Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Kemeragzi Mevkii Kundu Antalya
Количество номеров: 545
8.1
РейтингBooking.com
35
Отзывыс Booking.com
Лара: полезная информация
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Aska Lara Resort & Spa Hotel укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Курортный спа-отель Aska Lara, который работает по системе «все включено», занимает 2 участка, разделенные дорогой. Отель расположен в районе Лара, в 500 метрах от берега моря. К услугам гостей аквапарк, бассейны, рестораны, фитнес-центр, турецкая баня и частный пляж. В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Номера курортного спа-отеля Aska Lara с мини-баром и электрическим чайником оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и цифровыми каналами. В собственной ванной комнате с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном установлен душ. В некоторых номерах есть балкон, а из некоторых номеров открывается вид на окрестности или бассейн. После регистрации отъезда гости могут воспользоваться номером с собственной ванной комнатой.
Ежедневно сервируется завтрак, обед и ужин «шведский стол». Зимой открыты 2 ресторана, а летом — 4 ресторана, где по меню подают разнообразные блюда традиционной турецкой, дальневосточной и итальянской кухни. В барах можно заказать различные напитки.
Предусмотрено специальное детское меню. Обустроена игровая площадка и комната для игр. Дети могут посмотреть фильмы или посетить аквапарк с различными водными развлечениями.
В распоряжении гостей курортного спа-отеля Aska Lara площадка для баскетбола, теннисный корт, принадлежности для настольного тенниса, ночной клуб и инвентарь для водных видов спорта. За дополнительную плату можно заказать массажные и косметические процедуры. Кроме того, гости могут бесплатно посетить сауну, турецкую баню, а также крытый и открытый бассейны с подогревом (только в зимний период). За услуги прачечной взимается дополнительная плата.
Расстояние до аэропорта Анталья составляет 12 км, до центра города Анталья — 15 км.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Пожалуйста, заранее сообщите Aska Lara Resort & Spa Hotel предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
Обратите внимание, что в курортном спа-отеле Aska LAra нет отдельных турецких бань (хаммам), саун, паровых бань и бассейнов для мужчин и женщин. Все удобства рассчитаны на посещение как мужчинами, так и женщинами.
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в город Лара
Показать трансферы из города ЛараПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Анталии | Лара Анталья | от 2850 p. | показать | |
| Кунду | Лара Анталья | от 2955 p. | показать | |
| Анталья | Лара Анталья | от 3061 p. | показать | |
| Белек | Лара Анталья | от 3378 p. | показать | |
| Кадрие | Лара Анталья | от 3905 p. | показать | |
| Анталия Порт | Лара Анталья | от 4328 p. | показать | |
| Гойнук | Лара Анталья | от 4644 p. | показать | |
| Сиде | Лара Анталья | от 4644 p. | показать | |
| Бельдиби Бахчеджик Гёйнюк Махаллеси | Лара Анталья | от 4961 p. | показать | |
| Манавгат | Лара Анталья | от 6544 p. | показать | |
| Аланья | Лара Анталья | от 8233 p. | показать | |
| Конаклы | Лара Анталья | от 9394 p. | показать | |
| Dalaman Airport | Лара Анталья | от 17521 p. | показать | |
| Гёджек Фетхие | Лара Анталья | от 20688 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Озлу | Лара Анталья | от 3378 p. | показать | |
| Коньяалты | Лара Анталья | от 3589 p. | показать | |
| The Land of Legends Кадрие | Лара Анталья | от 3694 p. | показать | |
| Кемер | Лара Анталья | от 4433 p. | показать | |
| Эвренсеки | Лара Анталья | от 5066 p. | показать | |
| Богазкент Серик | Лара Анталья | от 5066 p. | показать | |
| Чамьюва | Лара Анталья | от 5594 p. | показать | |
| Текирова | Лара Анталья | от 6016 p. | показать | |
| Кириш | Лара Анталья | от 6333 p. | показать | |
| Авсаллар | Лара Анталья | от 6755 p. | показать | |
| Чиралы | Лара Анталья | от 6861 p. | показать | |
| Кизилагач | Лара Анталья | от 6966 p. | показать | |
| Окурджалар | Лара Анталья | от 7283 p. | показать | |
| Обагел | Лара Анталья | от 7388 p. | показать | |
| Тюрклер | Лара Анталья | от 7600 p. | показать | |
| Дешемеалты | Лара Анталья | от 8022 p. | показать | |
| Титрейенгель | Лара Анталья | от 8127 p. | показать | |
| Олимпос Телеферик | Лара Анталья | от 9816 p. | показать | |
| Antalya Gazipasa Airport | Лара Анталья | от 13510 p. | показать | |
| Мавикент | Лара Анталья | от 18260 p. | показать | |
| Фетхие | Лара Анталья | от 19210 p. | показать | |
| Олюдениз | Лара Анталья | от 20160 p. | показать | |
| Испарта | Лара Анталья | от 20582 p. | показать | |
| Демре | Лара Анталья | от 20899 p. | показать | |
| Порт Фетхие Порт | Лара Анталья | от 20899 p. | показать | |
