InCentre Hotel

НИЧЕГО!

Это какой-то ужас. За такие деньги! Красная цена этому номеру в три раза меньше. Тогда вопросов бы не было! При заселении заполнять вручную анкету. Заселение долгое. Номер неудобный, душно, кровати жуткие. Санузел это вообще прошлый век, спасибо, что вода хоть была. Завтрак - это издевательство!!!! Мало того что он заканчивается в 9:30 утра, в том числе в выходной день, так это по московскому времени 7:30, так кормят так, что лучше бы его проспать!!! Сами ешьте эту непонятную кашу и бутерброд, который сложно назвать бутербродом! Никогда больше в нее ни ногой!!!

Ответ InCentre Hotel
Александр . Очень жаль что Вам не понравился наш стандартный завтрак состоящий из свежей каши и бутербродов на выбор сыр ,ветчина . Горячие завтраки у нас подаются с 7:30 до 9:30, но по желанию гостя подаем завтраки в любое время . Очень жаль что Вы не обратились с этой просьбой к администратору . Санузлы у нас все чистые ,уборка в номерах производиться каждый день .Очень жаль что Вам у нас не понравилось и Вы не обратились с данной проблемой к администратору .

Есть тапки) Закрытая для посторонних парковка.

Проход/проезд к гостинице сложно найти, въезд сбоку (никаких вывесок для ориентации. Можно было бы повесить табличку на ворота). Похоже на общежитие, никогда в них не жил, но почему-то эта гостиница как никогда подходит под это описание! Ремонт и обстановка уставшие, требуют реновации. Сломанный душ-отрывается шланг. Телевизор крошечный, не во всех номерах хорошо показывает. За эти деньги могли бы быть: чайник, холодильник, кондиционер, фен.. но нет.

Ответ InCentre Hotel
Добрый день. В связи с ремонтом дороги есть временные неудобства но дорогу к парковке найти несложно проезд есть так же есть вывеска . Если в вашем номере были неполадки то нужно было обратиться к администратору и проблема была бы устранена . Чайник ,посуда, СВЧ , холодильник у нас все имеется на нашей общей кухне как и указано на сайте . Фен так же имеется и по просьбе гостя предоставляется . Ждем Вас снова.!!!

Месторасположение хорошее, но находится на территории какого то предприятия, соответственно вид из окна ужасен

В принципе не понравилось все, застиранные не с одного даже комплекта постельные принадлежности, одну из них заправляла сама к тому же,нет в номере ни холодильника, ни фена, малюсенький на стене телевизор, завтрак состоял из бутерброда с сомнительной колбасой и кусочком сыра, разведенная быстрого приготовления каша , яйцо, в общем студенческая общага одним словом и если б не ванная комната в номере, можно б смело назвать хостелом, цена и качество далеко не сопоставимо, никогда там больше не остановлюсь и никому не рекомендую, за 3000 номер с общей кроватью и 2800 с раздельными это того не стоит, дико неуютно, некомфортно там находиться

Ответ InCentre Hotel
Добрый день. Очень сожалеем что Вам у нас не понравилось . Постельное белье у нас стирается в химчистке . У нас не во всех номерах иметься холодильник . Фен мы даем гостям и проблем с эти не было .Телевизоры у нас небольшие . Фото и описание номеров есть на нашем сайте . Завтраки мы подаем свежие и по Вашему желанию могли бы приготовить Вам что то другое если каша Вас не устроила . Сыр и колбасу мы нарезаем всегда свежее очень жаль что Вы не обратились к администратору для устранения Вашего неудобства .

Расположение. Завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал.

Два раза был в данном отеле в 2019 и 2021г. Требуется уже полное обновление номеров. В весенний период требуются обогреватели. Соотношение цены и качества номеров ну совсем не соотносится )

Ответ InCentre Hotel
Спасибо за Ваш отзыв . В весенний период у нас не было проблем с теплом так как центральное тепло отключили в нашем городе в поздние даты . Обогреватели у нас так же имеются и мы их предоставляем гостям (если гостю холодно) . Очень жаль что Вы не обратились к администратору для для устранения Вашего дискомфорта.

Хороший отель. Персонал приветливый. Огороженная парковка.

Выезжал в путь в 5 утра- сторож открыла ворота с явно недовольным видом. Учитывайте это, если Вы планируете выезжать - заезжать в "нерабочее" время.

Ответ InCentre Hotel
Спасибо Вам за отзыв. Постараемся учесть Ваше замечание . Благодарим за отзыв .

Расположен в центре города

Расположен на закрытой территории какого то предприятия

Вот даже не знаю. Не застал время СССР, но возможно сервис из того времени.

Для начала надо пройти квест, найди отель. Подниматься на второй этаж с багажом тоже не очень удобно. Номер простой, что в принципе норм за такие деньги, но рядом с кроватью проходит батарея, которая жарит нещадно. Никаких регуляторов нет. Есть вариант открыть окно, но на сквозняке спать не очень охота. Если не хотите себя расстраивать, то закажите номер без завтрака. Завтрак - два куска батона один с куском вареной колбасы, второй с заветреным куском сыра, кофе с молоком (молоко как-будто недельное с ошметками чего то непонятного), было ли еще что то, не помню, т.к. и это не осилил. Персонал, отдельная тема. Сначала не хотели заселять, т.к. паспорт не российский! Даже не понятно, зачем тогда реклама на букинге? Долго смотрели паспорт, и нашли что у меня закончилась виза, Шенгенская, в Евросоюз????????????????????, пришлось объяснять, что это такое))))) Номер обязательно перед отъездом перепроверяют! так что смотрите аккуратно, туалетную бумагу используйте экономно, что бы не подумали, что Вы ее "прикарманили"????.

Ответ InCentre Hotel
Добрый день . Благодарим за отзыв . При бронировании нашего отеля указана вся информация в том числе что мы находимся на 2 этаже . Батареи у нас отапливаются как и везде по городу так как у нас центральное отопление и убавить мы его не можем в зимнее время ( гости бывают разные кому жарко кому то прохладно ) . Завтраки мы подаем свежие и теплые для наших гостей каждому индивидуально так как завтраки у нас с 7:30 до 9:30 и гости приходят в разное время . Молоко с ошметками просто не может быть так как молоко мы наливаем в графин для гостей каждое утро и недельное оно просто не может быть . Посуда в том числе и графин для молока у нас моют и обрабатывают каждый день . Документы мы обязаны брать с клиента и проверить его подлинность (копию паспорта ) в том числе и иностранных граждан . Отель может быть оштрафован за такие действия без заселения документов , так как не сможет зарегистрировать гостя по месту пребывания в органах ФМС .Мы заселяем и регистрируем русских и иностранных граждан. Номера при выезде гостя мы проверяем как и везде в гостиницах .Гость сдает номер при выезде . Туалетную бумагу извините мы не экономим. Уборка номеров у нас производиться каждый день и туалетную бумагу ставят новую даже если старая не закончена .Очень жаль что Вы не обратились к нам для решения неудобств сразу, мы открыты для наших гостей и всегда ищем компромисс.