Туроператор «Жемчужная река» заявила в воскресенье, 24 декабря, что все рейсы с вылетами в аэропорт Камрань (Вьетнам) до 1 января 2018 года включительно отменены.
Сообщается, что решение было принято «в связи с высокой загруженностью в период новогодних праздников». Туристам предлагается аннуляция тура с полным возвратом денежных средств или перебронирование тура на любые даты после 01.01.2018 без изменения стоимости.
Напомним, компания предложила туристам заменить несостоявшиеся туры на Хайнань (Вьетнам) турами в Нячанг (Вьетнам) в связи с тем, что авиаперевозчик «Икар», на крыльях которого должна была выполняться полётная программа, не получил подтверждения слотов со стороны авиавластей Китая. При этом эксперты полагают, что вопрос выполнения туров как во Вьетнам, так и в Китай после 1 января 2018 года, пока остаётся открытым.
Тем временем «Матрёшка Тур» сокращает чартерные программы в Израиль и Болгарию из-за низкой загрузки бортов и ситуации с перевозкой на Хайнань.
Так, вылеты из Санкт-Петербурга в Овду (Израиль) отменены с воскресенья, 24 декабря, до 3 марта 2018 года, ещё три рейса из Санкт-Петербурга в Софию (Болгария) не состоятся 28 декабря 2017 года, 3 и 10 января 2018 года.
Компания приносит свои «искренние извинения за доставленные неудобства» и надеется на понимание туристов. Возврат средств по аннулированным турам туроператор обещает производить в рамках заключенных договоров.
Эксперты, знакомые с ситуацией, полагают, что партнёры оператора засомневались в его платежеспособности после отмены полётной программы в Китай, и потребовали перевести средства за заказанные рейсы вперёд. Вероятно, невозможность единовременно выделить такую сумму и стала причиной отмены вышеуказанных полётных программ.
