Апартаменты

Winslow Infinity Aparthotel

адрес
2770, 7 Karamanitsa Str.
Количество номеров: 71
7.9
Рейтинг
Booking.com
Удобства 7,8
Чистота 7,7
Комфорт 8,0
Соотношение цена/качество 8,2
Расположение 8,0
Всего 7,9
Бесплатный Wi-Fi 8,1
109
Отзывы
с Booking.com
от 1 203 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Апарт-отель Winslow Infinity занимает 3 здания с общим садом в городе Банско, в 350 метрах от первой станции горнолыжного подъемника. К услугам гостей бесплатная общественная парковка напротив апарт-отеля и современные апартаменты с бесплатным Wi-Fi и балконом. Все апартаменты с деревянным полом оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также в числе удобств полноценная мини-кухня, гостиная зона и собственная ванная комната с душем или ванной. Каждый день гости могут бесплатно посещать тренажерный зал. Массажные услуги предоставляются по запросу и за дополнительную плату. На территории разбит ландшафтный сад. В ресторане подаются блюда болгарской и интернациональной кухни. К услугам гостей апарт-отеля Winslow Infinity помещение для хранения лыж и игровая площадка. Ближайший супермаркет расположен в 150 метрах, а прогулка до центра города занимает 8 минут.

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Please note that the spa and pool facilities, as well as the restaurant are open only for the active summer and winter months.

Please note that extra bed requests should be confirmed and approved by the property in advance.

Please note that bed linen and towels are changed on every third or fourth day, depending on the length of stay of the guests.

Please note that the photos are only examples of a specific apartment type. Actual rooms might be decorated differently and there is no guarantee that you will be accommodated in exactly the same room.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать апартаменты Winslow Infinity Aparthotel укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Бесплатная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Рыбная ловля за территорией $
  • Катание на лыжах
  • Бильярд $
  • Пешие прогулки за территорией $
  • Велоспорт за территорией
  • Верховая езда за территорией $
  • Место для хранения лыж
  • Лыжная школа $
  • Прокат лыжного снаряжения

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Фитнес-центр
  • Спа и оздоровительный центр
  • Массаж $
  • Гидромассажная ванна $
  • Турецкая баня $
  • Крытый плавательный бассейн
  • Крытый бассейн (работает круглый год)

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат велосипедов
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (бесплатно)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Уличная парковка
  • Крытая парковка

Стойка регистрации

  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса
  • Игровая комната
  • Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

  • Детская игровая площадка
  • Игровая зона в помещении
  • Детская площадка на улице

Услуги уборки

  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Номер-студио «Комфорт» - бесплатный доступ в спа-центр

