Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Турция
/
Регион Стамбул
/
Стамбул
/
Отели
/ Отель Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres 5*
Отель
Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Я здесь был
адрес
Basin Ekspres Caddesi No. 4, Стамбул
Количество номеров: 401
50
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Местоположение отеля
Elite World Europe Hotel (Стамбул), район (Халькали), находится вблизи следующих достопримечательностей и объектов: Торговый центр Mall of Istanbul и Стамбульский университет Айдын. Этот отель располагается в пределах легкой доступности от следующих достопримечательностей и объектов: Олимпийский стадион Ататюрка и Пляж Флория.
Номера
Почувствуйте себя как дома в одном из 401 номеров, которые оснащены следующим оборудованием: минибар и ЖК-телевизоры. Бесплатный беспроводной интернет позволит всегда оставаться на связи, а спутниковое телевидение не даст скучать. Индивидуальные ванные комнаты, душ. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен. Предоставляются следующие удобства и услуги: сейфы и письменный стол. Уборка номеров осуществляется ежедневно.
Удобства
Побалуйте себя посещением спа-центра, который предлагает массаж. Вы непременно оцените предоставляемые возможности для спорта и отдыха, такие как закрытый бассейн, сауна и фитнес-центр. Этот отель также предоставляет такие услуги и удобства, как бесплатный беспроводной доступ в интернет и услуги консьержа.
Кафе и рестораны
Чтобы вкусно и с удовольствием пообедать, отель предлагает к вашим услугам 3 ресторана(ов) и кафетерий/кафе. Кроме того, предоставляется круглосуточное обслуживание номеров. Чтобы отдых был еще более комфортным, отель предлагает 2 баров/лаунжей, где вам помогут расслабиться освежающие напитки.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: химчистка или прачечная, круглосуточная работа стойки регистрации и сейф на стойке регистрации. Для проведения мероприятий предоставляется следующее: конференц-залы и конференц-залы. Трансфер из аэропорта и обратно предоставляется бесплатно по расписанию.
Особые условия
Питание
Цена дополнительного завтрака: 12.00 EUR на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
Плата за дополнительную кровать: 30.00 EUR за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Особые условия проживания
При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 100.00 EUR для покрытия возможного ущерба.
Дополнительно
При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна.
**Полезная информация**
В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: аэропорт. Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Стамбул
Показать трансферы из СтамбулаПопулярные направления | ||||
| Султанахмет Район Стамбул Район Стамбул | Стамбул Бакыркей | от 3379 p. | показать | |
| Бейоглу Район Стамбул Район Стамбул | Стамбул Бакыркей | от 3590 p. | показать | |
| Новый аэропорт Стамбула | Стамбул Бакыркей | от 4224 p. | показать | |
| Аэропорт Стамбула «Сабиха Гёкчен» | Стамбул Бакыркей | от 6019 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Эсенлер Автовокзал | Стамбул Бакыркей | от 3802 p. | показать | |
| Халкали Железнодорожный Вокзал | Стамбул Бакыркей | от 3907 p. | показать | |
| Фатих Район Стамбул Район Стамбул | Стамбул Бакыркей | от 4013 p. | показать | |
| Стамбул Круизный Морской Порт | Стамбул Бакыркей | от 4435 p. | показать | |
| Порт Хайдарпаша Порт | Стамбул Бакыркей | от 6970 p. | показать | |
| Сапанджа | Стамбул Бакыркей | от 19008 p. | показать | |
| Анкара | Стамбул Бакыркей | от 44352 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж $
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Купальня на открытом воздухе
- Общественные бани
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Транспорт
- Трансфер (бесплатно)
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
3Площадь номера
32м2Номер Делюкс
от 8 604 руб.
Кол-во человек
3Площадь номера
33м2Улучшенный номер
Кол-во человек
3Площадь номера
46м2Люкс «Комфорт» с доступом в лаундж
Кол-во человек
3Площадь номера
68м2Люкс с кроватью размера «king-size», право посещения лаунджа
Кол-во человек
3Площадь номера
172м2Президентский люкс с правом посещения клубного лаунджа
Кол-во человек
3Площадь номера
33м2Представительский номер с доступом в лаунж
Отзывы от Booking.com
Очень понравился набор с санитайзером в номере
Было очень душно, кондиционер нельзя было поставить меньше, чем 24 градуса, окно не откроешь, потому что очень шумно. Шумно было и с закрытыми окнами.
