Отель

Плаза СПА Железноводск

адрес
улица Калинина, д. 12-14, Железноводск
Количество номеров: 30
36
Отзывы
с Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Плаза СПА Железноводск укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Расположение

Всё, что нужно для отдыха, на одной территории! Курорт «Плаза СПА Железноводск» находится в Железноводске. Этот курорт располагается в пешей доступности от центра города. Рядом с курортом можно прогуляться. Неподалёку: Комсомольский парк, Место дуэли Лермонтова и Пятигорская Канатная Дорога.

На курорте

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Гости могут выбирать между полным пансионом и полупансионом.

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована парковка. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет, сауна, солярий, спа-центр, хамам, врач и оздоровительный клуб. Любителям спорта подготовили фитнес-центр, тренажёрный зал, настольный теннис и йога.

Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть развлекательные мероприятия и библиотека. Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть бассейн и крытый бассейн. На курорте есть игровые детские комнаты. Будьте готовы к тому, что детям будет весело, а вам придется коротать вечер со взрослыми. Сотрудники курорта по запросу организуют гостям трансфер.

Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, химчистка, банк, банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и консьерж. Персонал курорта говорит на английском и русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор и мини-бар. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Особые условия

Питание

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.

Обратите внимание, что при бронировании номера на 10 суток и более, гостям предлагаются лечебные процедуры.

При заселении в отель необходимо иметь при себе:

— документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), номер брони либо ваучер;

— санаторно-курортную карту 072/у (для взрослых) и 076/у (для детей до 4 лет) с обязательным указанием результата флюорографического исследования;

— полис ОМС и ДМС (при наличии);

—справка (заключение) врача-эпидемиолога или врача педиатра/терапевта общей практики об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями, об отсутствие контактов с лицами, зараженными COVID-19, в течение предшествующих 14-ти дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда в Medical & Spa Plaza Hotels.

Возможность приобретения отдыхающими средств индивидуальной защиты (масок, перчаток, антисептиков) обеспечена на территории санатория в аптечном пункте.

На стойке регистрации, в медблоке, обеденном зале Панорама и других помещениях на

территории отеля рекомендовано соблюдение социальной

дистанции (1,5-2 метра), для чего на пол нанесена сигнальная разметка.

В отеле возможны индивидуальные или семейные посещения

медицинских процедур и услуг:

— бассейна взрослого и детского,

— Зала ЛФК и тренажерного зала,

— Детского клуба и пр.

Медицинские услуги оказываются по предварительной записи, организованной в медицинском корпусе.

Исключены групповые посещения процедур.

Медицинские процедуры осуществляются по времени, запланированному в графике процедур.

Занятия в бассейне, залах ЛФК проводятся с учетом принципа социального дистанцирования для групп не более 5-10 человек.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Массаж
  • Гидромассажная ванна
  • Турецкая баня
  • Крытый плавательный бассейн
  • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Бассейн

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Услуги бизнес-центра

  • Бизнес-центр

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми
  • Детская игровая площадка
  • Детский клуб
  • Вечерняя программа
  • Настольные игры и/или пазлы

Услуги уборки

  • Прачечная
  • Услуги по глажению одежды
  • Дневная уборка номера

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты

Зоны общественного пользования

  • Игровая комната

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Спорт и Отдых

  • Бильярд
  • Настольный теннис
  • Пешие прогулки
  • Вечера кино
  • Кулинарный мастер-класс $
  • Живая музыка/выступление

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Доступ к медицинской помощи
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - пакет оздоровительных услуг

от 5 760 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
35м2

Улучшенный люкс - С пакетом оздоровительных услуг

от 10 400 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - лечение включено

Кол-во человек
2
Площадь номера
35м2

Улучшенный люкс - Лечение включено

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Yura, был в феврале 2022
10.0
превосходно
Здравствуйте! Это уже пяти раз как я отдыхаю в санатории Плаза и позапрошлом году в Кисловодске тоже в Плазе отдыхали. Мне нравится Плаза во всём и везде.
Улучшить еду , Кисловодске кухня гараздо лучше был чем Железноводска.
 
