Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
44 Nguyen Dinh Chieu Street, Ham Tien Ward
Количество номеров: 120
7.3
РейтингBooking.com
19
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Swiss Village Resort & Spa укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Курортный спа-отель Swiss Village занимает отдельную прибрежную полосу пляжа и располагает открытым бассейном и фитнес-центром. Номера с кондиционером окружены ландшафтным садом с кокосовыми пальмами.
Все номера оборудованы телевизором с кабельными каналами, мини-баром, сейфом и собственным балконом, откуда открывается вид на тропический сад. Кроме того, гостям предоставляются купальные халаты, туалетно-косметические принадлежности и фен.
Пока взрослые будут нежиться в спа-салоне отеля на сеансе расслабляющего массажа или в гидромассажных ваннах, дети смогут поиграть на специально оборудованной для них площадке. Также в курортном отеле есть снаряжение для виндсерфинга, теннисные корты и можно поиграть в бильярд.
При этом курортный отель Swiss Village находится напротив живописного пляжа Муйне, в 15 минутах езды от местного рынка Хам Тьен и чамских башен Пошану. А поездка на автомобиле до Красной песчаной дюны и центра города Фантьет занимает 20 минут.
В пляжном ресторане Orchid для гостей сервируют плотный завтрак "шведский стол" и ужин. Помимо этого, в ресторане Chalet можно заказать блюда интернациональной и вьетнамской кухни.
Особые условия
Upon booking, the hotel will contact guests directly regarding an authorisation letter or bank account details to secure the booking. Guests are kindly requested to complete the document within 7 days.
The credit card used to make booking and payment must be presented upon check-in with a valid photo identification of the same name. Lest, a new full payment must be made upon check-in on an alternative card or by cash. Prepayment made with original credit card prior to arrival will be refunded to that card.
Birth certificates for children must be presented at check-in. In the absence of birth certificates, child ages will be determined based on their height. Further details are to communicate with the property directly.
All adult guests must be fully vaccinated and have received the 2nd dose more than 2 weeks prior to the arrival at Swiss Village Resort or the guests must have recovered from Covid within the previous 6 months. The guests must show Greenpass or Vaccination Certificate upon arrival. And the guests must have present a negative Covid rapid test issued within 72h.
The guests are currently not allowed to visit other establishments or activities in Binh Thuan outside of the resort so you would be required to stay in the resort at all times and no outside services can be delivered to you at the resort (no delivery food etc., you cannot go to shops or tourist attractions )
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Муйне
Показать трансферы из МуйнеПопулярные направления | ||||
| Фантхьет Железнодорожный Вокзал | Муйне | от 3126 p. | показать | |
| Муонг Ман | Муйне | от 3419 p. | показать | |
| Камрань | Муйне | от 7034 p. | показать | |
| Cam Ranh | Муйне | от 7034 p. | показать | |
| Хошимин | Муйне | от 7620 p. | показать | |
| Аэропорт Хошимина «Таншоннят» | Муйне | от 7620 p. | показать | |
| Нячанг | Муйне | от 7620 p. | показать | |
| Далат | Муйне | от 7620 p. | показать | |
| Канг Пха Винперл Пирс | Муйне | от 7816 p. | показать | |
| Льенкхыонг | Муйне | от 7816 p. | показать | |
| Вунгтау | Муйне | от 8206 p. | показать | |
| Вунгтау порт | Муйне | от 9379 p. | показать | |
| Бенче | Муйне | от 15241 p. | показать | |
| Кантхо | Муйне | от 18660 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Фантхьет | Муйне | от 2345 p. | показать | |
| Ке Га | Муйне | от 4006 p. | показать | |
| Фанранг-Тхапчам | Муйне | от 7034 p. | показать | |
