Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Отель
Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel
Я здесь был
адрес
Bürgenstock
Количество номеров: 109
10
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Курортный отель Bürgenstock - Palace расположен на высоте 450 метров над уровнем озера Люцерн на горе Бюргенберг в кантоне Нидвальден, неподалеку от города Люцерн. К услугам гостей 109 современных номеров и люксов, оформленных в классическом стиле. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Все номера обставлены современной мебелью и оснащены телевизором с плоским экраном. В собственной ванной комнате установлена ванна или душ. Во всех номерах обустроен гостиный уголок. Среди удобств терраса или балкон. Гостям предоставляются халаты и тапочки.
На территории работает ресторан изысканной кухни Ritzcofier, собственный лаундж, салон 1903 и уникальная Музейная галерея — культовая достопримечательность, рассказывающая об истории курорта Бюргеншток.
В нескольких минутах ходьбы от курорта находятся 9 других ресторанов и баров, в которых подают разнообразные блюда со всего мира.
Неподалеку расположен спа-центр Alpine площадью 10 000 кв. м с крытым бассейном, 2 открытыми бассейнами, тренажерным залом и различными саунами.
Для детей в возрасте от 3 до 12 лет в курортном отеле работает детский клуб. На территории отеля можно поиграть в теннис и гольф. В окрестностях популярны пешие прогулки и катание на горных велосипедах. Рядом с отелем находится Хамметшванд — самый высокий открытый лифт в Европе. В период проживания в отеле гости могут бесплатно пользоваться трансфером на лодке от/до курорта Бюргеншток и фуникулером от/до города Люцерн.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
При бронировании более 5 ночей может применяться другой порядок проживания и взиматься дополнительная плата.
Достопримечательности
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Бюргеншток
Показать трансферы из БюргенштокаПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Цюриха | Бюргеншток | от 37187 p. | показать | |
| Цюрих | Бюргеншток | от 39195 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| ЛюцернШвейцария | Бюргеншток | от 40568 p. | показать | |
| Люцерн Железнодорожный Вокзал | Бюргеншток | от 41413 p. | показать | |
| Кольмар | Бюргеншток | от 49442 p. | показать | |
| Милан | Бюргеншток | от 51766 p. | показать | |
| Женева | Бюргеншток | от 83355 p. | показать | |
| Аэропорт Женевы | Бюргеншток | от 84622 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
- Теннисный корт $
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
- Пешие прогулки
- Велоспорт
- Дайвинг за территорией $
- Ныряние с маской и трубкой за территорией $
- Временные художественные экспозиции $
- Вечера кино $
- Пешеходные экскурсии $
- Велосипедные экскурсии $
- Тематический ужин $
- Экскурсия или презентация о местной культуре $
- Кулинарный мастер-класс $
- Живая музыка/выступление за территорией $
- Аэробика
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Детское меню $
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр
- Солярий $
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна $
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн $
- Открытый плавательный бассейн $
- Открытый бассейн (работает по сезонам) $
- Купальня на открытом воздухе $
- Бассейн
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда $
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Церковь/Храм
- Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Детский клуб
- Вечерняя программа $
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
33м2Номер Делюкс с видом на Альпы
от 65 254 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
33м2Номер Делюкс с видом на озеро и доступом в спа-центр
от 79 604 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
33м2Номер Делюкс с балконом, видом на озеро и доступом в спа-центр
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер Делюкс с террасой и доступом в спа-центр, вид на озеро
Кол-во человек
3Площадь номера
56м2Улучшенный люкс с видом на озеро и доступом в спа-центр
Кол-во человек
4Площадь номера
120м2Коттедж с видом на озеро и доступом в спа-центр
Кол-во человек
3Площадь номера
80м2Люкс «Престиж» с видом на озеро и доступом в спа-центр
Кол-во человек
2Площадь номера
33м2Номер Делюкс с балконом и видом на Альпы
Отзывы от Booking.com
Все на высшем уровне !!!
Ответ Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel
Большое спасибо!
Большое спасибо!