| Порт Гёджек Фетхие Порт | Лара Анталья | от 21743 p. | показать | |
| Isparta | Лара Анталья | от 22693 p. | показать | |
| Памуккале | Лара Анталья | от 26598 p. | показать | |
| Мармарис | Лара Анталья | от 36625 p. | показать | |
| Бодрум | Лара Анталья | от 51297 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Бильярд $
- Настольный теннис
- Дартс
- Каноэ $
- Велоспорт
- Боулинг $
- Дайвинг $
- Ныряние с маской и трубкой $
- Оборудование для занятия водными видами спорта $
- Аквапарк
- Вечера кино
- Тематический ужин
- Счастливые часы
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
- Стрельба из лука
- Аэробика
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Солярий $
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Общественные бани
- Водная горка
- Бассейн
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/Диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
- Защитные барьеры для детей
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
- Мини-маркет на территории
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
24м2Стандартный номер - Оборудован для гостей с ограниченными физическими возможностями
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Стандартный номер с видом на окрестности
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью и видом на окружающий район (для 2 взрослых и 2 детей)
Кол-во человек
3Площадь номера
25м2Стандартный трехместный номер с видом на окрестности
Кол-во человек
4Площадь номера
95м2Представительский люкс с видом на море
Кол-во человек
3Площадь номера
35м2Семейный номер
Отзывы от Booking.com
Персонал очень вежливый, отзывчивый. Для зимнего отдыха отличный недорогой отель. Аэропорт рядом, много магазинов и кафешек в пешей доступности. Но в описании написано что отель на первой линии, а это вторая линия, до моря нужно прогуляться.
Нам не повезло приехала какая то делегация и отель был битком, как в сезон, в ресторане не было мест, пришлось приспосабливаться.
Ответ Aska Lara Resort & Spa Hotel
Уважаемая Наталия, Прежде всего, хотим выразить Вам свою благодарность за написание отзыва о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы в насладились отдыхом. Мы бы хотели прокомментировать ваш отзыв. Наш отель имеет большую территорию на берегу моря, но мы решили разместить наше главное здание во второй полосе. В сезон, на пляже очень весело, и гости, которые хотят весело провести время, проводят время там. Гости, которые хотят провести время в тишине и стремятся к спокойному отдыху, предпочитают оставаться в основной части отеля. На всех официальных и агентских страницах есть заявления о том, что мы находимся на второй линии , мы никогда не скрываем эту ситуацию. Нам очень жаль что это вас разочаровало. В зимний сезон в отели есть гости, которые приезжают на различные конгрессы,Чтобы избежать скопления людей в ресторанах, мы сделали время ужина, обеда и завтрака таким же широким, как и летом. Приноcим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ваши комментарии уже переданы в соответствующий отдел. Мы надеемся, что сможем получить второй шанс в будущем и продемонстрировать улучшения в работе и истинные стандарты сервиса Aska Lara Resort & SPA! С уважением, Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort & SPA
Уважаемая Наталия, Прежде всего, хотим выразить Вам свою благодарность за написание отзыва о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы в насладились отдыхом. Мы бы хотели прокомментировать ваш отзыв. Наш отель имеет большую территорию на берегу моря, но мы решили разместить наше главное здание во второй полосе. В сезон, на пляже очень весело, и гости, которые хотят весело провести время, проводят время там. Гости, которые хотят провести время в тишине и стремятся к спокойному отдыху, предпочитают оставаться в основной части отеля. На всех официальных и агентских страницах есть заявления о том, что мы находимся на второй линии , мы никогда не скрываем эту ситуацию. Нам очень жаль что это вас разочаровало. В зимний сезон в отели есть гости, которые приезжают на различные конгрессы,Чтобы избежать скопления людей в ресторанах, мы сделали время ужина, обеда и завтрака таким же широким, как и летом. Приноcим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ваши комментарии уже переданы в соответствующий отдел. Мы надеемся, что сможем получить второй шанс в будущем и продемонстрировать улучшения в работе и истинные стандарты сервиса Aska Lara Resort & SPA! С уважением, Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort & SPA
Отель не новый, но чистый. Питание без изысков, но очень вкусно и разнообразно. Хороший алкоголь. Вечерняя анимация. Очень удобная мягкая кровать. Халаты по запросу. Есть очень маленький и чуть чуть подогреваемый бассейн на улице.
