Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Passeig de Gràcia, 38 - 40
Количество номеров: 120
2
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Mandarin Oriental, Barcelona укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Роскошный отель Mandarin Oriental, Barcelona расположен на фешенебельном проспекте Барселоны Пасео-де-Грасиа, в 5 минутах ходьбы от зданий Каса-Батльо и Каса-Мила архитектора Гауди. Пешая прогулка до площади Каталонии занимает всего 10 минут. К услугам гостей отеля спа-центр, плавательный бассейн на крыше, крытый бассейн и фитнес-центр. Доставка еды и напитков в номер осуществляется круглосуточно. Из окон открывается прекрасный вид на город.
Просторные номера оформлены в светлых тонах в минималистском стиле. В числе удобств — домашний кинотеатр, гостиный уголок, большой телевизор с плоским экраном, CD- и DVD-плееры. Ванная комната с большой ванной или душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями марки Acqua di Parma, халатами и тапочками.
Главный шеф-повар отеля, всемирно известная Карме Рускалледа, — единственная женщина-повар, удостоенная 7 звезд Мишлен. В ресторане Moments готовят блюда инновационной каталонской кухни. В ресторане Blanc блюда подают в течение всего дня.
Кроме того, гости могут поужинать на открытом воздухе в саду Mimosa и отдохнуть на террасе на крыше Terrat, где предлагаются коктейли и блюда перуанской кухни. В баре Banker можно заказать коктейли и закуски-тапас.
В спа-центре отеля Mandarin Oriental проводятся различные процедуры. Здесь в распоряжении гостей крытый бассейн, гидромассажная ванна, хаммам и круглосуточный тренажерный зал. Помимо этого, в спа-центре обустроены специальные люксы для пар. В тренажерном зале предоставляют наушники, полотенца и охлажденные напитки.
Стойка регистрации открыта круглосуточно. В туристическом бюро отеля организуют прокат автомобилей. Неподалеку находится платная парковка (за дополнительную плату).
Особые условия
Пожалуйста, заранее сообщите Mandarin Oriental, Barcelona предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Гости могут посещать спа-центр бесплатно. Он открыт с 10:00 до 21:00.
Достопримечательности
0.1 кмДом Лео Морера
0.1 кмДом Амалье
0.2 кмДом Бальо
0.3 кмУлица Rambla de Catalunya
0.3 кмДом Рокамора
0.4 кмПасео-де-Грасия
0.5 кмBarcelona Shopping Line
0.5 кмДом Кальвет
0.6 кмПлощадь Каталонии
0.6 кмДом Мила
0.8 кмДом с шипами (Дом Террадес)
0.8 кмДворец каталонской музыки
1 кмРамбла
1.1 кмАссоциация авиаторов-республиканцев
1.1 кмПлощадь Святого Фелипа Нери
1.2 кмГотический квартал
1.2 кмБольшой Королевский дворец
1.2 кмДом Бруно Квадрас
1.2 кмУлица Риера Байкса в Барселоне
1.2 кмДворец правительства
1.3 кмПлощадь Сан Жауме
1.3 кмЗдание Городского Совета
1.4 кмКоролевская площадь
1.9 кмДом Висенс
1.9 кмПамятник Колумбу в Барселоне
2.3 кмПлощадь Испании в Барселоне
2.4 кмБашня Агбар
2.5 кмГоспиталь Санта Креу и Сан Пау
2.8 кмНациональный дворец
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Барселону
Показать трансферы из БарселоныПопулярные направления | ||||
| вокзал Эстасьо Сантс (Барселона) | Барселона | от 4197 p. | показать | |
| Аэропорт Барселоны «Эль Прат» | Барселона | от 5666 p. | показать | |
| Морской порт Барселоны | Барселона | от 5666 p. | показать | |
| Оспиталет-де-Льобрегат | Барселона | от 5666 p. | показать | |
| Круизный порт Барселоны Порт | Барселона | от 6086 p. | показать | |
| Эль-Прат-де-Льобрегат | Барселона | от 7555 p. | показать | |
| Эсплугес-де-Льобрегат | Барселона | от 7555 p. | показать | |
| Вальроманес | Барселона | от 10074 p. | показать | |
| Ла-Рока-дель-Вальес | Барселона | от 10074 p. | показать | |
| Санта Агнес де Маланйанес | Барселона | от 11333 p. | показать | |
| Санта-Сусанна | Барселона | от 11333 p. | показать | |
| Калелья | Барселона | от 11333 p. | показать | |
| Пинеда-де-Мар | Барселона | от 11333 p. | показать | |
| Сиджес | Барселона | от 11543 p. | показать | |
| Вильяфранка-дель-Пенедес | Барселона | от 12592 p. | показать | |
| Льорет-де-Мар | Барселона | от 12592 p. | показать | |