| Хошимин Порт | Муйне | от 7425 p. | показать | |
| Нячанг Железнодорожный Вокзал | Муйне | от 7620 p. | показать | |
| Лаги | Муйне | от 8206 p. | показать | |
| Бинь Чау | Муйне | от 8206 p. | показать | |
| Хошимин жд вокзал Сайгон | Муйне | от 8206 p. | показать | |
| Нам Каттьен | Муйне | от 8793 p. | показать | |
| Баолок | Муйне | от 8793 p. | показать | |
| Cape St Jacques | Муйне | от 9183 p. | показать | |
| Лонг Хай | Муйне | от 9379 p. | показать | |
| Доклет | Муйне | от 11040 p. | показать | |
| Нинг Хай Нинг Хоа | Муйне | от 15534 p. | показать | |
| Митхо | Муйне | от 15827 p. | показать | |
| Тэйнинь | Муйне | от 17194 p. | показать | |
| Туй-Хоа | Муйне | от 18758 p. | показать | |
| Кай Бэ | Муйне | от 20223 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Барбекю
- Специальные диетические меню (по запросу)
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Обмен валюты
- Банкомат на территории отеля
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Поле для гольфа (в пределах 3 км)
- Бильярд
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна
- Частная пляжная зона
- Пляж
- Полотенца для бассейна/пляжа
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Кондиционер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
- Сувенирный магазин
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
30м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
от 4 088 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
32м2Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
от 5 337 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
47м2Номер-студия с видом на море
Кол-во человек
2Площадь номера
32м2Бунгало
Кол-во человек
4Площадь номера
78м2Представительский люкс
Кол-во человек
6Площадь номера
140м2Семейная вилла
Кол-во человек
2Площадь номера
24м2Вилла Делюкс с видом на сад
Кол-во человек
2Площадь номера
48м2Полулюкс с видом на сад
Добавить отзыв
Отзывы от Туристер.ру
90 процентов туристов — русскоязычные. Видели одну семью из Финляндии и 1 — из Китая (куда же без них). Отель очень красивый своей территорией.
Поселили нас в delux villa с балконом на 2 этаже, с которого открывается замечательный вид на сад с фонтаном....
Отзывы от Booking.com
Чисто, комфортно, удобно
Все понравилось
Ответ Swiss Village Resort & Spa
Уважаемый Nikita Koritsriy, Как приятно читать такой хороший и подробный обзор после вашего пребывания в Swiss Village Resort & Spa! Мы действительно ценим, что вы нашли время, чтобы другие узнали о вашем хорошем опыте, оставаясь с нами. Такой положительный отзыв является большим достижением и мощным источником гордости для всех членов нашей команды! Мы рады, что наши услуги порадовали вас, так как мы все стремимся постоянно предоставлять грандиозные впечатления всем нашим гостям. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова на вашем следующем отдыхе в Муйне. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями.
Уважаемый Nikita Koritsriy, Как приятно читать такой хороший и подробный обзор после вашего пребывания в Swiss Village Resort & Spa! Мы действительно ценим, что вы нашли время, чтобы другие узнали о вашем хорошем опыте, оставаясь с нами. Такой положительный отзыв является большим достижением и мощным источником гордости для всех членов нашей команды! Мы рады, что наши услуги порадовали вас, так как мы все стремимся постоянно предоставлять грандиозные впечатления всем нашим гостям. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова на вашем следующем отдыхе в Муйне. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями.
Наличие насекомых в номере, которые кусаются. Персонал не делает ничего чтобы этого не было. В прошлом году в это же время проживали в номере Делюкс такой проблемы не было. При любой температуре кондиционер выдает холодный воздух. Хоть 24 хоть 28 градусов. Приходилось его выключать.