Ответ Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Dear Ekaterina, Firstly we would like to thank you for your valuable comments about your recent experience at Elite World Europe. We are deeply sorry to read that we could not provide a flawless stay and let you with a negative impression regarding your room AC. Please rest assured that we took the necessary notes for your next visit to provide you a issueless room with detailed check before your arrival.On the other hand we are glad to hear your words regarding our Spa. Thank you again for your review and I am sure we will remove your negative feelings and ensure a wonderful stay to you. We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels brings you back to Istanbul. Wishing you all the best, Kind regards Candan Kose Guest Relations Manager
Dear Ekaterina, Firstly we would like to thank you for your valuable comments about your recent experience at Elite World Europe. We are deeply sorry to read that we could not provide a flawless stay and let you with a negative impression regarding your room AC. Please rest assured that we took the necessary notes for your next visit to provide you a issueless room with detailed check before your arrival.On the other hand we are glad to hear your words regarding our Spa. Thank you again for your review and I am sure we will remove your negative feelings and ensure a wonderful stay to you. We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels brings you back to Istanbul. Wishing you all the best, Kind regards Candan Kose Guest Relations Manager
Чистый просторный номер, вода в номере, все что нужно было.
Очень жарко, предустановка в кондиционере на 25 градусов по Цельсию, кто не обратил внимание - ночью было очень душно спать. В бизнес-центре снимали переговорную - кофе машина не работала и опять же было очень душно.
чистота, ванные принадлежности.
мини-бар закрыт на болты. Он есть, но номинально. заполнен, но ничего взять невозможно. Соответственно, положить свои напитки и охладить тоже невозможно. попали в номер, в котором предшествующие гости курили. когда сам не куришь, это неприятно.
Ответ Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Dear Larisa, First of all we would like to thank you for your valuable comments about your recent experience at Elite World Europe. We are deeply sorry to read that we could not provide a flawless stay and let you with a negative impression on some areas. On the other hand we are glad to hear your words regarding our room features and restaurant services. Thank you again for your review and I am sure we will remove your negative feelings and ensure a wonderful stay to you next time. We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels brings you back to Istanbul. Wishing you all the best, Candan Kose Guest Relations Manager
Dear Larisa, First of all we would like to thank you for your valuable comments about your recent experience at Elite World Europe. We are deeply sorry to read that we could not provide a flawless stay and let you with a negative impression on some areas. On the other hand we are glad to hear your words regarding our room features and restaurant services. Thank you again for your review and I am sure we will remove your negative feelings and ensure a wonderful stay to you next time. We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels brings you back to Istanbul. Wishing you all the best, Candan Kose Guest Relations Manager
У нас был угловой номер и панорама на город открывалась с двух сторон - это очень красиво, особенно в темное время суток. Номер чистый, полностью укомплектован (кроме халатов). Красивая мебель, удобная огромная кровать, все удобно. Завтрак стандартный, без излишеств. Все блюда выдают официанты, это не очень удобно, но... ковид(. Прекрасная СПА-зона, хамам, сауна. Расположение удобно, если вы на машине. Этот район очень далеко от Старого города.
Отель с панорамным остеклением, но сами стекла ужасно грязные. На них потеки от воды. Сильно портит впечатление, конечно. Да и со стороны номера стекла заляпаны руками. Их не протерли перед нашим заселением. В СПА-зоне в душевых нет моющих средств, их заранее нужно просить на ресепшен. Это неудобно, потому что персонал на ресепшен об этом не предупреждает, а вы это обнаруживаете уже в самой душевой, когда бежать за шампунем или гелем уже поздно( В бассейн не пускают без шапочки (типа, антиковидные меры. Связи не уловила). Шапочку предлагают купить на том же ресепшен, но за какие-то нереальные деньги. Поэтому бассейном не пользовались. Хотя в той же сетке в отеле Asia World Europe Hotel накануне плавали в бассейне три дня - никто шапок не требовал.
