Le Port Apart Hotel

Аппарты очень удобны для семей. Целых 2 спальни с очень удобными кроватями и кипельно белым бельем. 2 санузла. Гостиная зона. 2 телевизора, Балкончик. Стиральная и посудомоечная машина. И самое главное-есть уборка в номере, халаты и тапочки!!! Можно жить хоть месяц. Очень рекомендую. Находятся в старом городе, в турецком квартале, близко от порта. Недалеко-мечеть. Но это добавляет свой колорит. Пляж понравился в районе Sheraton.

Хотелось бы добавить наличие турки для приготовления кофе. А кофе здесь просто изумительный! И минимальный набор специй, типа соль и сахар. Но это мелочи, которые покупаются в SPAR напротив.

Новые прсоеткапиталтного ремонта на первой Линии от. Оля и в 100 и от канатной дороги Арго, отличные аппартаменты - брали с двумя спальнями!!!

Прекрасный отель.Замечательное расположение.Девочки на рецепшн-настоящие Феи.

розташування відмінно,

Очень чисто, предусмотрено все и даже больше! Очень удобный вариант для длительного проживания.

Не удобный диван, для двоих достаточно мало места, подушки не гостиничного плана, одеяло слишком маленькое, укрыться может только один человек.

В номере довольно уютно, вид из окна хороший.

До пляжей далеко, а из порта ужасно воняет каким-то газом, окно не всегда можно открыть. Персонал вежливый пока вы с ним общаетесь со, скажем там, позиции силы. Если вам потребуется от них одолжение – вам покажут на дверь. У нас случилась неприятность и наш авиарейс переносили несколько раз, в номер мы заехали в шесть вечера и в час ночи уехали в аэропорт. Рейс перенесли снова и аэропорт предложил бесплатный отель и трансфер, но мы позвонили в этот и уточнили можем ли мы вернуться в наш номер, на что получили утвердительный ответ. Каково же было удивление когда на месте нам предложили заново оплатить проживание, при том что мы ведь уже оплатили один раз, прожили в номере 6 часов и номера наши остались как были (мы такие были не одни, через 5 минут приехала еще пара которая тоже проживала в этом отеле и должны были лететь с нами одним рейсом). Девушка на ресепшене отказалась пускать нас обратно и менеджер, которому она позвонила, тоже сказала что это невозможно. Вот такое подлинное отношение к гостям которые третий день не могут улететь и в пять часов ночи сидят в холле на чемоданах уставшие и просят об одолжении. Да, был сделан чекаут, но мы же оплатили проживание до 12-ти часов следующего дня, да и номера скорей всего никто не убирал посреди ночи, а если и убирали мы бы не возражали оплатить повторную уборку, что и предлагали на ресепшене. В целом я не верю что данную ситуацию нельзя было решить в нашу пользу но на нас просто наплевали.

Ответ Le Port Apart Hotel
Dear Alexander, Thank you for visiting our hotel. Happy to see that you enjoyed our facilities and the central location. At the same time, are sorry to read that you found our staff unfriendly. Normally we are receiving only appraisals regarding associate's genuine approach and are well known as a distinguished and high-class service provider. Still, we are open to any constructive criticism. Under my permission a lot of exceptions was made to make your stay unforgettable, it’s a little bit sad to make drown situation like this, when was explained that “hotel management system” which is linked to financial accuracy and is under the control by gov. didn’t allowing as to make such exceptions which you are writing theoretically . Hope you will visit us again soon! With best regards, Rima Bakuridze General Manager

отель очень понравился, прекрасный персонал, уютные номера, чистота, есть все, что может пригодиться в поездке.

хотелось бы более разнообразить меню завтраков, с ориентацией на ПП - фреши, каши, сырники, ибо оно хоть и было вкусным, но довольно однообразным

Ответ Le Port Apart Hotel
Dear Vavelii, Thank you for taking the time and sharing your recent experience at Apart Hotel Le Port. We are happy to read that you enjoyed our convenient location just next to famous Batumi Port and spacious room. We are sorry to know that our breakfast did not meet your expectations, although our breakfast is aligned with international hotel standards still we are certainly open for any recommendations that would help us to make it even more relevant to guests' expectations. We hope to be your host again in the very near future. With best regards, Rima Bakuridze General Manager