Отель

Titanic Deluxe Golf Belek

1 турист уже
был здесь
адрес
Kadriye Mah. Uckum Tepesi Mevkii Besgoz Cad. No: 72/1 Serik, Antalya, Türkiye
Количество номеров: 594
8.4
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,7
Чистота 8,9
Комфорт 8,7
Соотношение цена/качество 8,1
Расположение 8,3
Всего 8,4
Бесплатный Wi-Fi 8,0
17
Отзывы
с Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Titanic Deluxe Golf Belek укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Роскошный курортный отель Titanic Deluxe Belek расположен у реки, в окружении соснового леса. К услугам гостей 9 открытых бассейнов, 2 крытых бассейна, аквапарк с водными горками, а также спа-центр и фитнес-центр с полным спектром услуг. Кроме того, в числе удобств уединенный частный пляж протяженностью 1 км.

В современных номерах отеля Titanic Deluxe Belek установлены телевизор со светодиодной подсветкой, центральная система кондиционирования и мини-бар с бесплатными алкогольными и безалкогольными напитками. Все номера выходят на балкон с видом на сад, а из некоторых номеров открывается вид на реку.

В курортном отеле работают ресторан, в котором сервируется «шведский стол», в том числе детский, и 4 ресторана с обслуживанием по меню, где подают блюда турецкой и итальянской кухни, а также блюда из морепродуктов. Помимо этого, на территории открыто несколько баров. В отеле Titanic Deluxe Belek гостям предоставляется первоклассное обслуживание по системе «все включено» (питание в ресторане и изысканные местные и импортные алкогольные и безалкогольные напитки).

Отель находится в 1,2 км от частного пляжа, до которого можно легко добраться, воспользовавшись услугой трансфера, на лодке или пешком. Гости могут расслабиться в турецкой бане или отправиться в тур по реке на частной лодке. Просторный спа-центр состоит из крытой и открытой зон. В распоряжении постояльцев курортного отеля Titanic Deluxe Belek расположенные поблизости частные спортивные площадки с 8 теннисными кортами и 3 профессиональными травяными футбольными полями.

Расстояние до аэропорта Антальи составляет 30 км, а до района Калеичи — 40 км.

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Snack Restaurant: не работает с пн, 01 нояб. 2021 по чт, 31 марта 2022
Hasır À la Carte Restaurant: не работает с пн, 01 нояб. 2021 по чт, 31 марта 2022
Outdoor Pool: не работает с пн, 01 нояб. 2021 по чт, 31 марта 2022
Aquapark Pool: не работает с пн, 01 нояб. 2021 по чт, 31 марта 2022
Olympic Pool: не работает с пн, 01 нояб. 2021 по чт, 31 марта 2022
Outdoor Kids Pool: не работает с пн, 01 нояб. 2021 по чт, 31 марта 2022
После бронирования администрация отеля вышлет вам ссылку для безопасной оплаты кредитной картой с применением протокола 3-D Secure.

В зимний сезон некоторые рестораны с обслуживанием по меню могут быть закрыты и ряд мероприятий может не проводиться.

При бронировании более 5 номеров или номеров для участников конгресса действуют другие условия и тарифы.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Трансферы в Белек

