Крупные города Японии достаточно хорошо приспособлены для путешественников в инвалидной коляске или для тех, кому трудно преодолевать лестницы либо передвигаться пешком на длинные расстояния. Большинство железнодорожных вокзалов и станций метро соединяют длинные переходы и коридоры, но многие станции оборудованы лифтами для инвалидов и эскалаторами, хотя толкотня на перронах иногда может усугубить положение людей с ограниченными возможностями. На вокзалах действует служба сопровождения инвалидов, но для этого потребуется помощник, знающий японский язык. Скоростные линии синкансэн и некоторые другие транспортные узлы ( например экспресс-автобусы из аэропорта Нарита) специально оборудованы местами для пассажиров на инвалидных колясках, но эти места надо заранее бронировать. Для путешествующих инвалидов на короткие расстояния лучший способ передвижения – такси, хотя не многие водители помогут сесть или выйти из машины.
Что касается размещения и проживания, то полностью приспособленные для нужд инвалидов комнаты и лифты есть почти во всех международных сетях современных отелей в западном стиле. Торговые центры и музеи Японии, а также другие общественные здания оснащены пандусами, широкими дверями и специально оборудованными туалетами.
В Японии предпочитают не затрагивать тему инвалидности и нетрудоспособности. Инвалиды здесь не стремятся выставлять себя на всеобщее обозрение. Но в последнее время, в общественном мнении наметился определённый сдвиг, после публикации книги «Никто не совершенен» - трагическая автобиография 23-летнего студента Ототакэ Хиротады, родившегося с изуродованными конечностями. Мгновенно ставшая бестселлером, эта книга изменила отношение японцев к инвалидам.