Ответ Swiss Village Resort & Spa
Уважаемый Anonymous! Благодарим Вас за выбор Swiss Village Resort & Spa для проведения Вашего отдыха. Мы очень признательны Вам, что уделили время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Для нас очень важно знать, что наши Гости замечают и ценят условия, которые мы создаем для их комфортного пребывания. Приносим извинения за то, что наш отель оставил не только благоприятные впечатления. Мы считаем, что благодаря вашим искренним комментариям это хорошая возможность для нас усовершенствовать наши услуги. Еще раз спасибо за ваши комментарии. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Желаем вам всего доброго. С уважением, Анна - Администратор по работе с гостями
Уважаемый Anonymous! Благодарим Вас за выбор Swiss Village Resort & Spa для проведения Вашего отдыха. Мы очень признательны Вам, что уделили время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Для нас очень важно знать, что наши Гости замечают и ценят условия, которые мы создаем для их комфортного пребывания. Приносим извинения за то, что наш отель оставил не только благоприятные впечатления. Мы считаем, что благодаря вашим искренним комментариям это хорошая возможность для нас усовершенствовать наши услуги. Еще раз спасибо за ваши комментарии. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Желаем вам всего доброго. С уважением, Анна - Администратор по работе с гостями
Кайт-школа на территории отеля
Завтраки
Ответ Swiss Village Resort & Spa
Lenaletik, здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв и за внимание к качеству услуг нашего отеля. Очень приятно, что отдых в Swiss Village Resort & Spa понравился Вам, и Вы остались довольны. Нам очень жаль, что вам не очень понравились наши завтраки. Если вы прочтёте другие отзывы, вы заметите, что почти все гости хвалят еду и говорят, что наш завтрак огромен и удивителен. Тем не менее, мы подробно рассмотрим и примем необходимые меры для улучшения качества сервиса. Еще раз спасибо Вам за отзыв, и мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, чтобы мы смогли служить Вам лучше. До новых встреч в Swiss Village Resort & Spa! С уважением, Анна - Администратор по работе с гостями
Lenaletik, здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв и за внимание к качеству услуг нашего отеля. Очень приятно, что отдых в Swiss Village Resort & Spa понравился Вам, и Вы остались довольны. Нам очень жаль, что вам не очень понравились наши завтраки. Если вы прочтёте другие отзывы, вы заметите, что почти все гости хвалят еду и говорят, что наш завтрак огромен и удивителен. Тем не менее, мы подробно рассмотрим и примем необходимые меры для улучшения качества сервиса. Еще раз спасибо Вам за отзыв, и мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, чтобы мы смогли служить Вам лучше. До новых встреч в Swiss Village Resort & Spa! С уважением, Анна - Администратор по работе с гостями
Ранее останавливались в марте 2019 года. Отличный и внимательный персонал. Русско и англоговорящий гид при отеле. Было все изумительно.
В декабре 2019 что то кардинально поменялось. Гидов нет. Персонал не дружелюбный и не внимательный. Территория отеля не поддерживается в порядке. Торчат провода в бассейне, сколы на плитке. В саду полно маститов, по всей видимости нет обработки. К нам как постоянным гостям ни то что особого внимания, вообще халатное отношение. Ещё и взяли дополнительную плату за завтрак для ребёнка, хотя номер и так был оплачен двухместный (на двоих взрослых), а проживал ребёнок и один взрослый. Вообщем персонал явно чем то был недоволен и вымещалось это все на гостях. Ещё и стройка корпуса прямо на территории отеля. Естественно шум. Потом прошёл слух, что хозяин отеля сменился, поэтому сократил расходы на персонал. Вообщем по факту одну звезду у отеля можно убрать. Тройка и то с натяжкой теперь. Не советую...
Ответ Swiss Village Resort & Spa
Уважаемый KONSTANTIN, Мы благодарим вас за выбор Swiss Village Resort для вашего отдыха. Однако нам также было очень грустно получать такие негативные отзывы. Чтобы все гости чувствовали себя комфортно и счастливо во время своего пребывания здесь, весь персонал и администрация делают все необходимое для улучшения качества обслуживания. Ваши ценные предложения дают нам возможность пересмотреть сервис, и мы ценим его. Еще раз, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас. Искренне спасибо. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями
Уважаемый KONSTANTIN, Мы благодарим вас за выбор Swiss Village Resort для вашего отдыха. Однако нам также было очень грустно получать такие негативные отзывы. Чтобы все гости чувствовали себя комфортно и счастливо во время своего пребывания здесь, весь персонал и администрация делают все необходимое для улучшения качества обслуживания. Ваши ценные предложения дают нам возможность пересмотреть сервис, и мы ценим его. Еще раз, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас. Искренне спасибо. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями
Очень красивая территория. В основном хорошее обслуживание. Чисто. Персонал в большинстве своём приветливый.
1) очень однообразные завтраки. Страна с таким разнообразием фруктов, а их ассотимент на завтраках печален. По поводу рыбы и морепродуктов еще хуже. Хотя в целом завтраки вкусные. 2) горничные ничего не понимают на английском. Я не о разговорах, а о стандартном наборе слов. Просила сахар. Она долго лумала и в итоге принемла кофе. Пришлось просить на ресепшене. Обещали принести. Но забыли.