На территрии ничего не работает. Отель не полный, но номер дали с видом на речку. Отношение персонала не очень.
Ответ Aska Lara Resort & Spa Hotel
Уважфемая Yoksa.ua, Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Нам искренне жаль, что во время отдыха Вы столкнулись с описанными Вами неудобствами. Спешим отметить,с 1го ноября по 31 марта все предоставлянмые согласно зимней концепции услуги предоставляются на основной территории отеля. Парк открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги уже не функционируют. Спа центр функционирует. В зимний период (с ноября по март включительно) доступны настольный теннис, дартс, плюс бесплатный большой теннис, а также боулинг и биллиард (платно). Номера даються согластно резервации гостей.Но мы всегда страемся пойти на встречу гостям и если бы Вы обратились на ресепшин Вам бы конечно пошли на встречу.Мы надеемся, что в будущем сможем оправдать Ваши ожидания в полной мере и с нетерпением ждем Вас снова С уважением, Irına Bılan CRM Agent Aska Lara Resort&Spa rt & SPA
Уважфемая Yoksa.ua, Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Нам искренне жаль, что во время отдыха Вы столкнулись с описанными Вами неудобствами. Спешим отметить,с 1го ноября по 31 марта все предоставлянмые согласно зимней концепции услуги предоставляются на основной территории отеля. Парк открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги уже не функционируют. Спа центр функционирует. В зимний период (с ноября по март включительно) доступны настольный теннис, дартс, плюс бесплатный большой теннис, а также боулинг и биллиард (платно). Номера даються согластно резервации гостей.Но мы всегда страемся пойти на встречу гостям и если бы Вы обратились на ресепшин Вам бы конечно пошли на встречу.Мы надеемся, что в будущем сможем оправдать Ваши ожидания в полной мере и с нетерпением ждем Вас снова С уважением, Irına Bılan CRM Agent Aska Lara Resort&Spa rt & SPA
Отель в самом обедненном природой районе Турции. У нас была арендная машина, поэтому некритично, но гостям без автомобиля даже не представляю что там делать зимой. Парковочных мест минимум. Зато едымного, но "столовка", не ресторан. Алкоголь наливают щедро. Новогодняя программа была бедная, и нашим друзьям, что купили путевки в этот отель через турфирму и заплатили за "Гала=вечер" по 5 тыс рублей, на ресепшн сотрудник- русскоговорящая девушка ответила, что "вы могли бы и не приезжать в наш отель, раз не нравится". Подушки очень плохие, хорошо, у нас были с собой свои. Боулинг - просто одно недоразмение. Дорожки убитые, кегли на веревочках, ботинки не дают (типа, ковид мешает), но опять же, хорошо, что у нас с собой были и свои шары, и свои ботинки. Цена за игруна троих 15 Евро, карты не принимают, только кэш. СПА-комплекс скромный, хамам и вовсе в нарушении всех технологий с прямым потолком - горячие капли (конденсат) падют на гостей дождем. В остальном все более и менее, если вы готовы к непритязательному отдыху и со всем своим
Ответ Aska Lara Resort & Spa Hotel
