с Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Плаза СПА Железноводск укажите даты заезда и отъезда
Об отеле
Расположение
Всё, что нужно для отдыха, на одной территории! Курорт «Плаза СПА Железноводск» находится в Железноводске. Этот курорт располагается в пешей доступности от центра города. Рядом с курортом можно прогуляться. Неподалёку: Комсомольский парк, Место дуэли Лермонтова и Пятигорская Канатная Дорога.
На курорте
Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Гости могут выбирать между полным пансионом и полупансионом.
Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована парковка. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет, сауна, солярий, спа-центр, хамам, врач и оздоровительный клуб. Любителям спорта подготовили фитнес-центр, тренажёрный зал, настольный теннис и йога.
Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть развлекательные мероприятия и библиотека. Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть бассейн и крытый бассейн. На курорте есть игровые детские комнаты. Будьте готовы к тому, что детям будет весело, а вам придется коротать вечер со взрослыми. Сотрудники курорта по запросу организуют гостям трансфер.
Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, химчистка, банк, банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и консьерж. Персонал курорта говорит на английском и русском.
В номере
Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор и мини-бар. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Обратите внимание, что при бронировании номера на 10 суток и более, гостям предлагаются лечебные процедуры.
При заселении в отель необходимо иметь при себе:
— документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), номер брони либо ваучер;
— санаторно-курортную карту 072/у (для взрослых) и 076/у (для детей до 4 лет) с обязательным указанием результата флюорографического исследования;
— полис ОМС и ДМС (при наличии);
—справка (заключение) врача-эпидемиолога или врача педиатра/терапевта общей практики об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями, об отсутствие контактов с лицами, зараженными COVID-19, в течение предшествующих 14-ти дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда в Medical & Spa Plaza Hotels.
Возможность приобретения отдыхающими средств индивидуальной защиты (масок, перчаток, антисептиков) обеспечена на территории санатория в аптечном пункте.
На стойке регистрации, в медблоке, обеденном зале Панорама и других помещениях на
территории отеля рекомендовано соблюдение социальной
дистанции (1,5-2 метра), для чего на пол нанесена сигнальная разметка.
В отеле возможны индивидуальные или семейные посещения
медицинских процедур и услуг:
— бассейна взрослого и детского,
— Зала ЛФК и тренажерного зала,
— Детского клуба и пр.
Медицинские услуги оказываются по предварительной записи, организованной в медицинском корпусе.
Исключены групповые посещения процедур.
Медицинские процедуры осуществляются по времени, запланированному в графике процедур.
Занятия в бассейне, залах ЛФК проводятся с учетом принципа социального дистанцирования для групп не более 5-10 человек.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Зоны общественного пользования
- Игровая комната
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Бильярд
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
- Вечера кино
- Кулинарный мастер-класс $
- Живая музыка/выступление
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - пакет оздоровительных услуг
Улучшенный люкс - С пакетом оздоровительных услуг
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - лечение включено
Улучшенный люкс - Лечение включено
Отзывы от Booking.com
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор Санатория «Плаза» Железноводск и за Ваш отзыв. Для нас очень ценно получить максимальный балл от нашего постоянного Гостя! Нам искренне приятно, что Вы вновь остались довольны отдыхом и лечением у нас и по достоинству оценили наши преимущества. Ваши пожелания мотивируют и вдохновляют нас в нашем ежедневном стремлении к совершенству. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в Санатории «Плаза»! С наилучшими пожеланиями, Ковалевская Анна Руководитель Департамента клиентского сервиса Сеть Санаториев «Плаза»
Уважаемая Галина! Благодарим Вас за выбор Санатория «Плаза» Железноводск. Мы очень рады, что нам удалось создать для Вас комфортную атмосферу проживания и оздоровления, и Вы по достоинству оценили наши преимущества: гостеприимство персонала, высокий уровень сервиса, профессионализм медицинских работников и широкий спектр лечебных процедур. Мы обязательно поделимся Вашими словами благодарности со всей нашей командой. Большое спасибо, что отметили уникальную концепцию меню нашего ресторана шведской линии, для разработки которого за основу были взяты гастрономические традиции и современные тренды 13 национальных Кухонь мира. Мы стараемся делать питание не только вкусным и полезным, но и способным удовлетворить вкус самого взыскательного гурмана. Также хотелось бы отметить, что по запросу мы предоставляем в номер всё необходимое для комфортного проживания Гостей. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита, чтобы вновь предоставить отличный уровень обслуживания! С наилучшими пожеланиями, Ковалевская Анна Руководитель Департамента клиентского сервиса Сеть Санаториев «Плаза»
