Taxim Trend Suites

Стильные апартаменты: просторный балкон, большая двухместная кровать. разные виды света с выключателями (голубой, белый и ночники). Ресепшн в одном здании, а вот до апартаментом надо дойти с другого угла здания. На любой вопрос сотрудники ресепшна отвечали сразу, приятный молодой человек. Вход в подъезд с кодом (шифром). У нас была комната 350, понравилось всё. В комнате есть чайник, плита, миникухня, даже сковородки и еще что-то. Мы не пользовались. Выбирали эти апартаменты только из-за того, что идти было от/до автобусов в/до аэропорта минут 10 максимум

Район конечно не ахти, но если не ходить ночами, то всё ок)) Лифта нет, есть винтовая лестница наверх: не берите много чемоданов))) Всё чистое в номере , но полотенца можно и поменять , эти уже изжили себя))

Перед заездом только сменили постельное белье. Всё остальное было настолько грязное,что пришлось мыть самим. Ободок унитаза был в засохшей моче уже явно очень давно, пыль, чужие волосы, грязная посуда. При жалобе- сказали, что это мы все сделали, пообещали убраться на следующий день,но никто не пришёл. По возвращению в номер- пошли на ресепшн узнать,почему вечер- и никто до сих пор не убрался- опять сказали "завтра завтра". Фото на букинге абсолютно не соответствует реальности. Это настоящий старый сарай и помойка. При жалобах- ещё и обвиняют и сказали-"вы вообще оплачивали номер хуже, мы дали Вам получше", но, конечно же, при бронировании и оплате мы посмотрели и сохранили все фото номера. Будьте осторожны.

Ответ Taxim Trend Suites
As the team of Taxim Trend Suits we are absolutely sorry for having such a terrible guest! We never answer to bad ratings because people have different tastes and everyone can have his/her opinion. We always try our best to satisfy our guest and do the best we can. But this guest had many issues with herself and didn’t know how to speak politely to other people! She absolutely bothered us with her awful manners. Again we tried to satisfy her about her stay. She took the room as clean as we showed in the pictures, she put some of her hair in the bed and after 8 hours of her stay in the room, said that this hair is not mine. Every day our cleaning team changed her bed sheets full of blood which is disgusting! Every day she bothered us with terrible usage of the room with so much noise and dirty things! At last the day of the check out she took some of the stuff of the room as prayer sheets and some other stuff! Again we are so sorry and terribly sad about having such a mess in our hotel!

Ничего не понравилось

Я провел в этих апартаментах только первые 40 минут, после того, как туда попал. И был настолько шокирован помещением, где я оказался, что моей мыслью было найти поскорее себе другое жилье, даже с учётом того, что это был невозвратный тариф. Я заплатил за 2 ночи проживания там, но через час я нашел жилье в другом месте и последующие дни жил там (ключ от этих апартаментов отдал через день, т.к. не хотелось идти на ресепшн сразу, поскольку он в другом здании). На сайте написано, что апартаменты находятся на 1 этаже, по факту это подвал с окнами, в которые вы будете видеть ноги проходящих мимо людей. Все пропитано запахом сигарет и мне , как не курящему человеку было не приятно этим дышать, полотенца с грязными пятнами и пятнавыводители видимо горничные не знают, что такое. Жить в таких апартаментах лично для меня, это похоже на унижение человеческого достоинства. Причем , за такие же деньги , около 170 лир в сутки, я ранее жил в прекрасном отеле с хорошим завтраком на первой линии от моря в Анталии. На месте хозяев данных апартаментов мне просто было бы стыдно предлагать людям такое жилье! Сделайте косметический ремонт, сделайте выговор горничным и тем кто занимается отслеживанием заменой полотенец и белья, если там все прокурено, так и указывайте на сайте -апартаменты для курильщиков, и если это подвал так и пишите - подвал, а не первый этаж! Жилье настолько плохого качества, что я пожалуй, в первые такое повстречал и что для меня было полным шоком.