Внимание! Серьезные проблемы с багажом пассажиров в аэропорту Шереметьево

4 2

Рано или поздно это может случиться. Ваш багаж не прилетит к месту назначения вместе с вами со всеми вытекающими последствиями. Серьезные проблемы начинаются тогда, когда без багажа остается до трети пассажиров рейса в самый активный период отпусков, как это случилось со мной при возвращении из Москвы в Милан 30 июня. Я возвращалась домой, и задержка багажа была неприятностью, которую можно было пережить. Но в очереди на оформление заявления было столько расстроенных людей, многие с маленькими детьми. Для них аэропорт Милана был лишь первой точкой дальнейших перемещений. Работница соответствующей службы со вздохом сообщила, что в последние два месяца каждый рейс из Шереметьева превращается для них в драму. Московский аэропорт передал полномочия в вопросе багажа другой организации, и начался сущий хаос. Разумеется, такие же сцены происходят не только в Милане, а везде куда летают самолеты из Шереметьево.

На следующий день, когда я вернулась за своим багажом, со мной в очереди на получение стояли люди с трех разных рейсов Аэрофлота, и у каждого была своя невеселая история.

Отсюда мой искренний совет. Будьте готовы столкнуться с этой новой версией русской рулетки, нет никакой гарантии что вы окажетесь в числе счастливчиков, багаж которых прилетит вместе с владельцем. Все самое важное и необходимое нужно иметь в ручной клади, особенно если вы летите с детьми. Позаботьтесь также о том, чтобы ваш багаж был как можно более узнаваемым. Поскольку речь идет о настоящем коллапсе, а не об единичных случаях, багажом завалены целые корридоры, и найти собственный станет еще одним приключением. Оповещение о вашем багаже будет вам дано или по электронной почте или по телефону, поэтому лучше позаботиться о том, чтобы у вас была возможность быть на доступе с самого начала.

Как гласит итальянская пословица; «Предупрежденный — наполовину спасен». От всей души желаю вам никогда не встретиться с такой проблемой. Но лучше быть к этому готовым.

Фаткуллина Виктория (gid-milan) 
Автор: Виктория Фаткуллина Эксперт — была сегодня 15:43

Добавь свой совет и им воспользуются другие.

Добавить совет

Комментарии

RuA
Думается, кто-кто, а Аэрофлот скоро решит ))

Московский аэропорт передал полномочия в вопросе багажа другой организации, и начался сущий хаос


а есть конкретика? просто в новостях в РФ нет такой инфо, а есть инфо про сбой в обновлении электронной системы обработки штрих-кодов... (и неужели 2 месяца уже - тут нам дают инфо про прилет в Шереметьево, а не вылет...)
gid-milan
Про два месяца я цитирую разговор с сотрудницей службы миланского аэропорта. Не могу, конечно, гарантировать всей достоверности, но по лицам и по реакции сотрудников этой службы могу заключить, что они уже порядком устали от всей этой ситуации. А мне лично пассажиры другого рейса Аэрофлота когда мы уже получали наконец багаж, сказали, что нам еще повезло, что не было сложностей в самом Шереметьево. Они летели вечерним рейсом, и там были проблемы уже в Москве с загрузкой багажа. Ссоры, ругань, плачущие дети. Поймите правильно, не хочу нагнетать обстановку. Просто считаю своим долгом предупредить других о возможных сложностях.
Очень надеюсь, что это вопрос времени, и все благополучно разрешится.
RuA
gid-milan писала 2 июля 22:55
А мне лично пассажиры другого рейса Аэрофлота когда мы уже получали наконец багаж, сказали, что нам еще повезло, что не было сложностей в самом Шереметьево.


так я и говорю, что вроде как позавчера только был сбой в обработке штрих-кодов при отправке...

gid-milan писала 2 июля 22:55
Ссоры, ругань, плачущие дети. Поймите правильно, не хочу нагнетать обстановку. Просто считаю своим долгом предупредить других о возможных сложностях.

) у меня были "сложности" в Фьюмичино неделю назад (забыли мой чемодан отправить дальше, причем чемодан жены отправили, но мой нет...), но вроде как - бывает...
gid-milan
Ваш подход самый здравый. Думаю, в таких вопросах лучше постараться предусмотреть все, что можно предусмотреть, а потом расслабиться.
Войдите, чтобы оставить свой комментарий.