Mui Ne Hills Bliss Hotel

Особых плюсов нет,можно было бы сказать хороший вид на море,но портит все мусор у балкона..если только неплохая музыка в баре у бассейна..

Первое и самое плохое впечатление,которое приходит в голову-это ужасный шум!в описании номера (у нас был делюкс)указано звукоизоляция,так не то что звукоизоляции нет,все сделано с точностью до наоборот:двери в номерах просто так не закрыть,они закрываются с сильнейшим хлопком,рядом с отелем расположено жильё местных и дети кричат и бегают допоздна,а также собаки и петухи.Кроме того в отеле останавливаются европейцы всех мастей и пьянствуют всю ночь,потом блюют под окнами. За три дня никто у нас ни разу ни убрался!!!в номере не было чайника и чашек,хотя в описании все есть,я просила все это на ресепшн и мне отдали их чайник и пластмассовые чашки.

Ответ Mui Ne Hills Bliss Hotel
Уважаемая Елена, спасибо за то, что вы остались с нами в течение долгих праздничных выходных 1 мая 2020 года. Ваша комната была полностью отремонтирована за несколько дней до регистрации, и ваши комментарии о комнате совершенно непонятны Это правда, что во Вьетнаме в выходные дни, посвященные воссоединению, все вьетнамцы отмечают свой день воссоединения, и, следовательно, вокруг отеля может быть больше шума, чем обычно, что касается любого отеля на всей территории Вьетнама. Все остальные наши гости полностью понимают это и являются частью местной культуры. Мы были одним из немногих отелей, которые не меняли цены на номера во время этих обычно более дорогих выходных ... Мы сожалеем, что вам не понравилось то же самое, что и другим гостям :(

Остановились на 3 ночи, потом решили продлить еще на 3 поскольку записались на обучение по виндсерфингу.Не охото было таскаться. Отель находится в чуть уединенной части поселка. Из номера действительно видно море. Довольно комфортно. Очень живой. Много молодежи и иностранцев. Тусовки и вечеринки каждый день. Бассейн открытый красота. Хорошие завтраки по нам вполне достаточно было.

Немного тяжеловато в горку всюираться к отелю каждый день. Бассейн можно только до 6 вечера использовать. Завтрак не шведский стол а только одно блюдо На выбор и напиток. На 4 день проживания не убрали номер, мы спросили почему,нам сказали в связи с короновирусом, они не убирали номера каждый день, а только по запросу меняли полотенца, про постельное и туалетные принадлежности мы не поняли в итоге как тоже просить и полы помыть и мысор выбросить( Номера конечно нуждаются с косметическом ремонте но в целом норм.

Балкон и вид с балкона. Доступ к 4м бассейнам. Единственная ночная тусовка в деревне, в баре при отеле. Далее минусы потому что весь текст не входит в отрицательное ) В отеле работает русскоговорящий сотрудник Александра. В принципе, единственное ее достоинство знание русского языка, проблемы толком ни одной она решить не помогла. Ну что начнем с заселения. Приехали, пришли на ресепшн, у нас 4 номера: два в отеле Budget, два в Hills Bliss, настоятельно попросили паспорт в залог, это где такое практикуется забирать загран паспорта у граждан Российской Федерации, изъятие паспорта - уголовное преступление, приравниваемое ко взятию в заложники. После дебатов и беганий туда сюда предложили оставить депозит в 100 долларов за номер, отдали красивые новые хрустящие бумажки, попросили отдать те же красивые бумажки, но, через 5 дней, при выселении, выяснилось что вообще нет долларов, красавцы! Профукали наши доллары депозитные, думаю с паспортами могла быть точно такая же история, куда-то сбегали, принесли мятые Б/У шные доллары, которые потом нам поменяли, но не с первого раза и по заниженному курсу. Далее номер, пройдемся подробно. В душе нет никаких банных принадлежностей, по просьбе налили в дозатор только гель для душа и выдали, по тому же запросу зубные щетки. Чайник есть стаканов нет, вообще ни одного стакана в номере, то же по запросу выдали два стакана для воды и все на этом. Балкон грязный, за 5 дней, даже по запросу, там ни разу не убрались. Комнату вроде убирали, поверхностно. Сам по себе балкон очень да же не плох, если бы еще не один интересный факт, там есть лампочка и почему то отель решает когда там горит свет, а когда не горит. Выключатель есть, да же два, только не понятно от чего он. Просил 2 раза исправить ситуацию с лампочкой на балконе, бесполезно, ноль реакции. Дверь в номер через балкон, замок просто кошмар, на него дунуть и он отвалиться, ночная щеколда не работала, то же просили чинить, то же ноль реакции.

Кондиционер сразу поприветствовал нас струей воды с потолка в номере. По запросу его починили, но, ночью он опять начал подтекать и натек приличную лужу. Со второго раза кондиционер течь перестал. Это единственное что исправили за все дни проживания ) Из канализации, в душе, в номер пробирались комары, они мелкие почти бесшумные, но очень вредные и кусучие. Вайфая в отеле навалом, но по человечески решили не делать, да зачем в принципе, пусть туристы обойдут весь отель все этажи, все бассейны и ресепшн и сами приконнектятся ко всем вайфай точкам. Завтраки однотипные, но вполне съедобные. На 5 дней разнообразия вполне хватило. Цена завышена, качество ужасное, особого смысла переплачивать за большой балкон с «видом на море» нет.

Ответ Mui Ne Hills Bliss Hotel
Уважаемый sepultur, благодарим Вас за столь развернутый комментарий. К сожалению, мы на собственном опыте уже успели убедиться, что не можем удовлетворить каждого гостя, как бы сильно мы не старались. С уважением, команда Mui Ne Hills Hotels