Мини-отель Лотос

Сотрудники добрые отзывчивые. Плюс что бесплатный кофе на ресепшене. Лучше бы доставка еды в номер была бесплатной. Плюс что теплее чем обычно в номерах зимой. Интернет быстрый 50мбит подключение по номеру телефона. Шторы с электро приводом это плюс, но лучше сделали бы свет.

Само здание, вход, лестницы не соответствует звездности. На лестницах должны расходится два человека с сумками. Выход в ресторан «костыльный» через улицу с двумя лестницами в какой-то грязный подвал потом вход в ресторан «русский». В номере нет основного света только подстветка 3 лампы по 10ватт, а работает только две. Высота унитаза сильно поднята сидеть не возможно с ростом 175 свисают и передавливает ноги. Включение подсветки зеркала в ванной находится в коридоре, пасхалка похоже . Вид на убитый двор заставлены машинами. Еда в номер с доставкой 200₽ как будто на такси везут. Бред какой-то, но Подача еды в номер на прямо на столе 80х60 который после трапезы выставляешь в коридор загораживая проход. Кто это придумал отдельную медаль надо дать. Меню Мини бара приклеено на холодильник, чтобы его прочитать надо лечь на пол перед баром. Подушки синтепоновые с комками внутри и зачем-то их 6 штук разных размеров. Куда их девать во время сна не понятно. Спать не удобно из-за комков внутри подушек. Матрас удобный единый кинг сайз. Одеяла тёплые. Телевизор стоит на столе, места и так мало для еды и работы, так ещё половина стола занята им.

Ответ Мини-отель Лотос
Вадим, спасибо за Ваш оставленный отзыв и оценку, которой Вы оценили наш отель. Очень жаль, что наш отель не оправдал Ваши ожидания, и многое вызвало неприятное впечатление. Любой отзыв наших гостей очень важен для нас, ваша оценка говорит о том, что нам есть над чем работать. Но есть моменты. которые очень странно читать в отзыве. Доставка еды в номер Вам была доставлена бесплатно. Вы не платили за нее. Про унитаз это вообще что то новенькое, очень жаль, что высота унитаза не подошла под Ваш рост. Либо завышен указанный Вами рост, который вы имеете, либо очень хотелось, что бы так и было). Столик выкатывается гостем с номера после принятия пищи в коридор, но при этом он и убирается сразу с коридора горничной либо администратором. И еще, столики раскладные, они имеют функцию складываться быть меньше и раскладываться, становиться больше. Меню мини-бара имеется в папке гостя, которая лежит перед глазами на столе. Очень жаль, что вы при очень своей внимательности ко всему, в нее не заглянули. То, что наклеено на самом мини-баре это продублированная информация. Стол достаточно большой, что бы на нем помещался телевизор, а также оставалось место для работы. Вы очень много хорошего рассказывали про Бутик-Отель, мы с Вами согласны, да он прекрасен. В каждом отеле есть свои изюминки и этот отель не исключение. Мы уважаем Ваше мнение, и очень рады, что Вами найден отель для комфортного проживания. Ну а мы, конечно же будем улучшать свой сервис, расти и не падать духом) С уважением и гостеприимством, старший администратор Оксана.

чистота в номере, отзывчивый персонал, вкусные блюда.

все понравилось

Ответ Мини-отель Лотос
Спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли произвести положительное впечатление. Будем рады, если выберете наш отель вновь. Приезжайте) С уважением и гостеприимством, администратор отеля "Лотос" Оксана.

очень уютные номера, продуманный интерьер, персонал очень радушный

такого нет

Ответ Мини-отель Лотос
Елена, спасибо огромное за Вашу оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле "Лотос" проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением и гостеприимством, Оксана администратор отеля "Лотос"