Уважаемая Николь, В лице руководства Aska Lara выражаем признательность за выбор нашего отеля для отдыха и предоставление обратной связи. Мы внимательно ознакомились с перечисленными Вами нюансами и спешим сообщить Вам, что информацию по всем недочетам , которые Вы отметили в Вашем отзыве, мы передали в соответствующие департаменты. Наш отель находится в Кунду недалеко от аэропорта. Центр города на автобусе 45 мин. Зимой наши гости всегда находят чем им заниматься, нам очень жаль что вы с нами не согласны. В новогоднюю ночь были две программы. Одна как вы указали в отзыве платная а другая для всех гостей включена в путевку. Нам очень жаль что вам и вашим друзьям не понравилась вечеринка. Мы некогда нашим дорогим гостям не отвечаем так как вы указали, но обязательно сделаем все проверки об этом. В отеле вы можете попросить по телефону 4444 изменение подушки. Есть 3 типа: твердые, магкие и ортопедические. Мы очень сожалеем о том, Что Вам не очень понравилось здесь отдыхать. Для нас является ценным каждое мнение, анализируя отзывы наших гостей, мы повышаем качество предоставляемых услуг. Желаем вам всего самого хорошего! С уважением, Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort&Spa rt & SPA
Уважаемая Николь, В лице руководства Aska Lara выражаем признательность за выбор нашего отеля для отдыха и предоставление обратной связи. Мы внимательно ознакомились с перечисленными Вами нюансами и спешим сообщить Вам, что информацию по всем недочетам , которые Вы отметили в Вашем отзыве, мы передали в соответствующие департаменты. Наш отель находится в Кунду недалеко от аэропорта. Центр города на автобусе 45 мин. Зимой наши гости всегда находят чем им заниматься, нам очень жаль что вы с нами не согласны. В новогоднюю ночь были две программы. Одна как вы указали в отзыве платная а другая для всех гостей включена в путевку. Нам очень жаль что вам и вашим друзьям не понравилась вечеринка. Мы некогда нашим дорогим гостям не отвечаем так как вы указали, но обязательно сделаем все проверки об этом. В отеле вы можете попросить по телефону 4444 изменение подушки. Есть 3 типа: твердые, магкие и ортопедические. Мы очень сожалеем о том, Что Вам не очень понравилось здесь отдыхать. Для нас является ценным каждое мнение, анализируя отзывы наших гостей, мы повышаем качество предоставляемых услуг. Желаем вам всего самого хорошего! С уважением, Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort&Spa rt & SPA
Отель очень понравился. Номера просторные, чистые, уборка каждый день. Бесплатный мини бар в номере. Еда вкусная, разнообразная. Алкоголь хороший. Нам особо понравился Апероль)) Территория большая, есть платные рестораны для желающих. В течении дня есть анимация и вечером - мини-диско, потом шоу и дискотека. Самые голодные после дискотеки могут поесть ночной суп и пасту))
Не было написано что отель разделен на две части. В одной части жилой корпус и главный ресторан, в другой - бассейны, горки, пляж, бары, платные рестораны, анимация. Хотя для нас это не было проблемой (от одной части до другой ходит трансфер каждые 10 мин, можно дойти пешком минут за 7). Но было бы приятнее знать об этом заранее.
Ответ Aska Lara Resort & Spa Hotel
Уважаемый Федор! Руководство отеля Аска Лары выражает Вам благодарность за выбор нашего отеля для проведения семейного отдыха! Нам безгранично приятно, что Вы и Ваши близкие остались довольны предоставленным сервисом. уровнем питания и всем остольным. Будем рады встретить Вас снова в отеле Аска С уважением Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort&Spa rt & SPA
Уважаемый Федор! Руководство отеля Аска Лары выражает Вам благодарность за выбор нашего отеля для проведения семейного отдыха! Нам безгранично приятно, что Вы и Ваши близкие остались довольны предоставленным сервисом. уровнем питания и всем остольным. Будем рады встретить Вас снова в отеле Аска С уважением Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort&Spa rt & SPA
Все очень здорово, удобно, чисто, персонал вежлив и готов помочь.
