Katarino SPA Hotel

Страхотно място. Чисти стаи, невероятно вкусна храна, изключително любезен персонал. Със сигурност бих посетила хотела отново.

Ответ Katarino SPA Hotel
Уважаема Вергиния, Сърдечно благодарим за хубавите думи и максималната комплексна оценка, която сте ни дали. Благодарим също за отделеното време да споделите с нас и други бъдещи гости Вашите положителни впечатления от престоя си в Катарино Спа Хотел. Основен приоритет и концепция на хотела ни е високото качество на храната, приготвена от екологично чисти продукти, които ние произвеждаме или внимателно подбираме от частни ферми и производители. От думите Ви разбираме, че сте оценили това, както и любезността и отдадеността на служителите ни. Благодарим Ви, че избрахте нас! Ще Ви очакваме отново! С уважение, Петър Захов Генерален мениджър

Стаята беше с великолепна гледка и изключително чиста. Храната беше много вкусна с много традиционни български ястия

Ответ Katarino SPA Hotel
Уважаема Илияна, Сърдечно благодарим за милите думи и споделените впечатления! Радваме се, че сте се насладили на тишината и спокойствието на планината, гарнирано с екологично чисти продукти и домашна храна. Най-много благодарим, че сте оценили усилията, които служителите ни полагат, за да се чувствате Вие - нашите гости, специлни и обгрижени. Ще Ви очакваме отново. С най-добри пожелания, Петър Захов, Генерален Мениджър

Мястото е прекрасно. Идеално за почивка и спа преживявания. Подходящо за семейства с деца. Кухнята е богата и разнообразна. Персоналът е любезен и отзивчив. Чистотата е на ниво. Вложено е внимание и в най-малките детайли. Горещо препоръчваме почивка в Катарино.

Ответ Katarino SPA Hotel
Уважаема Ваня, Благодарим Ви, че бяхте наши гости, както и че сте отделили от времето си, за да споделите впечатленията си с нас. Искрено се радваме, че концепцията ни за домашна храна от собствени продукти, близост до природата и разнообразни активности и съоръжения, Ви е допаднала. За нас е удоволствие да получаваме подобни отзиви и да виждаме, че гостите ни са останали доволни от услугите ни. Още веднъж Ви благодарим. Надяваме се да имаме възможност отново да бъдем Ваши домакини при следващо посещение на района. С най-добри пожелания, Петър Захов, Генерален Мениджър

Это классное место! Я прям собираюсь накатать простыню, так что дальше много букв!) Начнем с того, что мы приехали поздно, почти в 21:00. Заказан у нас был полупансион (что я настоятельно рекомендую!!!). Очень хотелось успеть на ужин, так как целый день за рулём, были голодны. Перед приездом написала в отель успеем ли мы поужинать (если нет, чтобы запланировать остановку по дороге), быстро и своевременно ответили, что ужин до 22 и мы вполне успеваем. Про еду, раз уж начала: и завтрак и ужин - это шведский стол, который выше всяких похвал!!!! Вариации разнообразных блюд и утром и вечером вселяют оптимизм, что ты на 100% не уйдешь голодным, потому как выбор восхищает. Это и горячие блюда, которые готовятся из-под ножа, и множество готовых предложений. Завтраки - это и местное кисло мляко, и мюсли, и фрукты, и множество варенек на выбор. Овощи, яйца, сосиски, хлеб, выпечка, блинчики и разные виды омлетов, которые готовятся при вас. Ужин столь же полон радости чревоугодия )). Описывать не буду, а то странно, но было реально вкусно! Мы приехали попраздновать мой ДР, по приезду нам преподнесли бутылочку местного вина, в качестве комплимента, которое производится специально для отеля. Молодое, но вполне приятное ). На след день, в мой ДР, подарили ещё одну, за что мы искренне благодарны, это было безусловно очень приятно!) Номер: номер прекрасен. Большой, с огромной кроватью Кинг сайз, чудо какой удобной . Муж сказал, что есть слышимость между комнатами, с соседней комнате жили люди с ребенком, у ром он слышал сборы, но я спала, как убитая, не слышала, потому передаю для чутких сном. Вид из окна волшебный, на горную гряду! Все чисто, комфортно, ванная комната немного уставшая, но не слишком. Полотенец достаточно, меняют каждый день, тапочки, халаты в наличие, набор мыльных от отеля отличный! Добавляют также каждый день. Для гостей отеля вход в спа входит в стоимость, что очень круто. Потому как спа также на высоте.

Слышимость между номерами и коридором. Мне не мешало, муж жаловался. Вечером довольно скучно, програм и прочего нет, но для нас это был плюс, долгожданные 3 дня релакса. Кто привык к тусне ночной - в Банско.

Ответ Katarino SPA Hotel
Dear Yana, We would like to thank you sincerely for taking the time to write such a detailed review about your stay at Katarino SPA Hotel and to see you have rated us with 10 out of 10. We are more than happy that you liked our concept for homemade food from our own products, closeness to nature, and various activities and facilities. We are pleased to receive such feedbacks and to see that our guests are satisfied with our services. Your comment is priceless and very motivating for the entire team of Katarino Spa Hotel. Stay safe and be welcome to visit us again at better times. Sincerely Yours, Peter Zahov, General Manager

Всичко беше в пълна хармония с природата. Отношението на всички от послещането на входа, през СПА-то, ресторанта и чак до ски гардероба беше много положително. Дано да продължи така за да се връщаме отново и отново

Ответ Katarino SPA Hotel
Уважаеми Георги, Сърдечно благодарим за хубавите думи и максималната комплексна оценка, която сте ни дали. Благодарим също за отделеното време да споделите с нас и други бъдещи гости Вашите положителни впечатления от престоя си в Катарино Спа Хотел. Основен приоритет и концепция на хотела ни са близостта с природата, високото качество на храната, приготвена от екологично чисти продукти, както и разнообразните съоръжения и активности. От думите Ви разбираме, че сте оценили това, както и любезността и отдадеността на служителите ни. Благодарим Ви, че ибрахте нас! Ще Ви очакваме отново! С най-добри пожелания, Петър Захов, Генерален Мениджър

Отлична храна и прекрасно обслужване!

Ответ Katarino SPA Hotel
Уважаема Ралица, Сърдечно благодарим за високата оценка и отделеното време да споделите с нас Вашите впечатления и препоръки. С удоволствие ще ги обсъдим с ръководството на хотела, тъй като за нас е от изключителна важност гостите ни да се чувстват максимално комфортно и да имат всичко необходимо за една пълноценна почивка. Още веднъж Ви благодарим и се надяваме отново да бъдем Ваши домакини. С най-добри пожелания, Петър Захов, Генерален Мениджър

климат, персонал

в предыдущий раз (в 2020.02.) питание было лучше, но как есть!

Ответ Katarino SPA Hotel
Dear Alexander, Thank you for being our guests and for sharing your opinion with us. We are glad to see you highly value our staff behavior and our location. Your remarks are transferred to the department involved. We are looking deeply into any guest's suggestion and need, as we believe this is the way for refining our services and designing them to our numerous guest tastes. We are looking forward to welcoming you soon, again. Best Regards, Peter Zahov, General Manager