Porto Franco

Понравилось · Плюсы: Хорошее расположение, все достопримечательности в 5-10 минутах ходьбы , море в такой же доступности

Не понравилось · Минусы: 1.Начнём с того, что полностью оплату за все время проживание у меня сняли ещё за три дня до въезда в отель, что уже неприятно,с учетом того, что мы могли передумать въезжать в отель и отменить бронь. 2.интернет работает нормально только в коридоре, чтобы позвонить по соц. сетям - нужно стоять или возле двери в своём номере или вовсе на коридоре под самим роутером. Или через каждые 30 минут перезагружать роутер. 3.Теперь самое интересное.Фото номеров и туалетов не соответствуют действительности.На сайте выставлены фото все в подряд и не возможно понть в какой комнате какая ванная комната.У нас же комната была просторная, но туалет был настолько мал, что садясь на унитаз- ты упираешься лицом в умывальник.(фото приложено) 4.Оставить какую либо еду на столе открытую или в упаковке не возможно, ночью бегают мыши.Утром на столе и технике были мышиные какашки и погрызенные продукты.(погрызенную чурчхелу пришлось выбросить, фото прикрепленно).На вторую ночь попросили мылеловку или что то подобное, на что нам принесли картонку с двмя таблеткками от мышей. 5.Насчёт уборки -отдельный вопрос. В номере только выкидывают мусор и меняют полотенца, про влажную уборку полов, протирание пыли и смену постельного белья речи даже не идёт, хотя за 8 дней пребывания могли бы и поменять постельное.Под кровать лучше не смотреть, количество паутины просто зашкалиает как и по углам по всей комнате. 6.Если в вашем номере стеклянная душевая кабина-готовьтесь к тому, что вода будет проступать и при выходе из дешевой весь пол в туалете будет в воде. 7.Наличие бытовой техники в номере не означает что она будет работать.На прикроватной тумбе светильник со сломанной вилкой, и за 8 дней нам даже не предложили его поменять. В ванной такая же ситуация , в зеркале закреплено маленькое освещение , но и оно сломано.

Ответ Porto Franco
Мы построимся чтоб исправить примечании но мы ждём от вас искренность. Мы спустили вас номер с балконам когда вы бронировали стандартный номер. Мы принимали ваша жалоба за ванную комнату и предложили другой номер который был свободен в том времени но ночи вы передумали, начались кричать нашего администратора, беспокоились туристы но мы ещё раз сменили номер вернулись в старом номере которое било чисто и белья тоже било сменило. В номере вы сломали душ.