Гостиница при клинической больнице №2 имени Семашко

Тихо,чисто, уютно, тепло. до метро ВДНХ 15 минут на автобусе 496. до гостиницы удобно ехать с Домодедово.

Очень хорошее месторасположение, вдали от шума и транспортных магистралей, в то же время в 10-15 минутах ходьбы остановки МЦК Ростокино, автобусы на пр. Мира. Плюс все уютно, чисто, на общей кухне можно перекусить по лёгкому.

Всё!

Хотелось бы учитывая что гостиница медицинская, чтоб было ,больше услуг медицинской направленности.

Приветливый и вежливый персонал, чисто, уютно и тихо

Цель поездки была лечение в больнице РЖД, то что гостиница находится на территории больницы очень удобно, номера чистые, персонал вежливый, все понравилось. Прожил 10 дней, никаких минусов, молодцы.

Все понравилось

Внимательный персонал, удобная парковка на закрытой территории, соотношение цена-качество, удобное местоположение

Спасибо, что не отпинали.

Начну с чистоты. У персонала нет ключей от номера, чтобы пришла уборщица - приходится оставлять свой ключ на рецепшен. Постельное белье не меняли(я случайно сковырнула ранку и запачкала подушку - кровь так и осталась) и даже подушки нормально не сложили. Ушла на час, перед этим попросив, чтобы убрали мой номер сейчас - по возвращению они даже не приступили к уборке, велев подождать. В итоге час пробыла на улице в ожидании, ведь под пристальным взором администратора было находится невозможно. Холодильник выключен. Часть розеток не работает. Воды питьевой нет. Шампунь и гель для душа видела только при заселении. В душевой явно плесень (видно на фото). Администратор была достаточно груба, а охрана вместе с ней явно приняла меня за проститутку(это все потому, что я заселилась в 10 вечера и без вещей? Ну сорян, ведь я нахожусь в процессе переезда из одной квартиры в другую, и мне нужно было жить хоть где-то рядом). Территория закрывается на ночь. Если вы пришли позже 10 вечера - топайте на другую проходную, обходя весь квартал. Дозвониться до рецепшен нереально.

Ответ Гостиница при клинической больнице №2 имени Семашко
Добрый вечер Александра. Очень жаль, что проживание в нашей гостинице у Вас оставили такие негативные впечатления, Но все же администрация должна отметить что, наша гостиница находится на территории больницы, а это значит, что проходной режим у нас существует. Действительно в ночное время проход на территорию (а значит и в гостиницу ) возможен только через центральную проходную, эта информация проходит при бронировании через Booking ( вы, видимо, не достаточно внимательно всё прочитали). Холодильники работают, просто надо было включить вилку в розетку. Розетки тоже все рабочие, но на общей планке есть розетки от радио, Их легко можно было отличить по отсутствию на них элементов заземления. В любом случае, наши администраторы могли бы вам помочь преодолеть эти житейские трудности если бы Вы к ним обратились с просьбой. В нашей гостинице есть комната для приёма пищи, в которой есть кулер с водой, печка СВЧ и чайник. Об этом Вам должны были сказать при заселении. Наша гостиница- это гостиница эконом класса, поэтому шампунь,гель и мыло выдаётся один раз при заселении, но наши администраторы никогда не отказывают в просьбе пополнить банные принадлежности. Кроме того, мы действительно просим сдавать ключи администратору при уходе из гостиницы, но это нормальная практика многих гостиниц и делается это с единственной целью, чтобы уберечь Вас от штрафов при потере ключа от номера, что так же случается очень часто. Что касается горничной- к нашему сожалению, вы проживали в нашей гостинице в то время, когда у нас работала только одна горничная и она чисто физически не могла быстро убрать одновременно все номера. Мы приносим Вам свои извинения за то, что Вам пришлось ждать. Администрация надеется, что при следующем посещении нашей гостиницы Ваше мнение о нас изменится в лучшую сторону.