки, выпечка разнообразная, соки, фрукты, йогурты, творог, чай и многое другое). Выезд из номера должен быть в 12.00. Самолет у нас в 16.30. Думали освободим номер в 12.00, оставим вещи в камере хранения в отели, погуляем пару часиков и спокойно поедем в аэропорт. И снова была приятная неожиданность, как и при заселении, девочки на реципиенте сказали нам, что ничего страшного не случится. если мы освободим номер на пару часов позже!!!
-
Сказать, что отсутствие кофе на завтрак омрачило его, то это неправда! Просто лично я без чашечки кофе с утра не могу, дело привычки! Было бы не плохо, если бы на завтрак присутствовал горячий кофе!!!
+
Очень хорошее расположение отеля, в шаговой доступности кремль, ул. Баумана и набережная. Большое количество кафе и ресторанов. В отели приветливый персонал. В номерах чисто и есть вещи первой необходимости.
-
Завтраки однообразные. В номере давно не было ремонта. В целом номер выглядит хорошо, но бросаються в глаза наспех замазанные трещины в стенах.
+
Здание отеля с историей Чувствовала себя гостьей у Ивана Грозного Местоположение отличное - тихий центр Внутри отель очень гармоничный Красивая мебель и всё вокруг соответствует названию отеля Джузеппе
-
нет минусов
+
Уборка, вкусный завтрак,расположение отеля
-
Запах канализации в туалете
+
Очень комфортный отель. Замечательный персонал на рецепшн. Рядом Кремль,улица Баумана. Вкусный завтрак.
-
Все очень понравилось!!!!
+
Расположение
-
Запах канализации в некоторых номерах!!! Плохой завтрак!!!
+
Отель замечательный, оставил самые хорошие впечатления! Понравилось все, и расположение (даже не ожидала, что будет настолько удачным) и сам номер, чисто, все работает и все необходимое имеется. Персонал вообще выше всяких похвал, пошли на встречу и без дополнительных плат разрешили поздний выезд. Ни разу не пожалели о выборе!
-
В номере не было кондиционера, нам он был не нужен, но вот в жару возможно очень даже понадобиться. Про завтраки уже писали, действительно скудные.
+
Очень просторный номер с большой ванной комнатой, достаточно тихий. Большая охраняемая парковка. Завтрак-шведский стол сытный, хотя и немного монотонный (останавливались на 4 дня). Местоположение удобное, очень близко от Кремля и улицы Баумана.
-
Следует обратить внимание, что этот отель вряд ли подойдет людям с ограниченными возможностями. Отель находится на самой высокой точке - кремлевском холме. Номера расположены на 2-4 этажах старинного здания с длинными лестничными пролетами и коридорами. В номере недостаточно освещения.
+
Бесплатная парковка. Вежливый персонал.
-
Отсутствие зубного гигиенического набора. Чтобы добраться до номера необходимо несколько раз спускаться поднимать по лестницам. Отсутствовал кондиционер. Небольшое количество ТВ каналов. На завтраках отсутствовала кофе-машина. О возможности заказать кофе у официантов узнали на второй день.
-
В номере не хватает настенных часов!)
+
Расположение, сервис, цена.
-
Возможно, не самый новый отель.
+
Очень вкусный завтрак!!!
+
Очень хороший и уютный Отель, месторасположение превосходное, рядом Кремль, ул. Баумана в общем рекомендую
-
Погода подвела немного
-
Не работал холодильник в номере.
+
Завтраки просто супер. Можно заказать кашу, вам сварят кофе, шведский стол отличный.
+
Отель очень понравился - с выбором не ошиблись! Приехали очень рано,но номер дали сразу и без доплаты.Удачное месторасположения отеля - все в шаговой доступности,в номере есть все самое необходимое(телевизор, чайные принадлежности, холодильник, туалетные принадлежности, фен, халат, тапочки),только сейфа нет,но это не критично - мы и без него прекрасно обходились. Хорошие завтраки - да,что-то повторяется ежедневно,но добавляется и новое,голодными не уходили,хороший кофе из кофемашины(приносят официанты по запросу). Вечером заказывали в номер пиццу - очень вкусная.
+
Месторасположение, чистота, персонал
+
Удобное расположение
-
Питание не разнообразное. Каша и кофе заказные. Не хватило сливочного масла на завтрак.
+
Все прекрасно, завтрак отличный
-
Нет вытяжки в ванной комнате, не очень мощный фен
+
Всё было отлично. Приветливый персонал, отличный номер. шикарное расположение. Приличный завтрак. Ааааааа. Приятный комплимент от отеля в виде большой бутылки воды и пакетиков с чаем и чашками ). Девушки на ресепшене очень любезные. Сделали все, о чем мы их просили, спасибо отдельное. Нам понравилось у вас.
-
Полотенца ну очень жесткие. Под кроватями грязно. Туда упал телефон, полезли искать с фонарем. Ну и увидели всю подкроватную грязь ))). Кран в ванной подтекал. Нам это не мешало, но воду было жалко. Немного сложно было добираться на третий этаж и искать номер, интересное расположение номеров, однако! Но в сравнении с ценами на номера в соседних отелях это всего лишь мелкие недоразумения.
-
Номер требует ремонта.
+
Хороший персонал. Парковка.
+
Отличный отель, останавливаюсь далеко не в первый раз.
