В отеле останавливались коллеги, прилетавшие из Румынии для обмена опытом, и жили там почти месяц. Поскольку общалась я с ними плотно и активно, помогала с поиском отеля и знакомила с городом, девушки попросили меня написать отзыв и пригласили посмотреть, что и как устроено в «Mercure».

Как жителю Воронежа мне в отеле делать нечего, но я давно порывалась посмотреть, как у нас обстоит дело в отельной сфере, и сравнить наши провинциальные отели с теми, где мне приходилось побывать. И должна сказать, что была приятно удивлена — отель порадовал!

Расположен отель в самом центре Воронежа. До всех основных достопримечательностей можно добраться пешком, ну, а если ноги жалко, то есть бесплатная парковка для вашего автомобиля.

Возле отеля есть пара неплохих ресторанов (это я как местный житель знаю, и могу смело их рекомендовать!), очень близко расположен Центральный рынок, где продается все, что только можно придумать, причем весьма достойного качества и вкуса.

Магазины тоже есть и достаточно близко — вдруг вы принципиально не покупаете на рынках продукты.

Возле отеля небольшой, но уютный сквер Романовский и некоторые номера выходят окнами на этот сквер — шума это не добавляет, а вид из окон красивый.

Сам отель очень новый. Соответственно и номера оборудованы хорошо, качественно и современно.

Особо отмечу работу рецепции. Девушки быстро и оперативно решают все проблемы, могут подсказать, как проще и быстрее добраться куда-либо и покажут путь на карте, разруливают сложности с номерами (тесный или наоборот, слишком просторный, вид из окна, этаж, раннее заселение, причем при наличии свободных номеров, еще и без доплаты). Рецепция очень хорошо знает английский (наши коллеги по-русски знали только «да», «нет», «давай»).

Если номера не готовы (говорят, бывают дни когда отель работает с полной загрузкой, тогда могут быть и проблемы с парковкой), подождать заселение можно в холле, поймав бесплатный интернет.

В номерах интернет быстрый, раскрываются все сайты, можно даже почитать Туристер — это высшая оценка скорости интернета.

Завтрак в отеле хочется отметить особо. Коллеги каждый день хвастались, как разнообразен у них завтрак и угощали нас отельной выпечкой. На завтраках шведский стол, причем настолько разнообразный, что перечислять все разносолы я не буду, постараюсь коротенько обозначить. Выпечку очень хвалили, отмечали вкусные и разнообразные фрукты, рыбную нарезку, сыры-колбасы, несколько вариантов каши (включая овсянку на воде), яйца нескольких видов, горячие блюда, чай, кофе, джемы, масло, хлопья, молоко, йогурт.

Завтрак начинается в 6 утра, подносы обновляются регулярно, поздно просыпающиеся голодать не будут.

Номера очень чистые и просторные, уборка выше всяких похвал. Сантехника современная. Полотенца меняют ежедневно, каждый день обновляют мыльно-рыльные принадлежности.

Что приятно — в номере хороший фен, не прикрученный к стене ванной комнаты. Халатов нет, но зато есть тапочки.

Кровать удобная (на мой взгляд), да и коллеги отлично высыпались, несмотря на достаточно жесткий матрас. Похвалили подушки, правда, я ничего такого в этих подушках не нашла, но сказали, что удобные очень.

Кондиционеры в номерах есть, шумят умеренно, спать не мешают.

Слышимость в номерах, как во всех отелях мира — соседей слышно.

В номере есть кофемашина, чайник с запасом кофе и чая. Воду в бутылках приносят каждый день, бесплатно.

Прожив в отеле почти месяц, коллеги сказали, что в следующий раз остановятся только в Mercure.

Кстати, программа лояльности поддерживается отелем и приносит весьма ощутимые бонусы.

Гостеприимство девушек-рецепционисток простиралось так далеко, что мне позволили пробежаться и сфотографировать интерьеры. Я даже пожалела, что поскромничала взять фотоаппарат, решив партизанить с телефоном (поэтому фотографии не самого высокого качества, прошу прощения!)

Адрес отеля: г. Воронеж, ул. Кирова, 6, А

Телефон: 8 (473) 210-01-11