Плюсы отеля

Приемлемая цена. Располагается недалеко от центра и пляжа, но если идти пешком, то обратно в гору тяжеловато. Но довольно часто ходит автобус, который останавливается недалеко от отеля. В номере двуспальная кровать и раскладное кресло. Довольно просторная ванна, есть стиральная машинка. Что было очень удобно с детьми. Есть кухня, чайник, микроволновка, плита, минимальный набор посуды.

Минусы отеля

Один большой минус это руководство и персонал. Просто испортили все впечатление от отдыха.

Рассказ об отеле

Отдыхали мы по купону Биглион. При покупке я обсчиталась с сутками. Изначально мы взяли 2 номера, но на последние сутки мы решили оставить один номер. Мы доплатили еще за одни сутки и спросили можно ли будет остаться до вечера при выезде. Нам сказали можно и взяли с нас оплату за 1,5 суток. За день до выезда из гостиницы мы с утра освободили один номер, оставили ключи в двери. В тот день мы ездили в аквапарк. Уже на выходе мы встретили администратора, и сказали ей что один номер мы освободили и у нас остался один номер. Она сказала хорошо, я поменяю белье. Спросила когда мы будем, я ответила, что поздно. В день выезда, мы собрали основные вещи и уже собрались погулять. К нам в номер заходит администратор и сообщает, что нам не могут продлить номер. нам приходится второпях собирать вещи. Поскольку мы брали в аренду машину и нас ждал человек, которому мы должны были вернуть автомобиль. Когда мы попросили вернуть деньги за продление номера нам сказали, что вернут нам не всю сумму. поскольку мы должны были заплатить за доп место. Когда я сказала администратору, что нам не дали белье для доп места, она ответила я не знаю почему другая администратор не дала вам белье. и вернули только часть денег. Я планировала там отдохнуть и летом, но теперь не поеду. Необходимо нормально относится к клиентам и предупреждать заранее. Мы бы по другому спланировали. а так получилось, что мы весь день гуляли по центру Сочи с 2 детьми. Поскольку уже никуда не пойдешь далеко.