-
Не понравились грязные скатерти на завтраке. Либо их нужно менять после гостей либо завести специальные индивидуальные накидки которые кладутся поверх скатерти и легко меняются оставляя скатерть чистой. Неприятно когда все в пятнах. :-( А в целом завтрак очень хороший, разнообразный.
+
Хорошее месторасположение - 500 метров до Кремля, просторный комфортный номер, отличный завтрак, своя бесплатная парковка во дворе.
+
Здоровенный номер, в котором можно бегать. У нас было 2 односпальные кровати, которые на самом деле полуторки. Отель в самом центре, все нужное в 3 минутах ходьбы. Расположен в старом здании, очень красивый внутри: каменные полы, картины, мебель под старину. Завтрак вкусный, куча всего на выбор, не смотря на то, что мы пришли уже к закрытию - к 11 часам. Девушки с ресепшна вообще супер. Заселили чуть пораньше, выехать разрешили чуть попозже, тк у нас поезд вечером. Если еще раз приедем, то сюда!
-
Немного запутанные коридоры, не с первого раза нашли свой номер
+
Понравилось всё на 100%.
+
Шикарное расположение, большой номер, отличный завтрак.
+
Близко от всех достопримечательностей, отличные завтраки, персонал приветливый, все понравилось!
+
Очень удобное месторасположение в центре города на Кремлевской улице, в шаговой доступности от Кремля, национального музея, Петропавловского собора и пешеходной улицы Баумана. Интересный дизайн, интерьеры и мебель, номер очень просторный и чистый. Приехали на день рождения - поздравили от отеля и принесли в номер бутылку шампанского и два вкусных десерта, было неожиданно и очень приятно!
-
Из минусов - не очень обильный по ассортименту завтрак, нет кофемашины - приходилось просить, чтобы принесли кофе
+
Очень удачное расположение отеля прямо в сердце города. Удобно пешком добраться до главных достопримечательностей. Хочу отметить дружелюбный персонал на ресепшене и комплимент от отеля на день рождения. Завтрак разнообразный, все свежее и вкусное. Номера чистые и опрятные. Wifi быстрый
-
В отеле тонкие стены. Все очень хорошо слышно, что происходит у соседей. Оформление отеля, коридоров и мебель в номерах как будто из 90х и немного темновато.
+
Чистый, уютный номер. Приветливый персонал. Удобное размещение и бесплатная парковка. Относительно вкусный завтрак. На день рождения, неожиданно, сделали презент, очень приятно.
+
Хороший отель, удобно расположен. Большой номер, детская кроватка. Парковка на закрытой территории. Очень удобно, что коляску и самокат можно оставить на первом этаже. Очень отзывчивый персонал!!!!
-
Маловато освещения в номере и не хватало розеток.
+
Удобные номера! Приветливый персонал. Но особенно вкусными были сырники Джузеппе с апельсином и изюмом. И так приятно было, когда сам хозяин за завтраком желает доброго утра и угощает ими))) атмосфера - как дома))
+
Расположение идеальное, до Кремля и до улицы Баумана 5 минут пешком. Отель огромный =) Можно заблудиться =) Во всем чувствуется Италия: интерьер, ресторан, даже ТВ-канал есть на итальянском =) Сразу захотелось поговорить на итальянском =) Завтраки вкусные (шведский стол). Вай-фаем не пользовались.
-
-
+
Близость к историческому центру!
-
Работающий холодильник в комнате - прелесть!!!!
+
Отличное месторасположение отеля. Приветливый, отзывчивый персонал. Заселили раньше, выезд разрешили позже. Отличный отель, всем советую.
+
Всё хорошо.
-
Продукты на завтрак не нужно предоставлять с предыдущего завтрака.
+
Прекрасное расположение. Все в шаговой доступности: жд вокзал, Кремль, пешеходные улицы. Очень большой и чистый номер. Хороший завтрак, простой, но сытный. Очень понравилось, что в ресторане можно заказать хороший и горячий кофе (на завтрак). Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.
+
Обстановка в отеле очень уютная.Персонал отзывчивый.
-
Звукоизоляции оставляет желать лучшего.
+
Понравилось все. Спасибо !
-
Может поразнообразнее меню на завтрак? Спасибо.
+
Отель словно из сказки Гауфа: с виду - неказистое двухэтажное здание, внутри - мрамор и лабиринты, лестницы коридоры.. Уютный, с большими комнатами, туалетные принадлежности, тапочки - все как положено. Персонал на стойке регистрации - самый приветливый во всей Казани. Еда по меню вкусная, порции огромные.
-
Я бы брала полпорции и платила бы меньше. На завтраке аншлаг при большом количестве постояльцев, хорошо бы продумать, как организовать бесперебойную подачу кофе и смену блюд в это время.
+
Всё!
+
Ничего
-
Темные каридоры, свет включается на малое время.
+
Кофе и пирожные превосходны. Персонал внимателен. Расположение удобное.
+
Завтрак (все включено) понравилось - ешь сколько хочешь, вкусно.
-
Можно было бы добавить кулер с водой хотя бы на каждом этаже. И стульев в номере было всего 2, а нас было 5 с детьми.
+
Хороший завтрак, удобное расположение.
-
Нет кондиционеров. Нет room service. Ресторан ужасный, не вкусно им очень дорого (обед и ужин)
+
Удачное расположение, чисто, уютно, приветливый и вежливый персонал.