Ответ Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Dear Ju An, Firstly I would like to thank you for your valuable comments about your recent experience at Elite World Europe. I am deeply sorry to read that we could not provide a flawless stay and let you with a negative impression on some occasions. On the other hand we are glad to hear your words regarding our room features. Thank you again for your review and I am sure we will remove your negative feelings and ensure a wonderful stay to you. We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels brings you back to Istanbul. Wishing you all the best, Regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Dear Ju An, Firstly I would like to thank you for your valuable comments about your recent experience at Elite World Europe. I am deeply sorry to read that we could not provide a flawless stay and let you with a negative impression on some occasions. On the other hand we are glad to hear your words regarding our room features. Thank you again for your review and I am sure we will remove your negative feelings and ensure a wonderful stay to you. We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels brings you back to Istanbul. Wishing you all the best, Regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Замечательное, быстрое заселение. все рассказали подробно.
Персонал бассейна: пошли поплавать, нам сказали, чтобы купили шапочки. Так как денег с собой не взял, записал на номер. через 5 минут подходит сотрудник и говорит, чтобы я ему заплатил наличными, так как у них какая-то ошибка, после того как я сказал, что пойдём звонить на ресепшен, он исчез. при этом 2 человека в бассейне плавали без шапочек. не рекомендую к посещению.
Ответ Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Dear Igor, Thank you for choosing to stay at Elite World Europe and sharing your comments on this platform. Even we were delighted to read that you had a fast and detailed c-in, we do sorry to hear that there was misunderstanding happened in our pool area. Please kindly be informed that it is mandatory to put swimming cap when our guest using our pool but sometimes our colleagues struggling to manage our guests who are not follow the rules, we are trying to remind them constantly with patience that this precautions taking places for our valuable guests wellbeing. Once again thank you for your understanding and hope to welcome you back with better experience next time Kind regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Dear Igor, Thank you for choosing to stay at Elite World Europe and sharing your comments on this platform. Even we were delighted to read that you had a fast and detailed c-in, we do sorry to hear that there was misunderstanding happened in our pool area. Please kindly be informed that it is mandatory to put swimming cap when our guest using our pool but sometimes our colleagues struggling to manage our guests who are not follow the rules, we are trying to remind them constantly with patience that this precautions taking places for our valuable guests wellbeing. Once again thank you for your understanding and hope to welcome you back with better experience next time Kind regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Разположението на хотела и хубавите стаи.Грил ресторанта и закуската.
Ответ Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Dear Albena, Thank you for choosing to stay at Elite World Europe and sharing your kind rating on this platform We are looking forward to welcome you back in future. Kind regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Dear Albena, Thank you for choosing to stay at Elite World Europe and sharing your kind rating on this platform We are looking forward to welcome you back in future. Kind regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Хороший, современный отель недалеко от выставочного центра. Хорошие завтраки, внимательный персонал, комфортные номера
Шум от трассы
Ответ Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Dear Анатолий, Thank you for choosing to stay at Elite World Europe and sharing your kind feedback on this platform We are looking forward to welcome you back in future. Kind regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Dear Анатолий, Thank you for choosing to stay at Elite World Europe and sharing your kind feedback on this platform We are looking forward to welcome you back in future. Kind regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Остановилась на 2 ночи Персонал старается делать все что бы отель был на нужном уровне Выполняет все просьбы , но минусов очень много Точно не советую проводить там ночь после перелёта
При заселении в номере было очень жарко,температура кондиционера не менялась,якобы пришёл починил персонал,но так же и осталось, пришлось выключить но звук всеровно был как будто он работает ! При заселении сразу было видно что постель не свежая,были волосы на неё ,как будто не меняли после предыдущих гостей ! Номер убитый,в Ванной грибок,полотенца тоже не свежие Постель и подушки не удобные,дубовые! После того как обратилась к менеджеру она все постарались исправит,с этим молодец По питанию есть можно но не вкусно!