| Бланес | Барселона | от 12592 p. | показать | |
| Монтмело | Барселона | от 12802 p. | показать | |
| Ареньс-де-Мар | Барселона | от 14166 p. | показать | |
| Монастырь Монтсеррат | Барселона | от 14166 p. | показать | |
| Салоу | Барселона | от 14481 p. | показать | |
| Таррагона | Барселона | от 14481 p. | показать | |
| Манреса | Барселона | от 15111 p. | показать | |
| Сан-Садурни-дАнойя | Барселона | от 15111 p. | показать | |
| Калафель | Барселона | от 15111 p. | показать | |
| Gerona | Барселона | от 15635 p. | показать | |
| Пладжа-де-Аро Район Кастель-Пладжа-де-Аро | Барселона | от 16370 p. | показать | |
| Сурия | Барселона | от 16685 p. | показать | |
| Вила-сека | Барселона | от 17209 p. | показать | |
| Порт Авентура | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Тосса-де-Мар | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Аэропорт Таррагоны / Реус | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Жирона | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Камбрильс | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Ла Пинеда | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Багур | Барселона | от 18888 p. | показать | |
| Кап-де-Салоу | Барселона | от 18888 p. | показать | |
| Сан-Фелью-Де-Гишольс | Барселона | от 20043 p. | показать | |
| Фигерас | Барселона | от 20147 p. | показать | |
| Росас | Барселона | от 23296 p. | показать | |
| Ла-Эскала | Барселона | от 25709 p. | показать | |
| Андорра-ла-Велья | Барселона | от 27703 p. | показать | |
| Сольдеу Район Канильо | Барселона | от 29592 p. | показать | |
| Эль Тартер Район Канильо | Барселона | от 30221 p. | показать | |
| Пас-де-ла-Каса | Барселона | от 31480 p. | показать | |
| Кольюр | Барселона | от 33789 p. | показать | |
| Перпиньян | Барселона | от 37672 p. | показать | |
| Валенсия | Барселона | от 47850 p. | показать | |
| Сарагоса | Барселона | от 54041 p. | показать | |
| Нарбон | Барселона | от 56035 p. | показать | |
| Llabanere Airport | Барселона | от 56665 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Порт Олимпик Порт | Барселона | от 6296 p. | показать | |
| Саграда Фамилия Барселона | Барселона | от 6296 p. | показать | |
| Триумфальная арка Барселона | Барселона | от 6296 p. | показать | |
| Кастельдефельс | Барселона | от 7555 p. | показать | |
| Тибидабо | Барселона | от 7555 p. | показать | |
| Порт Форум Порт | Барселона | от 7555 p. | показать | |
| Гава | Барселона | от 7555 p. | показать | |
| Алелья | Барселона | от 9759 p. | показать | |
| Сан-Кугат-дель-Вальес | Барселона | от 10703 p. | показать | |
| Сабадель | Барселона | от 10913 p. | показать | |
| Сан-Андрес-де-Льеванерас | Барселона | от 11333 p. | показать | |
| Гранольерс | Барселона | от 11333 p. | показать | |
| Сиджес Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 11333 p. | показать | |
| Матаро | Барселона | от 11648 p. | показать | |
| Кабрера-де-Мар | Барселона | от 11963 p. | показать | |
| Бигес-и-Риельс | Барселона | от 12277 p. | показать | |
| Премия-де-Дальт | Барселона | от 12277 p. | показать | |
| Кальдес-дЭстрак | Барселона | от 12592 p. | показать | |
| Рода де Бара | Барселона | от 12592 p. | показать | |
| Канет-де-Мар | Барселона | от 12592 p. | показать | |
| Сегур-де-Калафель | Барселона | от 12592 p. | показать | |
| Тордера | Барселона | от 12592 p. | показать | |
| Сан-Пере-де-Рибес | Барселона | от 12802 p. | показать | |
| Мальграт-де-Мар | Барселона | от 13222 p. | показать | |
| Сан-Поль-де-Мар | Барселона | от 13851 p. | показать | |
| Каньелес Гарраф | Барселона | от 13851 p. | показать | |
| Альтафулья | Барселона | от 13851 p. | показать | |
| Торредембарра | Барселона | от 13851 p. | показать | |
| Ла-Гаррига | Барселона | от 14166 p. | показать | |
| Сан-Висенс-де-Монтальт | Барселона | от 14166 p. | показать | |
| Кубельес | Барселона | от 14166 p. | показать | |
| Виланова-и-ла-Жельтру | Барселона | от 14376 p. | показать | |
| Вик | Барселона | от 14481 p. | показать | |
