Royal Suite Apartment with Jacuzzi

Джакузі. Інтер'єр (хоча декому може здатися занадто пошлим :))) Покищо кращий номер в Сумах, із тих що я проживав.

Приятный хозяин, красивая квартира и удобное месторасположение.

Всё отлично

Обычная квартира в густонаселенном многоэтажном жилом доме. Во дворе есть паркинг, можно оставить машину на ночь, рядом продуктовые магазины и несколько ресторанов, Новая почта. В квартире было все, необходимое для временного проживания

Очень маленькая по площади, кондиционер работал слабо, кофемашина не работала (был заполнен ящик для отходов), хозяин не дал выспаться, беспокоил звонками в отношении времени отъезда, очень плохая дорога на подъезде ко двору

Ответ Royal Suite Apartment with Jacuzzi
Уважаемый Алексей, спасибо что уделили время и написали отзыв. Я очень удивлен тем что для вас это "обычная квартира", вместо этого вы просто могли бы забронировать пентхаус с видом на море или же отель люкс класса в городе Сумы. Но нет вы выбрали апартаменты. Хочу заметить вас подвели предыдущие хозяева и девочки из службы поддержки Booking.com попросили нас разместить вас у нас в гостях. Мы любезно согласились. Теперь по факту : 1. Дом новый, с облагороженной территорией. Всегда чистый и опрятный. Для города Сумы, а мы не в Сингапуре, это лучший вариант. При бронировании вся информация указана, также при заезде можно было просто отказаться, развернуть и уйти. 2. Касательно" очень маленькая по площади", апартаменты 52 м2, как для однокомнатной квартиры этого вполне достаточно. Густонаселенный дом? Странно конечно, центр города всегда густо населенный, не так ли? Если вам не подходил этот вариант, зачем бронировать, ума не приложу) 3 Кондиционер чистится раз в месяц профессиональными службами, всегда выдает стандартную температуру +4. Когда на улице +50, ясно что кондиционер может не справиться сразу. Просто нужно набраться терпения и через 30 мин комната охлаждается. 4. Кофемашина) Я лично проверяю ее перед каждым заездом гостя. Если вы выпили несколько чашек ароматного итальянского кофе и контейнер наполнился отходами, нужно просто нажать на кнопочку и почистить контейнер. Все))) 5. Касательно "хозяин беспокоит звонками по поводу времени отьезда". Вы первый гость который это пишет) Я никогда раньше 11:00 не звоню гостям. Общение происходит исключительно через мессенджеры. Если для вас 11:00 это рано просто можно сообщить заранее, о том что вы будете отдыхать в это время. Хотя через час регистрация отьезда. Тоже маленькая несостыковка) 6. "Очень плохая дорога на подьезде ко двору". Дорога отремонтирована идеально и выложена плиткой. Что доказывает фото на booking. Возможно вы заехали не в тот двор. Он к сожалению или к счастью отношения к нашему двору не имеет. Зачем тогда бронировать и писать такой отзыв? Я думаю ответ есть: существуют люди которые не довольны по факту, какую бы качественную услугу им не предоставляли. В любом случае, очень жаль, что вам так сильно не понравилось ???? С наилучшими пожеланиями Сергей, владелец.