X Flats Tophane

Это не отель, а аппартаменты. Расположение удобное, в 50 м остановка трамвая. До Истикляль минут 15 в гору, но нетрудно. До Галатской башни также. Рядом все необходимые магазинчики и кафе.

По приезду пришлось 30-40 мин. ждать когда привезут ключи. Охранник здания никакого отношения к этим аппартаментам не имеет. X Flats - это всего 2 квартиры из всего дома. Если у вас проблемы - решать самостоятельно. У вас есть только номер телефона дежурного сотрудника X Flats, который часто недоступен, а если удалось дозвониться по междунар. тарифу и сказать о проблеме, то он будет ехать час-два, если вообще согласится приехать. А проблем хватает.Охранник отказывается даже звонить в X Flats - звоните сами. Заказать по ТЛФ такси в аэропорт- сами! Не работал сейф - полдня решали проблему. Деньги за проживание списали с карты без всякого моего ведома. Когда списывается предоплата или невозвратный тариф - понятно, но в данном случае, учитывая разгильдяйство многочисленных сотрудников X Flats и что там не найдешь ответственного ни за что - такие факты напрягают! Никаких 110м2 в номере нет, как заявлено, максимум 60-70 м2. Интернет в номере очень медленный. Больше суток его не было вообще. После 5 звонка по междунар. связи приехал очередной мальчик от X Flats. Ничего не смог сделать, рассказал, что проблема с интернетом во всем районе города. Когда мы вышли из номера, поймали WiFi у охранника и спросили мальчика : что это? "Включил" непонимание англ. и русского и ушел. На все остальные наши звонки с просьбой принять меры - никто не реагировал! Перед заселением через booking.com на запрос о позднем выезде в 14.00, из отеля пришло подтверждение, что это возможно без всяких проблем. Однако в день выезда в 11.00 приехал очередной мальчик Мухаммед от X Flats и сказал выезжать в 12.00 и он ничего не знает. То что в этом X Flats куча мальчиков, которые ничего не знают и ни за что не отвечают, нам стало понятно, когда на 3-ий день нам начал писать один из них и говорить, что нам надо выехать из номера. Опять же с 4-ой попытки и нескольких международных звонков удалось доказать, что у нас бронь на 6 дней. Уборка нерегулярная и плохая.

Ответ X Flats Tophane
Hello, thank you for choosing us. We'd like to state that the security belongs to the building and not for the flat. Also, we charge the specific amount of the booking according to reservation policy. Lastly, if there is a problem about the internet connection, we immediately provide our guest a device that allows you to connect the internet even outside. Sorry for your bad experience. Hopefully the next one will be much smoother. Best Regards.

В целом, проживаем довольны, в отличие от отелей, просторно, были вчетвером, со взрослыми детьми, Расположение апартаментов тоже замечательное.

Поехали в Стамбул всей семьей, отметить дни рождения. Выбирали апартаменты с полноценной кухней. В целом , сами апартаменты понравились, но, шум уличный, шум со стороны соседей не давал спать. Пожалуй, это единственный минус. Кроме этого есть просто замечание к хозяевам апартаментов, укомплектовать кухню дополнительно салатником и сковородой. Рядом с апартаментами , минутах в десяти ходьбы, находится рыбный рынок. Ежедневно продают свежую рыбу и морепродукты. Из- за отсутствия сковороды готовили все в духовке. Качество продуктов отменное. Цены тоже радуют. Лаврак и дорада стоимостью от 15 до 35 лир за штуку. Семга 70 лир за кг, креветки 120- 150 за кг В шаговой доступности несколько продуктовых магазинов. До старого города можно спокойно дойти пешком, либо доехать на трамвае. Остановка трамвая в 50ти метрах от дома.

Ответ X Flats Tophane
Dear thank you for your nice comment. We'd love to host you again here. Regards.

Хозяин организовал заезд раньше положенного времени, также как и выезд был одобрен хозяином позже положенного времени. Уборка проходила через день, все чисто - менялось пастельное белье, полотенца, докладывались мыльные принадлежности. На любой вопрос - хозяин реагировал не замедлительно, спасибо большое, все понравилось! Буду в Стамбуле, обязательно остановлюсь в данных апартаментах. Звуки из минарета расположенного не далеко от дома, вообще не раздражали, а может просто сразу к ним привыкли :)

Такого не было.

Апартамента е много просторен, модерно обзаведен и удобен за две семейства - с две спални и две бани. Намира се в много красива сграда с охрана и много любезен персонал. Наоколо има магазини и заведения за хранене. Трамвайната спирка е съвсем близо.

Почти все понравилось, апартамент в очень хорошем и удобном месте, рядом есть парковка (платная) и есть бесплатные парковочные места, но там трудно найти место. Вообщем все было отлично, апартамент соответствует к описанием!

Все было хорошо!

Сам дом, апартаменты со всеми удобствами. Есть вся нео