Ali Bey Club Manavgat

замечательный отель . все очень продуманно для отдыха с детьми( большой аквапарк на территории ,хорошая анимация . для любителей активного отдыха много спортивных площадок ( 61 теннисный корт , футбольное поле ,аэробика и т.д ) для любителей тихого и спокойного отдыха много мест . очень хорошая еда ,разнообразная . в целом замечательный отель .

качество WI-FI. рекомендую брать фумитокс от комаров ,чтобы ночью можно было открывать балкон.

Великолепная территория, очень зелёная, ухоженная. Много тени, гулять не жарко. Два детских клуба. Вечерние представления выше всяких похвал! Даже трёхлетний ребёнок смотрит, не отрываясь. Можно арендовать коляску, в номер приносят горшок, если нужен. Аквапарк очень большой и подходит для любого возраста. Еда свежая, разнообразная и вкусная. Персонал очень заботливый, внимательный, особенно к детям.

1) Во время совсем детских представлений (Русалочка, Золушка и т.д.) зрителям разрешено курить. Это очень тяжело. Ветра нет, воздух стоит, маленькие зрители сидят просто в дыму из-за того, что за каждым столиком курят взрослые. Нужно защищать детские легкие и разрешать курение только около бара. 2) Чек-инн: заселили поздно, хотя номер уже был свободен. Но его не успевали убрать. Сотрудники, отвечающие за доставку багажа в номер, так его и не доставили. Мы были вынужден сами по жаре таскать свои чемоданы - что довольно далеко и неудобно. Сотрудники ресепшена в ответ только руками разводили и говорили, что очень много новых гостей. Но это - управляемый поток, к которому можно подготовиться. 3) Чек-аут: снова проблемы с багажом. За ним 40 минут никто не приходил. По телефону девушка на хорошем русском накричала на нас, сказав, что мы должны выехать немедленно, а чемоданы просто бросить в коридоре, чтобы их потом кто-нибудь забрал. Мы отказались и дождались носильщиков. Носильщики привезли багаж на ресепшн и бросили его около входа в здание на 4 часа под палящим солнцем без присмотра. Два метра до камеры хранения наш багаж так и не донесли. За него никто не отвечал. Сотрудники ресепшена, как и при приезде, просто развели руками. 4) Мы заказали трансфер в аэропорт и три раза просили отметить, что ребёнок маленький - нужно кресло. Водитель приехал без кресла. Снова спасибо сотрудникам ресепшена, которые забыли его предупредить. Работа ресепшена очень плохая. Это слабое место в сервисе прекрасного отеля. Портит всё впечатление сразу при приезде и при отъезде.

Красивый Отель с большой ухоженной территорией. 4 ресторана- два основных и два на пляже, есть ещё 5 ресторан, но за отдельную плату. Голодным остаться сложно.... есть основной завтрак (в двух ресторанах), далее поздний завтрак в ресторане на пляже, потом уже и обед начинается, разного рода перекусы, вафли около бассейнов, мороженное, сэндвичи. Ужин проходит во всех 4 ресторанах. Персонал приветливый, активный (особенно в ресторанах на пляже), чаевые не выпрашивают, всегда радушны ( поэтому перед отъездом есть желание отблагодарить).... Аквапарк большой (входит в стоимость) с детской зоной даже для совсем маленьких.... Есть канатная дорога, рассчитанная на разный возраст с разной категорией сложности, но за отдельную плату ( взрослый 20€, ребёнок 15€), есть инструктор, который контролирует и подсказывает, очень вежливый и грамотный. Ребёнку понравилось. Большинство из управляющего персонала говорят по русски, за ними не нужно бегать и искать, на территории можно встретить везде, узнать легко. В этом большой плюс, не нужно бежать на рецепшен, если что то нужно или какая то проблема. У нас по началу была небольшая проблема с уборкой номера, персонал по уборке не говорит по русски и даже по английски. Все быстро было решено. Спасибо большое девушке Юле, очень приятная, внимательная. Она же сказала, что по любой проблеме можно позвонить из номера по тел. 1000! Возможно кому то будет полезно! В номерах уборка должна быть ежедневной, смена полотенец тоже каждый день. Есть неплохая косметика (шампунь, гель для душа, жидкое мыло для рук) марки Dave! Анимация в отеле оч хорошая, развлекают всех! Детям нравится! Около бассейна разные игры (например, дартс), в бассейне проводят небольшие игровые соревнования. Есть две сцены, каждый вечер на обоих что то проходит. Бывают и танцевальные шоу, мюзиклы на английском языке, тематические вечера. В SPA центре грамотные массажисты, все с мед образованием, сделали курс из 10 сеансов дочери. Есть оч хороший мануальный.

Посуда в ресторанах бывает не очень чистой, видимо не успевают справляться с таким количеством народу. Мытьё пола в общественных туалетах скорее всего обычной водой, после остаётся неприятный запах, при этом сам пол очень мокрый и скользкий