+
Завтраки, чистота, расположение номера в центре города, что очень удобно.
-
Прачечная на этаже, хорошая слышимость в номере, окна номера с выходом на террасу.
+
Пешая доступность основных достопримечательностей. Стиль интерьеров помещений. Большой номер.
+
Месторасположение, приветливый персонал, хорошие завтраки, номер.
+
Местоположение, бесплатная парковка для авто, достаточно неплохой завтрак «в дорогу» в случае раннего выезда, приветливый персонал.
-
Гул в течение всей ночи от какого-то постоянно работающего прибора под окнами (окно выходило во двор).
+
Доброжелательный персонал. Закрытая парковка. Доступность основных достопримечательностей. Возможность раннего заселения без дополнительной оплаты. Вкусный и разнообразный завтрак. Очень удобное размещение для семейного отдыха.
+
Выспались, отдохнули, персонал был заботлив и ненадоедлив! Приятно удивлены
-
Придираться не будем. Все отлично!
+
Все было замечательно-от персонала на ресепшн до номера в отеле. Хороший завтрак, который позволял оставаться сытым долгое время.
-
Не всегда на завтраке были тарелки. Омлет, яйца были холодными.
+
Самое ценное - расположение отеля. В шаговой доступности и Кремль с его музеями, и улица Баумана с ее кафе/магазинами. Метро также в двух шагах. На reception девочки реагировали на просьбы мгновенно. Жили в люксе на втором этаже. Номер просторный. Мебель добротная. Не помешала бы дверь между комнатами. Подушки/одеяла хорошего качества. Wi-fi быстрый.
-
Ужасные завтраки. Каждый день одно и то же - омлет, сосиски, рис с овощами, греча отварная, какие-то тефтели, колбаса (2 или три вида), сыр, хлопья и выпечка. Единственная вариация - на третий день салат с крабовыми палочками заменили на "Столичный". И ВСЕ!!! Невозможно несколько дней подряд питаться одинаково!!! Сын уже на второй день отказался завтракать. Пришлось идти в кафе на Баумана. Если попросить, то сварят кофе и кашу (овсяную или манную). Но это - страшная тайна, т.к. нигде нет никаких объявлений об этом.
+
В отеле понравилось все! отдыхали семьей, номер супер! Чистота необыкновенная, в отеле тихо и спокойно. В ресторане обстановка чудесная, камин манит своей теплотой. Все супер!
+
Останавливались в отеле в середине апреля 2018 г. На нас произвёл приятное впечатление старинный особняк с просторными комнатами. Высокие потолки. Ванна с массажем. В коридоре развешены копии картин итальянских мастеров. Мраморная лестница с красивой литой решёткой. Вкусные разнообразные завтраки. Пешая доступность до Кремля и улицы Баумана. Приветливый персонал, готовый помочь.
-
Трещины на мыльнице над ванной. Нет регуляторов открывания окон. Приходилось ставить что-нибудь на подоконник , чтобы окно не распахивалось,а оставалось приоткрытым.
+
Отель отличный, очень выгодное расположение. В центре исторического центра, в шаговой доступности основные достопримечательности. Жили и в люксе и в обычном номере, условия одинаковые, люкс только больше по площади. Персонал очень отзывчивый и всегда найдет подходящий для вас вариант размещения.
+
Расположение, завтраки. Нам все понравилось!
+
Отличное месторасположение, чистые и теплые номера, приветливый персонал
-
В номере мало света, так как маленькие окна (3-ий этаж) нужно бы установить лампы большей мощности иначе читать не комфортно. Для 4-х звезд завтраки оставляют желать лучшего, вроде все есть и все свежее, но нет информации, что кашу можно получить спросив у сотрудника, кофе тоже варят тем кто заказал, а если человек робок то о возможности заказать кофе или кашу его никто не предупреждает. В номерах нет меню ресторана.
+
в принципе все неплохо, но не за эти деньги
-
ресторан не большой, гостей прилично, некоторым не хватало столика, и как только люди вставали столик сразу занимался, а как результат приходилось ждать, когда уберут чужую грязную посуду и кушать на грязных скатертях. Еда вполне вкусная, но меню завтрака не менялось!
+
Отдыхали семьей с 2 детьми на майские праздники в отеле "Джузеппе". Самые замечательные впечатления! В историческом особняке, с итальянским антуражем - дочки решили, что они, принцессы, живут во дворце :)) Прекрасное расположение - 3 минуты пешком до Кремля, пара минут до Баумана, самый центр, но очень тихо и спокойно. Очень отзывчивый персонал. На завтраке в день отъезда был сам Джузеппе :) узнав, что мы уезжаем, а младший ребенок рано утром ничего не съел, лично упаковал боооольшой пакет всяких вкусностей (в отеле своя кондитерская), было очень приятно и неожиданно :) Кстати, дети до 12 лет живут бесплатно. На нашу семью из 4 человек - большая комната с 2мя 1,5 спальными кроватями и раскладным двуспальным диваном, за очень приемлемую цену. Лучшего соотношения цена-качество не нашли. Очень рады, что нашли такой чудесный отель. Однозначно, будем приезжать в это еще и рекомендовать друзьям!
