Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Passeig de Gracia, 84
Количество номеров: 124
67
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Hotel Royal Passeig de Gracia укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель Royal Passeig de Gracia расположен в 50 метрах от Дома Мила и станции метро Diagonal. К услугам гостей этого 4-звездочного отеля внутренний сад и бар на террасе с панорамным видом на Барселону.
Отель Royal Passeig de Gracia занимает отреставрированное здание с современной архитектурой. Гостям предлагаются стильные номера с кондиционером, телевизором с плоским экраном, бесплатным Wi-Fi и ванной комнатой с тропическим душем.
Прогулка до Дома Бальо займет всего 5 минут. До площади Каталонии и бульвара Ла-Рамбла — 2 остановки от станции метро Diagonal.
В пределах 5 минут ходьбы находится район Грасиа, а в 200 метрах проходит усаженная деревьями улица Рамбла-де-Каталуния с очаровательными уличными кафе.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
При бронировании более 5 номеров может действовать другой порядок проживания и взиматься дополнительная плата.
Терраса и бар на крыше открыты ежедневно. Окна этой крытой террасы с отоплением обеспечивают хорошее естественное освещение.
Имя и фамилия на кредитной карте должны совпадать с именем и фамилией гостя. В противном случае потребуется предоставить разрешение на списание средств от владельца карты.
Достопримечательности
0.1 кмПасео-де-Грасия
0.1 кмДом Мила
0.3 кмУлица Rambla de Catalunya
0.3 кмДом Бальо
0.4 кмДом Амалье
0.4 кмДом с шипами (Дом Террадес)
0.4 кмДом Лео Морера
0.8 кмДом Рокамора
0.9 кмДом Кальвет
1 кмBarcelona Shopping Line
1 кмПлощадь Каталонии
1.3 кмДворец каталонской музыки
1.4 кмДом Висенс
1.5 кмАссоциация авиаторов-республиканцев
1.5 кмРамбла
1.6 кмПлощадь Святого Фелипа Нери
1.6 кмУлица Риера Байкса в Барселоне
1.6 кмГотический квартал
1.7 кмБольшой Королевский дворец
1.7 кмДом Бруно Квадрас
1.7 кмДворец правительства
1.8 кмПлощадь Сан Жауме
1.8 кмЗдание Городского Совета
1.9 кмКоролевская площадь
2.3 кмГоспиталь Санта Креу и Сан Пау
2.4 кмПамятник Колумбу в Барселоне
2.4 кмПлощадь Испании в Барселоне
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Барселону
Показать трансферы из БарселоныПопулярные направления | ||||
| вокзал Эстасьо Сантс (Барселона) | Барселона | от 4587 p. | показать | |
| Аэропорт Барселоны «Эль Прат» | Барселона | от 5630 p. | показать | |
| Морской порт Барселоны | Барселона | от 5630 p. | показать | |
| Оспиталет-де-Льобрегат | Барселона | от 5630 p. | показать | |
| Круизный порт Барселоны Порт | Барселона | от 6047 p. | показать | |
| Эсплугес-де-Льобрегат | Барселона | от 7507 p. | показать | |
| Эль-Прат-де-Льобрегат | Барселона | от 7507 p. | показать | |
| Вальроманес | Барселона | от 10009 p. | показать | |
| Ла-Рока-дель-Вальес | Барселона | от 10634 p. | показать | |
| Калелья | Барселона | от 11260 p. | показать | |
| Сиджес | Барселона | от 11260 p. | показать | |
| Санта-Сусанна | Барселона | от 11260 p. | показать | |
| Пинеда-де-Мар | Барселона | от 11260 p. | показать | |
| Санта Агнес де Маланйанес | Барселона | от 11260 p. | показать | |
| Вильяфранка-дель-Пенедес | Барселона | от 12511 p. | показать | |
| Льорет-де-Мар | Барселона | от 12511 p. | показать | |
| Монтмело | Барселона | от 12511 p. | показать | |
| Бланес | Барселона | от 12511 p. | показать | |
| Таррагона | Барселона | от 14388 p. | показать | |