от 3 287 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
60м2

Апартаменты с 1 спальней - С бесплатным доступом в спа-центр

Кол-во человек
4
Площадь номера
80м2

Апартаменты с 2 спальнями и балконом - Бесплатный доступ в спа-центр

Кол-во человек
6
Площадь номера
100м2

Апартаменты с 3 спальнями и балконом - Бесплатный доступ в спа-центр

Кол-во человек
2
Площадь номера
35м2

Номер-студио "Комфорт" с балконом

Кол-во человек
3
Площадь номера
65м2

Апартаменты с 1 спальней и балконом

Кол-во человек
4
Площадь номера
80м2

Апартаменты с 2 спальнями и балконом

Кол-во человек
6
Площадь номера
100м2

Апартаменты с 3 спальнями и балконом

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Whitediver, был в марте 2020
4.0
оценка
+
расположение
-
уборка один раз за две недели
Elena, был в марте 2020
7.0
отлично
+
Хороший завтрак и спа
-
Плохо следят за чистотой бассейна
Irina, был в марте 2020
9.0
превосходно
+
Довольно просторные апартаменты. Всё необходимое было в кухонном уголке. Камин в фойе и ресторане - атмосферно и тепло. Внутренний дворик красивый. Действительно неплохое месторасположение.
-
Были поломки в апартаментах. Диван кровать ремонтировали. И бойлер "полетел" через пару дней после заселения. НО. Устранили поломки очень быстро. Параллельно поменял мастер перегоревшие лампочки.
Nikolay-bg, был в марте 2020
4.0
оценка
+
Закуската беше достатъчна като количество и прилична като качество. Персоналът беше любезен, но не особен ефективен.
Volodymyr, был в феврале 2020
6.0
оценка
+
Убирали каждый день. Порядочность персонала, ни одного лева ни пропало.
-
На завтраки дешевые сосиски и колбаса, кофе из аппарата отстой) В других отелях получали более насыщенные завтраки с более качественными мясными продуктами
Maria, был в феврале 2020
7.0
отлично
+
Проблемы старались решить, но....
-
Отсутствие полотенец, рванные занавески, грязная посуда в номерах, при уборке номера ванную не мыли
Oleksandr, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Отличный отель. Расположение удобное. 10 минут к подъемнику, магазинам и ресторанам.
Ludmila, был в январе 2020
7.1
отлично
+
Расположение, Большие комнаты, Бассейн
-
Прохладно в холле, и номерах Еда жирноватая.
Evgeny, был в январе 2020
2.9
оценка
-
Начну с местоположения. 10 мин от подъемника пешком. Но дорог нет. Их просто не построили. Вокруг комплекса сплошные недостроенные здания, грунтовая дорога и мусор. Когда приехали заселяться, при том, что приехали на час позже заявленных условий заселения 14.00, оказалось, что номер не готов и надо ещё час ждать. Объяснить, почему это так, на рецепции так и не смогли. Полы ледяные, окна продувают, номер грязный и пахнет канализацией. Вытяжка на кухне сделана таким образом, что если кто готовит в квартире ниже, то все запахи приходят в твой номер. В номере темно, когда попросили поставить лампочки и пришёл электрик, выяснилось, что надо менять цоколь, которые за 11 дней так и не поменяли. В номере был камин, но зажигать его не стоило. Трубы не чистили, видимо, никогда. В итоге весь дым был в номере. Про уборку. Убираются, конечно, каждый день, но очень плохо (Уборщица елозит вонючей тряпкой по полу где ничего не мешает, сантехнику не мыли никогда) под мебелью пыль столетняя, садишься на диван/кресло и пыль взлетает под потолок. Завтрак, включённый в стоимость номера - лучше бы не включали. Это не завтрак, а ужас. Он не просто скудный, тут экономили на всем. Самый дешевый сыр, ветчина, сосиски и даже кофе. Все несъедобное. Даже в омлет умудрились закинуть брынзу, которую не съели с прошлого завтрака. Теперь про бассейн. Начинается все на входе. Оказывается полотенец, для визита бассейна, нет и надо брать своё из номера. Даже за плату их нет. Ну ок. В раздевалке шкафчики всего на 8 человек, но сообщать, о том что все переполнено никто и не пробовал. В бассейне грязновато и местами проплывают чьи-то волосы.
Vadim, был в январе 2020
3.3
оценка
+
Наличие камина в номере. Наличие бассейна и сауны в гостинице
-
Отвратительное качество уборки. Плачевное состояние апартаментов. Было сломано буквально все. Ручки дверей, шкафы, вешалки, перегоревшие лампочки, протекающая ванная, оголенные провода бака нагревателя. Хамство и непрофессионализм персонала. Ужасный завтрак. Хочу отметить, что номера имеют разных владельцев, и Администрация не предъявляет единых требований к качеству апартаментов. Кому то везёт, кому то не очень. Мы жили в А72. Врагу не посоветую:)