Показать трансферы из Белека

Популярные направления
Серик   Белек от 2960 p. показать
Кадрие   Белек от 3066 p. показать
Богазкент Серик   Белек от 3066 p. показать
Кунду   Белек от 3383 p. показать
Аксу Анталья   Белек от 3383 p. показать
Аэропорт Анталии   Белек от 3489 p. показать
Анталья   Белек от 3912 p. показать
Лара Анталья   Белек от 4017 p. показать
Манавгат   Белек от 4440 p. показать
Сиде   Белек от 4757 p. показать
Эвренсеки   Белек от 4863 p. показать
Отогар Автовокзал Анталья Автовокзал   Белек от 4969 p. показать
Коньяалты   Белек от 5075 p. показать
Кизилагач   Белек от 5286 p. показать
Бельдиби Бахчеджик Гёйнюк Махаллеси   Белек от 5286 p. показать
Окурджалар   Белек от 5709 p. показать
Авсаллар   Белек от 6026 p. показать
Аланья   Белек от 6872 p. показать
Текирова   Белек от 7295 p. показать
Кемер   Белек от 7400 p. показать
Махмутлар   Белек от 7612 p. показать
Каргыджак   Белек от 8669 p. показать
Гойнук   Белек от 8669 p. показать
Antalya Gazipasa Airport   Белек от 9515 p. показать
Фетхие   Белек от 20298 p. показать
Dalaman Airport   Белек от 21990 p. показать
Другие направления
The Land of Legends Кадрие   Белек от 3912 p. показать
Перге   Белек от 4440 p. показать
Озлу   Белек от 4440 p. показать
Тасагил   Белек от 5075 p. показать
Колакли   Белек от 5286 p. показать
Кепез   Белек от 5392 p. показать
Анталия Порт   Белек от 5392 p. показать
Денизкент   Белек от 5392 p. показать
Титрейенгель   Белек от 5497 p. показать
Чамьюва   Белек от 6132 p. показать
Кириш   Белек от 6238 p. показать
Водопад Куршунлу   Белек от 6343 p. показать
Аланья Порт Порт   Белек от 6343 p. показать
Аспендос   Белек от 6872 p. показать
Конаклы   Белек от 7506 p. показать
Кизилот   Белек от 7929 p. показать
Инжекум   Белек от 9938 p. показать
Испарта   Белек от 10466 p. показать
Бейсик   Белек от 12369 p. показать
Оба   Белек от 13215 p. показать
Isparta   Белек от 15118 p. показать
Саригерме   Белек от 18395 p. показать
Карахаит   Белек от 19664 p. показать
Демре   Белек от 20616 p. показать
Кемер Фетхие   Белек от 20933 p. показать
Олюдениз   Белек от 22096 p. показать
Газипаша   Белек от 22201 p. показать
Порт Фетхие Порт   Белек от 22836 p. показать
Калкан   Белек от 23470 p. показать
Конья   Белек от 23470 p. показать
Гёджек Фетхие   Белек от 25373 p. показать
Ликия Ворлд Фетхие Район Фетхие   Белек от 27593 p. показать
Аэропорт Бодрума «Милас»   Белек от 28545 p. показать
Каш   Белек от 28545 p. показать
Памуккале   Белек от 30130 p. показать
Каппадокия   Белек от 33514 p. показать
Cardak Airport   Белек от 38060 p. показать
Афьонкарахисар   Белек от 40174 p. показать
Кушадасы   Белек от 44403 p. показать
Порт Мармарис Порт   Белек от 50746 p. показать
Гюллюк   Белек от 57089 p. показать
Торба   Белек от 69776 p. показать
Ещё 39 предложений

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Теннисный корт
  • Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
  • Бильярд $
  • Настольный теннис $
  • Дартс $
  • Каноэ $
  • Боулинг $
  • Оборудование для занятия водными видами спорта $
  • Аквапарк
  • Живая музыка/выступление
  • Стрельба из лука $
  • Аэробика

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Барбекю $
  • Снэк-бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню
  • Буфет, подходящий для детей

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Фитнес-центр
  • Спа и оздоровительный центр
  • Массаж $
  • Гидромассажная ванна
  • Турецкая баня
  • Крытый плавательный бассейн
  • Открытый плавательный бассейн
  • Частная пляжная зона
  • Открытый бассейн (работает круглый год)
  • Открытый бассейн (работает по сезонам)
  • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Онсэн
  • Купальня на открытом воздухе
  • Общественные бани
  • Водная горка
  • Бассейн с подогревом
  • Бассейн с соленой водой
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бар у бассейна
  • Бассейн

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Парковка автомобилей служащим гостиницы
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа
  • Запирающиеся шкафчики
  • Выдаются счета

