Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
353461, Россия, Краснодарский край , г. Геленджик, ул. Революционная, 53., Большой Геленджик, Геленджик
Количество номеров: 561
665
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Metropol Гранд Отель Геленджик укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Отель «Metropol Гранд Отель Геленджик» расположен в Большом Геленджике. Этот отель находится в пешей доступности от центра города. Рядом пляж отеля« Метрополь».
В отеле
Для гостей работает бар. Попробовать новые блюда и отдохнуть можно в ресторане. Кафе отеля — удобное место для перекуса. Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи.
Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет, сауна и солярий. Спортивные гости оценят фитнес-центр, тренажёрный зал и настольный теннис. Скучно не будет, ведь в отеле к услугам отдыхающих пинг-понг и площадка для барбекю.
Можно организовать деловую встречу, переговоры и даже собеседование. Для этого предусмотрен бизнес-центр. В отеле есть игровые детские комнаты. Будьте готовы к тому, что детям будет весело, а вам придется коротать вечер со взрослыми. Чтобы забронировать экскурсию, обратитесь в экскурсионное бюро отеля. Для простоты передвижения возможна организация трансфера.
Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Дополнительно: прачечная, химчистка, банкомат, гладильные услуги, пресса, прокат автомобилей, сейф и консьерж. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.
В номере
В номере вас будут ждать будильник, душ, телевизор, мини-бар, халат и тапочки. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
Плата за проживание детей в возрасте от 6 до 12 лет при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на дополнительных кроватях составляет 1,300.00 RUB за ночь. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
В зависимости от вместимости выбранного номера дети в возрасте до 6 лет могут размещаться бесплатно при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на имеющихся кроватях.
Особые условия проживания
Необходимо внести депозит. Стоимость: 8,000.00 RUB за номер.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
С 01.12.2023 г. по 28.12.2023 г. запланировано закрытие уличного подогреваемого бассейна на техническое обслуживание. К услугам гостей остаётся закрытый бассейн в спа-центре.
Курортный сбор взимается с гостей, не зарегистрированных на территории Краснодарского края.
Бронирование должно быть отменено не менее чем за 24 часа до прибытия (без каких-либо сборов).
Ранняя регистрация отъезда должна быть объявлена не менее чем за 24 часа до выписки (без каких-либо сборов).
Поздняя регистрация отъезда производится по прибытии (в зависимости от сезона может взиматься плата).
Маленьким собакам до 4 кг разрешается проживание в гостиничном номере, но запрещено нахождение в ресторанах и общественных местах.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
- Оборудование для занятия водными видами спорта
- Аквапарк
- Велосипедные экскурсии $
- Тематический ужин
- Счастливые часы
- Кулинарный мастер-класс
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Солярий
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Детский клуб
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Безопасность
- Круглосуточная охрана
Обеспечение безопасности
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
Добавить отзыв
Отзывы от Туристер.ру
Отдыхали в конце апреля. Выбрали этот отель только потому, что он единственный в Геленджике 5 звёзд. Но в России чудес не бывает — три турецкие звезды.Плюсы: расположение отеля, вид из номера, внешний вид отеля и убранство номера.Минусы: уборка номеров (за ...
Отзывы от Booking.com
Хороший номер. хорошая спа-зона. очень разнообразные завтраки!!
Лифт в спа-центр очень маленький для такого количества гостей гостиницы!! И все лифты как-то быстро закрывают дверь и не видят людей! Ключ заблокировали за 45 минут до выезда! Мы не поняли этот «фокус»
отель уже не тот,к сожалению (На завтраке фруктов практически нет,это не приемлемо для отеля такого уровня,блины не вкусные,деревянные,омлеты жарят с овощами,которые нарезанные огромными ломтями!В номере на кавролине было пятно мочи!На просьбу продлить номер,фыркнули на реснпшен,что у них полный заезд!Не Кемпински !!!Очень жаль,что отель испортился!
Ответ Metropol Гранд Отель Геленджик
Уважаемый Максим Васильевич, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря. Приносим извинения за доставленные неудобства во время проживания, Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов для проверки и принятия, необходимых мер. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарим Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Уважаемый Максим Васильевич, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря. Приносим извинения за доставленные неудобства во время проживания, Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов для проверки и принятия, необходимых мер. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарим Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Татуированный персонал, просто страшно смотреть и общаться.
Ответ Metropol Гранд Отель Геленджик
Уважаемый Дмитрий Валерьевич, Спасибо, что Вы выбрали именно наш Отель во время Вашего отдыха на Черноморском побережье. Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем Отеле. Мы приняли во внимание Ваши комментарии. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Уважаемый Дмитрий Валерьевич, Спасибо, что Вы выбрали именно наш Отель во время Вашего отдыха на Черноморском побережье. Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем Отеле. Мы приняли во внимание Ваши комментарии. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
спа, кровать, завтрак
Ответ Metropol Гранд Отель Геленджик
Уважаемый Дмитрий Вячеславович, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили спа центр, комфортность номера и завтрак в ресторане Ривьера. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Уважаемый Дмитрий Вячеславович, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили спа центр, комфортность номера и завтрак в ресторане Ривьера. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
не понравилось что официант из Рум сервиса позволил себе зайти без спроса и разрешения в номер , когда мы отдыхали ! открыв самостоятельно дверь ! мы сделали заказ , его принесли в номер, оплатили , но после возникла какая то проблема у официанта и он вернулся , постучал и вошёл в номер !!! несмотря на то, что согласия с нашей стороны не было! это испортило все впечатление об отеле в плане сервиса … приватности и в целом атмосфере отдыха !
Ответ Metropol Гранд Отель Геленджик
Уважаемая Анастасия Григорьевна, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря. Приносим извинения за доставленные неудобства с рум сервис, Ваши комментарии были переданы руководителю соответствующей службы для проверки и принятия, необходимых мер. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарим Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Уважаемая Анастасия Григорьевна, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря. Приносим извинения за доставленные неудобства с рум сервис, Ваши комментарии были переданы руководителю соответствующей службы для проверки и принятия, необходимых мер. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарим Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Многое нужно обновить. Например матрасы в номерах!
Ответ Metropol Гранд Отель Геленджик
Уважаемый Станислав Евгеньевич, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Приносим извинения за доставленные неудобства с матрасами в номерах, Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарю Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Уважаемый Станислав Евгеньевич, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Приносим извинения за доставленные неудобства с матрасами в номерах, Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарю Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
понравилось все
Ответ Metropol Гранд Отель Геленджик
Уважаемая Юлия Николаевна, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили высокий уровень сервиса и обслуживания. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Уважаемая Юлия Николаевна, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили высокий уровень сервиса и обслуживания. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Персонал отзывчивый. обслуживание за завтраком несколько ухудшилось после ухода менеджмента Kempinski.
Проблемы с IT поддержкой системы выдачи счетов за проживание - девушки на ресепшн не смогли разделить счет на два по временному периоду в целях выделения расходов на служебную командировку.
Ответ Metropol Гранд Отель Геленджик
Уважаемый Юрий Александрович, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря. Приносим извинения за доставленные неудобства в ресторане Ривьера и во время выезда, Ваши комментарии передали руководителям соответствующих служб . Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарим Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Уважаемый Юрий Александрович, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря. Приносим извинения за доставленные неудобства в ресторане Ривьера и во время выезда, Ваши комментарии передали руководителям соответствующих служб . Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарим Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Все, начиная, от персонала, очень приятные, номер с Видом на море дали, хотя у меня обычный забронирован, отличное спа, халатик дочке принесли маленький , маленькие тапочки, так все симпатично! Хорошая кровать, хороший номер, завтрак отличный!!! Все супер!
Ответ Metropol Гранд Отель Геленджик
Уважаемая Наталья Николаевна, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили высокий уровень сервиса и обслуживания. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Уважаемая Наталья Николаевна, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили высокий уровень сервиса и обслуживания. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Отличный отель с большущим СПА и очень профессиональным персоналом. Тёплый бассейн на улице с видом на горы был очень актуален в январе. Большой выбор на завтраке, в том числе шампанское) Приехать в межсезонье в хороший отель - это отличная идея!
Единственный минус, из-за которого снижена оценка - охрана на въезде на территории отеля. Знаю, что сотрудников охраны не зовут на тренинги по сервису, но видимо стоит провести для них отдельный курс для повышения качества общения с гостями.
Ответ Metropol Гранд Отель Геленджик
Уважаемая Юлия Александровна, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили спа центр и завтраки в ресторане Ривьера. При этом позвольте принести извинения за доставленные неудобства во время проживания. Ваши комментарии были переданы руководителю соответствующей службы. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарю Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Уважаемая Юлия Александровна, Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили спа центр и завтраки в ресторане Ривьера. При этом позвольте принести извинения за доставленные неудобства во время проживания. Ваши комментарии были переданы руководителю соответствующей службы. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарю Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Зухра Ибрагимова, Менеджер по работе с гостями
Показать еще отзывы (662)