Уважаемая Элла! Благодарим Вас за выбор Санатория "Плаза" Железноводск. Нам приятно, что Вы по достоинству оценили нашу локацию: в непосредственной близости от Курортного парка естественного происхождения с его лечебными терренкурами и невероятной архитектурой Пушкинской Галереи. Хотели бы отметить, что еще одним из преимуществ нашего Санатория является уникальное сочетание инновационных и традиционных методов диагностики, лечения и оздоровления. Лечебная база полностью оснащена европейским оборудованием нового поколения для высокоточных диагностических исследований и проведения эффективных медицинских программ. Приносим свои искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с подобным персоналом и благодарим за Ваше замечание, нам очень важно получать обратную связь от Гостей. Заверяем Вас, мы уделяем большое внимание обучению сотрудников и постоянному повышению уровня сервиса и обслуживания. Мы уже провели дополнительные корпоративные тренинги для всего нашего персонала. Очень надеемся, что в следующий Ваш приезд мы сможем исправить сложившееся впечатление и приятно удивить Вас высоким уровнем сервиса. Будем рады видеть Вас вновь, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Ковалевская Анна Руководитель департамента клиентского сервиса Сеть Санаториев "Плаза"
Уважаемый Ильмир! Благодарим за выбор Plaza Medical & SPA Железноводск и Ваш отзыв! Большое спасибо, что отметили приветливость и профессионализм персонала. Все наши сотрудники очень тепло относятся к Гостям и всегда готовы прийти на помощь. Мы стараемся передать всем без исключения обстановку домашнего уюта и комфорта, окружить каждого Гостя заботой и вниманием. Мы рады, что смогли впечатлить Вас блюдами шведского стола на основе 13 национальных Кухонь мира, разработанных совместно с диетологами. Наша команда поваров постоянно совершенствует меню обеденного зала «Панорама», вносит максимальное разнообразие и старается, чтобы Гости были не просто сыты, а наслаждались вкусными и полезными блюдами. Приносим свои искренние извинения за неудобства при назначении курса массажа, к сожалению, мы узнали об этой проблеме только из Вашего отзыва. В период Вашего проживания мы могли бы оперативно решить эту ситуацию. Благодарим за комментарий о режиме работы медицинской регистратуры, мы уже продлили график работы регистраторов с 8,00 до 19,00. По вопросу записи стоимости услуг на комнату и оплаты позднее - у нас действует система депозита, Вы всегда можете воспользоваться данной услугой как для оплаты медицинских процедур, так и услуг Отеля в целом. Надеемся, что Plaza Medical & SPA Hotels доставил Вам позитивные эмоции и впечатления от отдыха. С нетерпением ждем новой встречи с Вами, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Руководитель департамента клиентского сервиса Plaza Medical & SPA Hotels Ковалевская Анна
Дорогая Наталья! Благодарим Вас за выбор Plaza Medical & SPA Железноводск и высокую оценку! Были искренне рады организовать Ваш отдых и оздоровление. Отдельное спасибо, что отметили качество нашего ресторана шведской линии, обязательно передадим Ваши тёплые слова нашей команде! С нетерпением ждем Вашего повторного приезда! С уважением, Иванютин Григорий Руководитель департамента клиентского сервиса Plaza Medical & SPA Hotels
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор Plaza Medical & SPA Hotels и оставленный отзыв! Большое спасибо, что так высоко оценили старания нашей команды. Комфортный и здоровый отдых наших Гостей - самый главный приоритет для Plaza Medical & SPA Hotels! Также спешим Вас заверить, что мы ежедневно знакомим наших Гостей с правилами пребывания с детьми и делаем всё возможное, чтобы отдых наших самых маленьких Гостей никак не мешал остальным. Будем искренне рады увидеть Вас вновь! С уважением, Иванютин Григорий Руководитель департамента клиентского сервиса Plaza Medical & SPA Hotels
Уважаемая Наталья! Благодарим за прекрасный отзыв о Plaza Medical & Spa Железноводск! Мы очень рады, что Вы выбрали наш Отель и остались довольны. Нам также приятно, что Вы отметили лечение, комфорт и, конечно, питание – наша команда поваров готовит блюда из самых свежих и качественных продуктов местных фермеров, что позволяет нам удовлетворить требования даже самых искушенных гурманов. Спасибо за комментарий о прокате велосипедов, мы решим этот вопрос в ближайшее время. Обязательно поделимся Вашими словами благодарности с нашей командой и будем ждать вашего следующего визита, чтобы вновь предоставить Вам высокий уровень обслуживания! С наилучшими пожеланиями, Григорий Иванютин Руководитель департамента клиентского опыта Plaza Medical & SPA Hotels.
Уважаемый Андрей! Благодарим за выбор Plaza Medical & SPA Железноводск и прекрасный отзыв! Очень приятно знать, что Вы высоко оценили качество наших медицинских услуг, питания и уровень подготовки персонала! Обязательно передадим Ваши тёплые слова нашей команде! С удовольствием будем ждать Вашего следующего приезда! С уважением, Иванютин Григорий Руководитель департамента клиентского опыта Plaza Medical & SPA Hotels
Дорогая Елена! Искренне благодарим за выбор Plaza Medical & SPA Железноводск и прекрасный отзыв! Очень приятно знать, что Гости ценят и замечают старания нашей команды! С нетерпением ждем Вас вновь! С уважением, Иванютин Григорий Руководитель департамента клиентского опыта Plaza Medical & SPA Hotels