Victor, был в январе 2020
6.0
оценка
+
Сухая сауна, отзывчивый персонал на ресепшене (попросили фен - сразу дали), Положение отеля: близко к лыжне, но при этом гуляющая молодёжь не мешает отдыхать. Много места поставить машину( если нет напротив входа, то полно вверх по улице). Горячая вода всегда (кипяток). Кухонный уголок очень функциональный (микроволновка, чайник, набор посуды, плита 4 комфорки, вытяжка, посудомойка, холодильник). Есть настоящий камин (дрова и розжиг - за отдельную плату :-) ).
-
В день уборки прошлись грязной тряпкой - остались разводы на стеклянных столах и полах -, и появился ужасный запах. Слив в душевой кабине и раковине еле еле справлялся - вода постоянно стояла. Также ужасная вонь из точки слива в полу. Полотенцесушитель в санузле никак не регулируется ( или off , или на полную мощность). Трещины в стенах по всему номеру. Нет стульев ни в спальных , ни в прихожей. Снимаешь одежду - на кровать, обуться/разуться - садишься на кровать. Запах канализации в раздевалке у бассейна, а мокрой сауне и в джакузи. Вода в бассейне грязная (нырнув в очках видно). Регулировка температуры в джакузи не работает. На завтрак ни разу не было свежего хлеба. Соки - не натуральные соки, а порошковые.
Maria, был в январе 2020
6.0
оценка
+
Общий уют гостиницы спать, массажи были на высоте готовьтесь к любым неожиданностям
-
Для 3-х звезд в отеле не должно быть порваных занавески и грязной посуды, отсутствия полотенец и получения их только на следующий день к обеду, тоже не порадовал, заявленный трансфер до подъемникадо 10часов , закончился в 9.30 но персонал уладил эту проблему, так же как и бесплатный ужин в покрытие неудобств с полотенцем и сломанной мебелью
Irina, был в январе 2020
3.0
оценка
+
Ресторан при отеле работает хорошо.
-
Номер был меньше заявленного, не соответствовал фотографиям на booking.com ( отсутствовал обеденный стол, телевизор был старый, не было даже мусорного ведра), очень грязно (убирались не каждый день, постель за 10 дней поменяли один раз после многочисленных просьб, отсутствие полотенец в бассейн и халатов даже за деньги), персонал крайне неотзывчивый и невнимательный к просьбам постояльцев.
Елена, был в январе 2020
6.0
оценка
+
Прекрасный вид из окна. Наличие балкона. Возможность регулировать температурный режим в номере. Разнообразная кухонная утварь.
-
Скудный завтрак. Недостаточное количество посадочных мест для такого количества гостей. Уборка номеров после 15 часов, когда все возвращаются с катания в предвкушении отдыха после физических нагрузок, горничные с остервенением начинают ломиться в номер! Отсутствие полного комплекта полотенец. Только одно банное на человека! Мебель в гостиной зоне (она же доп.место) уже давно требует замены! Отсутствие хотя бы одного русского канала ("Карусель" не в счёт) Замена постельного белья только после похода на ресепшн
Marina, был в январе 2020
5.8
оценка
+
Расположение от гондольного подъемника , Наличие :сауны,прокат СКИ оборудования ( Особая благодарность сотруднику проката????????????✌????), отзывчивый бармен ( спасибо за терпение и улыбки)????????????????, наличие детской комнаты, парковка свободная.Камины на дровах -это приятно в холле и в ресторане и в некоторых номерах.Апартамент вместительный , можно и готовить если совсем голодно????????. Новогодняя анимация разнообразная, умеют люди петь, танцевать, пить и веселиться ????????????‍♂️????‍♀️????танцевал даже младший персонал отеля
-
Душевая протекала в номер А2, В номере друзей А14. не работал бойлер ( через сутки отремонтировали)Уборка номеров-«болгарская работа»????.( веником по холстикам поднять пыль , тряпкой вокруг подмахнуть и хватит). Бассейн грязный , волосы плавают, стенки грязные , полы не мыли под шезлонгами вековая пыль.СПА грозили закрыть 01.01,2020,тк сотрудники жаловались нам на задержку З/ П. Мы промолчали , болгары подняли шум).Новогодний ужин обильный НО не вкусный ????.Белье не меняли 4 ночи .Кофе и завтрак на 3 , ребёнок вообще не ел????. Внимание ! фен только 1 в раздевалке СПА!
Dmitrii, был в январе 2020
5.0
оценка