| Салоу | Барселона | от 14388 p. | показать | |
| Ареньс-де-Мар | Барселона | от 14700 p. | показать | |
| Gerona | Барселона | от 14909 p. | показать | |
| Монастырь Монтсеррат | Барселона | от 15013 p. | показать | |
| Сан-Садурни-дАнойя | Барселона | от 15013 p. | показать | |
| Пладжа-де-Аро Район Кастель-Пладжа-де-Аро | Барселона | от 16264 p. | показать | |
| Калафель | Барселона | от 16681 p. | показать | |
| Жирона | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Тосса-де-Мар | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Камбрильс | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Ла Пинеда | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Манреса | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Вила-сека | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Порт Авентура | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Аэропорт Таррагоны / Реус | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Сурия | Барселона | от 18349 p. | показать | |
| Багур | Барселона | от 18766 p. | показать | |
| Кап-де-Салоу | Барселона | от 18766 p. | показать | |
| Фигерас | Барселона | от 20017 p. | показать | |
| Сан-Фелью-Де-Гишольс | Барселона | от 21477 p. | показать | |
| Росас | Барселона | от 23771 p. | показать | |
| Ла-Эскала | Барселона | от 25543 p. | показать | |
| Андорра-ла-Велья | Барселона | от 27524 p. | показать | |
| Сольдеу Район Канильо | Барселона | от 29401 p. | показать | |
| Эль Тартер Район Канильо | Барселона | от 30026 p. | показать | |
| Пас-де-ла-Каса | Барселона | от 31277 p. | показать | |
| Кольюр | Барселона | от 37220 p. | показать | |
| Перпиньян | Барселона | от 43163 p. | показать | |
| Валенсия | Барселона | от 47541 p. | показать | |
| Сарагоса | Барселона | от 53693 p. | показать | |
| Llabanere Airport | Барселона | от 56299 p. | показать | |
| Нарбон | Барселона | от 60052 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Саграда Фамилия Барселона | Барселона | от 5004 p. | показать | |
| Порт Олимпик Порт | Барселона | от 6255 p. | показать | |
| Триумфальная арка Барселона | Барселона | от 6255 p. | показать | |
| Тибидабо | Барселона | от 7507 p. | показать | |
| Порт Форум Порт | Барселона | от 7507 p. | показать | |
| Гава | Барселона | от 7507 p. | показать | |
| Кастельдефельс | Барселона | от 7507 p. | показать | |
| Сан-Кугат-дель-Вальес | Барселона | от 10009 p. | показать | |
| Алелья | Барселона | от 10634 p. | показать | |
| Сабадель | Барселона | от 10947 p. | показать | |
| Гранольерс | Барселона | от 11260 p. | показать | |
| Сан-Андрес-де-Льеванерас | Барселона | от 11260 p. | показать | |
| Сиджес Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 11260 p. | показать | |
| Матаро | Барселона | от 11885 p. | показать | |
| Премия-де-Дальт | Барселона | от 11885 p. | показать | |
| Кабрера-де-Мар | Барселона | от 11885 p. | показать | |
| Рода де Бара | Барселона | от 12511 p. | показать | |
| Канет-де-Мар | Барселона | от 12511 p. | показать | |
| Сегур-де-Калафель | Барселона | от 12511 p. | показать | |
| Тордера | Барселона | от 12511 p. | показать | |
| Кальдес-дЭстрак | Барселона | от 12511 p. | показать | |
| Мальграт-де-Мар | Барселона | от 13136 p. | показать | |
| Бигес-и-Риельс | Барселона | от 13449 p. | показать | |
| Альтафулья | Барселона | от 13762 p. | показать | |
| Торредембарра | Барселона | от 13762 p. | показать | |
| Каньелес Гарраф | Барселона | от 13762 p. | показать | |
