Hotel Atlantic Mirage Suites & SPA

- хорошая еда, большой выбор блюд, но шампанское на завтрак не подавали, как тут пишут. - прекрасный персонал, который решал все возникающие вопросы; - на день рождения подарили бутылку вина.

- в комнате было очень холодно, кондиционер работает только на охлаждение, на балконе было невозможно находиться, так как дул очень сильный ветер все время. - вода в бассейне холодная. - на ужинах нет бесплатной воды, маленькая бутылка воды стоит 2,5 евро. - платный сейф. - номер очень отличался от того, что на картинке - неуютный, странная мебель, на балконе нет подушек, только стол и 2 стула, очень слабое освещение, ледяной пол.

Ответ Hotel Atlantic Mirage Suites & SPA
Dear Ina, We are very sorry that we did not contact the reception to help you. We could put an extra blanket for the cold. Right now we have already changed, for example, to heat and not air conditioning. You had a room on the 9th floor and it is exactly the same as in the photos, like all our rooms. There is no strange furniture, there is a bed, a sofa and a small table, a table under the television and a built-in wardrobe. Also a small fridge.Because of a pillow that you can see in the photo, the room is not the same as in the photos? It also has a bottle of wine and two glasses. Not for that we have to put it too. We are sorry that it is not bright enough for you and the floor is tiled. Cleaner than carpet. By the sea it is very normal for wind to blow. This is precisely why many book our hotel. At breakfast there is cava available. I do not know how you did not see it but you could ask and you did not either. Also in half board the drink does not enter. And if you did not have it clear, you could contact the hotel before booking. Regards

Вид из окна на море , не хочется уходить из отеля. Хочется сидеть на террасе и смотреть на море. Номер очень комфортный, огромная кровать. Завтрак очень разнообразный, тоже с видом на море. Джакузи на верху отеля, бар. Очень всё круто продуманно. Персонал очень приятный и общительный. 10 из 10. Не люблю возвращаться в одно и тоже место дважды, но в этот отель я б вернулась.

Расположен очень близко к магазинам и остановкам общественного транспорта. Потрясающий вид из номера. Удобная кровать. На крыше отеля можно очень комфортно отдохнуть, позагорать и искупаться в джакузи. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Вкусные завтраки.

Со стороны океана дует, полы постоянно ледяные. Отсутсвует хотя бы минимальный набор ванных принадлежностей (есть только в дозаторе гель-шампунь, самый простенький). Из душа вода периодически вытекла прям в номер, так как не было ограничителей в душевой. Однообразные завтраки.

Уборка в номере, в отеле. Профессионализм сотрудников в ресторане. Доброжелательность персонала.

Проблема с подключением wi-fi

Отель выше всяких похвал. Заселение в отель достаточно позднее в 16:00. Мы приехали в 12:30 и нас попросили подождать 15 мин., пока уберут номер и тут же заселили. Персонал очень приятный, вежливый и доброжелательный. Отель недавно полностью отремонтировали, поэтому он соответствует всем современным требованиям и технически и по дизайну. Очень интересная ванная с прозрачным стеклом в комнату вместо стены (при желании можно отключить прозрачность). Потолок в ванной можно подсветить разными цветами. В комнате тоже много разных вариантов подстветки. С балкона открывается великолепный вид на океан. Завтраки очень изысканные, ну, конечно, помимо яичницы, сосисок, бекона, много сортов дорого сыра и колбас. Свежевыжатый апельсиновый сок, смузи и, даже, шампанское и это утром! В общем все было на высоте! Thanks a lot for comfortable and calm rest in your hotel. Success in your work and grateful visitors.

Не понравилось, что отпуск закончился и пришлось уезжать. Don`t like that our holidays finished and we had to leave the hotel.

Комфортабельные номера с шикарным видом из окна, хороший бассейн, джакузи под открытым небом с видом на океан. Отличный спа за свои деньги!

Завтраки довольно однообразны, блинчики были сырые. В номере не очень удобные подушки. Также не понравилось обслуживание официанта у джакузи на 10 этаже, при просьбе сделать заказ два раза говорил подойду через минуту и так не подошёл, оставив негативные впечатления.

Ответ Hotel Atlantic Mirage Suites & SPA
Dear Daria, thank you for the comments.Most of our guest give the highest score for the confort.Sorry that you didn´t feel the same.

Отель отличный . За один только вид с балкона и крыши можно было простить все недостатки . Но их мы не обнаружили . Выбирали отель по рейтингу и цене. Соотношение на 10 балов . Читая предыдущие отзывы , обращаю внимание в первую очередь на негативные . Но здесь они абсолютно не объективны . Одному не понравилось , что с ним по русски не разговаривают, другой наоборот , что информацию по русски написали . Третий сам задержал на 2 часа чек аут , наплевав на всех и международные правила и сразу пишет негативный отзыв . А отель пользуются огромной популярностью . Даже месторасположение в скале и на высоте тоже считаем плюсом, иначе не было бы такого вида с каждого номера и можно сильно поправится с таким питанием . Кормят очень вкусно. Очень рекомендую брать ужин . Цены на алкоголь очень разумные . Все сотрудники очень дружелюбны . Даже с нашим плохим английским на рецепшен все подробно рассказали , нарисовали , объяснили что включено , что нет, угостили напитком . В ресторане и на завтрак и на ужин официанты обслуживают очень быстро , все клиентоориентированны и очень любезны . Все новое и везде чистота , горничные такие же шустрые как весь персонал . Руководству отеля огромный респект !!! Учитывая , что отель новый , создать такую команду за достаточно короткий срок может только настоящий профессионал . И архитектору отдельное спасибо , долго будем вспоминать эти виды и шум океана перед сном . У нас был трип по острову после круиза , из трёх отелей этот запомнился больше всего . Обязательно вернёмся в следующем году .