Ответ Swiss Village Resort & Spa
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за выбор Swiss Village Resort & Spa для проведения Вашего отдыха. Мы очень признательны Вам, что уделили время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Для нас очень важно знать, что наши Гости замечают и ценят условия, которые мы создаем для их комфортного пребывания. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили территорию отеля, наших сотрудников, которые делают все возможное, чтобы Вы наслаждались отдыхом во Вьетнаме и чувствовали себя как дома. Пожалуйста, будьте уверены, что ваш хороший комментарий о профессионализме наших сотрудников будет передан всей команде. и, конечно же, мы продолжим ежедневную работу, чтобы улучшить наше обслуживание. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Желаем вам крепкого здоровья и успехов. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями.
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за выбор Swiss Village Resort & Spa для проведения Вашего отдыха. Мы очень признательны Вам, что уделили время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Для нас очень важно знать, что наши Гости замечают и ценят условия, которые мы создаем для их комфортного пребывания. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили территорию отеля, наших сотрудников, которые делают все возможное, чтобы Вы наслаждались отдыхом во Вьетнаме и чувствовали себя как дома. Пожалуйста, будьте уверены, что ваш хороший комментарий о профессионализме наших сотрудников будет передан всей команде. и, конечно же, мы продолжим ежедневную работу, чтобы улучшить наше обслуживание. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Желаем вам крепкого здоровья и успехов. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями.
На один день мы вынуждено переехали из соседнего отеля Бамбу который, там конечно хорошая 4 ка, а свис отель это 3 звезды. При чем уже пошарпанный бассейн, миллион русский туристов( те полотенца на лежаках, на завтраке быстрее собрать весь корм, много детей) это новогодние каникулы были, может другие дни поспокойнее, но это жёсткая 3 ка.
Выше я все описала
Ответ Swiss Village Resort & Spa
Уважаемая Ekaterina! Мы благодарим вас за выбор Swiss Village Resort для вашего отдыха. Однако нам также было очень грустно получать такие негативные отзывы. Чтобы все гости чувствовали себя комфортно и счастливо во время своего пребывания здесь, весь персонал и администрация делают все необходимое для улучшения качества обслуживания. Ваши ценные предложения дают нам возможность пересмотреть сервис, и мы ценим его. Еще раз, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас. Искренне спасибо. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями
Уважаемая Ekaterina! Мы благодарим вас за выбор Swiss Village Resort для вашего отдыха. Однако нам также было очень грустно получать такие негативные отзывы. Чтобы все гости чувствовали себя комфортно и счастливо во время своего пребывания здесь, весь персонал и администрация делают все необходимое для улучшения качества обслуживания. Ваши ценные предложения дают нам возможность пересмотреть сервис, и мы ценим его. Еще раз, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас. Искренне спасибо. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями
Очень хороший отель, несмотря на то, что уже нуждается в косметическом ремонте, персонал старается поддерживать все в чистоте. Завтраки хорошие, выбор большой и на любой вкус. Персонал отзывчивый, готов решить проблеммы
Ответ Swiss Village Resort & Spa
Уважаемый Evgenii, Благодарим Вас за выбор Swiss Village Resort & Spa для проведения Вашего отдыха. Мы очень признательны Вам, что уделили время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Для нас очень важно знать, что наши Гости замечают и ценят условия, которые мы создаем для их комфортного пребывания. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили территорию отеля, наших сотрудников, которые делают все возможное, чтобы Вы наслаждались отдыхом во Вьетнаме и чувствовали себя как дома. Пожалуйста, будьте уверены, что ваш хороший комментарий о профессионализме наших сотрудников будет передан всей команде. И, конечно же, мы продолжим ежедневную работу, чтобы улучшить наше обслуживание. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями
Уважаемый Evgenii, Благодарим Вас за выбор Swiss Village Resort & Spa для проведения Вашего отдыха. Мы очень признательны Вам, что уделили время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Для нас очень важно знать, что наши Гости замечают и ценят условия, которые мы создаем для их комфортного пребывания. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили территорию отеля, наших сотрудников, которые делают все возможное, чтобы Вы наслаждались отдыхом во Вьетнаме и чувствовали себя как дома. Пожалуйста, будьте уверены, что ваш хороший комментарий о профессионализме наших сотрудников будет передан всей команде. И, конечно же, мы продолжим ежедневную работу, чтобы улучшить наше обслуживание. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями
Все отлично
Муравьи в номерах и не совсем качественная уборка номера. На балконе не мыли пол в течение 7 дней
Ответ Swiss Village Resort & Spa
Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор Swiss Village Resort & Spa для проведения Вашего отдыха. Мы очень признательны Вам, что уделили время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Для нас очень важно знать, что наши Гости замечают и ценят условия, которые мы создаем для их комфортного пребывания. Приносим извинения за то, что наш отель оставил не только благоприятные впечатления. Мы считаем, что благодаря вашим искренним комментариям это хорошая возможность для нас усовершенствовать наши услуги. Еще раз спасибо за ваши комментарии. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Желаем вам всего доброго. С уважением, Анна - Администратор по работе с гостями
Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор Swiss Village Resort & Spa для проведения Вашего отдыха. Мы очень признательны Вам, что уделили время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Для нас очень важно знать, что наши Гости замечают и ценят условия, которые мы создаем для их комфортного пребывания. Приносим извинения за то, что наш отель оставил не только благоприятные впечатления. Мы считаем, что благодаря вашим искренним комментариям это хорошая возможность для нас усовершенствовать наши услуги. Еще раз спасибо за ваши комментарии. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Желаем вам всего доброго. С уважением, Анна - Администратор по работе с гостями
Расположение отеля вообще центрее некуда. Все рестораны знаменитые прямо у отеля (но честно говоря, они получаются у всех отелей тут)))- солнце и луна, мадамы Дин и Лин, узбечка.
Горничные воруют, но не деньги и ценности. У меня украли, простите за подробности, тампоны, видимо по паре в день, чтобы было не так заметно. Причем,они лежали в дорожной косметичке, а не на виду. Но не будешь же хранить их в сейфе? Потом сливают шампуни, сначала просто отлили, я подумала,что подруга взяла, но не столько же (треть банки Сьесса примерно), потом слили кондиционер. Я же поняла, что он пахнет не так. Да и кондиционеры не мылятся, опростоволосились вы, дамы. Концертов я по этим поводам не устраивала, но когда при чек-ауте у меня начали трясти деньги за вздувшиеся колы из минибара, тут я уже им все высказала. Паспорта не хотели отдавать за 40к донгов (ок 120 рублей)! Колами я не пользовалась, так сказать, даже не смотрела на них при заселении, есть и есть. Но не так все просто оказалось. Проверяйте номер при заселении полностью, а то ещё и трещинки в стене вам припишут, я не удивлюсь. Кстати, свой разбавленный жидким мылом шампунь я им оставила. Как думаете,когда они мне колу предъявили, проверяя за мной номер, попытались ли мне вернуть шампунь?)) Занимают люди из совка лежаки в 5 утра, я клянусь, в 5.45 мест просто нет в тени! Отель ничего,ну ничего с этим делать не хочет, это известная им проблема, и мы ходили жаловаться, они говорят да-да, а по факту, что хочешь,то и делай,холоп. Ни у одного отеля по всей береговой линии нет таких проблем (мы жили в 4х отелях, так что это правда).так мы и ходили обратно на пляж отеля, из которого, к несчастью, поехали в свисс. Завтраки норм, но это если не с чем сравнивать. Куча жаренной еды, наши-то все сожрут, шведский стол же, конечно, но ..на завтрак?серьезно? Только йогурты вкуснее,чем в др отелях) и кстати, местной кухни почти нет, опять же,не как в др отелях( Были тут в 2015г, мечтали вернуться,но отель ужасно испортился, просто полнейшее дно. Сейчас, кстати, (декабрь 2019) идёт стройка нового корпуса, прям вот возводят стены, у нас была вилла рядом,но ни разу не слышали из номера.а на улице достаточно мешает.