| Сан-Пере-де-Рибес | Барселона | от 13762 p. | показать | |
| Сан-Поль-де-Мар | Барселона | от 13762 p. | показать | |
| Сан-Висенс-де-Монтальт | Барселона | от 14283 p. | показать | |
| Вик | Барселона | от 14388 p. | показать | |
| Кастельоли | Барселона | от 14700 p. | показать | |
| Храм святого семейства | Барселона | от 15013 p. | показать | |
| Ла-Гаррига | Барселона | от 15013 p. | показать | |
| Автовокзал Барселона Норд Автовокзал | Барселона | от 15013 p. | показать | |
| Корнелья-де-Льобрегат | Барселона | от 15430 p. | показать | |
| Кубельес | Барселона | от 15534 p. | показать | |
| Виланова-и-ла-Жельтру | Барселона | от 15639 p. | показать | |
| Премия-де-Мар | Барселона | от 15847 p. | показать | |
| Винодельня Торрес | Барселона | от 16264 p. | показать | |
| Кома-Руга | Барселона | от 16681 p. | показать | |
| Оливелья | Барселона | от 16681 p. | показать | |
| Сан-Жоан-Деспи | Барселона | от 17202 p. | показать | |
| Монкада-и-Решак | Барселона | от 17202 p. | показать | |
| Санта-Колома-де-Граменет | Барселона | от 17202 p. | показать | |
| Вилафортуни | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Реус | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Таррагона Порт | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Ла-Пальма-де-Сервельо | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Эль-Масноу | Барселона | от 17515 p. | показать | |
| Ла-Ноу-де-Бергеда | Барселона | от 17724 p. | показать | |
| Барбера-дель-Вальес | Барселона | от 17828 p. | показать | |
| Виладеканс | Барселона | от 17828 p. | показать | |
| Бадалона | Барселона | от 17828 p. | показать | |
| Санта-Колома-де-Сервельо | Барселона | от 17828 p. | показать | |
| Монгат | Барселона | от 17828 p. | показать | |
| Тиана | Барселона | от 17828 p. | показать | |
| Вендрель | Барселона | от 18141 p. | показать | |
| Террасса | Барселона | от 18766 p. | показать | |
| Тамарит | Барселона | от 18766 p. | показать | |
| Паламос | Барселона | от 18766 p. | показать | |
| Кальдас-де-Малавелья | Барселона | от 18766 p. | показать | |
| Беллатера | Барселона | от 19079 p. | показать | |
| Корбера-де-Льобрегат | Барселона | от 19288 p. | показать | |
| Торрельес-де-Льобрегат | Барселона | от 19809 p. | показать | |
| Паретс-дель-Вальес | Барселона | от 19809 p. | показать | |
| Камбрильс Автовокзал | Барселона | от 20017 p. | показать | |
| Жирона Железнодорожный Вокзал Железнодорожная Cтанция | Барселона | от 20017 p. | показать | |
| САгаро Район Кастель-Пладжа-де-Аро | Барселона | от 20017 p. | показать | |
| Майями-Плайя | Барселона | от 20017 p. | показать | |
| Калелья-де-Палафружель | Барселона | от 20330 p. | показать | |
| Палафружель | Барселона | от 20330 p. | показать | |
| Риудельотс де ла Сельва | Барселона | от 20330 p. | показать | |
| Сильс | Барселона | от 20434 p. | показать | |
| Монторнес-дель-Вальес | Барселона | от 20539 p. | показать | |
| Серданьола-дель-Вальес | Барселона | от 20539 p. | показать | |
| Лафранк | Барселона | от 21060 p. | показать | |
| Салоу Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 21269 p. | показать | |
| Сан-Эстеве-Сесровирес | Барселона | от 22311 p. | показать | |
| Эмпуриабрава | Барселона | от 22520 p. | показать | |
| Руби | Барселона | от 22520 p. | показать | |
| Сан-Фруйтос-де-Бажес | Барселона | от 23041 p. | показать | |
| Ла Пола И Гиверола | Барселона | от 23145 p. | показать | |