+
Расположение неплохое, минут 7 в лыжных ботинках до склона. Хороший спа центр.
-
Отсутствует лыжехранилище. Персонал не рассказал, как пользоваться бойлером, поэтому мы сидели без горячей воды некоторое время. В последний день у нас был ранний выезд и персонал обещал сделать завтрак с собой, но обманул и на рецепшене с утра пакетов не было. Сливы воды плохо работают. В номере темно.
Nevena, был в декабре 2019
9.0
превосходно
+
Страхотно място за почивка...!
Десислава, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
„Това е мястото за семейна почивка! Изключително сме впечатлени от нивото на чистотата в комплекса, и най- вече от вниманието и професионализма на персонала . Очаквайте ни отново!“
Zlatka, был в ноябре 2019
6.0
оценка
+
Инфраструктурата, красивия двор-градина, мил и отзивчив персонал
Olga, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Я хочу выразить огромную благодарность,особенно Вивиан ,за все внимание ,которое оказывалось нам ,заселились раньше без всяких проблем,все быстро ,в аппартаментах есть все , оборудованная кухня ,стиральная машина , 2 балкона , сами аппартаменты в самом центре ,удобно добираться до аэропорта на метро ,у нас вылет был очень ранний ,Вивиан ,со всей своей заботой и постоянно на связи ,заказала нам такси ,большое спасибо !!! Это лучшие аппартаменты и внимание от хозяев!!!
-
Такого не было
Аноним, был в ноябре 2019
6.2
оценка
+
Тихо място, чист въздух, добри удобства.
Ivo, был в октябре 2019
9.6
превосходно
+
Спокойствието, хубавата кухня, добрата обстановка,уют обгърнат с много любов.Няма нищо по-прекрасно да си на такова харизматично място с любимите си хора и домашните си любимци...Благодариме Ви от цялото си сърце за всичко,вълшебството,което направихте в нашият престойч
Ивелина, был в октябре 2019
3.8
оценка
+
Мястото е добро и близо до лифта.
Valq, был в октябре 2019
5.0
оценка
+
Удобно и голямо легло. Голяма тераса с прекрасна гледка.Красив вътрешен двор, добре поддържан.добре зареден кухненски кът. Има всички необходими съдове. Студиото беше супер!
Вера, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень понравился отель! Приятно встретил персонал, все объяснил. Номера чистые, большие, с большим балконом, виды отличные. Две комнаты, кухня оборудованная по полной программе - все необходимое есть! Сауна, турецкая баня, гидромассажная ванна - просто супер!
-
Время работы спа до 20:00, хотелось бы сходить по позже - перед сном в сауну и бассейн, хотя бы до 21:00.
Миглена, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Съотношение цена качество-перфектно. Добра спа зона.
Todor, был в сентябре 2019
8.3
превосходно
+
Спокойно и тихо място.Чудесно за семейства с деца
Сара, был в сентябре 2019
5.8
оценка
+
Любезен персонал, страхотна тераса, закуската е хубава за непретенциозни хора, тихо и спокойно.
Nadezhda, был в сентябре 2019
2.9
оценка
+
Абсолютно нищо
Yachimov, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Хотелът се намира на много хубаво място (около 7-10 мин. пеша от лифта) на много тихо и спокойно място и в същото време много близо до центъра на града. Закуската беше достатъчно разнообразна и добре приготвена. Персоналът е много отзивчив и приятелски настроен. Имаше интернет рутер в апартамента и интернета беше на впечатляващо за хотел добро ниво. Леглата са меки и удобни.
Nikoleta, был в сентябре 2019
5.0
оценка
-
Спа центъра
Slaveto, был в сентябре 2019
6.2
оценка
+
Отношението на персонала беше много добро. Всички бяха доста отзивчиви. Разположението на хотела е добро. Градината беше много хубава и удобна за игра на децата ми. Детската площадка беше много хубава, удобна както за малкото така и за голямото ми дете.
Elvira, был в сентябре 2019
7.1
отлично
+
Разположението е перфектно, гледката и обслужването.
Tania, был в сентябре 2019
5.8
оценка
+
Храната
Станимир, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Всичко беше супер.Храна вкусна и обилна.
Zhulieta, был в сентябре 2019
4.5
оценка
+
Имаше хубава гледка към планината
Йовка, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Спокойно и красиво място, добре подържана база и градина.
Vladimir, был в августе 2019
5.4
оценка
+
Храна и местоположение. Храната беше прилична и напълно достатъчна и разнообразна за хотел три звезди в България. Местоположението е лесно за намиране и близко до лифта.
