Apartamento Atico en Puerta del Sol

Расположение! 10 дней в Мадриде, куча музеев и прочих «мест силы» и всё без использования общественного транспорта) Кафе, магазины, фламенко- всё в шаговой доступности.

В ванной комнате нет вентиляции из-за этого: влажность, неприятный запах в квартире и чёрная плесень в ванне (что перед заселением её не убрали, что при промежуточной уборке)- аллергики поймут. Отопление за счёт кондиционера, наверху душно, внизу прохладно. Духовка ни то не работает, ни то отключена. Не хватает посудомойки. Скорее всего летом всех этих минусов не будет, в ванне есть окно и в жару квартира просыхает, но зимой... Окна в квартире выходят в световые колодцы.

Ответ Apartamento Atico en Puerta del Sol
Расположение! 10 дней в Мадриде, куча музеев и прочих «мест силы» и всё без использования общественного транспорта) Кафе, магазины, фламенко- всё в шаговой доступности. В ванной комнате нет вентиляции из-за этого: влажность, неприятный запах в квартире и чёрная плесень в ванне (что перед заселением её не убрали, что при промежуточной уборке)- аллергики поймут. Отопление за счёт кондиционера, наверху душно, внизу прохладно. Духовка ни то не работает, ни то отключена. Не хватает посудомойки. Скорее всего летом всех этих минусов не будет, в ванне есть окно и в жару квартира просыхает, но зимой... Окна в квартире выходят в световые колодцы.

Определённо - местоположение! Наличие бытовой техники на кухне, кофеварка порадовала) Обогреватели в необходимом количестве, чтоб не замерзнуть. На просьбу предоставить детскую кроватку хозяин её любезно представил, но без постельного белья (нас предупредили заранее, брали из дома).

Достаточно грязно, нет возможности убирать самому (нет ни пылесоса, ни даже ведра), хотя мы останавливались на 7 ночей и очень странно, что уборка не включена вообще! Грязь во всех щелях, плесень в ванной комнате и около холодильника. Советуем хотя бы раз в месяц делать генеральную уборку.

Ответ Apartamento Atico en Puerta del Sol
Спокойной ночи Очень неприятный комментарий, извините, чтобы сказать вам Я прилагаю то, что вы указываете в сообщении, которое мы пересекли 22 сентября 2019 года в 23.39 часов, когда вы обращаетесь к бронированию, вы не можете прочитать его, но это написано в сообщении бронирования «Я сообщаю вам, что детская кроватка не требует дополнительных затрат, но мы не предоставляем простыни или одеяла для детской кроватки, которые вы должны принести» Что касается уборки, вы не наняли дополнительную уборку, и уборка, включенная в ваше пребывание, является заключительной уборкой, однако вы могли сообщить что-то, что вы не решали, даже не встречая уборщиков в апартаментах каждый день. Это легко критиковать, верно? Вот почему наши 300 комментариев говорят о чистоте и как наши квартиры. Не все клиенты всегда довольны, но 95% удовлетворены, и нам это нравится. Я надеюсь у тебя хороший день. Приветствие. Рафаэль Альба Гонсалес Good night. Very unpleasant comment, sorry to tell you I enclose what you indicate in a message that we crossed on September 22, 2019 at 23.39 hours, when you contact for your reservation, you may not read it, but it is written in the Booking messaging "I inform you that the crib has no additional cost, but we do not provide sheets or blankets for the crib, which you must bring" As for the cleaning, you have not hired an additional cleaning and the cleaning included in your stay is the final cleaning, however you could have communicated something, an issue you have not done even seeing the cleaning staff in the apartments every day. It's easy to criticize, right? That's why our 300 comments say cleanliness and how our apartments are. Not all customers are always satisfied but 95% do and we like that. I hope you have a good day. Best wishes. Rafael Alba Gonzalez

Всё очень хорошо: чисто, отличное расположение в минуте ходьбы от Пуэрта Дель Соль. Уютный интерьер, есть все необходимые бытовые приборы и техника.

Ответ Apartamento Atico en Puerta del Sol
Доброе утро Спасибо за ваш комментарий. Приятно принимать. Приветствие. Рафаэль Альба Гонсалес