Сити Отель

хорошее расположение. вид на город. чистая Парковка.

в номере был мусор, кровать была грязной. причём номер явно убирали, но странно, белье не поменяли, только перестелили, мусор воняющий в тумбочке. даже не извинились!!!!

Ответ Сити Отель
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за то, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы приносим свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Но хотели бы заметить что белье на кровати у Вас было полностью свежим и чистым и речи о не перестеленном, грязном белье идти не может. Так же по поводу слов извинения, извинения принесены были и по мимо этого Вам было предложено переселиться в другой номер, но Вы отказались!

Второй раз селимся с мужем, ради ванной с панорамным видом) Поэтому ванная, вид, простор комнаты, дизайн, всё кайф)

Грязный ковролин((( Пошарпанная некоторая мебель, ощущение «не свежести» номера, к сожалению. И администратор, в первый раз сервис был на высоте. В этот раз смена, что встречала нас, не очень соответсвует сервису хорошего качества и дружелюбность.

Ответ Сити Отель
Уважаемая Ксения! Спасибо за то, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Ваш отзыв передан администрации отеля, для дальнейшего разъяснения ситуации. Все Ваши замечания приняты во внимания и уже устраняются. От имени руководства мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Мы будем прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным.

Чистота, красота, вид

Шум и вибрация с крыши

Ответ Сити Отель
Уважаемая,Екатерина! Спасибо за то, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и высоко оценили нашу работу. Мы стараемся прикладывать все усилия для того, чтобы сделать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Ждем Вас вновь в скором будущем.

Выражаю благодарность персоналу отеля, очень отзывчивые люди! На любую просьбу реагируют и не оставляют без внимания! Так как я находилась на 37 неделе беременности, предложили на выбор номер (с кроватью, которая ниже и выше), хотя мы не просили и после 16 часовой дороги готовы уже были спать хоть на полу???? Спасибо за внимание и заботу, было очень приятно! Номера просторные, уютные, все чисто, нареканий никаких нет! В номере все необходимое имеется: зубные щетки с пастой, мыло, гели для душа, шампуни, тапочки и халаты. Так же есть мини бар (платный, как и везде), 2 бутылки воды предоставляют бесплатно, 2 чайные чашки, ложки, чайник, пакетики с чаем. Завтраки вкусные, выбор меню разнообразный, приносят по вашей просьбе в номер четко к определенному вами времени!

Понравилось абсолютно все!

Ответ Сити Отель
Уважаемая, Евгения! Спасибо за то, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и высоко оценили работу персонала. Мы стараемся прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Ждем Вас вновь в скором будущем.

чистота, вид из окон, интерьер, тишина. кофейный набор.

наличие большой ванны, но невозможность ее набрать. нет смесителя, только душевая лейка. Попробовали набрать душем - вода была желтая, купаться не стали. очень-очень неудобная кровать. матрас повышенной жёсткости + высокие, туго набитые подушки. такое сочетание не позволило комфортно спать. все время были в полулежащем состоянии. лучше бы сделали подушки помягче - было бы гораздо лучше. в итоге - почти не спала. завтрак - посредственный. жаль, что на территории нет ресторана. спа зона на -1 этаже на территории спорт клуба. чтобы туда попасть надо потратить немало времени, заполнить документы и прочее. ради того чтоб посидеть 30 минут в сауне - ту мач.

Все было замечательно, чисто, тихо, и порадовала курительная комната на этаже.

Ответ Сити Отель
Уважаемая, Ольга! Спасибо за то, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и высоко оценили нашу работу. Мы стараемся прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Ждем Вас вновь в скором будущем.

когда-то это был прекрасный отель, но следить надо за любым местом. Вид невероятный, только ради него стоит снять такой номер, дизайн отличный, большой шкаф, халаты махровые, в темноте номер смотрится отлично)))) персонал хороший.

для стоимости в 5500, пора бы обновить некоторые вещи: у стола оторвана планка, на кресле такое пятно, очень много сомнений вызыввет что это( пятно белое)))) неужели сложно вызвать читску мебели? у душа оторван держатель, мыться надо держа его в руках. плохо уходит вода ы ванной. в общей для такой цены много недочетов.

Ответ Сити Отель
Уважаемая Дарья! Спасибо за то, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Ваш отзыв передан администрации отеля, для дальнейшего разъяснения ситуации. Все Ваши замечания приняты во внимания и уже устраняются. От имени руководства мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Мы будем прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным.