Hellinis Hotel

Чистота в номере, приветливый персонал, вкусный завтрак

в комнату попадал запах сигарет из соседнего номера

очень грязно и старые номера. я такого давно не видел

Убирают каждый день, меняют полотенца, постельное! Очень приветливый и отзывчивый персонал, спасибо им большое! В номере есть большой телевизор и холодильник! Но как не странно, нет чайника, чашек и не приносят воду!

Во-первых: бронировала номер с большой угловой ванной, поселили в номер с крошечным душем, но зато с балконом! Пошла я на ресепшен, там был в ночную смену милый и приветливый дедуля, который пытался помочь, спасибо ему большое. Он взял охапку ключей и мы бегали по всем этажам искали номер с большой ванной. Ничего подходящего не нашли, сказал обратиться завтра утром к женщине на ресепшене! Утром я пришла, она мне дала один ключ и сказала, что все нормальные номера заняты, ничем помочь не может! Да уж! Ничего что я заплатила за большую ванну, номера с которой должны быть на 6 этаже. Поселились в итоге на 4 этаже, в номер с маленькой ванной и без балкона! Унитаз тек, пол всегда был мокрый, ванна старенькая, балкона нет, вещи сушить негде, вид из окна на офисные окна. С 5 и 6 этаже виды из окон получше. Скоростная трасса прям возле отеля, шум ужасный! До этого читала в отзывах про шум, думала не проблема, но оказалось, что это невыносимый звук, спать только с закрытыми окнами можно, но очень душно!

Старый номер с балконом. Балкон и дверь на него грязные. Мебель разваливается. Слышимость - слышно, как в соседнем номере не только говорят по телефону, но и как нажимают кнопки (тональный сигнал).

Не понятно почему с меня было списано два раза суммы: 42 и 45 евро Хотя оплачивали на месте полную сумму за проживание

Персонал приветливый, чистенько.

Шум дороги которая рядом, и очень прокуреные помещения в целом, кроме ресторана!))

Хорошие завтраки. Уютный номер.

Сильная слышимость в номере, проходящей рядом с гостиницей автодороги. Окна не спасают от шума.