Авантаж Отель

Хорошее расположение, вдали от «тусовочной» зоны набережной. Хотя рядом видна строительная площадка под аттракционы, думаю в следующем году будет уже не так спокойно.

Отсутствие возможности оплаты карты. Видел в отзывах уже писали об этом пару месяцев назад, в ответе на отзыв было написано - уже есть такая возможность. Но, к сожалению это не правда. В описании номера указано отдельными пунктами - туалетная бумага, бесплатные туалетно-косметические принадлежности, антибактериальный гель для рук. На самом деле под бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и подразумевается туалетная бумага и антибактериальное мыло для рук. Нет ни шампуня ни ушных палочек ни зубной пасты. Так же из списка отсутствовали: утюг, гладильные принадлежности, стиральная машина, сушильная машина, принадлежности для барбекю, чистящие средства, обеденный стол, настольные игры и пазлы, детские книги, музыка, фильмы. Это всё написано в удобствах номера, не в услугах отеля. В номере, вышеперечисленное отсутствовало. На балконе было очень (ОЧЕНЬ) много огромных пауков. По всей видимости, паутину не снимают с балкона, или делают это очень редко. Поскольку за 6-8 часов (с момента выезда предыдущих постояльцев, до вечера, когда мы их увидели) столько пауков не могло «случайным» образом оказаться на нашем балконе. В описании к отелю так же указаны разные плюшки связанные с баром-рестораном. Хотя воспользоваться или даже попытаться воспользоваться данными услугами не довелось, не уверен, что эти услуги работают (например доставка еды в номер). В номере нет никакого меню, чтоб можно было что-то выбрать. При любых претензиях к бару, в отзывах, отель отгораживается от бара. Мол это не наше кафе и мы не несём ответственности за то, что у них там. Как-то не стыкуется это всё. В удобствах отеля вы пишете пункты связанные с баром, но по отношению к бару - моя хата с краю. В номере нет никаких инструкций по получению каких либо услуг, в принципе. Никакой бумажки с описанием того, что и за какие деньги можно получить. Никакой бумажки с телефоном для связи с администрацией. Например - как заказать еду в номер?

Ответ Авантаж Отель
Уважаемый Дмитрий, благодарим за пристальное внимание к нашему отелю и приглашаем к нам на пару дней отдыха, так как Ваше прибытие ночью и ранний отъезд не дали возможности воспользоваться всеми нашими услугами, всё что вы отрицаете в своём отзыве у нас присутствует.

А разве завтрак был включен?

Не понравилось обслуживание в кафе. Очень долго ждали , отбивная холодная, а салат официант принес когда уже не ждали ( в конце). Планировали обедать все время в кафе, но...

Ответ Авантаж Отель
Уважаемая Светлана! Администрация отеля "Авантаж" понимает Вас и сочувствует в плане обслуживания в одноименном кафе "Авантаж". Однако, отель не имеет никакого отношения к качеству подачи блюд в пункте общественного питания. Отель оказывает услуги по комфортабельному и безопасному проживанию для отдыхающих. Было бы приятнее услышать мнение о том, как Вам отдыхалось в гостинице. Но все равно спасибо за потраченное время на содержательный пост.

Расположение отеля и вид из окна на море

Сильный запах серы в воде в номере Только на следующий день разместили в наш номер