В первую очередь это СПА, шикарный, огромный с кучей бассейнов, бесподобным видом на озеро, много различных зон, например зона с соленной водой, где не тонешь в воде И так далее. Завтраки довольно хорошие, но далеко не вау. Отличный азиатский ресторан, он прямо крутой. Все самые лучшие азиатские блюда с Индонезии, Китая и Тайланда собраны здесь. Также шикарный ливанский ресторан. Единственное что они работают только по вечерам. Мы были два вечера и как раз сходили в два самых вкусных рестика, все остальные слабые рестораны. В номерах все четко, новые, чистые ну вообщем все как и должно быть. Два дня парковки нам дали бесплатно при че-ауте, это было приятно, так как экономия 100 франков.
Здесь на самом деле два отеля, и об этом не говорят на букинге. Нужно быть внимательным при выборе номеров, это очень важно. Первое здание это 5*, СПА в этом же здании, очень удобно, но окна в номерах не открываются. Второе здание это 4*, на улицу выходить не нужно, там переход между зданиями, но сами номера точно такие же, но зато есть балконы не большие, но минус в том что завтрак немного слабее чем в здании 5* и до СПА в халате и тапках идете по холу где куча людей заезжают\выезжают, но это в рамках нормы там. Вообщем просто внимательно читайте категории номеров, мы брали 5* а когда туда приехали нам дали номер от 4*, но в итоге было норм, так как вид был дико красивый с балконом. Также не рекомендую платить кешом в ЕВро, курс ужасный, мы потеряли более 100 Евро на 2500 Евро когда оплачивали за счет, лучше платить картой (выбирать чтобы списание было в рублях чтобы не попадать на двойную конвертацию) или менять евро\дол на франки в Женеве или Цюрихе. Мы купили массаж два по 205 франков по 60 минут - массаж ниочем, все таки европейцы массажисты это не азиаты, никогда не получишь такой Релакс.
Ответ Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel
Большое спасибо за подробное описание вашего прошлого пребывания. Мы ценим ваши отзывы, которые, несомненно, помогут нашим гостям сделать правильный выбор в пользу подходящего отеля. Наша команда всегда в Вашем распоряжении для любых дальнейших запросов. С наилучшими пожеланиями от команды курорта Бюргенсток
Большое спасибо за подробное описание вашего прошлого пребывания. Мы ценим ваши отзывы, которые, несомненно, помогут нашим гостям сделать правильный выбор в пользу подходящего отеля. Наша команда всегда в Вашем распоряжении для любых дальнейших запросов. С наилучшими пожеланиями от команды курорта Бюргенсток
Персонал! Чистота: в номере, в гостинице и всей прилегающей территории!! Вид из окна!! Завтрак! СПА (здесь можно поставить 12 из 10, да, именно двенадцать, и именно из десяти).Короче говоря все было ШИКАРНО! Был два раза, но хочется вернуться еще (что я и сделаю)!!!
Ответ Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel
Dear valued guest How beautiful to read these lines full of compliments! Thank you for your excellent rating. We genuinely hope that we will have the chance to be your host again within the near future. Kindest regards Your Guest Experience Team Bürgenstock Hotels & Resort
Dear valued guest How beautiful to read these lines full of compliments! Thank you for your excellent rating. We genuinely hope that we will have the chance to be your host again within the near future. Kindest regards Your Guest Experience Team Bürgenstock Hotels & Resort
Брали номер с видом на озеро - это просто нечто! Прям настоятельно советую. Были с младенцем, нам предоставили кроватку, отдельное специальное мусорное ведро для памперсов и банные принадлежности Веледа. Не дурно. Приятная огромная территория для прогулок, куча ресторанов. Очень круто все. Непонятно только почему они 4 звёзды, ведь все все все здесь на твёрдую 5!