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса
  • Игровая комната
  • Терраса для загара
  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Детская игровая площадка
  • Анимационный персонал
  • Ночной клуб/Диджей
  • Детский клуб
  • Вечерняя программа
  • Настольные игры и/или пазлы
  • Игровая зона в помещении
  • Детская площадка на улице
  • Защитные барьеры для детей

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Мини-маркет на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Безопасность

  • Круглосуточная охрана
  • Охранная сигнализация
  • Датчики дыма
  • Видеонаблюдение в местах общего пользования
  • Видеонаблюдение снаружи здания
  • Огнетушители

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи
  • Доступ к медицинской помощи
  • Гостям предоставляются термометры
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • После уборки жилье опечатывается до прихода гостя

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
  • Доставляемая еда надежно упакована

Типы номеров

Кол-во человек
3
Площадь номера
34м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

от 12 795 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
70м2

Суперлюкс

Кол-во человек
5
Площадь номера
80м2

Семейный люкс — Главное здание

Кол-во человек
5
Площадь номера
360м2

Вилла "Эксклюзив" с собственным бассейном

Кол-во человек
2
Площадь номера
39м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
5
Площадь номера
82м2

Угловой люкс

Кол-во человек
3
Площадь номера
338м2

Дизайнерская вилла с собственным бассейном

Кол-во человек
5
Площадь номера
80м2

Семейный люкс с бассейном (у кромки бассейна)

Отзывы от Booking.com

Gleb, был в январе 2022
2.0
оценка
территория отеля шикарная. очень ухожено и красиво
-не понравилось то, что мне пару раз подали на обеде и завтраке напитки в грязных бокалах -не понравилось, что мы букировали один номер, а по факту заселили в другой. который затопило и никто даже не извинился -у меня из номера пропал бархатный бант для волос. он не дорогой в денежном соотношении, но дорогой как память! и когда я заявила о том, что пропал, уборка свалила на моего ребенка, что это он его выбросил. но мой сын очень воспитанный и моими вещами никогда не интересовался - у нас в номере мы все время задвигали диван и стол для безопасности ребенка. но клининг служба все равно все ставила на места. в итоге сын упал сильно и повредил щеку. вызывали врача и накладывали швы! от отеля не было извинений даже! но было письмо от директора где указано, что при любых ситуациях звонить на ресепшн! и фрукты принесли! на этом все! сервис ужасный! в ресторанах не знают английский и русский плохо. - в спа фены не работают, типа разнесет фен инфекции. а то что люди с мокрой головой выходят из спа и идут по улице (холодно) до номера это ничего! так гораздо быстрее можно заболеть! - в итоге из-за ребенка нам пришлось уехать раньше, но ни отель, ни букинг нам денег не вернул! это тоже не приятно!
 
Ответ Titanic Deluxe Golf Belek
Уважаемый Гость, Gleb! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неприятностями во время вашего отдыха. Исходя из ваших замечаний, мы провели тщательную проверку, а также поговорили с персоналом,нам удалось выяснять , что после осмотра ребенка нашим отельным доктором, вам было предложено поехать с медицинскими работниками в больницу Memorial от нашего отеля или обратиться в вашу страховую компанию. Вы обратились в страховую компанию, доктор приезжал в отель осмотреть вашего ребенка. Так же наш персонал неоднократно просил вас сразу же связаться с нами, после осмотра, чтобы узнать о состоянии ребенка. После того, как наши сотрудники связались с вами на следуюший день , выяснилось, что с ребенком всё нормально и никакой дополнительной помощи не требуется. Что касается расстановки мебели, так же на сколько нам удалось выяснись, в хаускипинг не поступало никаких замечаний. К сожалению, мы не можем нести ответственность за то, что проиходит непосредственно в пределах комнаты. Не сомневайтесь, все ваши указанные проблемы были переданы соответствующим руководителям подразделений. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим вас за то, что указали на недостатки, для того, чтобы мы могли исключить их дальнейшее повторение. С уважением, CRM MANAGEMENT
Дмитрий, был в январе 2022
8.0
превосходно
Большой отель, с разнообразным кол-вом ресторанов и баров, много место где можно посидеть, отдохнуть и попить чай-кофе- коктейли. Кстати, много бассейнов - летом это плюс, потому что море не близко )) Зимой они не работают, только в СПА
Наверное, один из больших минусов - далеко море, пешком наверное 20 мин. Ходит паровозик, который зимой сломался и чинить не стали)) Есть паром, но в пасмурную погоду и он будет ходить раз в 30 мин.
 