| Кастельоли | Барселона | от 14796 p. | показать | |
| Храм святого семейства | Барселона | от 15111 p. | показать | |
| Оливелья | Барселона | от 15111 p. | показать | |
| Кома-Руга | Барселона | от 15111 p. | показать | |
| Автовокзал Барселона Норд Автовокзал | Барселона | от 15111 p. | показать | |
| Корнелья-де-Льобрегат | Барселона | от 15530 p. | показать | |
| Вендрель | Барселона | от 15740 p. | показать | |
| Премия-де-Мар | Барселона | от 15950 p. | показать | |
| Ла-Ноу-де-Бергеда | Барселона | от 16055 p. | показать | |
| Винодельня Торрес | Барселона | от 16370 p. | показать | |
| Кальдас-де-Малавелья | Барселона | от 16685 p. | показать | |
| Сан-Жоан-Деспи | Барселона | от 17314 p. | показать | |
| Монкада-и-Решак | Барселона | от 17314 p. | показать | |
| Санта-Колома-де-Граменет | Барселона | от 17314 p. | показать | |
| Таррагона Порт | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Вилафортуни | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Эль-Масноу | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Реус | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Ла-Пальма-де-Сервельо | Барселона | от 17629 p. | показать | |
| Тиана | Барселона | от 17944 p. | показать | |
| Барбера-дель-Вальес | Барселона | от 17944 p. | показать | |
| Виладеканс | Барселона | от 17944 p. | показать | |
| Бадалона | Барселона | от 17944 p. | показать | |
| Санта-Колома-де-Сервельо | Барселона | от 17944 p. | показать | |
| Монгат | Барселона | от 17944 p. | показать | |
| Паламос | Барселона | от 18888 p. | показать | |
| Террасса | Барселона | от 18888 p. | показать | |
| Тамарит | Барселона | от 18888 p. | показать | |
| САгаро Район Кастель-Пладжа-де-Аро | Барселона | от 18888 p. | показать | |
| Беллатера | Барселона | от 19203 p. | показать | |
| Корбера-де-Льобрегат | Барселона | от 19413 p. | показать | |
| Паретс-дель-Вальес | Барселона | от 19938 p. | показать | |
| Торрельес-де-Льобрегат | Барселона | от 19938 p. | показать | |
| Салоу Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 20043 p. | показать | |
| Камбрильс Автовокзал | Барселона | от 20147 p. | показать | |
| Жирона Железнодорожный Вокзал Железнодорожная Cтанция | Барселона | от 20147 p. | показать | |
| Майями-Плайя | Барселона | от 20147 p. | показать | |
| Калелья-де-Палафружель | Барселона | от 20462 p. | показать | |
| Палафружель | Барселона | от 20462 p. | показать | |
| Риудельотс де ла Сельва | Барселона | от 20462 p. | показать | |
| Сильс | Барселона | от 20567 p. | показать | |
| Серданьола-дель-Вальес | Барселона | от 20672 p. | показать | |
| Лафранк | Барселона | от 20672 p. | показать | |
| Монторнес-дель-Вальес | Барселона | от 20672 p. | показать | |
| Сан-Эстеве-Сесровирес | Барселона | от 22456 p. | показать | |
| Руби | Барселона | от 22666 p. | показать | |
| Эмпуриабрава | Барселона | от 22666 p. | показать | |
| Сан-Фруйтос-де-Бажес | Барселона | от 23191 p. | показать | |
| Ла Пола И Гиверола | Барселона | от 23296 p. | показать | |
| Тамариу | Барселона | от 23925 p. | показать | |
| Оспиталет-дель-Инфант | Барселона | от 23925 p. | показать | |
| ЛЭстартит | Барселона | от 23925 p. | показать | |
| Сан-Андрес-де-ла-Барка | Барселона | от 24450 p. | показать | |
| Санпедор | Барселона | от 24450 p. | показать | |
| Кунит | Барселона | от 24450 p. | показать | |
| Сан-Льоренс-Саваль | Барселона | от 24974 p. | показать | |
| Желида | Барселона | от 24974 p. | показать | |
| Пальс | Барселона | от 25184 p. | показать | |
| Сант-Марти-дЭмпуриес | Барселона | от 25184 p. | показать | |
| Сан-Антонио-де-Калон | Барселона | от 25604 p. | показать | |
| Коста Брава | Барселона | от 25814 p. | показать | |
| Игуалада | Барселона | от 26129 p. | показать | |
| Са-Туна | Барселона | от 26339 p. | показать | |
| Рупит и Пруит | Барселона | от 26339 p. | показать | |
| Ла Жункера | Барселона | от 26444 p. | показать | |
| Ла-Бисбаль-дель-Ампурдан | Барселона | от 26444 p. | показать | |
| Торроэлья-де-Монгри | Барселона | от 27073 p. | показать | |
