Турагенты сообщают о растущем недовольстве туристов, пострадавших от приостановки деятельности оператора «Натали Турс»: все сроки, в которые компания была обязана вернуть деньги, давно прошли, средства не получил никто из клиентов. Оператор никак не реагирует на претензии, не называет новых сроков выплат, и, вероятно, просто затягивает процесс.
Как рассказал один из турагентов, на последний его запрос в «Натали Турс» ответили, что деньги вернут «в рамках здравого смысла». Такой ответ агент называет циничным.
Оператор до сих пор не объявил о банкротстве, что дало бы клиентам возможность потребовать свои деньги через страховщиков. Противостояние туристов, агентов и компании продолжается.
Как сообщалось ранее, оператор «Натали Турс» аннулировал все туры с включенными чартерными рейсами с 29 июня, 4 июля были аннулированы все ранее реализованные туры — до конца сентября. Точное число пострадавших от этих действий неизвестно до сих пор, по некоторым данным оно может достигать 30 000 человек.