-
Из минусов...Ну, пожалуй, не помешало бы скамеечку-табуретку в ванную комнату для младшего ребенка, ну и учитывать, что здание старинное, лифта, конечно, нет (кому критично) и балконы не во всех номерах
+
Тихий двухэтажный отель с красивой мебелью. Просторная комната. Для детей уже был разложен и застелен диван! Чайник, вода, чай и кофе, холодильник, много полотенец. Можно открыть окна, чтобы проветрить. Удобное расположение к главным улицам, к Кремлю.
-
Замените сосиски на более лучшие, и было бы здорово добавить макароны и картофель в травах на завтрак, это несущественно удорожает завтраки, но сделает их более сытными. Наши дети любят плотный завтрак)))
+
Отличное месторасположение, удобные кровати , большой номер
-
Много лестниц , темно в номере , телевизор показывал 2 канала , остальные рябели , мультиков вообще нет ( с детьми мультики это радость ))), нет территории ,сидели только в номере в холле нет места , дорогой ресторан
+
Хорошо расположен,рядом со всеми достопримечательностями. Большие комфортные номера. Все отлично
-
Хорошо бы добавить сейф в номер
+
Приличный завтрак, вежливый персонал, всегда готовый откликнуться. Вид с балкона на 3-м эт.
-
У входа была яма от выкопанного дерева- не огорожена- опасно! На двоих было 3 подушки
+
Великолепный комплимент в виде шампанского и профитролей в день рождения подруги!
+
Отель расположен в центре и до кремля рукой подать. Все пешеходные маршруты для осмотра города расположены рядом. Персонал приветлив в любое время дня и ночи. Сам отель небольшой (и это хорошо). А вот номера просторные. Хорошо топили.
-
Ремонт надо бы подобновить. То, что было хорошо в 2000 году, сейчас выглядит потерто, да и в целом несколько дешево. Особенно сантехника. Ну и шампунь/гель как-то не соответствует заявленному высокому уровню. Я уже несколько отвык от ключей с огромным латунным брелком. Диван в холле/коридоре страшно затерт. Вай-фай работал ужасно. В номере мало света. Человеку, привыкшему к разнообразному европейскому завтраку, местный покажется несколько несоответствующим 4*. Меня спасла только гречневая каша, это прям редкость. Сыр было есть невозможно. Йогурты дешево-фруктовые, творога нет. Сосиски, выпечка, колбаса - это все было, но я это по возможности не ем. Слышимость из коридора прекрасная, и если кто-то возвращается поздно ночью в хорошем настроении, ваш сон будет испорчен.
+
Местоположение
+
Расположение,антураж,благожелательность сотрудников,чистота и аккуратность уборки номера.
-
Темно,нет вытяжки.Совет.Замените энергосберегающие лампочки на светодиодные.Найдете на https://www.aliexpress.com. вполне бюджетно и окупаемо.Добавьте в меню завтрак гарниры и горячие каши и кофемашину.
+
Останавливались в этом отеле второй раз и не пожалели! Персонал очень вежлив, замечательные завтраки! Внимательное отношение к семьям с маленькими детьми. Мой маленький сын был очередной раз в восторге. Номера просторные и уютные.
+
Позитивная атмосфера, не задумываешься о проблемах - отель не даёт ни малейшего повода
+
Очень вежливый, квалифицированный персонал на ресепшн. Очень чистый, просторный номер. Хорошее расположение. Достойные завтраки.
-
Стандартные мелкие недочеты: совсем тонкие подушки, в душевой кабине отсутствуют полочки, крючочки.
+
Отель полностью соответствует своему описанию и звездности. Прекрасный персонал! Порадовала возможность позднего выезда.
-
Их я не заметил.
+
Прекрасное расположение: 5-7 минут от Кремля и 10 минут от кампуса КФУ, приветливый и грамотный персонал, просторный номер, идеальная чистота, мгновенная подача такси
-
Завтрак можно сделать и получше. Сейчас он на четверочку с минусом: кофе только растворимый - нужно поставить автомат или хотя-бы, если дорого, предлагать нормальный кофе за деньги. Нет молока. Омлет из порошка. Джем в упаковках - явно старый. Творог и сок нормальные. Остальное не пробовала, но сосиски подозрительные. Не в смысле отравы, а в том смысле, что выгляят малопривлекательно.
+
1. Большая площадь номера 2. Ежедневные уборки 3. В виду отсутствия куллеров, при ежедневной уборке оставляли бутылку питьевой воды 4. Приветливый персонал
-
1. Месторасположение: оно же и достоинство отеля и его недостаток. Да, рядом Казанский Кремль, но поблизости практически нет продуктовых магазинов. Исключение, магазин «Пепси» напротив здания горисполкома, который закрывался в 21.00. За продуктами можно дойти в супермаркет «Бехтеле» в здании ЦУМ (Московская, 2), но расположен он далеко и сложно добираться пешком. 2. Плохо работал местный вай-фай, практически невозможно пользоваться сервисами телефонии, и постоянно надо было указывать номер телефон при новом включении планшета или ноута. 3. Однотипное питание во время завтрака. Один-два раза поесть нормально, мы жили в отеле 9 дней, в конце уже не могли видеть местные завтраки. 4. Имейте в виду, в отеле четыре этажа, лифта - нет. 5. Дешевые пакетные шампуни и гели для душа. Зубную щётку и пасту не дают.
+
Месторасположение, отличный завтрак
-
Полотенца очень грубые, не комфортно ими пользоваться
+
Хорошие завтраки , удобные кровати, приветливый персонал.