Проживали в Palace Hotel. Представительский номер Palace - Терраса, вид на озеро. Если кратко - понравилось все. Мы приехали на Gotthard Panorama Express из Лугано в Люцерн. Высадившись с пароходика (2-я часть пути экспресса) при направлении Лугано-Люцерн) на пристань, достаточно было пройти несколько шагов до пристани №3, откуда отплывает каждый час катамаран (бесплатный для проживающих и забронировавших отель) до места подъема на фуникулере к отелю. Расписание легкое: если на часах ... час. 15 мин. - время отправления на кораблике из Люцерна, если на часах ... час. 30 мин. - время отправления от отеля на фуникулере. В отеле все очень внимательные. Даже эпизод выхода из фуникулера с чемоданами по стрелке к ресешен и получение от работника отеля рекомендации идти в обход, чтобы не тащить вещи по лестнице очень характеризует отношение. На респшен обычно много народу - мног кто заселяется или уже уезжают. Но так же много и работкников отеля, так что ожидание не утомительно. Очень хорошо, что есть русскоговорящие работники - очень помогает при обсуждении тонких моментов. Первое попадание в номер вызывает вау эффект. Если оплатите SPA - новый неповторимый восторг будет гарантирован. К номерам претензий нет - все чудесно. Завтраки очень достойные, включая качество продуктов.
Понравилось, как уже писал, все. Дальнейшее просто в качестве обратной связи для работников отеля. Эпизоды, на которые менеджерам отеля стоит обратить внимание: 1. При заезде при первом же умывании обнаружили, что вода из раковины не уходит. Механизм поднимания пробки не срабатывал. Было странно, ведь при уборке перед въездом наверняка все моют и такая вещь должна была быть заметна. Вызвали работников отеля - быстро все устранили. 2. После одной из уборок не обновили туалетную бумагу. Ее оставалось на два оборота, но ее почему то решили оставить, сделав на ее кончике красивый треугольничек. Пришлось вызывать горничную. Все быстро порешали. 3. Забыли при выезде зарядку для сотового. Поскольку время было и могли подождать, запросили в ресепшен о возможности забрать из номера. Нам сказали, что все сделают и принесут. Спросили, где мы будем - мы решили расположиться в видовом баре рядом с ресепшеном и сообщили об этом, показав наши места. Через полтора часа нам уже было пора уезжать, нам так ничего и не принесли. Это не большая потеря, но непонятно, почему за это время трудно было решить ситуацию и сколько времени себе отводили работники отеля, с учетом, что все выезжающие долго ждать не могут.
Ответ Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel
Dear Dmitril Many thanks for your lovely words and your really exceptional rating to the legendary and historical 4* Palace Hotel. A journey toward us, like a getaway from the hectic everyday life, time to relax and just enjoy being with us! The Bürgenstock Mountain Crew would indeed be delighted welcoming you back. Warm Swiss greetings Bürgenstock Resort Robert P. Herr - General Manager
Dear Dmitril Many thanks for your lovely words and your really exceptional rating to the legendary and historical 4* Palace Hotel. A journey toward us, like a getaway from the hectic everyday life, time to relax and just enjoy being with us! The Bürgenstock Mountain Crew would indeed be delighted welcoming you back. Warm Swiss greetings Bürgenstock Resort Robert P. Herr - General Manager
Чудесный вид из окна, в номерах число, хорошая косметика. Один из ресторанов оказался Мишленовским. Бесплатный проезд на шаттле до озера и на пароме до Люцерна. Очень классный спа (100 фр с человека). Хорошие завтраки, вкусный кофе. Можно сходить в мини-поход до лифта на вершине горы (подъем на лифте платный). Наверху есть кафе.