| Тамариу | Барселона | от 23771 p. | показать | |
| Оспиталет-дель-Инфант | Барселона | от 23771 p. | показать | |
| Сан-Андрес-де-ла-Барка | Барселона | от 24292 p. | показать | |
| Санпедор | Барселона | от 24292 p. | показать | |
| Кунит | Барселона | от 24292 p. | показать | |
| Сан-Льоренс-Саваль | Барселона | от 24813 p. | показать | |
| Желида | Барселона | от 24813 p. | показать | |
| Сант-Марти-дЭмпуриес | Барселона | от 25022 p. | показать | |
| Пальс | Барселона | от 25022 p. | показать | |
| Сан-Антонио-де-Калон | Барселона | от 25439 p. | показать | |
| Игуалада | Барселона | от 25960 p. | показать | |
| Ла Жункера | Барселона | от 26273 p. | показать | |
| Ла-Бисбаль-дель-Ампурдан | Барселона | от 26273 p. | показать | |
| Ператальяда | Барселона | от 26898 p. | показать | |
| Торроэлья-де-Монгри | Барселона | от 26898 p. | показать | |
| ЛЭстартит | Барселона | от 27524 p. | показать | |
| Монистроль-де-Монсеррат | Барселона | от 27732 p. | показать | |
| Са-Туна | Барселона | от 28150 p. | показать | |
| Коста Брава | Барселона | от 28462 p. | показать | |
| Рупит и Пруит | Барселона | от 29088 p. | показать | |
| Энкамп | Барселона | от 29296 p. | показать | |
| Копонс | Барселона | от 29296 p. | показать | |
| Ла Массана | Барселона | от 30026 p. | показать | |
| Льейда | Барселона | от 30026 p. | показать | |
| Андорра-ла-Велья Автовокзал | Барселона | от 30026 p. | показать | |
| Торрельес-де-Фош | Барселона | от 30026 p. | показать | |
| Ордино | Барселона | от 30026 p. | показать | |
| Грандвалира | Барселона | от 30026 p. | показать | |
| Фон-Ромё-Одейо-Виа | Барселона | от 30026 p. | показать | |
| Канильо | Барселона | от 30026 p. | показать | |
| Аринсаль | Барселона | от 30652 p. | показать | |
| Пал | Барселона | от 31277 p. | показать | |
| Лес-Эскальдес | Барселона | от 31277 p. | показать | |
| Бланес Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 31277 p. | показать | |
| Кадакес | Барселона | от 31590 p. | показать | |
| Оропеса дель Мар | Барселона | от 31903 p. | показать | |
| Сольсона | Барселона | от 32528 p. | показать | |
| Ла Рабейя | Барселона | от 32945 p. | показать | |
| Андора | Барселона | от 34405 p. | показать | |
| Ла Молина | Барселона | от 34405 p. | показать | |
| Грау-Роч | Барселона | от 35031 p. | показать | |
| Перпиньян Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 35031 p. | показать | |
| Аржелес-сюр-Мер | Барселона | от 36073 p. | показать | |
| Жиронелья | Барселона | от 36282 p. | показать | |
| Германс Сабат | Барселона | от 36282 p. | показать | |
| Кардона | Барселона | от 38054 p. | показать | |
| Беникарло | Барселона | от 39409 p. | показать | |
| Эль-Морель | Барселона | от 39826 p. | показать | |
| Олот | Барселона | от 43475 p. | показать | |
| Пеньискола | Барселона | от 43788 p. | показать | |
| Таррега Льейда | Барселона | от 45352 p. | показать | |
| Мадремания | Барселона | от 45352 p. | показать | |
| Беникасим | Барселона | от 46916 p. | показать | |
| Валенсия Порт | Барселона | от 47541 p. | показать | |
| Альборайя | Барселона | от 47541 p. | показать | |
| Аэропорт Валенсии | Барселона | от 47541 p. | показать | |
| Лёкат | Барселона | от 48793 p. | показать | |
| Кастельон-де-ла-Плана | Барселона | от 48793 p. | показать | |
| Эспот | Барселона | от 48793 p. | показать | |
| Кастельон Аэропорт Коста Азаар Аэропорт | Барселона | от 49939 p. | показать | |