-
Не достаточно крючков в ванной для полотенец и халатов. Нет проходных выключателей. В нашем номере была только одна лампа индивидуального освещения.
+
Прекрасный вид из окна. Отличное месторасположение. Сказка.
-
Освещение в номере
+
Номер чистый, уютный. Расположение. Персонал. Завтрак. Хочется вернуться вновь.
-
Стены тонкие, слышно людей проходящих в коридоре.
+
Отличный отель. Проживал с семьёй три дня. Великолепный большой номер. Персонал очень отзывчивый. Мы приехали рано, он нас всё равно заселили сразу. Отличное место расположения. Кремль в двух шагах по улице. Сам отель очень колоритный. Полностью в итальянском стиле. Всем рекомендую.
-
Детям не очень понравились завтраки. Но это больше придирки.
+
Отель расположен в прекрасном месте. До Кремля неспешно 5 минут. Сам отель приятный.
+
Бесплатный чай и кофе в номере. Большая и удобная кровать.
-
Не понравилось мороженое в ресторане.
+
Понравилось все!
+
Расположение отеля, большой номер, ресепшн, уборка, завтраки все отлично
+
Очень чисто, просторные номера и очень красиво на всей территории гостиницы, очень вежливый персонал, завтрак отличный, особенно приятно посидеть у настоящего дровяного камина. Большое спасибо
-
не нашли мультиков, на русском, не хватало Детского канала Мультик или Карусель
+
Отель расположен просто прекрасно - самый центр города, до Кремля можно дойти пешком, при этом место не пробочное, приезжал и уезжал свободно. Цена вполне адекватная, номера уютные и просторные, персонал - доброжелательный.
-
Слабая шумоизоляция в санузле. Но это уже из придирок.
+
Расположение отеля, безопасность, радушие!
+
Завтрак, интерьер ресторана, месторасположение гостиницы
-
Хорошо бы в номере сделать косметический ремонт и заменить скрипящую кровать
+
Очень хороший отель, требует ремонта, но это не мешает, а на оборот ощущения того, что ты попал в замок. Уютный просторный номер. Хороший завтрак. Камин в ресторане создает особую атмосферу.
+
Замечательный персонал. Все вопросы решались очень быстро. Так же было очень приятно получить номер выше категории по той же цене. Оказалось это практика, при не полной занятости отеля улучшать условия проживания постояльцев. В день рождения преподнесли шампанское и десерты, хотя мы не озвучивали и в большинстве отелей данная информация игнорируется. Конечно же месторасположение, очень удобное.
-
Матрас, как и ремонт требует обновления. Готовые блюда на завтраке на редкого любителя
+
В принципе, все замечательно! Расположение - одна из "фишек" отеля: от Казанского Кремля - рукой подать. Сам отель своеобразный, я бы сказала атмосферный, в итальянском стиле: в коридорах много диванчиков (заселения ждать будет комфортно), антикварной мебели, приятный запах. Фото на официальном сайте отеля и booking соответствуют действительности 100%. Смотрите и наслаждайтесь! Приятно вечером возвращаться, чтобы отдохнуть после длительных прогулок по Казани. Кровати удобные, в номере есть чайник, чай-кофе-сахар-сливки-воду ежедневно пополняют (как и наборы мыла, шампуней и проч. в ванной комнате). В холодильнике мини бар за доп плату. Только не повезло с видом из номера, но для нас это было не критично. Девушки на ресепшене выше всяких похвал! Приветливые, доброжелательные, УЛЫБАЮТСЯ. Думаю, что это не обязанность по работе, а именно искренность. Ранний заезд и поздний выезд разрешают без доплаты (естественно если номер будет свободен). Горничные работают прекрасно, за чистотой следят четко, всегда поздороваются. Молодцы! Летучая Вам не страшна! Ресепшену и горничным безоговорочно заслуженные 10 баллов!!! Удачи и процветания Джузеппе!
-
Без замечаний к отелю не обойтись: - легкий полумрак в коридорах, наверное - стиль отеля, но общее освещение в номере очень тусклое, и прикроватный светильник (почему-то только с одной стороны двухспальной кровати) тоже на дает возможности почитать книгу. - Хоть мы и приезжаем не сидеть в номере, а гулять по городу, вечером хочется попить чай у ТВ (как без него-то), а каналов маловато. - Если приедете летом - имейте ввиду, что в номере нет кондиционера - И с рестораном дела обстоят не так уж на 4****. Завтраки были включены в стоимость номера. Уважаемые повара, была очень вкусная выпечка, наличие консервированных фруктов тоже+! НО... Все-таки, если уважаемый сеньор Джузеппе - владелец отеля и ресторана - позиционирует их как 4****, то просто НЕОБХОДИМО хоть иногда менять основные блюда шведского стола, а то рис и гречка, сосиски и тефтели в течение 4-5 дней... сами понимаете - надоедает. Скажете: придираюсь! Возможно, но при стоимости завтрака 470 рублей на человека - имею право. А также есть с чем сравнить из ряда отелей 3***. Такого повтора не было нигде. Ознакомьтесь с отзывами Ваших клиентов и устранить проблему не составит труда! Замените гречку на макароны, рис на картошку или др. - Доступа к кофе-машине у гостей нет - варят по заказу, яичницу и кашу делают также только по заказу без доплаты, но все равно очень неловко себя чувствуешь, когда просишь глазунью и капучино - вроде как выпрашиваешь. Ведь люди приходя на завтрак "шведский стол" рассчитывают взять что и сколько хотят, а здесь невольное ограничение. - Официантки на завтраках конечно, стараются, но их лица такие унылые, или может усталые? Все-таки нужно хоть иногда улыбаться посетителям. За 4 дня никто из них не поздоровался. Обедать, ужинать ходили в другие места (рекомендую блинную "Масленица"), так как меню ресторана оооочень впечатлило ценами, а выбор не велик. В общем и целом отель душевный. но до четырех звезд все-таки надо дорабатывать.