Ответ Swiss Village Resort & Spa
Уважаемая Inna! Мы благодарим вас за выбор Swiss Village Resort для вашего отдыха. Однако нам также было очень грустно получать такие негативные отзывы. Чтобы все гости чувствовали себя комфортно и счастливо во время своего пребывания здесь, весь персонал и администрация делают все необходимое для улучшения качества обслуживания.Мы хотим, чтобы вы поняли и подумали над некоторыми из затронутых вами вопросов: 1. Личные вещи: в течение последнего года наш курорт считается безопасным местом, потому что не было никаких краж со взломом, поэтому вы можете видеть, что мы всегда заботимся о безопасности для вас. Итак, мы ожидаем, что вы рассмотрите этот необоснованный случай. 2. 2 банки воды: в конце концов мы не взяли с вас деньги. Персонал проинформировал об оплате в соответствии с правилами при выезде из-за таких банок, которые мы больше не можем продавать другим гостям. Вода помещается в холодильник, если вы на некоторое время выбросите ее в воздух, а затем снова положите в морозилку, это приведет к набуханию банки с водой, как указано выше. Поэтому мы всегда хотим, чтобы гости не двигали воду, чтобы избежать той же ситуации, которая вызывает у гостей дискомфорт и неудобство для персонала, поскольку они должны платить за эти 2 банки вашей воды. 3. Места на пляже: мы очень сожалеем, что лежаки были заняты, и недавно произошла нехватка мест. Мы приняли меры и, безусловно, будем серьезно их реализовывать более эффективно. Ваши ценные предложения дают нам возможность пересмотреть сервис, и мы ценим его. Еще раз, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас. Искренне спасибо. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями
Уважаемая Inna! Мы благодарим вас за выбор Swiss Village Resort для вашего отдыха. Однако нам также было очень грустно получать такие негативные отзывы. Чтобы все гости чувствовали себя комфортно и счастливо во время своего пребывания здесь, весь персонал и администрация делают все необходимое для улучшения качества обслуживания.Мы хотим, чтобы вы поняли и подумали над некоторыми из затронутых вами вопросов: 1. Личные вещи: в течение последнего года наш курорт считается безопасным местом, потому что не было никаких краж со взломом, поэтому вы можете видеть, что мы всегда заботимся о безопасности для вас. Итак, мы ожидаем, что вы рассмотрите этот необоснованный случай. 2. 2 банки воды: в конце концов мы не взяли с вас деньги. Персонал проинформировал об оплате в соответствии с правилами при выезде из-за таких банок, которые мы больше не можем продавать другим гостям. Вода помещается в холодильник, если вы на некоторое время выбросите ее в воздух, а затем снова положите в морозилку, это приведет к набуханию банки с водой, как указано выше. Поэтому мы всегда хотим, чтобы гости не двигали воду, чтобы избежать той же ситуации, которая вызывает у гостей дискомфорт и неудобство для персонала, поскольку они должны платить за эти 2 банки вашей воды. 3. Места на пляже: мы очень сожалеем, что лежаки были заняты, и недавно произошла нехватка мест. Мы приняли меры и, безусловно, будем серьезно их реализовывать более эффективно. Ваши ценные предложения дают нам возможность пересмотреть сервис, и мы ценим его. Еще раз, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас. Искренне спасибо. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями
Был в этом отеле не в первый раз! Если вас не смущает наличие дикое русских пакетных туристов - то в остальном все отлично от завтраков до наличия кайт станции !
Ответ Swiss Village Resort & Spa
Уважаемый Алексей, Самый теплый прием от Swiss Village Resort & Spa! Благодарим Вас за уделенное Вами время на то, чтобы отправить Ваш отзыв о Вашем пребывании на нашем курорте. Мы счастливы, что все наши удобства и услуги сделали ваш отдых комфортным и приятным. Так как полное удовлетворение является нашей целью в Swiss Village Resort & Spa. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова на вашем следующем отдыхе в Муйне. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями
Уважаемый Алексей, Самый теплый прием от Swiss Village Resort & Spa! Благодарим Вас за уделенное Вами время на то, чтобы отправить Ваш отзыв о Вашем пребывании на нашем курорте. Мы счастливы, что все наши удобства и услуги сделали ваш отдых комфортным и приятным. Так как полное удовлетворение является нашей целью в Swiss Village Resort & Spa. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова на вашем следующем отдыхе в Муйне. С теплыми пожеланиями, Анна - Администратор по работе с гостями
Показать еще отзывы (16)