Ответ Titanic Deluxe Golf Belek
Добрый день, уважаемый Дмитрий. От имени всего руководства Titanic Hotels благодарим Вас за выбор отеля Titanic Deluxe Golf Belek. Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Мы признательны Вам за то, что поделились отзывом касаемо отеля. Спасибо, что выделили как плюсы так и минусы предоставляемых услуг. Мы очень рады, что Вам понравилась территория отеля, бары и рестораны. Руководство отеля приносит свои искренние извинения за то, что во время Вашего пребывания, Вы не воспользовались услугой скоростного паровозика, из-за неотложного ремонта. К сожалению, время не вернуть вспять, поэтому мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс, чтобы не только оправдать но и превзойти все Ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями, CRM MANAGEMENT
Irene_r, был в январе 2022
10.0
превосходно
Красивая, ОГРОМНАЯ территория. В отеле комфортно находиться даже когда идет дождь, так как очень много пространства, разных мест и развлечений. Река на территории, трансфер по реке на пляж -- очень необычно, в зимнем сезоне это скорее как развлечение. Сам пляж огромный и красивый, зимой идеален для уединенных прогулок. Очень приятный открытый подогреваемый бассейн с морской водой. Температура по ощущениям - чуть больше 30 градусов, есть парочка джакузи. В бассейне приятно плавать даже когда на улице дождь или вечером - от воды валит пар, не холодно. Красивый хаммам, несколько саун. Питание хорошее, достаточно разнообразное. Местное вино в рамках all inclusive вполне питкое - особенно белое - добротное столовое вино. Если хочется европейского вина, можно докупить, выбор большой. Делают разные коктейли, на основе импортного и местного (как я поняла по аперолю -- вместо просекко в нем было локальное игристое). Перед Новым годом сварили довольно вкусный глинтвейн. В баре-кондитерской в холле есть все виды кофе, даже находилось безлактозное, миндальное, кокосовое и соевое молоко (но не всегда, видимо не все бариста хотели заморачиваться либо просто иногда заканчивалось). Прибирались ежедневно, качественно, минибар пополняли в 10 утра - по расписанию. Новогодний ужин также довольно вкусный. Персонал доброжелательный, отзывчивый, часто встречаются люди, говорящие по-русски (если кому важно). Понравился a la cart ресторан Осeanos -- за 10 евро на человека подают симпатичный сет блюд из морепродуктов и рыбы. А в формате снэк-ресторана, который работает с 15 до 17 можно неплохо пообедать (причем не бегая с тарелками по шведскому столу), если вы пропустили основной обед. Вкусный кофе по-турецки в кофейне на территории.
Всегда вожу с собой гели для душа и проч., так как кожа чувствительная. Видимо, правильно делаю, так как косметика в номере, возможно, немного просроченная (см. фото). Звезду за это не снижаю, так как для меня не критично. Но будьте внимательнее. Также на уровне рекомендаций: было бы классно иметь возможность поиграть в настольный теннис, забронировав стол, пусть даже за деньги. Например, можно поставить стол в Game center - рядом с другими автоматами. Столы возле лифтов почти всегда аккупированы детьми, а поиграть хотелось. Еще было бы здорово поставить караоке-будку в гейм-центре))
 