| Ператальяда | Барселона | от 27073 p. | показать | |
| Монистроль-де-Монсеррат | Барселона | от 27913 p. | показать | |
| Кадакес | Барселона | от 28647 p. | показать | |
| Энкамп | Барселона | от 29487 p. | показать | |
| Копонс | Барселона | от 29487 p. | показать | |
| Грандвалира | Барселона | от 30221 p. | показать | |
| Канильо | Барселона | от 30221 p. | показать | |
| Ла Массана | Барселона | от 30221 p. | показать | |
| Льейда | Барселона | от 30221 p. | показать | |
| Андорра-ла-Велья Автовокзал | Барселона | от 30221 p. | показать | |
| Торрельес-де-Фош | Барселона | от 30221 p. | показать | |
| Ордино | Барселона | от 30221 p. | показать | |
| Фон-Ромё-Одейо-Виа | Барселона | от 30221 p. | показать | |
| Аринсаль | Барселона | от 30851 p. | показать | |
| Ла Молина | Барселона | от 31271 p. | показать | |
| Андора | Барселона | от 31271 p. | показать | |
| Лес-Эскальдес | Барселона | от 31271 p. | показать | |
| Пал | Барселона | от 31480 p. | показать | |
| Бланес Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 31480 p. | показать | |
| Оропеса дель Мар | Барселона | от 32110 p. | показать | |
| Сольсона | Барселона | от 32740 p. | показать | |
| Ла Рабейя | Барселона | от 33159 p. | показать | |
| Грау-Роч | Барселона | от 35258 p. | показать | |
| Перпиньян Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 35258 p. | показать | |
| Аржелес-сюр-Мер | Барселона | от 36307 p. | показать | |
| Жиронелья | Барселона | от 36517 p. | показать | |
| Германс Сабат | Барселона | от 36517 p. | показать | |
| Кардона | Барселона | от 38301 p. | показать | |
| Беникарло | Барселона | от 39665 p. | показать | |
| Эль-Морель | Барселона | от 40085 p. | показать | |
| Беникасим | Барселона | от 42603 p. | показать | |
| Олот | Барселона | от 43758 p. | показать | |
| Пеньискола | Барселона | от 44073 p. | показать | |
| Таррега Льейда | Барселона | от 45647 p. | показать | |
| Мадремания | Барселона | от 45647 p. | показать | |
| Аэропорт Валенсии | Барселона | от 47850 p. | показать | |
| Валенсия Порт | Барселона | от 47850 p. | показать | |
| Альборайя | Барселона | от 47850 p. | показать | |
| Бакейра-Берет | Барселона | от 48795 p. | показать | |
| Лёкат | Барселона | от 49109 p. | показать | |
| Кастельон-де-ла-Плана | Барселона | от 49109 p. | показать | |
| Эспот | Барселона | от 49109 p. | показать | |
| Кастельон Аэропорт Коста Азаар Аэропорт | Барселона | от 50264 p. | показать | |
| Прульянс | Барселона | от 50369 p. | показать | |
| Сан-Педро-Пескадор | Барселона | от 50369 p. | показать | |
| Каркасон | Барселона | от 54146 p. | показать | |
| Кап дАгд Район Агд | Барселона | от 54146 p. | показать | |
| Казафиере П Порт | Барселона | от 59183 p. | показать | |
| Руимар | Барселона | от 62961 p. | показать | |
| Ла-Амполья | Барселона | от 62961 p. | показать | |
| Винарос | Барселона | от 65479 p. | показать | |
| Тремп | Барселона | от 72195 p. | показать | |
| Побла-де-Сегур | Барселона | от 75553 p. | показать | |
| Ла-Сения | Барселона | от 75553 p. | показать | |
| Канигу | Барселона | от 78071 p. | показать | |
| Баньер-де-Люшон | Барселона | от 81849 p. | показать | |
| Памплона | Барселона | от 81849 p. | показать | |
| Аэропорт Тулузы/Бланьяк | Барселона | от 85207 p. | показать | |
| Авиньон | Барселона | от 88040 p. | показать | |
| Ла-Пуэбла-де-Ихар | Барселона | от 88145 p. | показать | |
| Alicante | Барселона | от 90873 p. | показать | |
| Монкофа | Барселона | от 100737 p. | показать | |
| Тулуза | Барселона | от 100737 p. | показать | |
| Мадрид | Барселона | от 101997 p. | показать | |
| вокзал Аточа (Мадрид) | Барселона | от 101997 p. | показать | |
| Сен-Лари-Сулан | Барселона | от 113329 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Платный Wi-Fi
Спорт и Отдых
- Пешеходные экскурсии $
- Велосипедные экскурсии $
- Экскурсия или презентация о местной культуре $
- Живая музыка/выступление
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
- Солярий
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Купальня на открытом воздухе