| Сан-Педро-Пескадор | Барселона | от 50044 p. | показать | |
| Прульянс | Барселона | от 50044 p. | показать | |
| Бакейра-Берет | Барселона | от 53797 p. | показать | |
| Кап дАгд Район Агд | Барселона | от 53797 p. | показать | |
| Каркасон | Барселона | от 53797 p. | показать | |
| Казафиере П Порт | Барселона | от 58801 p. | показать | |
| Ла-Амполья | Барселона | от 62554 p. | показать | |
| Руимар | Барселона | от 62554 p. | показать | |
| Винарос | Барселона | от 65057 p. | показать | |
| Тремп | Барселона | от 71729 p. | показать | |
| Побла-де-Сегур | Барселона | от 75065 p. | показать | |
| Ла-Сения | Барселона | от 75065 p. | показать | |
| Канигу | Барселона | от 77568 p. | показать | |
| Памплона | Барселона | от 81321 p. | показать | |
| Баньер-де-Люшон | Барселона | от 81321 p. | показать | |
| Аэропорт Тулузы/Бланьяк | Барселона | от 84657 p. | показать | |
| Авиньон | Барселона | от 87472 p. | показать | |
| Ла-Пуэбла-де-Ихар | Барселона | от 87576 p. | показать | |
| Alicante | Барселона | от 97585 p. | показать | |
| Тулуза | Барселона | от 100087 p. | показать | |
| Монкофа | Барселона | от 100087 p. | показать | |
| вокзал Аточа (Мадрид) | Барселона | от 101338 p. | показать | |
| Мадрид | Барселона | от 101338 p. | показать | |
| Сен-Лари-Сулан | Барселона | от 112598 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда $
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
- Общественные бани
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Транспорт
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
Спорт и Отдых
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
18м2Номер «Комфорт»
Кол-во человек
3Площадь номера
28м2Улучшенный трехместный номер
Кол-во человек
4Площадь номера
31м2Семейный номер
Кол-во человек
2Площадь номера
30м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью и террасой
Кол-во человек
2Площадь номера
40м2Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и террасой
Кол-во человек
2Площадь номера
22м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
от 7 180 руб.
Отзывы от Booking.com
Расположение
не было тапочек в номере, халатов, воняет вода, но думаю это проблема Барселоны в целом, были проблемы с уборкой
Ответ Hotel Royal Passeig de Gracia
Уважаемы Г-н Hlib, Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Hotel Royal Passeig de Gràcia во время вашего последнего визита в Барселону и зато, что поделились вашим впечатлением на Booking. Мы сожалеем, что вы не были удовлетворены в некоторых сервисах нашей гостиницы и приносим свои извинения. Ситуация, которую вы описали, не является примером нашего стандарта и мы пытаемся узнать что именно произошло во время вашего проживания, что оставило вам впечатление ниже ваших ожиданий.
Уважаемы Г-н Hlib, Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Hotel Royal Passeig de Gràcia во время вашего последнего визита в Барселону и зато, что поделились вашим впечатлением на Booking. Мы сожалеем, что вы не были удовлетворены в некоторых сервисах нашей гостиницы и приносим свои извинения. Ситуация, которую вы описали, не является примером нашего стандарта и мы пытаемся узнать что именно произошло во время вашего проживания, что оставило вам впечатление ниже ваших ожиданий.
Месторасположение, узнав что мы на 5 дней нам бесплатно повысили категорию номера. на крыше отличная терраса - бар с видом на Саграду.
завтрак в целом хороший, но нет свежей зелени никакой, и свежих овощей.