Ответ Titanic Deluxe Golf Belek
Уважаемая Irene_R, от имени всего руководства и коллектива отеля Titanic Deluxe Golf Belek хотим поблагодарить Вас за высокую оценку и прекрасный отзыв,которым Вы поделились с нами на Booking.com. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны всеми предоставляемыми услугами,все Ваши пожелания касаемо косметики и развлечений переданы руководству отеля ,отныне и впредь мы будем уделять больше внимания вашим рекомендациям. Надеемся, что в ближайшее время мы сможем попривествовать Вас и Ваших близких в нашем отеле. С уважением, CRM MANAGEMENT
Alex, был в декабре 2021
5.0
оценка
персонал, чистота, лифты, внутренняя архитектура
скудный выбор блюд
 
Ответ Titanic Deluxe Golf Belek
Добрый день, Alex Cappuccino, От имени всего руководства Titanic Hotels благодарим Вас за выбор отеля Titanic Deluxe Golf Belek. Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Для нас очень важно, чтоб на протяжении всего отдыха наши гости чувствували себя комфоротно и сервис в отеле отвечал самым высоким стандартам. Хотим выразить благодарность за высокую оценку работы сотрудникам отеля, труд которых всегда направлен на улучшение качества предоставляемых услуг, в том числе, соблюдение правил гигиены по всей территории отеля. Также, радует факт оценки уникальности интерьера и экстерьера отеля, который был спроектирован с учетом эстетических и прагматических каноннов. В то же время мы огорчены, что Вы не смогли по достоинству оценить мастерство наших шеф-поваров, которые из года в год не перестают радовать и удивлять гостей Titanic изысканным разнообразем и утонченным вкусом блюд европейской и турецкой кухни. Надеемся, что со временем Вы измените свое мнение и дадите нам еще один шанс и мы сможем добиться Вашего доверия к Titanic Hotels. С уважением, CRM MANAGEMENT
Bilolbek, был в ноябре 2021
8.0
превосходно
шикарная территория , большой выбор Еды и развлечений .
 
Ответ Titanic Deluxe Golf Belek
Уважаемый Bilolbek, От имени всего коллектива Titanic Hotels позвольте поблагодарить Вас за столь позитивный отзыв! Мы невероятным образом рады, что вся созданная нами атмосфера, в которую вложено не только всё наше трудолюбие, но также и искреннее желание сделать всё возможное для удовлетворения гостей, находит своё отражение в столь искренних впечателениях и эмоциях! Мы искренне надеемся, что посещение нашего отеля станет для Вас и Ваших близких доброй традицией. До скорых встреч! С уважением, CRM MANAGEMENT
Виталий, был в мае 2021
9.0
превосходно
Отличный отель. Все оченть понравилось.
Детскую анимацию
 
Ответ Titanic Deluxe Golf Belek
Добрый день, уважаемый Виталий. От имени всего руководства Titanic Hotels благодарим Вас за выбор отеля Titanic Deluxe Golf Belek. Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Концетрируясь на кофорте гостей, большое внимание мы уделяем замечаниям и пожеланиям. Делаем все возможное, чтобы не только исправить недочеты, но и завоевать доверие наших гостей. Мы огорчены вашей оценкой детской анимации, которым Вы поделились на международной сайте booking. Очень жаль, что не смогли оправдать всех Ваших ожиданий. Но хотелось бы упомянуть, что из-за ограничений, связаннных с Ковид-19, анимационные программы, в том числе и детская анимация, были приостановлены на момент вашего пребывания в нашем отеле. Надеемся, что со временем Вы дадите нам ещё один шанс и мы сможем добиться Вашего доверия к Titanic Hotels. С уважением, CRM MANAGEMENT
Анна, был в апреле 2021
8.0
превосходно
-Да это красивый и большой отель -Приятная территория, можно погулять пешком с коляской до море ( в не сезон , без жары) или приехать на поезде-автобуса , кораблик был закрыт -хорошие номера, в не сезон дают лучшее номера в своём ряде -еда вполне приемлемая -бассейн и спа хороший , лежаков хватает
-Я читала в отзывах, что в этом отеле проходят часто конференции и это вокзал , ЭТО ТАК!!! Это просто жуть, если это тусовка мужиков (как было у нас) то в ресторане они берут все по максимум, в бассейне их много и они громкие итд! Пока эта тусовка-конференция не уехала, я не начала отдыхать -в не сезон закрыты все рестораны КАрТ -Мы (я , ребёнок, подруга с ребёнком) подхватили ротовирус, то ли в бассейне , то ли где -один день на рвоту и сидение в номере -ушло -море далеко , мы то реально спокойно к этому отнеслись , так как было холодно в море плавать , но в лето я бы это отель не выбирала -хорошая заявка на супер отель , думаю летом он очень дорого будет стоить , но не оправдает ожиданий
 