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская площадка на улице
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
32м2Номер Делюкс с садом
от 30 839 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
34м2Двухместный номер Делюкс «Бульвар» с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
34м2Двухместный номер Делюкс «Бульвар» с 2 отдельными кроватями
Кол-во человек
3Площадь номера
36м2Номер «Мандарин»
Кол-во человек
3Площадь номера
53м2Полулюкс «Мандарин»
Кол-во человек
3Площадь номера
56м2Люкс «Бульвар»
Кол-во человек
3Площадь номера
7м2Суперлюкс
Кол-во человек
3Площадь номера
123м2Люкс «Премьер»
Отзывы от Booking.com
Ресторан Moments - отличный ресторан, но многое из винной карты отсутствует в наличии. Местоположение лучше не придумаешь.
Ждали завтрак 45 минут и принесли не то, что мы заказывали, потом быстро переделывали, так кака мы уже опаздывали, принесли полусырое и половину того, что заказывали, вместо сливочного масла принесли спред... Мы жили во многих хороших отелях Барселоны и очень разочарованы отелем Мандарин, за 1т.евро ночь мы получили маленький номер с окнами во двор, скудный завтрак и 4 конфетки на комплемент. Цена - качество не соответствует.
Ответ Mandarin Oriental, Barcelona
Dear Olesya_An, We would like to thank you for your Booking.com review, following your recent stay at Mandarin Oriental, Barcelona. We very much appreciate your opinion and your feedback. Your constructive comments are well received in the constructive manner intended. I regret that your stay did not meet your expectations, and we have taken good note your constructive comments in regards to the wine list not being fully available and our breakfast service, I would like to apologise for the disappointment these have caused, rest assured we will address these points with our colleagues concerned in order to improve. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel, and please do not hesitate to get in contact with me directly should I be of assistance. Sincerely, Jean Philippe Moser General Manager Mandarin Oriental, Barcelona
Dear Olesya_An, We would like to thank you for your Booking.com review, following your recent stay at Mandarin Oriental, Barcelona. We very much appreciate your opinion and your feedback. Your constructive comments are well received in the constructive manner intended. I regret that your stay did not meet your expectations, and we have taken good note your constructive comments in regards to the wine list not being fully available and our breakfast service, I would like to apologise for the disappointment these have caused, rest assured we will address these points with our colleagues concerned in order to improve. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel, and please do not hesitate to get in contact with me directly should I be of assistance. Sincerely, Jean Philippe Moser General Manager Mandarin Oriental, Barcelona
Украли очки в номере при переезде и даже не перезвонили после жалобы
Ответ Mandarin Oriental, Barcelona
Dear Фарт, Thank you for sharing your opinion on Booking.com following your stay at Mandarin Oriental, Barcelona. We have taken good note of your constructive and I am very sorry that we failed to provide the experience you would expect from a Mandarin Oriental Hotel. I would welcome the opportunity to learn all the details about your recent stay and how we may regain your confidence on us. I look forward to hearing from you! Yours sincerely, Eva Villar Personal Assistant to General Manager
Dear Фарт, Thank you for sharing your opinion on Booking.com following your stay at Mandarin Oriental, Barcelona. We have taken good note of your constructive and I am very sorry that we failed to provide the experience you would expect from a Mandarin Oriental Hotel. I would welcome the opportunity to learn all the details about your recent stay and how we may regain your confidence on us. I look forward to hearing from you! Yours sincerely, Eva Villar Personal Assistant to General Manager
