Blue Istanbul

Прекрасное расположение,очень дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Шукрату(Слава)и Шурику.Комната была на нижнем этаже,но большая. Очень чисто,убирали каждый день.

Отсутствие завтрака. Очень жесткие полотенца.

По приезду наши номера оказались на ремонте, переселили в другие, попросили утром следующего дня подойти на ресепшн и перенести вещи в другие номера (предоставленные номера оказались в другом здании). На следующее утро нас попросили отнести вещи обратно, тк наши номера не были еще доступны. На третий день с утра к нам пришла полиция, в течение двух часов с нами общались, выясняли кто мы такие, давно ли мы здесь живем, переписали данные паспортов. Сотрудники отеля никак нас не предупредили, не поставили в известность, что происходит, только полицейский сказал, что к нам претензий нет, проблемы у отеля, набрал на ресепшен, где нам сказали, что нас просто хотят переселить в другой номер. На ресепшене на наше негодование русскоязычный сотрудник сказал, что ему "похрену" и, поскольку мы бронировали через booking, звонить нужно им, чтоб мы ждали хозяина гостинцы. В итоге потеряли еще полтора часа времени. Отношение ужасное, так ничего и не объяснили. Из двух дней уикенда, потеряли четверть. Никаких извинений, скидки за предоставленные неудобства мы не получили. Я б не рекомендовала этот отель из-за его проблем с полицией и хамского отношения к клиентам.

Очень удачное расположение - исторический центр города, до остановки трамвая идти 5 минут, куча основных достопримечательностей в шаговой доступности (хотя - призывы муллы к молитве то еще достоинство, просыпаться будете в 6.20 утра, Султанахмет совсем рядом!). Хороший номер за эти деньги, большие кровати, нормальная сантехника. Для недельного пребывания отель рекомендую! Неудобства можно потерпеть ради цены и местоположения.

1. Уборка - ее просто не было, одеяла слегка расправляли. Сантехнику за 8 дней не мыли ни разу, пол тоже. Белье не меняли, полотенца меняли каждые 2 дня. 2. Почти нет отопления (были зимой), кондиционер не работал. Очень холодно в номере! 3. Общение на ресепшн. После отказа от навязываемой экскурсии по городу перестали здороваться, общались с видом большого одолжения. Персонал англоговорящий. 4. В номере нет чайника, что зимой в холодном номере доставляет неудобства. 5. На запрос о позднем выезде Genius отель не реагировал, персонал тоже. Запрос подавали дня за 3-4 до заселения в отель. 6. Вид из нашего окна был на грязные захламленные задворки.