TUI Magic Life Masmavi

Питание Спа комплекс Теннисные корты и прокат ракеток /мячей Персонал на ресепшн и в кафе очень отзывчивый. Всегда с улыбкой и желанием помочь.

Очень шумная уборка номеров по утрам. Не всегда, но были уникальные горничные, которые в 8 утра начинали двигать мебель и пылесосить. Совершенно не понятно зачем в такое время. Выселение ведь после 12, можно было бы дождаться комфортного времени, когда постояльцы соседних номеров уже не спят. Но, возможно, это просто нам не повезло или были причины такой ранней уборки.

Ответ TUI Magic Life Masmavi
Дорогие Гости, Благодарим Вас за выбор TUI MAGIC LIFE Masmavi и за положительный отзыв. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на встречу с Вами в новом сезоне. С Уважением, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

Уехал на следующий день, отел ужасен

Ответ TUI Magic Life Masmavi
Дорогие Гости, Благодарим за Ваш отзыв . Очень жаль, что многие Ваши ожидания касательно отдыха не оправдались. Мы хотели бы поблагодарить за замечания. С Уважением, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

Отличные коктейли, подогреваемый открытый бассейн и спа комплекс.

Небольшая территория, хоть и чистая. Персонал в ресторане на завтраке обеде ужине на раздаче тупил, разговоры по телефонам, не обращают внимания, на то, что стоят люди ждут.

Ответ TUI Magic Life Masmavi
Дорогие Гости, Благодарим Вас за выбор TUI MAGIC LIFE Masmavi и за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на встречу с Вами в новом сезоне. С Уважением, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

прекрасный тёплый бассейн на улице, хамам и сауны. питание, номера, обслуживание - все в идеальном соотношении цена-качество.

ковидные ограничения создают очередь в ресторане.

Ответ TUI Magic Life Masmavi
Дорогие Гости, Благодарим Вас за выбор TUI MAGIC LIFE Masmavi и за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом и получили массу позитивных эмоций. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на встречу с Вами в новом сезоне. С Уважением, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

Есть всё необходимое для отдыха. Отдыха вне сезона, это отразилось на услугах, но даже в это время, все старались.

Нет раздевалок, и душевых кабин в фитнес центре.

Ответ TUI Magic Life Masmavi
Дорогие Гости, Благодарим Вас за выбор TUI MAGIC LIFE Masmavi и за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом и получили массу позитивных эмоций. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на встречу с Вами в новом сезоне. С Уважением, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

отель не понравился , зачем его открывать зимой , если сотрудники и само здание не могут работать в этот период как надо , вода из за дождей лила с потолка в ресторане , на этажах , в коридоре , отдыхающих было мала и поэтому многие работники кучковались и не обращали внимание на отдыхающих . в ресторане , довольно скудное питание , думаю из за того что не сезон , больше не поеду в этот отель , и конечно нужно обновление , все какое-то старое , не современное в главном корпусе и основном ресторане .

много чего не понравилось , смотрите выше , можно писать долго , не рекомендую !

Ответ TUI Magic Life Masmavi
Дорогие Гости, Благодарим за Ваш отзыв . Очень жаль, что многие Ваши ожидания касательно отдыха не оправдались. Мы хотели бы поблагодарить за замечания. С Уважением, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

Понравилась зелёная территория с соснами и эвкалиптами , были в период с 6 января по 14 января , работал подогреваемый бассейн , он был 28-29 градусов , и разрешали поплавать детям 12лет , а он +16 . На ресепшн девушка Ирина , помогает если возникают проблемы и вопросы , питание нормальное , но с первых чисел отдыха было много всего , а к концу все уменьшили , надеюсь это только зимой, но неприятно , все вкусно , но без изыска , было и мясо и рыба , один раз даже креветки , но умудрились сделать невкусно ( я не гурман и рябчиков не ожидала) .Теннисный корт с бесплатными ракетками ( 8 кортов) , футбольное поле для мини футбола.

Если отель работает зимой, то надо продумывать все , анимация была очень слабая , в 16.30 дарц, вечером самодельное шоу , которое репетируют целый день , один раз было бинго , они говорят что дождь все мокрое , но надо придумывать и проводить анимацию в помещении . И самая вишенка на торте- это заезд на автобусах человек 30-40 автобусные туры за вещами по фабрикам и складам , как я понимаю из Киргизии , Таджикистана , вообщем из наших бывших республик , что они творят в ресторане и на всей территории !!!! бегают по ресторану с телефонами и все снимают , набирают тарелки еды которая вываливается , это просто позорище , за неделю , таких заездов было 3 или 4 , они приезжают на 1-2 дня . может поэтому отель стал скромней кормить всех .Отель ,конечно требует обновления , довольно все скромно , напоминает 90-е , были осенью в Лимаке ( уровень ,как нам говорили ниже TUI) ,но там все новое , в номерах ремонт , в холле новая мебель .Прежде чем покупать тур читала отзывы , они были все хорошие , не понимаю ,может их пишет турагентство , дня 4 шёл дождь , у них везде с потолка лилась вода , по отелю стоят ведра, в ресторане тоже все протекает . конечно в этот отель больше не поедем , лучше взять подороже , но проверенный отель . Кто едет с детьми в межсезонье , анимации нет , приложение вроде идея хорошая , но много всего +16 , и практически нет ничего на весь отель 1 бильярд ( платно 5 евро час ) и 2 теннисных стола , ракетки есть , но думаю в сезон этого мало .

Ответ TUI Magic Life Masmavi
Дорогие Гости, Благодарим за Ваш отзыв . Очень жаль, что многие Ваши ожидания касательно отдыха не оправдались. Мы хотели бы поблагодарить за замечания. Они приняты, касательно них обязательно будут предприняты исправительные меры. С Уважением, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team