Ekaterina, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Цена и качество - нормальное соотношение. Были во второй раз. Завтрак стандартный. Номер просторный, простой. Вся техника и посуда есть
-
Мебель старая, шкафы шатаются
Ivo, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Хотелът е страхотен..Страхотно местоположение.Отлично обслужване.Уютни апартаменти с чудесна гледка към планината.Богата закуска и чудесна обща цена. С удоволствие ще посетя Winslow Infinity Aparthotel отново!
Victoria, был в августе 2019
6.0
оценка
+
Студиото беше просторно, имаше хубава вътрешна градина със забавления за деца
Ивелин, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Апартамента е супер, с всички нужни удобства, храната е разнообразна, Спа удобствата са супер. Персонала, като цяло е любезен и отзевчив.
Milena, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Много любезен персонал както на рецепция и в ресторанта,така и момчето в спа центъра. Вкусна храна и удобни стаи.
Victory, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Приветливый персонал, хорошая еда, отличная территория, возможность размещения с домашним питомцем
-
На диване в комнате лежал узкий матрас, это было неудобно для ребенка
Виталий, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное соотношение цена качество. Уютный номер. Хороший завтрак.
Игорь, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Отель отличный, быстро зарегистрировали, в номере 3 комнаты, 2 спальни и гостиная с кухней и балкон, очень просторно, вся посуда в номере, холодильник. Утром был завтрак, довольно вкусно и разнообразно. Можно было также посетить спа бесплатно, но он открывался в 10 30 и работал до 20 00, мы не успели, к сожалению.
-
Далековато от трассы, мы ехали в Грецию, по дороге решили переночевать, искали отели в Благоевграде, решили попробовать в Банско, получается далековато.
Paskalinio, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Приятно място. Чист въздух. Уютна обстановка. БЛАГОДАРЯ на хотела, че направиха жест и не платих 40 лв. за кошарка за внучката.
Ivan, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Спокойствието
Tatiana, был в августе 2019
6.2
оценка
+
Отличные аппартаменты, просторные, удобные, хорошие удобные кровати, чистое белье.
-
Под кроватями очень много пыли. В ванной выливается вода и нечем ее собрать.
Аноним, был в августе 2019
7.1
отлично
+
The breakfast was quite good (except coffee). The appartment is comfortable with small sitting room/kitchen and separate bedroom. And, at last, a Bulgarian hotel with а shower cabin, not wetting all the bathroom, although a bathroom mat is needed too.
Varbinka, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Много добра
Yavor, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Доволни сме от всичко: кухнята, басейна, спа центъра, апартамента и персонала бяха превъзходни!
Evgeni, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Добър хотел, има си всичко. Апартаментите са широки с камина и прибори.
Stanimira, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Чудесен хотел! Персоналът беше страхотен, изключително вежлив- с една дума- професионалисти! Стаята ни беше приятна, чиста и много спокойна! Закуската беше богата, разнообразна и много вкусна! С удоволствие бих се върнала отново!
Ekaterina, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Близко к подъёмнику, хороший бассейн, номер просторный, на кухне есть вся посуда.
-
Мебель старая, как и сам номер. Завтрак скудный. Хамам не работал.
Владислава, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Всичко по време на моя престой в хотел Winslow Infinity ми хареса, дори надмина очакванията ми. Бях там с приятели за две нощувки през лятото. Хотелът е леко отдалечен от центъра, но се намира на много приятно място сред природата в близост до Пирин. Стаите бяха чисти и уютни. Хотелът разполага с красива вътрешна градина. Храната на закуска също беше много вкусна и разнообразна. Персоналът е отзивчив.
Ivelin, был в июле 2019
4.2
оценка
+
Поддържани външни площи. Хубав и чист басейн.
Радостина, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Всичко
