Rox Cappadocia

очень понравился персонал, а именно Serkan, Gokhan, Mustafa, Munnever - парни работают на высшем уровне, очень отзывчивые, любезные! помогли с бронью полета на воздушном шаре, с организацией трансфера из аэропорта и в.. прибывая мы немного запоздали и пропустили завтрак, так вот, парни не оставили нас без внимания и приготовили целый стол закусок на завтрак + невероятно вкусный кофе. Сервис в этом отеле получаешь такой, какой не можешь даже ожидать! За это отелю 10 баллов! плюс, не упомянул расположение отеля и виды с террас - это фантастика, вариант для тех, кто хочет делать мощный видео и фото контент!

Не понравилось то, что отель удален от всей жизни, и что бы добраться до любого места в городе нужно обязательно вызывать такси, а таксисты тоже ездят по метру норовят вас покатать по городу по больше, выбирая не самые короткие пути.

Приехать в Каппадокию - моя давнейшая мечта. Перед поездкой очень долго думала в каком отеле остановиться, поэтому решила просмотреть и исследовать Инстаграмм. Случайно наткнулась на отель с интересным и звучащим названием - Rox Cappadocia. Просмотрела фотографии, прочитала отзывы и задумалась. Всегда казалось, что для поездки в Каппадокию надо выбирать отель в ГЁРЕМЕ (откуда стартуют полеты воздушных шаров), но нет. Я пошла на «риск» и вспомнила очень хорошую фразу: «Случайности не случайны!» и долго не думая забронировала номер в Rox Cappadocia. Зайдя в отель с первой же минуты меня поразила и захватил дух веранда - красочная, с уникальным дизайном и создающая очень красивую и сказочную АТМОСФЕРУ. Меня встретили владелец отеля с позитивным настроением и улыбкой и работники отеля. Сразу же предложили кофе или чай, спросили как я поживаю и прочее. Сразу же началась милая беседа и я ощутила себя будто бы я дома, а люди которых я вижу впервые моя семья! Что сказать о номере, мне кажется, я даже мечтать о таком никогда не могла. Дизайн на высоте, огромная кровать с лучшим в мире матрасом (я выспалась за все года!), просторная ванная комната, кофе машина, чайник, вода, все, что только можно, комфорт на высоте, обслуживание на высоте! Так ещё и отель вырезано в скале, погружает тебя в атмосферу Каппадокии, тебя будто снимают фильме... Первое впечатление, ощущения и прекрасное настроение продолжились следующим утром: с веранды открывается идеальный вид на прекрасные ландшафты Каппадокии и незабываемые полеты Воздушных Шаров. Идеальная локация для фотосессии. После прекрасного рассвета, фотосессии и незабываемое момента в жизни внизу все гостей отеля уже ждал завтрак, о котором «ни в сказке сказать, ни пером описать». Такой завтрак надо видеть, попробовать и тогда вы поймёте о чем я! Все виды варенья (ручной работы), сгущенка, панкейки с улыбкой, гёзлеме (лучшее, которое я ела в Турции), омлет, чай или кофе на выбор, а можно и все сразу, оливки и самое запоминающееся

Отличное расположение – в старом городе, рядом с самой крепостью Учхисар. Вокруг открыточные виды, Каппадокия как на ладони. Рядом множество ресторанов и кафе. Легко найти место для парковки. Потрясающие террасы, идеальное место для фотосессий и наблюдения за шарами. Кроме самой известной, с корзиной, есть еще одна, левее, там тоже красивая фотозона, хоть и не такая популярная. Зато больше диванов и столиков для завтрака. В отеле очень красивые интерьеры, оригинальные решения оформления номеров, много интересных мелочей. Очень мягкие кровати – ощущение, что падаешь в облако. В номер ставят две бутылки питьевой воды – обычную минеральную и газированную, причем не самую дешевую из супермаркета, а какую-то delux в стекле. Есть капсульная кофемашина. Завтраки великолепные – много очень вкусных и качественных сыров, большой выбор закусок, необычных джемов, мед, орехи, пекмез, потрясающего качества сухофрукты (в том числе белая и черная шелковица), фрукты, овощи, хлеб, готовят горячее блюдо из яиц на выбор (омлет, яичница, менемен или вареные вкрутую).

При бронировании отеля на почту пришло письмо от отеля, в котором говорилось, что оплата принимается только наличными. Это был очень неприятный сюрприз – сумма немаленькая, и пришлось срочно ехать искать банкомат и снимать деньги. По приезду на всякий случай уточнили – принимают ли карты. Оказалось – принимают! Зачем было тогда присылать такое предупреждение? Стена, разделяющая ванную комнату и номер, не до самого потолка, и в итоге в душе прохладно. Горячая вода далеко не сразу становится горячей. Дверь в ванную не закрывается на запор. Среди туалетных принадлежностей стояло две баночки – с гелем для душа, и шампунем, как на них было написано. Стала мыть голову, нанесла якобы шампунь на волосы, а это оказался… крем для тела! С трудом смыла эту жирную субстанцию с волос. Шампунь так и не нашелся, пришлось мыть голову гелем для душа. Нет мусорки нигде, кроме ванной комнаты – приходится каждый раз бегать туда. В обычном двухместном номере места маловато. Под утро становится душно. Светильников много, но в комнате все равно в итоге темно. Если нужны атмосферные сумерки – можно не включать часть лампочек, но когда нет возможности включить яркий свет – это неудобно. Кофемашина не вымыта после предыдущего использования – все внутри было залито кофе, воспользоваться ею не удалось. Отель выбирали ради фотосъемок на знаменитой террасе. Когда мы пришли туда на рассвете, нас на нее не пустили. Оказывается, по спецзапросу за дополнительную плату эта терраса может быть забронирована для завтрака. Имейте это ввиду, если планируете там фотографироваться с утра или даже просто наблюдать за шарами. Не все номера по-настоящему пещерные. При выборе номера обращайте внимание, если хотите пожить в настоящей пещере: есть номера cave suit – действительно в скале без окон, и stone room – каменные, просто стилизованные под пещеру.

Ответ Rox Cappadocia
Dear Anna, My sincere apologies that your stay fell short of your expectation. Please email or call me at your convenience. I would like to discuss this with you and find a way to rebuild your faith in us Regards Arda zor