ArkaBarka 2- Floating Dream Apartments

Отличное месторасположение ровно посередине между центром и районом Земун. Вокруг Хостела располагается огромный уютный парк с велодорожками. Очень улыбчивая девушка-администратор. Хороший завтрак. Вид на реку и классная терраса, где можно отдохнуть и перекусить

Хостелу давно требуется косметический ремонт, а может быть уже и вовсе новый ремонт. Все стены, шторки и даже потолок в следах от убитых насекомых. В ванной комнате следы ржавчины на полу. Везде скрипучий кривой пол. Но все это ничего до момента, когда я обнаружила в нашем номере КЛОПОВ!!! Убили одного, второго. Третий залез в наши вещи, когда мы увидели четвёртого, решили позвать администратора, дабы указать на все косяки, коих было очень много за пару часов пребывания в номере (отвалившаяся ручка в ванной комнате, незакрывающееся окно, откуда и лезли клопы стаями), на что администратор поулыбалась и предложила нам помочь убить клопа. Мы спросили, есть ли вариант переселить нас в другой номер, потому что в нашем номере не закрывается окно, она ответила, что в хостеле полное заселение и других свободных номеров нет, ручку может придти мастер починить утром (зачем она нам утром, если утром мы уже уедем?), а окно не закрывается, потому что это ВЕНТИЛЯЦИЯ. К сожалению, все это оставило очень плохое мнение о хостеле. В месте, где заботятся о своей репутации, предложили бы, как минимум, какую-то скидку или комплимент, если у Вас нет других номеров, но администратор просто поулыбалась, извинилась и ушла.

Персонал отзывчивый

Расположение, природа и в целом идея отеля под концепцией boathotel.

Во-первых, это хостел с небольшой припиской "апартаменты". Нас поселили в комнатку, где было 4 кровати, две из них были сдвинуты. Персонал - невнимательный с первой минуты. Когда мы прибыли вечером (мы предупреждали в переписке о том, что будем поздно после 22:00), паренек на ресепшене стоя к нам спиной долго протирал ложки и вилки, прежде чем повернуться к нам и хотя бы спросить, что нам нужно. При том, что внизу на первом этаже паренек с ресепшена и его коллега весело и непринужденно продолжали обслуживать и разносить еду той молодежи, которая сидела за столиками. Мы ждали около 15 (!) минут, пока нам уделят внимание, пояснили что мы приехали, и что хотим Нас заселили где-то через полчаса только. Деньги с нас взяли сразу до факта заселения, за этим дело не задержалось. Интересное наблюдение: мы попытались пояснить что-то по-русски, но молодой посмотрел на нас как на овно и хотя было ясно, что он понимает часть того, что мы хотим сказать, тупо стоял и ждал пояснения по-английски, как вштыренный. Ему не нравилось, что мы русскоязычные. Номер был сырым. Чувствуется, что эти молоденькие люди не совсем понимают в комфорте, даже если у тебя хостел. Розетки сломаны, лампы освещения разные и одна из двух прикроватных ламп не работала. Кондиционер не работал на осушение, только и дул холодным. Туалет в номере - отдельная история. да, он конечно маленький. Там не было ни бумаги, ни полотенец, когда мы заселились, Пришлось бегать просить персонал принести нам это. Еще момент после принятия душа: дренажа нет. Нужно обязательно стоящей шваброй вымокать всю мыльную воду в отверстие в полу, иначе вода тупо стоит в отличном от сливного отверстия углу. Хотели закрыть форточку в туалете на улицу, но там было какое-то кастомное крепление, оно просто отвалилось (не сломалось, а отпало), снова идти за персоналом. Это полный беспорядок, чтобы называться апартаментами. Ближайшая публичная парковка в 700 метрах, а дальше пешком.