Ответ Плаза СПА Железноводск
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор Санатория «Плаза» Железноводск и за Ваш отзыв. Для нас очень ценно получить максимальный балл от нашего постоянного Гостя! Нам искренне приятно, что Вы вновь остались довольны отдыхом и лечением у нас и по достоинству оценили наши преимущества. Ваши пожелания мотивируют и вдохновляют нас в нашем ежедневном стремлении к совершенству. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в Санатории «Плаза»! С наилучшими пожеланиями, Ковалевская Анна Руководитель Департамента клиентского сервиса Сеть Санаториев «Плаза»
Галина, был в феврале 2022
9.0
превосходно
Плаза в Железноводске оправдала, в основном, наши ожидания -высокий уровень обслуживания, оснащение номеров, их хорошее состояние. Из плюсов также - прекрасный персонал, очень внимательная доктор Ирина Николаевна, огромное ей спасибо, все мед.сестры лечебного корпуса просто замечательные, сотрудники рецепшен- профессионалы, работают быстро и качественно. Хорошее питание по системе "шведский стол", диетическое и в тоже время вкусное, развлекательные программы каждый вечер, наличие аптеки, отдела с курортными товарами, салона красоты. А еще, возможность ходить на процедуры в халате отеля и не брать с собой полотенце-все выдают на месте. Хороший бассейн с хамамом и сауной, и удобным графиком работы до 23 часов. В отеле есть трансфер до курортного парка в 11.45 и в 17.30(правда в выходные трансфер отдыхает).
Из минусов-это расположение отеля(но это касается людей, у которых нет сил ходить вверх в гору к источнику Славяновский), и то, что у отеля совсем нет своей территории, вечером прогуляться негде. В номерах отсутствуют гигиенические наборы(нас это удивило), только жидкое мыло и гель для душа.
 
Ответ Плаза СПА Железноводск
Уважаемая Галина! Благодарим Вас за выбор Санатория «Плаза» Железноводск. Мы очень рады, что нам удалось создать для Вас комфортную атмосферу проживания и оздоровления, и Вы по достоинству оценили наши преимущества: гостеприимство персонала, высокий уровень сервиса, профессионализм медицинских работников и широкий спектр лечебных процедур. Мы обязательно поделимся Вашими словами благодарности со всей нашей командой. Большое спасибо, что отметили уникальную концепцию меню нашего ресторана шведской линии, для разработки которого за основу были взяты гастрономические традиции и современные тренды 13 национальных Кухонь мира. Мы стараемся делать питание не только вкусным и полезным, но и способным удовлетворить вкус самого взыскательного гурмана. Также хотелось бы отметить, что по запросу мы предоставляем в номер всё необходимое для комфортного проживания Гостей. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита, чтобы вновь предоставить отличный уровень обслуживания! С наилучшими пожеланиями, Ковалевская Анна Руководитель Департамента клиентского сервиса Сеть Санаториев «Плаза»
Элла, был в феврале 2022
6.0
оценка
Идеальное месторасположение. Отвечает требованиям санатория соответствующего уровня, если ваша цель- отдых.
Вымученная вежливость персонала
 
Ответ Плаза СПА Железноводск
Уважаемая Элла! Благодарим Вас за выбор Санатория "Плаза" Железноводск. Нам приятно, что Вы по достоинству оценили нашу локацию: в непосредственной близости от Курортного парка естественного происхождения с его лечебными терренкурами и невероятной архитектурой Пушкинской Галереи. Хотели бы отметить, что еще одним из преимуществ нашего Санатория является уникальное сочетание инновационных и традиционных методов диагностики, лечения и оздоровления. Лечебная база полностью оснащена европейским оборудованием нового поколения для высокоточных диагностических исследований и проведения эффективных медицинских программ. Приносим свои искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с подобным персоналом и благодарим за Ваше замечание, нам очень важно получать обратную связь от Гостей. Заверяем Вас, мы уделяем большое внимание обучению сотрудников и постоянному повышению уровня сервиса и обслуживания. Мы уже провели дополнительные корпоративные тренинги для всего нашего персонала. Очень надеемся, что в следующий Ваш приезд мы сможем исправить сложившееся впечатление и приятно удивить Вас высоким уровнем сервиса. Будем рады видеть Вас вновь, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Ковалевская Анна Руководитель департамента клиентского сервиса Сеть Санаториев "Плаза"
Ильмир, был в январе 2022
7.0
отлично
Порадовал дружелюбный и искренний персонал, чистота в номере. Хороший выбор блюд, причём прописан состав.
1. Приехали на 8 дней и хотели записаться на курс массажа. В итоге на 2 с супругой нашлось лишь 4 свободных сеанса. Понимаю, что ажиотаж, но расчет услуг на кол-во гостей должен быть. Иначе из плюсов остаётся только проживание. 2. Было странно, что нельзя попасть на процедуру записав стоимость на комнату и оплатить позднее. Обычно это нормальная практика. Дело в том, что не успел оплатить услугу вечером (регистратура работает до 17.00), а утром в 8.00 на процедуру просто не попал, т.к. та же регистратура открывается в 8.15))
 
