Российский нацперевозчик «Аэрофлот» проиграл первый иск по делу об отмене дешёвых авиабилетов на Пхукет (Таиланд). Об этом сообщает газета «Известия».
Супруги Алексей и Ирина Быковы выиграли дело в декабре 2023 года: Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга обязал авиакомпанию оказать истцам услуги по авиаперевозке.
Кроме того, пассажиры намеривались взыскать с «Аэрофлота» неустойку за необоснованный отказ в поездке на сумму 101 000 рублей и просили выписать компании штраф на 168 400 рублей. Однако эти требования суд отклонил.
Это стало первым известным случаем победы истцов после того, как в сентябре прошлого года «Аэрофлот» в одностороннем порядке аннулировал билеты на Пхукет, которые продал по ошибке намного дешевле, чем обычно. В результате более 50 клиентов подали против «Аэрофлота» коллективный иск.
Компания объяснила аннулирование билетов нежеланием нарушать антимонопольное законодательство, а в появлении ошибочных тарифов обвинила сотрудника.