Diyan, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Добра закуска. Много хубава гледка. Хубав и поддържан двор. Хубав и голям апартамент!
Sashka, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Всичко от любезния персонал ,включените удобства до прекрасния пейзаж на прекрасните върхове на Пирин!
Irina, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Всем доброго времени суток! Сколько бы я не написала об этом прекрасном месте всё равно слов мало. Это нужно только поехать и посмотреть. Мы были втаком восторге, что Вы не поверите конечно но, мы не сделали фотографии вообще не сделали то есть вообще! Мы 2 дня ходили как в сказке потому что что увиденное превзошло все ожидания. Комплекс уинслоу - это отдельная история. Три прекрасных корпуса . На территории комплекса имеется рецепшен ресторан крытый бассейн спа салон лифт во всех трех корпусах, что важно. Что касается номеров то они просто огромные светлые красивые полностью укомплектованные можно готовить еду была предусмотрена всё вплоть до мыло для мытья посуды и щётки. Имеется большой балкон мы выбрали номер с видом на зелень и горы что и получили. Всё было прекрасно! Покорила тишина и пение птиц. А в общем как в сказке Всем рекомендую. В следующий раз если поеду в банско, выбор не обсуждается. Это будет Винслоу апарт-отель Инфинити!
-
Всем доброго времени суток! Такого нет!
Василий, был в июле 2019
2.5
оценка
-
Самая неудачная ночевка на нашем пути на отдых!!! На долгом пути из Украины в Грецию у нас была ночевка в данном отеле. Путешествовали семьей с двумя детьми, один маленький совсем. Ехали долго и довольно устали. Хотелось отдохнуть в красивом тихом месте в горах, ведь в Банско как раз несезон, людей мало и многие отели вообще пустуют. И поначалу нам показалось, что мы угадали с отелем. Ровно до вечера, когда в ресторане началась дискотека с громкой музыкой. И конечно же «предупредительный» персонал поселил нас в номер с окнами на ресторан, видя что мы с малышом. Оказывается, в тот вечер в отель заехало 2 автобуса гостей, похоже корпоратив. На ресепшене нам пообещали, что в 23.00 музыка стихнет. Она и стихла, НО!!! Ровно до 3 часов ночи пьяная компания шумела, смеялась, орала у нас под окнами. А персоналу на это было плевать! На ресепшене никто даже не брал трубку. А идти разбираться с пьяными людьми не было никакого желания. Наутро администратор сделала круглые глаза, с вопросом как же мы не дозвонились на респшен, очень странно, и надо было переселиться в другой номер среди ночи ( и правда, идея супер!) В общем отморозились, никакой попытки сгладить наше впечатление даже не предприняли. За что заслуженно получают такой отзыв. Отель не рекомендую!!! Выбирайте другой.
Ivelina, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Идеално разположение, усмихнат персонал, комфортни и чисти стаи.
Виолета, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Хубав апартамент,удобен и чист.
Javor, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Приятна обстановка, добра закуска, отзивчив персонал.
Oleg, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Удобное месторасположение отеля для катания на лыжах. Номер просторный с кухней и всей необходимой техникой , посудой. Везде чисто, свежий ремонт. Большой , чистый баассейн, сауна , хамам.
-
Сложилось непонятная ситуация. Сняли номер в котором две двуспальные кровати и диван. Заехали в составе : одна семья с ребенком и знакомая. В номере было застелено только двуспальные кровати. Когда попросили постельное белье для дивана , долго понять не могли зачем нам еще одно постельное ,мол вас четверо , две двуспальные кровать есть. Долгу мусолили тему пока не снизошли и не дали постельное. Ладно бы просили дополнительное спальное место, а тут же просто постельное на заявленное место. Причем общались с персоналом на Болгарском.
Аноним, был в марте 2019
5.8
оценка
+
Добро местоположение.
Chavdar, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Всичко беше супер :)
Lesia, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Комнаты большие, просторные! Завтраки обычние и стандартные для Европы. В принципе все понравилось.
-
Огорчило то, что подвозка от гостинницы к подьемнику только до 10 утра в сторону подьемнику, если позже хотите поехать на подьемник нечем добраться.
 