+
Очень уютная домашняя атмосфера. Номера в классическом стиле, оборудованы настоящей итальянской мебелью, обстановка удобная и продуманная, сами номера и ванные комнаты просторные. Еда в ресторане вкусная и разнообразная, если заказывать по меню - большие порции, как и принято в Италии. Во время завтрака в ресторане зажигают огонь в камине. Так же является плюсом охраняемая парковка за отелем, из нее сделан выход, чтобы было немного ближе идти.
-
К сожалению, расстроили грязные скатерти в ресторане. Для тех, кто путешествует с багажом, проблемой будет отсутствие лифта.
-
Непонятно, почему на booking высокая оценка, Гостиница так себе, не очень уютная, ресторан цены неоправданно высокие
+
Приветливый персонал. Красивая обстановка в итальянском стиле. Коридоры в полумраке просто великолепно смотрелись. Номер просторный и уютный. Все чисто и аккуратно. Достаточно интересные завтраки, но каждый день выбор одинаков. Расположен в самом центре. До Кремля - пара кварталов
-
Нет прямого прохода с парковки в отель. С сумками было не очень удобно топать. Очень маленький ресторан. На завтраке проблематично найти свободный столик. А вечером, когда решили там поужинать, то, похоже, озадачили персонал - они не особо были к этому готовы.
+
Отличное расположение. Отличные номера. Улыбчивый персонал.
+
Гостеприимство прям от входа в отель, очень радушный хозяин и персонал. Нет ощущения отеля, есть ощущение, что ты в гостях в старом итальянском дворце. Всё как-то тепло, дОбро. Много иностранцев, в частности итальянцев. В ресторане часто горит камин, что добавляет атмосферы. Отель подойдёт не всем, кто ищет именно стандартный современный отель - вам не сюда. Кто ищет чего-то спокойного и домашнего, то вам сюда. Длинные коридоры, антикварная деревянная мебель, мраморные полы, обилие зеркалов и арок. Всем не рекомендую, а тем, кто сможет это оценить м чувствовать себя комфортно в подобных "гостях".
-
В номере требуется косметический ремонт. Необходима система вентиляции и кондиционирования в номере, в холодное время года окно особо не откроешь, а без этого душно. Очень медленное и плохо организованное обслуживание в ресторане отеля.
+
Прекрасный персонал, отличный номер, очень вкусная еда, расположение отеля - просто супер!
+
Идеальное расположение Красивый вид на город, особенно с террасы Приветливый внимательный персонал - всё покажут, расскажут и объяснят Добротный завтрак Наличие террасы в номере Недешевая мебель Хороший итальянский ресторан
-
Несколько неудобный заезд на парковку. К тому же возможны проблемы с местами - при заезде было единственное свободное место Кафельные полы по всему номеру не добавляют уюта, хотя, конечно, намного проще с уборкой В целом отель на 4 звезды не дотягивает, поэтому соотношение цена-качество весьма среднее
+
Очень удачное расположение отеля. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
+
Завтрак - хороший шведский стол, настоящий камин с дровами, хороший кофе.
-
ремонт был несколько лет назад, двери в номерах со следами потертостей
+
Вкусный завтрак. Разнообразный. Хорошая уборка номера.
-
Соседи сверху курили и кричали всю ночь. Наша 2-х летняя каждые 15 мин под просыпалась и плакала. На ресепшене сказали ничего не можем сделать, охрана не пойдет к ним - они пьяные. Можем предложить переселение вам в соседний номер, от которого мало толку. Так как соседи с верхних этажей тоже спускались и жаловались. Я сказал если вы не откроете дверь своим ключом(а мы стучались - никто не открывал) и не прекратите этот бардак - то мы вызовем милицию. Только после этого девушка кому-то позвонила и ситуацию уладили к 5 утра!!!Это была ночь перед др. моей жены. Утром была запланирована фотосессия с ребенком - соответственно мы никуда после бессонной ночи не поехали. Просто выбросили деньги на ветер. Никому не советую останавливаться в этом отеле. Такие нервы-себе дороже. Кроме этого просили вызвать нам такси с автокреслом. В итоге девушки из 3 просьб так и забыли о автокресле и такси приехав отказывались нас везти. в итоге все 3 дня отдыха, мы постоянно перевызывали такси и постоянно везде опаздывали. Халатное отношение к клиентам. Не умение разрешить трудные ситуации. Ставлю отелю КОЛ!
+
Нормально. Хороший завтрака, с достойным выбором. Чисто.
-
Слабый интернет, раньше был лучше (останавливаюсь не первый раз). Требуется косметический ремонт. Лампы в коридоре включаются по датчику, но время работы очень короткое, не удобно уже в темноте открывать дверь.