Ответ Titanic Deluxe Golf Belek
Уважаемая Анна, От имени всего руководства Titanic Hotels благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха, а также в целом за положительный отзыв о нашем отеле. Концетрируясь на кофорте гостей, мы уделяем большое внимание замечаниям и пожеланиям, делаем все возможное, чтобы не только исправить недочеты, но и завоевать доверие наших гостей. Нам очень жаль, что некоторые моменты пребывания в нашем отеле оставили в вашей памяти не очень приятные воспоминания. Мы обязательно учтем все Ваши замечания и пожелания, которые Вы указали в своем отзыве. Хотели бы также отметить, что в зимний период отель работает, как отель для конференций и мы не можем нести ответственность за поведение некоторых участников конференций. Хотелось бы ещё коснуться вопроса контроля качества воды и блюд в отеле. Ежедневно берутся пробы воды с бассейнов, а также блюд в ресторанах и проводится экспертиза со стороны независимых от отеля компаний. На период вашего пребывания в отеле не зафиксировано ни одного случая заболевания ротавирусом или другими инфекционными заболеваниями. Мы были бы очень рады вновь видеть Вас среди наших гостей и с удовольствием сделаем все, что в наших руках для оправдания вашего доверия Вашего к Titanic Hotels. С уважением, CRM MANAGEMENT
Iurii, был в апреле 2021
5.0
оценка
Огромная территория, отличные бассейны и фитнес.
Я стараюсь писать объективные отзывы, что бы другим было полезно и вот оценка очередного отеля, имитирующего 5 звезд. 1. Что такое 5-ти звездный отель? В первую очередь - сервис! Так вот, в этом отеле он очень плохой. Конечно, в первую очередь мы контактируем с персоналом во время приема пищи в ресторанах. Все на троечку. Если ты громко и требовательно не заявляешь о себе, то можешь смело ждать воду полчаса. Персонал не натренирован на гостеприимство абсолютно!!! 2. Сама еда - много, абсолютно однообразно и дёшево. Хоть бы раз для прикола подали тунца или барашка на вертеле. Не еда, а жвачка. Фрукты - ПРОСТО ПОЗОР! отель зелёных бананов и деревянных яблок. Про сервис уже писал 3. Номер - вроде норм, но нужно ПРОСИТЬ в 5-три звездном отеле принести ушные палочки 4. Территория большая, просторная. Но будьте особо аккуратны, вечером по дороге на пляж вас могут встретить собаки (довольно агрессивные) и персонал не сделает для обеспечения качественного отдыха ровным счетом НИЧЕГО 5. «Вишенка на торте» - ланч-бокс! Да, у нас был ранний вылет и мы заказали ланч-бокс. Нам никто не предложил выбора сандвича, никто не уточнил предпочтения, не ограничения. Напомню, по заплаченным деньгам - это 5-ти звездный отель, по качеству сервиса и прочих услуг - 3-х Очень жаль и категорически не рекомендую! P.S. Далеко от цивилизации, типа Кадри, Белек. Маршрутка не ходит, только такси за 25€ в одну сторону за 4 минуты поездки! Всем любви!)
 
