Marina Elite

Рекомендую отель с некоторыми но. Отель состоит из неск. корпусов, самый большой стоит непосредственно на берегу океана. Еще 2 немного выше. Бассейн у второго корпуса, если честно, не сразу нашли к нему дорогу. Отель не самый новый, но содержится в относительном порядке. Сервис ненавязчивый, по принципу "не попросишь сам - никто не шелохнется". У нас были улучшенные апартаменты с 2-мя спальнями. При заезде сломанный диван был просто закрыт матрасом, уборка сделана номинально с оставленной в шкафах и углах грязью, половина лампочек не горела, при том, что их итак немного. Подошли на ресепшн, описали ситуацию, не сказать, что очень оперативно, но исправили ситуацию. Очень странный рум сервис. Такое ощущение, что их главная задача заправить постель. Пол мыли через раз в выборочных местах, смена полотенец тоже хаотичным образом. Иногда положат 3 ножных и 1 банное на 4-х человек. Горничной не объяснить, что мы только пришли с пляжа и придите чуть позже, она или ломится убрать сейчас или не приходит; при том, что время уборки не предугадать, оно тоже хаотично. Иногда казалось, что она нарочно поджидает нашего возвращения, чтобы зайти и, получив отказ, не убирать совсем))). Эта общая позиция отеля была на протяжении двух недель во всем - белье не сменят, пока не попросишь, бумагу не положат и т.п. В сервисе не отказывают, но и особо не стараются. Не то, что мы капризные туристы, скорее каждый раз неприятно удивляло "а что сегодня"? Просьба управляющих отеля обратить на это внимание. Искупал эти досадные неудобства океан, шумящий под окнами, прекрасное Канарское солнце (с рассвета и до заката светило в наши окна, для зимы это очень кстати), чудесный закат. Матрасы были удобными, только у младшей дочери был старый пружинный; Вода всегда горячая, напор хороший, хотя сантехника тоже видавшая виды. В отеле есть минимаркет, ресторан. До пляжа Анфи 7 мин пешком.Парковка у отеля небольшая, но когда бы не возвращались место всегда находилось.

- рум сервис; - сменить посуду (в буквальном смысле вся истертая); - старые полотенца - добавить ,например, средство для мытья посуды, раз это апартаменты.

Ответ Marina Elite
Большое спасибо за этот прекрасный рейтинг и подробный обзор вашего пребывания в Marina Elite Resort. Мы очень рады, что вы подумали о нас для вашего отпуска и надеемся, что мы встретимся снова в будущем. Привет Александр-Г.Менеджер

Великолепное расположение отеля. В непосредственной близости от пляжа Анфи. Паталавака- лучшее место для пляжного отдыха. Отель на берегу океана. Также есть два хороших бассейна. Пляжные полотенца платные. 1,5 евро в сутки за каждое. Интернет на ресепшн и около бассейна неплохо работал. Еда в ресторане неплохая. Особенно фрукты и овощи. Мясо и рыба каждый день в ассортименте. Номер большой и удобный. Остановка автобуса около отеля. Можно легко добраться до аэропорта и до различных парков острова. Отель организует трансфер, что примерно в 2 раза дороже автобуса. Такси ещё дороже.

Уборка в номере не каждый день. Тараканы!!!! Большие...

Ответ Marina Elite
дорогая Анна, спасибо за твои милые слова. Мы будем рады приветствовать вас снова в ближайшее время С наилучшими пожеланиями, Александр Гертнер Г. менеджер