Ответ Hotel Royal Passeig de Gracia
Мы были очень рады узнать, что вам понравилось проживание у нас и что услуги, которые мы предоставляем гостям оправдали ваши ожидания. Мы хотели бы поблагодарить вас еще раз за ваш комментарий и мы надеемся, снова вас приветствовать в ближайшем будущем. С Уважением.
Мы были очень рады узнать, что вам понравилось проживание у нас и что услуги, которые мы предоставляем гостям оправдали ваши ожидания. Мы хотели бы поблагодарить вас еще раз за ваш комментарий и мы надеемся, снова вас приветствовать в ближайшем будущем. С Уважением.
Все прекрасное 15 раз в этом отели
Ответ Hotel Royal Passeig de Gracia
Dear Galyna, Thank you very much for choosing us during your stay in Barcelona. We would love to accommodate you next time you come to the city. Best regards, Berta Guest Relations Department
Dear Galyna, Thank you very much for choosing us during your stay in Barcelona. We would love to accommodate you next time you come to the city. Best regards, Berta Guest Relations Department
место очень удобное
элементарных вещей нету, нет тапочек и халата, пустой мини бар, а так номер ничего…
Ответ Hotel Royal Passeig de Gracia
Dear guest Thank you very much for choosing us during your stay in Barcelona. Due to Covid-19 we reduced the items we put on the room but our you could ask for all of them to the front desk team. We hope we can see you soon. Best regards Berta Guest Relations Department
Dear guest Thank you very much for choosing us during your stay in Barcelona. Due to Covid-19 we reduced the items we put on the room but our you could ask for all of them to the front desk team. We hope we can see you soon. Best regards Berta Guest Relations Department
Деревянная мебель сломанная, декоративные светильники сломанные, в одной ванной комнате тропический душ не переключается полностью на обычный, в другой - из душа минут 10 течёт кипяток, потом вода совсем немного становится прохладнее (после сообщения персоналу на ресепшн, ничего не изменилось). Звукоизоляция очень плохая. Мы просили односпальную кровать: поставили два односпальных матраса и застелили одной большой простынью.
Ответ Hotel Royal Passeig de Gracia
Dear Ksenia, I would like to thank you for choosing the Royal Passeig de Gràcia on the occasion of you last visit to Barcelona and for sharing your experience on Booking. I regret to learn that you were not satisfied in several hotel areas and would like to apologize for that. The situation that you describe is not indicative of our usual luxury standards, and please rest assured that we are currently investigating what took place during your stay to make the experience so far below your expectations. I completely understand your frustration and can only apologize for the troubles that we may have caused you. Your comments have been passed on to the Heads of Department concerned and I do hope that we will one day have the opportunity to welcome you back to the Royal Passeig de Gràcia I remain at your disposal should you need any further assistance. Best Regards, Patricia Rodriguez Manager
Dear Ksenia, I would like to thank you for choosing the Royal Passeig de Gràcia on the occasion of you last visit to Barcelona and for sharing your experience on Booking. I regret to learn that you were not satisfied in several hotel areas and would like to apologize for that. The situation that you describe is not indicative of our usual luxury standards, and please rest assured that we are currently investigating what took place during your stay to make the experience so far below your expectations. I completely understand your frustration and can only apologize for the troubles that we may have caused you. Your comments have been passed on to the Heads of Department concerned and I do hope that we will one day have the opportunity to welcome you back to the Royal Passeig de Gràcia I remain at your disposal should you need any further assistance. Best Regards, Patricia Rodriguez Manager
Отличное месторождения
Лифтов не хватает
Ответ Hotel Royal Passeig de Gracia
Dear guest, Thank you very much for choosing us during your stay in Barcelona. We hope to see you soon. Best regards, Berta Guest Relations Department
Dear guest, Thank you very much for choosing us during your stay in Barcelona. We hope to see you soon. Best regards, Berta Guest Relations Department
Все замечательно!