Ответ Titanic Deluxe Golf Belek
Добрый день, уважаемый Юрий. От имени всего руководства Titanic Hotels благодарим Вас за выбор отеля Titanic Deluxe Golf Belek. Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Концетрируясь на кофорте гостей, большое внимание мы уделяем замечаниям и пожеланиям. Делаем все возможное, чтобы не только исправить недочеты, но и завоевать доверие наших гостей. Мы огорчены оценкой и отзывом, которым Вы поделились на международной сайте booking. Ваши замечания, касаемо сервиса и питания, переданы руководству отеля. Мы приносим свои искренние извинения за то, что не смогли оправдать всех Ваших ожиданий. Отель Titanic Deluxe Golf Belek зарекоммендовал себя, как один из лучших семейных отелей на побережье г.Анталья. На это есть неопровержимое доказательство заслуженных годами наград и благодарственных отзывов от многочисленного количества посетителей нашего отеля. Отель Titanic Deluxe Belek был неоднакратно награжден за лучшее соотношение цены и качества. Очень жаль, что Ваш отдых в нашем отеле оставил в Вашей памяти столь негативные эмоции. Разнообразие блюд и ресторанов в нашем отеле всегда является показателем достойной работы команды профессиональных поваров, слаженой годами. Из года в год в отель приезжают больше миллиона гостей, которые ежегодно выбирают Titanic из-за разнообразия блюд и мастерства професиональных шеф-поваров. Ежегодно весь персонал проходит обучающие курсы, сотрудники делают все, что в их силах, чтобы наши гости остались довольны отдыхом! Хотели бы принести свои извинения за то, что труд и старания сотрудников отеля никак не смогли переубедить Вас в обратном и поставить нам хорошую оценку. Надеемся, что со временем Вы измените свое мнение и дадите нам еще один шанс и мы сможем добиться Вашего доверия к Titanic Hotels. С уважением, CRM MANAGEMENT
Svetlana, был в марте 2021
10.0
превосходно
Мне понравилось абсолютно все!!????????????❤️❤️????❤️ Отель просто шикарный, еда вкуснейшая, сервис классный, территория красивейшая, огромная, гулять и гулять!! Гольф-поля, река, лес вокруг!!❤️ Я в восторге просто!!!???????????????? Не хотелось уезжать!☺️ Есть открытый подогреваемый бассейн, в марте просто класс!!????????????????
 
Ответ Titanic Deluxe Golf Belek
Уважаемая Светлана, Позвольте поблагодарить Вас за столь теплый и искренний отзыв! Мы невероятно рады, что каждый момент, проведенный в нашем отеле, был наполнен для Вас исключительным удовольствием и чувством комфорта. Вся наша работа, которая отражается в качестве обслуживания, в красоте окружающей среды, а также в профессионализме наших сотрудников, направлена исключительно на удовлетворение потребностей наших уважаемых гостей. До скорых встреч! С уважением, CRM MANAGEMENT
Ksenia, был в марте 2021
7.0
отлично
Кухня вкусная.Хамам.Бассейн.Территория
Ужасные соседи.Сильно шумели и это при том что отель был полупустой.
 
Ответ Titanic Deluxe Golf Belek
Уважаемая Ксения, От лица руководства Titanic Hotels благодарим Вас за выбор Titanic Deluxe Golf Belek. Спасибо, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями. Наша цель - предоставить безупречный сервис и комфортный отдых всем нашим дорогим гостям. Мы очень рады слышать, что мы смогли оправдать все Ваши ожидания предоставляемым спектром услуг. Нам очень жаль, что ваш отдых был омрачен поведением соседей. В случае, если бы Вы сообщили отделу по работе с гостями или ресепшн о возникших недовольствах, мы с удовольствием помогли бы Вам с заменой номера или связались с гостями, предоставляющие эти неудобства с просьбой всети себя соответствующим образом. Мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс сделать Вас отдых незабываемым по всем критериям. Очень ждем встречи с вами вновь в Titanic Deluxe Golf Belek. До скорых встреч и с наилучшими пожеланиями, CRM MANAGEMENT
Отель
Titanic Deluxe Golf Belek Забронировать:

Booking.com