Портал «Турдом» пишет, что пассажиры отмечают массовые сбои в доставке багажа на рейсах авиакомпании Air Serbia со стыковкой в Белграде (Сербия). Туристам приходится ожидать своих чемоданов неделями и даже месяцами.
Так, на рейсе Барселона — Стамбул через Белград 26 июня пассажиры дождались своего багажа лишь на 16-е сутки. На рейсе из Парижа в Сочи 2 июля пассажиры также не получили свой багаж сразу же, с тех пор прошло уже более 10 дней, но чемоданов до сих пор нет.
Пассажиру, летевшему рейсом Москва — Белград — Барселона 6 июня, также не выдали багаж. Он написал в авиакомпанию Air Serbia, где ему ответили, что это не их проблема, а проблема аэропорта Белграда. «Почему? Я заплатил почти 1900 евро за прибытие в Испанию. И за эти деньги не получил нормального сервиса, а теперь перевозчик просто отправляет меня разбираться с его же проблемами», — возмущён турист.
В аэропорту Сочи рассказали, что проблемы с багажом у Air Serbia довольно часты: часть чемоданов прилетает гораздо позже, часть — даже без бирок и опознавательных знаков.