+
Отель расположен в центре, рядом Кремль и пешеходная улица Баумана. Хорошие завтраки. Просторные, чистые, тихие и удобные номера. Дружелюбный и отзывчивый персонал. При возможности бесплатно дают ранний заезд и поздний отъезд. Всё понравилось, рекомендую!
-
Фен в ванной старый и прикручен к стене далеко от зеркала, пользоваться неудобно. Коврик при входе в номер был бы очень кстати. В отеле нет лифта.
+
Завтраки отличные. Номера в классическом стиле, огромные. Персонал приветлив. Расположение просто шикарное!
-
Нужно быть готовым к тому, что в отеле нет лифта. Это очень старое здание, но в этом и прелесть.
-
Нужен Косметический ремонт
+
Центр. Окна номера выходили на тихую улицу. Что очень важно, окна открываются! Дышишь воздухом, а не приточной вентиляцией. Большая уютная комната. Хорошее третье место - диван. Хорошие матрасы. Полноценный стол. Чайный набор. Большой холодильник. Доброжелательный персонал.
-
Нет детского канала на ТВ. Нет лифта. Для нашего второго этажа это не важно. Но для 4-го с сумками может быть проблематично. Не хватает коврика у входной двери номера. Почему-то мы до номера доносили уличную слякоть постоянно.
+
Местоположение, отзывчивость сотрудников, просторные номера
-
Фен в ванной и прикручен к стене. Намного удобнее, когда фен в комнате возле зеркала.
+
Всегда в Казании останавливаемся в этом отеле. Удобный бесплатный паркинг во дворе. Вот только идти от него до входа в отель далеко с вещами, а остановка у входа в отель запрещена. Браво владельцу за такой отель и огромное человеческое спасибо за то, что он учит нас такому качественному сервису. Разумные цены.
-
Ночью в номере на первом этаже было свежо. Отопление явно рассчитано на итальянский средиземноморский климат)))
+
Понравилось все!!!
+
Большим плюсом отеля является его местоположение!!! Совсем рядом Кремль, улица Баумана, Петропавловский собор... Наличие собственной автостоянки!! Просторные номера с не новой но вполне приличной мебелью. Своими корридорами, зеркалами, мебелью - Отель напомнил Флорентийский отель Калифорния)))). Доброжелательные девушки на рецепции, уборщицы))) приличный завтрак! Если буду в Казани еще, то с удовольствием остановлюсь в "Джузеппе", но ужинать буду в городе (((
-
1. Персонал в ресторане (((( Джузеппе отберите у девочек телефоны. Вечерами, вместо того, чтобы заниматься посетителями, играют в телефон. Подолгу приходилось ждать когда обратят внимание. 2. Если Вы не готовы вечерами менять скатерти перед новыми посетителями, то хотя бы перед приходом посетителей положите на столы одноразовые салфетки под посуду. Принимать пищу на заляпаных столах не приятно ((( 3. Уборка в номерах хороша, но обратите внимание на стены! Например номер 318. Кто то явно бил комаров и на стенах пятна крови.
+
Замечательное местоположение, недалеко от Кремля, на тихой улице с достопримечательностями. Завтраки - шведский стол - большой выбор блюд, кофе надо заказывать. Внимательный персонал. Отель соответствует своим звездам.
-
Коврик при входе к комнату был бы очень кстати.
+
Местоположение гостиницы, самый центр, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Интересное оформление внутри.
-
На мой взгляд, стоит добавить в описание гостиницы примечание о расположении парковки. Она находится на другой улице, в удалении от самого здания гостиницы. Если не знать заранее, то ее не найти. А остановиться на автомобиле возле самой гостиницы негде (что бы зайти и узнать), везде запрещающие знаки.
+
Завтрак, наличие
-
Цена за ужин - завышена.
+
Все очень хорошо.
-
Город. Гостиница. Экскурсии.
+
Месторасположение. В 2 минутах от кремля. Персонал- выше всяческих похвал. В ресторане НАСТОЯЩИЙ камин. Работающий. Очень уютно. Завтраки вкусные.В номере было очень тепло.
-
Подушки. Недорогие синтетические. Спать- проблематично. Попросил у девочек заменить- заменили , но хоть и на более плотную но тоже из синтетики. ОООООЧень мягкие и жаркие. Пришлось спать на свернутом покрывале.Пожалуй. это единственный минус.
+
Расположение великолепное. Бесплатная охраняемая парковка.
-
Не очень ужин в ресторане. Не тянет на свои деньги.
+
На завтраках живой огонь в камине. Сразу настроение на целый день отличное.
-
Номерной фонд надо обновить (в плане косметического ремонта )
+
Расположение в центре города
-
в номере пора делать ремонт, в гостинице надо серьезно заняться вытяжкой (запахи везде и в коридоре и в номере)
+
Отель расположен в центре города (до Кремля 7 минут пешком, до ул. Баумана 10 минут), это неоспоримый плюс. Отдельно БОЛЬШОЕ СПАСИБО, что администрация пошла нам на встречу и разрешили ранний заезд и поздний отъезд (не пришлось с вещами бродить по городу в ожидании времени отъезда). Номер чистый, уютный, отдельно впечатляет интерьер. Нам все очень понравилось! Будем советовать друзьям!
-
Очень тонкие двери, слышен шум в коридоре от поздно возвращающихся проживающих.
+
Все понравилось!!!
+
Персонал очень дружелюбны!!!!! И отличное расположение. Хаоюлаты, большое количество полотенец и т.д.
