Maldà

-Все понравилось! Всем советуем

- очень маленькая комната -нету завтрака

Ответ Maldà
Уважаемый Aigerim: Нам также слышать, что проведенное время в нашем отеле доставляет Вам положительные эмоции. Благодарим Вас за то, что высоко цените работу команды отеля. Сотрудники действительно делают все возможное, чтобы наши гости получали удовольствие от проживания.Обязательно поделюсь Вашим комментарием со всей командой. Ждем Вас вновь в отеле Maldà, Desirée M.Villaverde (Guest Relations Director)

Современный отель с красивым лобби. Современные стильные номера. Поначалу показался номер очень маленьким по сравнению с предыдущим отелем. Некуда было даже чемоданы поставить. Но потом приноровились, поставили чемоданы прямо на пол и привыкли. А в целом номер очень чистый, новый и комфортный с хорошим кондиционированием, комфортной кроватью, удобной ванной комнатой с отличными банными принадлежностями. Вода в номере бесплатна, также предлагается вкусный чай, Молоко дают на ресепшн. Также на ресепшн нас встретили вкусным маршмэллоу и освежающей водой. Шумоизоляция слабая. Отель даёт планшет на время проживания с приложением по Барселоне, но вне отеля без интернета оно не работает. Лучше оставлять этот планшет в номере и смотреть с него кино, на улице мы его чуть не потеряли и сильно стрессанули. Также на первое же утро прямо возле отеля нас обчистили карманники - район небезопасный. В Барселоне были много раз и в первый раз так нагло обчистили в толпе на узкой улочке. Обычно кошелёк с собой никогда не брали - только нужную сумму, но так получилось что после Салоу остались только 500-евровые купюры. Накануне на рецепции нам обещали их разбить, но в то утро размена не оказалось и мы пошли с этим кошельком дальше. Через три минуты нас обчистили. Это минус проживания в Готическом квартале. Сильно подпортило впечатление от поездки. А в целом сам отель очень приятный , персонал дружелюбный. Лифт - работал. Кстати если надо обменять валюту, не делайте это в обменнике возле Pans ( от отеля налево ), там берут минимум 20% комиссии от суммы обмена, что просто грабительски , делайте это в обменнике от отеля направо до первой площади- там меняют честно.

Из минусов: Очень маленькие комнаты. Вид из окон -на крышу и чью то террасу. Ночью район пустынный и грязный - коробки и мусор от близлежащих магазинов.

Ответ Maldà
Уважаемая Dalida: Благодарим Вас за время, которое Вы уделили написанию отзыва о Вашем проживании в CoolRooms Maldà. Спасибо Вам за Ваши комментарии - ведь именно благодаря Вам мы понимаем, где необходимо совершенствовать предоставляемый сервис, чтобы у гостей отеля оставались самые яркие и положительные эмоции от отдыха с нами. В нашем отеле мы постарались создать все условия, чтобы наши Гости могли наслаждаться драгоценными минутами отдыха ни о чём не беспокоясь. Надеемся, что ещё не раз сможем встречать Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Desirée M.Villaverde (Guest Relations Director)

Прекрасный персонал, который максимально помогал во всех ситуациях(объясняли, переживали сможем ли мы правильно добраться до соседнего города). До приезда постоянно отвечали на все письма и объясняли необходимые вопросы. Очень удобное расположение: рядом много магазинов, рынок, напротив булочная, но в тоже время нет шума от Рамблы. Удобно расположен относительно транспортных развязок и метро. Отличный дизайн и гостиницы, и номеров. В гостинице нет завтрака, но в номере есть кофемашина наспрессо и в общем холле тоже. Так что кофе вы всегда будете обеспечены. Без доплаты вы можете выпить кофе. В целом внутри отеля мы чуствлвали себя максимально комфортно. Номер у нас был маленький, что для Европы нормально, вид во внутренний тихий двор. В отеле есть номера и больше, так что при бронировании необходимо читать, там все максимально точно описано.

Входная группа, которая не с первого раза видна. По сути вход в отель осуществляемся, когда лифт поднимает тебя наверх. Даже местный таксист, заказанный через сервис отеля, кружил вокруг минут 15. Я путешествовала с ребёнком и уже к 22.00 возвращаться было не комфортно, потому что та самая спокойная улица параллельно Рамбла наполняется бродягами, разгулявшимися студентами и просто лицами с неопределённым мотивом и целью. И пока ты судорожно набираешь код для доступа во внутренний двор, который является по сути и торговой площадкой днём и входной группой в кинотеатр, то ощущения не из лучших. Но днём этого дискомфорта нет, улица живет активной жизнью.

Ответ Maldà
Уважаемая Ekaterina: Благодарим Вас за выбор гостиницы "CoolRooms Maldà", а также за время, уделенное на обратную связь. Мы открыты для любых комментариев и рекомендаций со стороны наших гостей, Наша команда всегда рада оказать необходимое содействие еще во время Вашего проживания в отеле, позвольте лишь нам быть вовлеченными в процесс создания максимального комфорта и уюта, и Вы обязательно останетесь удовлетворены нашим сервисом. Надеемся на получение обратной связи, а также на возможность исправить Ваше впечатление о нашем отеле. Поэтому мы надеемся на то, что Вы предоставите нам возможность встретить Вас в нашем отеле снова и создать максимально комфортные условия для работы и отдыха и окружить Вас уютом и гостеприимством. С наилучшими пожеланиями, Desirée M.Villaverde (Guest Relations Director)