Сбой при регистрации, за номер выставили счет выше, чем был на букинге; за спа сняли деньги за трех человек, а посещали только двое (ждем, обещали вернуть)
Ответ Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel
Уважаемая Анна Мы благодарны Вам за то, что Вы посвятили немного вашего времени, чтобы оставить свой отзыв и поделиться своими впечатлениями. Это помогает нам становиться с каждым днём лучше и создавать для наших гостей незабываемый отдых. Особенно хотели бы отметить, что Вы обратили внимание не только на неудачные моменты, а также сделали нам много положительных комплиментов. Огромное спасибо, мы очень ценим Вашу искренность. Судя по вашему отзыву вы успели провести время как и в спа, так и сходить в мини поход к Hammetschwandlift. Воспользовавшись нашим шаттл сервисом (фуникулёром и катамараном), вы не только сэкономили на проезде и сохранили окружающую среду, но и получили множество впечатлений от ослепительной природы вокруг. Особо приятно, то что Вы оценили старания команды наших поваров за завтраком и вечером в ресторане Ritzcoffier с одной мишленовской звездой. Что касается вашего счёта, цены на номера на booking.com и в нашей системе абсолютно идентичны. Это запрограммировано автоматически. Так как Вы отдыхали втроём и решили во время пребывание воспользоваться спа, было внесено в счёт посещение за троих. При отъезде Вы нам сообщили, что посещало только двое и мы сразу вычли эту сумму из Вашего счёта. Если вдруг у Вас остались какие либо вопросы по Вашему счёту, пожалуйста свяжитесь с нами и мы будем очень рады помочь Вам и ответить на все Ваши вопросы. Мы будем очень рады встретить Вас в скором времени в Bürgenstock Resort и надеемся, что в следующий раз мы сможем удивить Вас по-новому. До новых встреч Robert P. Herr General Manager Bürgenstock Resort
Уважаемая Анна Мы благодарны Вам за то, что Вы посвятили немного вашего времени, чтобы оставить свой отзыв и поделиться своими впечатлениями. Это помогает нам становиться с каждым днём лучше и создавать для наших гостей незабываемый отдых. Особенно хотели бы отметить, что Вы обратили внимание не только на неудачные моменты, а также сделали нам много положительных комплиментов. Огромное спасибо, мы очень ценим Вашу искренность. Судя по вашему отзыву вы успели провести время как и в спа, так и сходить в мини поход к Hammetschwandlift. Воспользовавшись нашим шаттл сервисом (фуникулёром и катамараном), вы не только сэкономили на проезде и сохранили окружающую среду, но и получили множество впечатлений от ослепительной природы вокруг. Особо приятно, то что Вы оценили старания команды наших поваров за завтраком и вечером в ресторане Ritzcoffier с одной мишленовской звездой. Что касается вашего счёта, цены на номера на booking.com и в нашей системе абсолютно идентичны. Это запрограммировано автоматически. Так как Вы отдыхали втроём и решили во время пребывание воспользоваться спа, было внесено в счёт посещение за троих. При отъезде Вы нам сообщили, что посещало только двое и мы сразу вычли эту сумму из Вашего счёта. Если вдруг у Вас остались какие либо вопросы по Вашему счёту, пожалуйста свяжитесь с нами и мы будем очень рады помочь Вам и ответить на все Ваши вопросы. Мы будем очень рады встретить Вас в скором времени в Bürgenstock Resort и надеемся, что в следующий раз мы сможем удивить Вас по-новому. До новых встреч Robert P. Herr General Manager Bürgenstock Resort
Всё/Everything
Ответ Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel
Thank you very much for your exceptional comment!
Thank you very much for your exceptional comment!
Спа, сервис , еда, локация - супер!
Не понятный детский стол на завтраке. Пончики и киндеры)
Ответ Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel
Dear Mikhail, With pleasure do we read that you enjoyed the Location of the resort as well as the Spa, megnificent views and our professional and well-trained serivce teams. Our little VIPs do enjoy a selection of pastrys and breakfast delights dedicated to our very young guests. We value your comments which serve as great motivation and further improvement of our service quality provided. Sincerely, Robert P. Herr General Manager Bürgenstock Resort
Dear Mikhail, With pleasure do we read that you enjoyed the Location of the resort as well as the Spa, megnificent views and our professional and well-trained serivce teams. Our little VIPs do enjoy a selection of pastrys and breakfast delights dedicated to our very young guests. We value your comments which serve as great motivation and further improvement of our service quality provided. Sincerely, Robert P. Herr General Manager Bürgenstock Resort
Понравилось все, очень рекомендую!! Обязательно приедем сюда ещё раз
Все понравилось
Кальян, просто ужас! Реально делаешь кальян сам, дали табак и далее по инструкции)))
Показать еще отзывы (7)