-
Завтраки соответствует уровню отеля, а вот решили пообедать- очень не понравилось
+
Все отлично
+
Месторасположение. Останавливался ранее несколько раз.
-
Все очень сильно устарело!!!! В номере 309 по крайней мере только 20% воды течёт через лейку в душе, а остальные 80% вытекают через порванный шланг и, похоже, происходит это давно и никому нет до этого никакого дела. Отель требует того, чтобы в нем сделали ремонт и обновили сантехнику!
+
Заселилась поздно вечером,после прогулки по городу продрогла сильно,и я очень обрадовалась джакузи в номере.Согревшись выпила кофейку и заснула.Ни что не потревожило мой сон.Утром выспавшись я пошла гулять по городу.Все очень понравилось!!!Расположение,чистота и тишина.
+
Приятно удивил персонал отеля. На ресепшен очень приятные и открытые девушки. Месторасположение отеля супер!
-
Хотелось бы настоящей пасты в ресторане. Которую сделали сами))
+
Доброжелательный персонал. Хороший номер, тёплый. Хорошая кровать, отличный вид из окна, до кремля 5 минут. Собственная парковка, хороший завтрак. Берите коньки, под окнами прекрасный каток. Отличное соотношение цена-качество.
-
Слабая вентиляция в санузле, нет освежителя воздуха. Мало ТВ каналов.
-
все
+
Тихий и очень уютный отель в самом центре города. Очень приветливый и профессиональный персонал.
+
Отель близко к Кремлю, можно везде дойти пешком, оставив машину на парковке. Номера большие и уютные. Сантехника не новая, но все работает. Хорошие, разнообразные завтраки в большой комнате с камином.
-
При бронировании за 1,5 месяца - указывали, что нужно 2 номера рядом. В итоге номера были далеко друг от друга. Зачем тогда указывать эту опцию при бронировании, если хозяевам все равно?
+
Удобное месторасположение. Грамотный персонал. Чистота. Тепло в номере.
-
Слабое освещение. Высокая слышимость из холла отеля.
+
Регистрация прошла отлично, без задержек и очень дружелюбно! Спасибо Алсу! Отменный итальянский ужин и завтрак (включенный в стоимость номера). Несколько шумные соседи (так как звукоизоляция от коридора и соседних номеров оставляет желать лучшего). В целом хорошо, но есть к чему стремиться. Удачи!!!
-
Звукоизоляция номера
+
Оригинальная планировка номера( обеденная зона выше уровня пола, отделена решеткой с перилами и туда нужно подняться по 3-м ступенькам).
-
Ресторан очень дорогой и выбор невелик.
+
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ КЛАССИЧЕСКИЙ АТМОСФЕРНЫЙ ОТЕЛЬ. НЕ БЫЛО НИ МАЛЕЙШЕГО НЕГАТИВА ИЛИ НЕУДОБСТВА. ОЧЕНЬ ТЕПЛО В НОМЕРЕ. ЗАВТРАКИ НА ПЯТЕРКУ. УБИРАЛИ ОТЛИЧНО. ВСЕ В НОМЕРЕ ПОПОЛНЯЛИ В СРОК. РАЗРЕШИЛИ СРАЗУ ПОЗДНЕЕ ВЫСЕЛЕНИЕ БЕСПЛАТНО. МАКСИМУМ КОМФОРТА В РАСПОЛОЖЕНИИ И СЕРВИСЕ. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ. ДО ВСЕХ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЕЙ 3-5МИН ПЕШКОМ (КРЕМЛЬ. МУЗЕИ. БАУМАНА. ПАРК). ПОРАДОВАЛ ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ!!! ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
+
Практически все
-
Не удобные подушки и фен слабоват.
+
Расположен рядом с Кремлем и другими культурными местами для посещений. Интерьер в классическом стиле. Хозяин отеля - колоритный итальянец, с соответствующей харизмой. У него все под четким контролем - чисто, уютно и в ресторане вкусно кормят. Приезжали в Казань второй раз, и оба раза останавливались здесь. В этот раз приятным бонусом было продление номеров до 18ч без оплаты.
+
Расположение, комфорт. Кухня ок. Пицца, мороженное десерты гуд.
-
Отсутствует, услуги портье. Один раз горничная некачественно убрала номер. Может возникнуть ситуация когда на завтраке банально не хватает столов для гостей.
+
Настолько уютно, мило, чисто как дома. Персонал кроме восторга и восхищения не вызвал больше ничего. Спасибо, пожалуйста, чем помочь? Даже самой иногда неудобно было. Добры, милы и отзывчивы . Очень понравилось, отель без единого изъяна .
+
Номер был полностью подготовлен, в том числе спальное место для ребёнка! Порадовало наличие халатов, тапочек и ванных косметических принадлежностей. В номере можно попить чай или кофе. Наличие большой бутылки воды очень порадовало ребёнка, т.к. это наш маленький и любимый "водохлёб". В номере было тихо. Кровать большая, бельё всё чистое, без намёка на зацепки и пятна. Прекрасный завтрак с хорошим выбором блюд. Всем гостям города рекомендуем этот отель. По возможности сами вновь и с удовольствием остановимся в нём. Благодарим за прекрасную работу весь персонал отеля!
+
Отличный отель!!!!!!!!!!!!!!!! Есть все что нужно. Парковка закрытая, завтрак вкуснейший, постель чистая. Порядок идеальный.