Перед поездкой читал много плохих и очень плохих отзывов об этом отеле, но решили рискнуть и не прогадали. По меркам Канар - это вполне мог быть 4-звездочный отель, на Тенерифе жили точно в таком же и он был 4*. Кто на общественном транспорте - остановка любых автобусов (Балито) прямо напротив отеля. 1) Соотношение цены и качества, за такие деньги в этом районе с питанием не найти ничего подобного 2) Очень близко (10 минут по дороге вдоль океана и через шикарный парк) лучший пляж на всем острове ГК - Анфи, там же можно найти благоустроенную набережную для прогулок, магазины, рестораны, ежедневно вечером на сцене курорта проходят шоу 3) Хорошее питание (полупансион) - устроил и ассортимент блюд, и качество продуктов. Например, в ужин входит пиво, вино или сангрия, газированные напитки, мороженое, можно попросить поджарить стейк из мяса или морепродуктов (например, была рыба-меч). Все очень вкусно! 4) Очень приветливый и доброжелательный персонал, многие из стран Латинской Америки - видно, что стараются помочь во всем 5) Большой номер-апартаменты, в которых есть все что нужно и даже больше (по нашему это "евродвушка", то есть кухня-гостиная плюс отдельная спальня и терраса). Варочная поверхность, холодильник, чайник, кофеварка, тостер, микроволновка - мы всем этим не пользовались, но в наличии было

Серьезных недостатков в отеле нет и ужасающим отзывам верить не надо (сами привыкли к комфорту и здесь нам было по-настоящему комфортно и уютно). Выделю только несколько моментов: 1) Wi-fi действительно работает только в зоне ресепшна (но там есть где посидеть - много диванов и кресел), скорость нормальная - мне интернет был нужен по работе и проблем не было 2) Показалось, что соки и вино подаются из автоматов чуть разбавленными водой, один раз вместо сока полилась практически вода Хочу отдельно сказать про утюг - его почему-то нет в наличии в номере, но можно бесплатно взять на ресепшн под залог 20 евро (как отдаешь - деньги сразу возвращают)

Ответ Marina Elite
Большое спасибо за ваш хороший рейтинг. Приятно видеть, что мы оправдали ваши ожидания. Надеюсь вскоре снова встретить вас во время вашего следующего визита на Гран-Канарию. Приветствую Александр-G. Менеджер

Вид из номера на океан!

Построить пляж рядом с отелем))) заселять туристов хотя бы с 12-00, а не с 15-00, приехали в 11-00 и ждали номер до 15-15, хорошо что была арендная машина и это время потратили в Меркадоне, покупая продукты

В целом хороший большой номер, большой балкон, на которм приятно посидеть вечером. Очень неплохая еда (брали полупансион - вполне достаточно). Напитки, а также розовое/белое/красное сухие вина, сангрия и пиво включены в ужин, что большая редкость. Бесплатная парковка на территории отеля, хотя не всегда есть места, иногда приходилось парковаться за территорией. Было приятно при заселении обнаружить бутылку воды в холодильнике - приехали поздно и купить уже было негде. Пляж не рядом, но идти в целом недалеко, хотя мы в основном ездили на Амадорес - он нам больше понравился.

Уборка номеров не ежедневная, постоянно что-то забывают, например положить полотенце для ребёнка, один раз вообще забыли банные полотенца положить. На балконе убираются ещё реже. Шкаф-купе открывается/закрывается с трудом, двери постоянно съезжают с направляющих. Телевизор висит в кухне-гостиной, гораздо уместнее был бы в спальне. Почему-то был всего 1 бокал для вина, хотя стаканов было 4. Один раз в номер заполз огромный таракан - сантиметров 5! Wi-Fi на ресепшн работает плохо, первые 2 дня вообще не мог получить IP-адрес. У бассейнов получше. В ресторане у холодных напитков стоят пластиковые одноразовые стаканчики (и народ в основном берёт их), хотя рядом стоят стеклянные! Минус за "экологичность"!

Wi-fi free в номере, вид из номера(234)

Уборка плохая, только для вида. Проживали 18 дней, один раз сменили белье и полотенца. Сковорода ужасная, нож только хлебный

Отличный отель. 15 минут по берегу к пляжу амфи. Вид и шум океана!

Отсутствие пляжа