Дверь в ванну плохо закрывалась, но это не критично. Номер 1478
Ответ Aska Lara Resort & Spa Hotel
Уважаемая Ксеня! Хотелось бы поблагодарить вас за вашу высокую оценку. Нам очень приятно, что мы смогли оправдать ваши ожидания об отдыхе. Спасибо большое, что сообщили про дверь обязательно проверим. Мы очень надеемся, что и в следующем сезоне вы также выберите наш отель. С уважением, Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort & SPA
Уважаемая Ксеня! Хотелось бы поблагодарить вас за вашу высокую оценку. Нам очень приятно, что мы смогли оправдать ваши ожидания об отдыхе. Спасибо большое, что сообщили про дверь обязательно проверим. Мы очень надеемся, что и в следующем сезоне вы также выберите наш отель. С уважением, Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort & SPA
Хороший отель. Чуток считаю дороговат для такого уровня отеля. Питание хорошее, вкусное. Отзывчивый персонал. Не плохие горки. Спасибо женщинам которые готовят гёзлеме.
Пляж далековат. Отель разделён на две территории. В бассейне при отеле слишком тихо) нет музыки хотя бы. Аниматоры слабоваты. Ни раз не подошли ничего не предложили.
Ответ Aska Lara Resort & Spa Hotel
Уважаемый Beibit Мы гордимся вашим выбором провести отпуск в отеле Aska Lara Resort & SPA. Мы также ценим время, потраченное вами чтобы поделиться с нами своими впечатлениями.Мы очень рады, что вам понравился отель. Нам также чрезвычайно важно ваше мнение и мы обязательно его учтем. Надеемся, что вы выберете наш отель для очередного отдыха на Анталийском побережье. С уважением, Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort & SPA
Уважаемый Beibit Мы гордимся вашим выбором провести отпуск в отеле Aska Lara Resort & SPA. Мы также ценим время, потраченное вами чтобы поделиться с нами своими впечатлениями.Мы очень рады, что вам понравился отель. Нам также чрезвычайно важно ваше мнение и мы обязательно его учтем. Надеемся, что вы выберете наш отель для очередного отдыха на Анталийском побережье. С уважением, Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort & SPA
Спа, Детский буфет Вид из номера Отличная детская игровая зона у пляжа с фигурками животных, бассейнами и даже луна-парком! Вкусные лепешки у бассейна
-К сожалению, миниклуб не работал из-за пандемии( Работала только минидискотека, где музыка орала так, что невозможно было находиться. Главный аниматор-девушка игнорировала просьбы сделать музыку тише и говорила, что ей больше нравится, когда громко. Очень странный подход к работе с малышами. -В зоне бассейна внутри нужны дорожки, чтобы гости не падали. Наш ребенок шел от детского бассейна к взрослому, поскользнулся и упал затылком на кафель. - По вечерам гости у ночного бара иногда вели себя очень громко, слышимость в номер достаточно сильная.
Ответ Aska Lara Resort & Spa Hotel
Уважаемый Andrii, позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились впечатлениями о своем апрельском отдыхе. Приятно слышать, что вас порадовали спа центр, игровая площадка, кухня и вид из номера. Мы сожалеем об инциденте, произошедшем у бассейна. Также приносим наши извинения, если сотрудница мини-клуба так или иначе показалась вам невежливой. Уверяем вас, что это совершенно точно не было ее намерением. Ваши комментарии были переданы в соответствующие службы. Искренне надеемся встретить вас в летний период, когда все услуги предоставляются в полной мере. С уважением, Мира Лейлек CRM Agent Aska Lara Resort & SPA
Уважаемый Andrii, позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились впечатлениями о своем апрельском отдыхе. Приятно слышать, что вас порадовали спа центр, игровая площадка, кухня и вид из номера. Мы сожалеем об инциденте, произошедшем у бассейна. Также приносим наши извинения, если сотрудница мини-клуба так или иначе показалась вам невежливой. Уверяем вас, что это совершенно точно не было ее намерением. Ваши комментарии были переданы в соответствующие службы. Искренне надеемся встретить вас в летний период, когда все услуги предоставляются в полной мере. С уважением, Мира Лейлек CRM Agent Aska Lara Resort & SPA
Замечательный отель во всем - не зря долго выбирал. Очень достойные 5 звезд.