Ответ Hotel Royal Passeig de Gracia
Thank You Galyna, we are very happy to know that you have spent a nice time at Royal Passeig de Gràcia Hotel! Kind regards, Alberto | Guest Relations Department
Thank You Galyna, we are very happy to know that you have spent a nice time at Royal Passeig de Gràcia Hotel! Kind regards, Alberto | Guest Relations Department
Чистотата беше отлична , стаята беше всеки ден чиста, с нови чаршафи и кърпи! Местоположението е много добро , до всички любими магазини! Съотношение цена - качество супер!
Ответ Hotel Royal Passeig de Gracia
Dear Mrs. Silvia, I would like to thank you for choosing the Royal Passeig de Gràcia Hotel on your last visit to Barcelona and for sharing your experience on Booking. It is my pleasure to read how highly you valued most of the hotel areas. However, I regret to learn that you were not 100% satisfied and I would like to apologize for that. When and if we happen to fail meeting our customers’ expectations, we sincerely appreciate to be awared, as we need to understand and progress. I want to thank you once again for your feedback and I look forward to welcoming you back in the not too distant future. Kind regards,
Dear Mrs. Silvia, I would like to thank you for choosing the Royal Passeig de Gràcia Hotel on your last visit to Barcelona and for sharing your experience on Booking. It is my pleasure to read how highly you valued most of the hotel areas. However, I regret to learn that you were not 100% satisfied and I would like to apologize for that. When and if we happen to fail meeting our customers’ expectations, we sincerely appreciate to be awared, as we need to understand and progress. I want to thank you once again for your feedback and I look forward to welcoming you back in the not too distant future. Kind regards,
Хорошо очень! Уютно ! Чисто!
Ответ Hotel Royal Passeig de Gracia
Уважаемая Г-жа Galyna, Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Hotel Royal Passeig de Gràcia во время вашего последнего визита в Барселону и зато, что поделились вашим впечатлением на Booking. Мы были очень рады узнать, что вам понравилось проживание у нас и что услуги, которые мы предоставляем гостям оправдали ваши ожидания. Мы хотели бы поблагодарить вас еще раз за ваш комментарий и мы надеемся, снова вас приветствовать в ближайшем будущем. С Уважением,
Уважаемая Г-жа Galyna, Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Hotel Royal Passeig de Gràcia во время вашего последнего визита в Барселону и зато, что поделились вашим впечатлением на Booking. Мы были очень рады узнать, что вам понравилось проживание у нас и что услуги, которые мы предоставляем гостям оправдали ваши ожидания. Мы хотели бы поблагодарить вас еще раз за ваш комментарий и мы надеемся, снова вас приветствовать в ближайшем будущем. С Уважением,
Отличное месторасположение. Номерной фонд староват и за эти деньги есть много других отелей рядом. Очень сильная слышимость, я сплю, как удав, но все равно были слышны оры людей и это в ковидное время. Завтрак выдают в пакетике. Неплохая терасса.
Завтрак, старый номерной фонд.
Ответ Hotel Royal Passeig de Gracia
Dear Maiia, I would like to thank you for choosing the Royal Passeig de Gracia Hotel on your last visit to Barcelona and for sharing your experience on Booking. It is my pleasure to read how highly you valued most of the hotel areas. However, I regret to learn that you were not 100% satisfied and I would like to apologize for that. When we happen to fail to meet our client expectations, we sincerely appreciate to be aware, as we need to understand and progress. I want to thank you once again for your feedback and I look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Patricia Rodriguez General Manager
Dear Maiia, I would like to thank you for choosing the Royal Passeig de Gracia Hotel on your last visit to Barcelona and for sharing your experience on Booking. It is my pleasure to read how highly you valued most of the hotel areas. However, I regret to learn that you were not 100% satisfied and I would like to apologize for that. When we happen to fail to meet our client expectations, we sincerely appreciate to be aware, as we need to understand and progress. I want to thank you once again for your feedback and I look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Patricia Rodriguez General Manager
Показать еще отзывы (64)