Ответ Winslow Infinity Aparthotel
Dear Lesia, Thank you for your kind feedback and sharing with us your opinion and recommendations. We are looking forward to seeing you back in Bansko. Best Regards from Winslow Hotels!
Andrii, был в феврале 2019
4.2
оценка
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Victoria, был в феврале 2019
7.9
отлично
+
Бассейн, сауна и массаж были отличными
-
Некоторые работники на рецепшин, стойке регистрации не очень приятные
 
Ответ Winslow Infinity Aparthotel
Dear Victoria, Thank you for sharing with us your opinion and recommendations, that way we will be able to improve the quality of our services and the next time you stay in our hotels your stay to be more pleasant and satisfying. Best Regards Winslow Hotels!
Ekaterina, был в январе 2019
4.6
оценка
+
Есть приятный персонал на ресепшне ( не все), участливые бармены в лобби-баре). Довольно удобно добираться до подъемника, хотя занимает больше указанных 5минут, особенно для тех, кто в лыжных ботинках.. апартаменты просторные, балкон нормальный.
-
Очень грязно в апартаментах, волосы чьи-то валяются, по углам пыль, посуду нам зачем-то два раза мыли, лучше б не мыли - все в жиру... убираться вообще не умеют;, наматрасников нет; чайник не работал, с третьего раза мы только получили работающий; ножей нормальных нет, чашки крошечные, сковородка типа тефлоновая, старая, вся в царапинах...;в бассейне тоже не советую плавать- грязь по углам бассейна скопилась, и по потолку вдоль стены я заметила грибок!!
Николай, был в январе 2019
7.9
отлично
+
5 минут ходьбы от станции гандол. Персонал. Бассейн и сауны
-
Номер 78а - одна из спален прокурена! Запах не выветривается! Во время пребывания в отеле выпал снег - около 1 метра. Машину завалило, а лопат для освобождения из зимнего плена не оказалось. С трудом выехал. Решил загнать машину на платную подземную парковку отеля, т.к. уезжал на следующий день. Выехать с подземной парковки смог только с помощью персонала отеля, 3 человека выталкивали машину по заледеневшему пандусу. Спасибо им, конечно, но пандус нужно чистить!
אוסקר, был в январе 2019
5.4
оценка
+
В номере А74 , есть все необходимое для проживания двух человек , стиралка , вся электроника на кухне, приборы и посуда , роутер в номере и работал хорошо интернет
-
Запах сигаретного дыма в перемешку с канализацией, сырые стены с которых осыпаются побелка , в первый день сломался сливной бачок и чайник (но по моей просьбе все заменили), стол на котором хочется покушать оказался журнальным и не возможно на нем есть, телевизор практически только несколько болгарских каналов и сам телек очень малюсенький
Miroslava_g, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Изключително гостоприемно посрещане. Имахме пълното съдействие за една чудесна ски ваканция, въпреки че пристигнахме с един човек повече. Апартаментът има всичко необходимо, почиства се всеки ден, много топло и приятно когато се завънеш от активен ден на минусови температури. Храната е отлична, рядко успешни бъркани яйца за закуска на бюфет. Благодаря за гостоприемството.
Pavel, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Были в большом 2х этажном номере на последнем этаже. Номер очень теплый. 2 туалета с душем в каждом. Очень хорошо оборудована кухня. В принципе все есть что необходимо и достаточно по новому выглядит.
-
Отель 3 звезды. Конечно при желании есть к чему придраться. Например очень маленькая переодевалка в зоне спа и бассейна. Рассчитана на одновременное использование не более 2 человек. Но вообщем никто и не ждет я надеюсь от этого отеля 5ти звездочного уровня.
Alexander, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Вече няколко пъти съм ходил в този хотел. Този път бях за еднодневно каране на сноуборд в Банско за да мога да си подготвя и тествам цялото оборудване за идния зимен сезон. Уинслоу е Апартхотел с ресторант който предлага закуска, обяд и вечеря и спа. Стаята ми беше доста голяма и чиста и поне 30% по-евтина от всяко едно друго предложение в Банско. Хотела има и спа което представлява фитнес, басейн, масажна стая, турска баня, сауна, парна баня, джакузи и whirlpool. Според мен този хотел е единственият хотел в Банско които действа в интереса на клиентите си. Не е петзвезден ултралукс, но като ходиш да караш ски или сноуборд или на разходка в планината и отстояваш в хотела само няколко часа на ден златни кранчета наистина не са приоритет. Като резюме на моя престои бих казал: Винаги ми беше топло, винаги бях сит, след дълъг ден каране можех да релаксирам на Макс в спа-то и всички мои запитвания бяха посрещнати адекватно от лъчезарния персонал.