Ответ Плаза СПА Железноводск
Уважаемый Ильмир! Благодарим за выбор Plaza Medical & SPA Железноводск и Ваш отзыв! Большое спасибо, что отметили приветливость и профессионализм персонала. Все наши сотрудники очень тепло относятся к Гостям и всегда готовы прийти на помощь. Мы стараемся передать всем без исключения обстановку домашнего уюта и комфорта, окружить каждого Гостя заботой и вниманием. Мы рады, что смогли впечатлить Вас блюдами шведского стола на основе 13 национальных Кухонь мира, разработанных совместно с диетологами. Наша команда поваров постоянно совершенствует меню обеденного зала «Панорама», вносит максимальное разнообразие и старается, чтобы Гости были не просто сыты, а наслаждались вкусными и полезными блюдами. Приносим свои искренние извинения за неудобства при назначении курса массажа, к сожалению, мы узнали об этой проблеме только из Вашего отзыва. В период Вашего проживания мы могли бы оперативно решить эту ситуацию. Благодарим за комментарий о режиме работы медицинской регистратуры, мы уже продлили график работы регистраторов с 8,00 до 19,00. По вопросу записи стоимости услуг на комнату и оплаты позднее - у нас действует система депозита, Вы всегда можете воспользоваться данной услугой как для оплаты медицинских процедур, так и услуг Отеля в целом. Надеемся, что Plaza Medical & SPA Hotels доставил Вам позитивные эмоции и впечатления от отдыха. С нетерпением ждем новой встречи с Вами, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Руководитель департамента клиентского сервиса Plaza Medical & SPA Hotels Ковалевская Анна
Наталья, был в сентябре 2021
10.0
превосходно
Хороший новый отель, чисто, приятно, и красиво
Для тех, кто не может удержаться от еды, будет тяжело отказать себе)) хороший шведский стол)
 
Ответ Плаза СПА Железноводск
Дорогая Наталья! Благодарим Вас за выбор Plaza Medical & SPA Железноводск и высокую оценку! Были искренне рады организовать Ваш отдых и оздоровление. Отдельное спасибо, что отметили качество нашего ресторана шведской линии, обязательно передадим Ваши тёплые слова нашей команде! С нетерпением ждем Вашего повторного приезда! С уважением, Иванютин Григорий Руководитель департамента клиентского сервиса Plaza Medical & SPA Hotels
Marina, был в августе 2021
10.0
превосходно
Завтрак, как и все питание очень разнообразен, представлен широкий выбор блюд диетических, различных солений, фруктов и бесподобной выпечки. Есть возможность тихо поработать за компьютером в библиотеке, Вечером посетить интересные и качественные развлекательные программы. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал, огромное разнообразие лечебных и спа процедур.
Я очень опасалась за бегающих маленьких детей в обеденном зале, которые невзначай могли бы получить серьезные повреждения от горячих блюд. Предлагаю руководству сформулировать, опубликовать и доводить до сведения родителей, собирающихся на отдых с детьми, младше 6 лет, как следует контролировать безопасность детей и то, что сотрудники санатория могут делать замечания как детям, так и родителям о возможных последствиях такого поведения.
 
