Британская авиакомпания отправила пассажиров в Гренаду вместо Гранады

Великобритания
Британская авиакомпания отправила пассажиров в Гренаду вместо Гранады

Курьезный случай произошел с британской авиакомпанией British Airways: перевозчик по ошибке отправил своих пассажиров не в испанский город Гранада, а на остров Гренада, который находится в Карибском море. Путешественники были удивлены, семейная пара подала на авиакомпанию в суд. Супруги требуют компенсацию в 34 тысячи долларов.

Семейная пара винит во всем перевозчика. По их словам, в билетах было указано лишь место прилета — Grenada, при этом ни название аэропорта, ни страна не указывалась. Пара же, которая вылетела из Лондона планировала посетить Гранаду. Через девять часов полета они заподозрили, что-то не так. А приземлившись на острове на Карибах начали возмущаться, передает РИА «Новости» со ссылкой на зарубежные СМИ.

Авиакомпания, чтобы уладить недоразумение, предложила на обратном пути в Лондон пересадить пару на рейс, который следует в Испанию. Однако супруги отказались и три дня провели на Карибах.

По прилету же в Лондон они подали на British Airways в суд с требованием компенсировать им испорченный отпуск. Компенсацию они оценили в 34 тысячи долларов, что в переводе на рубли составляет порядка одного миллиона. В свою очередь авиакомпания отказалась возвращать им даже стоимость авиабилетов, которые они купили за 2650 фунтов (154 тысячи рублей).

Мужчина поясняет, что был очень раздосадован. В нем течет кровь испанских евреев, поэтому он и хотел посетить исламские музеи в Гранаде. Турист отмечает, что побывать на Карибах ему не хотелось.

Стоит добавить, что путаница с Гранадой и Гренадой происходит уже не первый раз. Так в этом году пенсионерка, которая больна раком, решила перед смертью посетить испанскую Гранаду, но по случайности попала на Карибы. Тогда без лишних вопросов авиакомпания вернула деньги за билет и компенсировала все расходы.

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

Похожие новости

Комментарии