Ответ Aska Lara Resort & Spa Hotel
Уважаемый Алексей, благодарим вас за максимальную оценку и столь позитивный отзыв. Мы рады видеть, что вы насладились отдыхом в полной мере и надеемся на повторные встречи в будущем. С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
Уважаемый Алексей, благодарим вас за максимальную оценку и столь позитивный отзыв. Мы рады видеть, что вы насладились отдыхом в полной мере и надеемся на повторные встречи в будущем. С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
Отдыхали семьёй 8 дней в конце апреля - начале мая. Все понравилось, был великолепный отдых. Весь персонал очень доброжелательный. У нашего ребенка тяжелая форма аллергии, и необходимо самим готовить специальную пищу в своей посуде. Хочу поблагодарить Alper из Guest service, шеф-повара основного ресторана (к сожалению не помню имени), и повара Mehmet, за то, что предоставили возможность раз в день использовать кухню ресторана A la carte (который был закрыт из-за пандемии). Спасибо, что не смотря на то что посторонним вход на кухню категорически запрещен, организовали все это ради ребёнка!
Ответ Aska Lara Resort & Spa Hotel
Уважаемый Нурбол, в первую очередь, позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля и за высокую оценку. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы предоставить гостям максимально комфортный отдых и мы рады в очередной раз убедиться, что наши усилия не остаются незамеченными. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы в соответствующие департаменты. Мы с нетерпением будем ждать следующей встречи с вашей замечательной семьей. С уважением, Мира Лейлек CRM Agent Aska Lara Resort & SPA
Уважаемый Нурбол, в первую очередь, позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля и за высокую оценку. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы предоставить гостям максимально комфортный отдых и мы рады в очередной раз убедиться, что наши усилия не остаются незамеченными. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы в соответствующие департаменты. Мы с нетерпением будем ждать следующей встречи с вашей замечательной семьей. С уважением, Мира Лейлек CRM Agent Aska Lara Resort & SPA
Понравился номер отеля, чисто уютно.
Не понравилось еда, мало выбора. Анимация плохая. Обслуживающий персонал наглый.
Ответ Aska Lara Resort & Spa Hotel
Уважаемая Алима, Благодарим вас за уделенное написанию отзыва время. Мы рады, что вы остались довольны номером, однако огорчены, что еда и сервис, а также анимация не пришлись вам по вкусу. Количество развлекательных мероприятий и их тип сейчас диктуются ковид ограничениями, нам жаль, что это имело такое большое влияние на ваши впечатления об отдыхе в целом. Мы обычно получаем лишь позитивные комментарии о качетве нашего сервиса и приветливости персонала. Если вы нашли кого-то из наших сотрудников недостаточно вежливыми, это совершенно точно не было нашим намерением, мы приносим свои глубочайшие извинения. Нам чрезвычайно важно ваше мнение и мы обязательно его учтем. С уважением, Яна Ревина CRM Asst. Manager Aska Lara Resort & SPA
Уважаемая Алима, Благодарим вас за уделенное написанию отзыва время. Мы рады, что вы остались довольны номером, однако огорчены, что еда и сервис, а также анимация не пришлись вам по вкусу. Количество развлекательных мероприятий и их тип сейчас диктуются ковид ограничениями, нам жаль, что это имело такое большое влияние на ваши впечатления об отдыхе в целом. Мы обычно получаем лишь позитивные комментарии о качетве нашего сервиса и приветливости персонала. Если вы нашли кого-то из наших сотрудников недостаточно вежливыми, это совершенно точно не было нашим намерением, мы приносим свои глубочайшие извинения. Нам чрезвычайно важно ваше мнение и мы обязательно его учтем. С уважением, Яна Ревина CRM Asst. Manager Aska Lara Resort & SPA
Показать еще отзывы (32)