Ответ Плаза СПА Железноводск
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор Plaza Medical & SPA Hotels и оставленный отзыв! Большое спасибо, что так высоко оценили старания нашей команды. Комфортный и здоровый отдых наших Гостей - самый главный приоритет для Plaza Medical & SPA Hotels! Также спешим Вас заверить, что мы ежедневно знакомим наших Гостей с правилами пребывания с детьми и делаем всё возможное, чтобы отдых наших самых маленьких Гостей никак не мешал остальным. Будем искренне рады увидеть Вас вновь! С уважением, Иванютин Григорий Руководитель департамента клиентского сервиса Plaza Medical & SPA Hotels
Galina, был в июле 2021
10.0
превосходно
Хороший удобный номер Люкс. Хорошая шумоизоляция. Есть большая игровая с нормальными игрушками и присмотром. Есть анимация и развлекательная программа каждый день. Бассейн по записи, но время всегда есть. Персонал приветливый и доброжелательный. Еда вкусная.
Наталья, был в июне 2021
9.0
превосходно
Номер с балконом, комфортный, всё как на фото, уборка ежедневная. Питание разнообразное, много диетических блюд, вегетарианских, для тех, кто следит за фигурой - указаны бжу. Территория небольшая, ухоженная. Можно пройти медицинское обследование, цены ниже московских. Отдельная благодарность инструктору ЛФК Наталье (удивительный человек и тренер по плаванию). За короткий срок - отличные результаты. Хорошая детская комната, анимация, радио оповещения о мероприятиях. Удобно наличие бювета в самом санатории. Много зелени и цветов, красиво.
Исчез прокат велосипедов, а жаль. В бассейн детей пускают с 10, для тех, кто рано встаёт- не очень удобно.
 
Ответ Плаза СПА Железноводск
Уважаемая Наталья! Благодарим за прекрасный отзыв о Plaza Medical & Spa Железноводск! Мы очень рады, что Вы выбрали наш Отель и остались довольны. Нам также приятно, что Вы отметили лечение, комфорт и, конечно, питание – наша команда поваров готовит блюда из самых свежих и качественных продуктов местных фермеров, что позволяет нам удовлетворить требования даже самых искушенных гурманов. Спасибо за комментарий о прокате велосипедов, мы решим этот вопрос в ближайшее время. Обязательно поделимся Вашими словами благодарности с нашей командой и будем ждать вашего следующего визита, чтобы вновь предоставить Вам высокий уровень обслуживания! С наилучшими пожеланиями, Григорий Иванютин Руководитель департамента клиентского опыта Plaza Medical & SPA Hotels.
Andrey, был в мае 2021
10.0
превосходно
Расположение, медицинские услуги, питание, персонал, все на очень хорошем уровне. Особенно понравились услуги косметологов, Назарова Т.В. и Артеменко А., а также персонал проводящий бальнеопроцедуры и лимфопрессотерапию.
При заселении возникло недопонимание по раннему бронированию, но все быстро разрешилось. Несколько "поживший" номер люкс.
 
Ответ Плаза СПА Железноводск
Уважаемый Андрей! Благодарим за выбор Plaza Medical & SPA Железноводск и прекрасный отзыв! Очень приятно знать, что Вы высоко оценили качество наших медицинских услуг, питания и уровень подготовки персонала! Обязательно передадим Ваши тёплые слова нашей команде! С удовольствием будем ждать Вашего следующего приезда! С уважением, Иванютин Григорий Руководитель департамента клиентского опыта Plaza Medical & SPA Hotels
Elena, был в мае 2021
10.0
превосходно
Отношение персонала , питание, процедуры
Все хорошо,
 
Ответ Плаза СПА Железноводск
Дорогая Елена! Искренне благодарим за выбор Plaza Medical & SPA Железноводск и прекрасный отзыв! Очень приятно знать, что Гости ценят и замечают старания нашей команды! С нетерпением ждем Вас вновь! С уважением, Иванютин Григорий Руководитель департамента клиентского опыта Plaza Medical & SPA Hotels
Отель
Плаза СПА Железноводск Забронировать:

Ostrovok.ru Ostrovok.ru с кэшбэком 4%