Serafim, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Хотела е със супер локация. Много красива гледка. Персонала беше на топ ниво. Много чисто, удобно и уютно.
Radostina, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
всичко е събрано на едно място, развлечение, детска стая ,спорт...…. за семейство с малко дете и кученце е перфектно.
Mario, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Много добър апартхотел. Удобни и просторни стаи. Топъл и чист басейн. Добър СПА център. Прилична закуска. Много добро съотношение качество-цена.
Таня, был в ноябре 2018
3.3
оценка
+
Природата
Vesskoy, был в ноябре 2018
6.2
оценка
+
Обстановката в хотела и местоположението. Беше сравнително чисто. В апартамента има малка кухня с мивка, което е от полза за семейства с деца.
Iliyan, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Апартамента е голям, супер е!
Radostin, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Прекрасното отношение към клиентите от барманът на лоби бара!
Таня, был в октябре 2018
3.3
оценка
+
Нищо освен градината
Irina, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Очень уютные апартаменты. Есть ванная и стиральная машина. Очень красивый вид во двор.
-
Неудобные кровати, старое постельное белье.
Ivan, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Персонала беше много внимателен и отзивчив, закуската перфектна, стаята надхвърли очакванията ни ! The staff was very helpful, the breakfast was perfect, the room was perfect ! The staff were very attentive, the breakfast was good, the room was perfect and clean!
Zlatina, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Изключително спокойно и приятно място, с вътрешен двор с много зеленина, комфортен апартамент с три спални и добра закуска.
Ventsislav, был в сентябре 2018
4.6
оценка
+
The mountain! Планината, Природата! Закуската е много добра! The breakfast is very good!
Nick768, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Good calm place for families to walk around or to relax (not bad relax center). The food was good too. Добър хотел на спокойно място с добър СПА-център. Храната също е добра
Борис, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Еда приготовлена превосходно очень вкусные овощи и фрукты очень приветлив весь обслуживающий персонал отеля. Оценка 10плюс -по шкале от 1 до 10-.
Бистра, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Тихо място, голям апартамент, добра гледка
Александър, был в августе 2018
5.4
оценка
+
Тихо и спокойно място.
Simeon, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Чисти стаи, вежлив персонал и много добра закуска. Басейна е о.к., а това че може да се изнасят шезлоги на двора е отлично. Самия двор на хотела е в отлично състояние.
Lyubmir, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Удобни апартаменти.Учтив персонал.
Galia, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Всичко беше много хубаво! И запомнящо се.
Petar, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Вс.еОК
Preslav, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Великолепни условия и любезен персонал. Със сигурност ще дойдем отново.
Диана, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Прекрасен отопляем басейн, богата закуска, свежа градина
Ralitsa, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Големи стаи, огромна чиста градина, богата закуска, мил персонал и добра цена !
Иванка, был в августе 2018
4.6
оценка
+
Красиво оформена в комплекса градина
Аноним, был в августе 2018
6.7
оценка
+
тихо и спокойно място,с добри условия
Марк Полуночный, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Потрясающий вид из номера на горы, сам номер тоже прелесть, все очень удобно Персонал хорошо говорит по-английски Теплый бассейн
Jordan, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Красота конфорт и вкусна храна на едно място.обслужването също е на ниво ще посетя за по- дълък период - следващият път.
Десислава, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Много поддържан комплекс. Обслужване на ниво. Богата закуска. Препоръчвам.
Milomir, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Све препоруке.
Radoslava, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Много любезен персонал, вкусна храна, страхотен парк, чист и добре поддържан СПА център. Отдалечен е от централните улици и е много тихо и спокойно. Апартаментите в блок В имат гледка към Вихрен и Тодорка. Като цяло сме много доволни и бихме почивали отново в комплекса.
Аноним, был в июле 2018
9.2
превосходно
-
Кровати и подушки не очень удобные
Георги, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Всичко ни хареса!