Ответ Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Dear Alona, Thank you very much for choosing of Elite World Europe and we would like to thank you for taking the time to share your experience with us. As you have put forward, we have been unable to provide you with the consistent and flawless service expected from an upscale property. We would like to wholeheartedly apologize for letting you down and assure you once again that your initial experience does not demonstrate our capacity and service level. On the other hand we would like to thank you for acknowledging the level of service getting from our staff. I realize that your faith in our service capability might indeed be shattered, but I would be thankful if you would give us another opportunity to be of service to you on your future travels to Istanbul. This would also be a chance to take personal care of your wellbeing and ensure that you obtain all the conveniences the Elite World brand is usually known for. Kind regards Candan Kose Guest Relations Manager
Dear Alona, Thank you very much for choosing of Elite World Europe and we would like to thank you for taking the time to share your experience with us. As you have put forward, we have been unable to provide you with the consistent and flawless service expected from an upscale property. We would like to wholeheartedly apologize for letting you down and assure you once again that your initial experience does not demonstrate our capacity and service level. On the other hand we would like to thank you for acknowledging the level of service getting from our staff. I realize that your faith in our service capability might indeed be shattered, but I would be thankful if you would give us another opportunity to be of service to you on your future travels to Istanbul. This would also be a chance to take personal care of your wellbeing and ensure that you obtain all the conveniences the Elite World brand is usually known for. Kind regards Candan Kose Guest Relations Manager
Перед выбором отеля я очень волновалась, так как впервые выбирала отель за границей. Все таки пошла на риск и забронировала отель. Мои впечатления? Один плюс за другим: 1. Одним взмахом пальца бронируешь отель, оплачиваешь на месте. Не нужно думать о предоплате, пополнении карты для оплаты. 2. Благодаря интересному дизайну, еще на борту самолета, когда мы пролетали над городом, мы сразу заметили отель посреди всего города, хотя видели его только на фотографиях. 3. Большие, просторные и комфортные номера, чистые и очень красивые. Есть огромные окна с видом на город. 4. В номере имеются собственные гладильные ДОСКА!! и утюг (наредкость), электрический чайник и очень хорошего качества фен. 5. Есть собственный журнальный столик. Звоночек в номер. Вместо традиционных бумажных хангеров «не беспокоить» «уберитесь в комнате» есть специальные клавиши. 6. Номера убирают каждый день и постельное белье меняют при каждой уборке. 7. Еда в ресторане за оочень приятные цены, цены ниже, чем в обычных ресторанах. 8.Имеются огроменные бассейны, зал, душевые, раздевалки. 9. Рум сервис круглосуточный. В 4 часа ночи попросили воду, сразу принесли. 10. Рядом с каждой кроватью есть клавиши для включения/ выключения света.
1. Шведский стол. На завтрак не было ни одной каши. 2. Стационарных телефонов было очень мало. В номере всего лишь один. 3. Предоставлялся только один набор( на два человека) ванных принадлежностей, среди них не было пасты и щетки для чистки зубов. 4. Стойка ресепшена неудобная, обычно работали только 1-2 стойки, бывала очередь. 5. Рядом с отелем не было торгового центра, магазина, но расположение в целом неплохое.
Ответ Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Dear Хеди, It was truly a pleasure to recieve your encouraging and lovely review. Thank you very much for acknowledging the service level you have encountered throughout your stay. We are more than looking forward to have you with us again and would like to wish you all the best until than. With warmest regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Dear Хеди, It was truly a pleasure to recieve your encouraging and lovely review. Thank you very much for acknowledging the service level you have encountered throughout your stay. We are more than looking forward to have you with us again and would like to wish you all the best until than. With warmest regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Красивое здание, нормальный номер, завтрак нормальный, хорошая комфортная кровать, цена качество 100%.
Вода в раковине еле течёт, в душе минут семь нужно ждать горячую воду, душевые принадлежности есть но не очень хорошие, грязное ковровое покрытие, полотенца не первой свежести, месторасположение вообще жесть.
Ответ Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Dear Pavel, Greetings from Elite World Europe Hotel, I would like to thank you very much for sparing your valuable time in filling the booking.com survey and sharing your detailed feedback. We regret to learn about the numerous unpleasant experiences throughout your stay. We do sincerely apologize to not able to resolve and compensate the issues that you faced in your room regarding the hot water and carpet. We appreciate sharing your experience as this is the only way we can truly assess our services, better understand your needs and constantly improve the luxury service we always aim to provide. We do hope to host you again very soon and create a new and most positive memory for you. Kindest regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Dear Pavel, Greetings from Elite World Europe Hotel, I would like to thank you very much for sparing your valuable time in filling the booking.com survey and sharing your detailed feedback. We regret to learn about the numerous unpleasant experiences throughout your stay. We do sincerely apologize to not able to resolve and compensate the issues that you faced in your room regarding the hot water and carpet. We appreciate sharing your experience as this is the only way we can truly assess our services, better understand your needs and constantly improve the luxury service we always aim to provide. We do hope to host you again very soon and create a new and most positive memory for you. Kindest regards, Candan Kose Guest Relations Manager
Показать еще отзывы (47)
