Отель Олимп, Сочи

Сам отель оформлен красиво. Чистый, уютный. Маленький ( семейного типа)- комфортный для меня. Расположение хорошее. Рядом находятся элитные санатории: « Заполярье», « Белорусь», « Русь». Более экологичное место, чем центр города. Здесь хорошо отдыхать, если приезжаешь на машине. Удобно с дорогами, есть парковка. В пешей доступности находятся разные магазинчики, Кафе, столовая, рыночек. До парка « Ривьера» пешком минут 40. Остановка общественного транспорта - напротив отеля, автобусы ездят очень часто, до центра -3-4 остановки, минут 10-15 без пробок. В отеле можно приобрести экскурсии, с также проход к морю к санаторскому пляжу « Заполярье». Цены в городе Сочи - московские. Дороги - прекрасные. Хозяева отеля - гостеприимные люди и требуют порядок в отеле, с чем я согласна.

Сервис оставляет желать лучшего. Это ощущается для тех людей, кто много путешествует и, особенно, за рубежом. Старший администратор Ольга оставила очень плохой след в душе. Я даже не знаю, как такой человек может быть « главным»?! Никогда не была приветлива, на мои просьбы или замечания( нет туалетной бумаги, нет чехла на гладильной доске, грязный утюг..) делала недовольное лицо и оговаривала. Она даже не скрывала свою неприязнь ко мне. Очень высокомерная и невнимательная, в отличие от других девочек. Когда я уезжала, даже не поинтересовалась отдыхом и впечатлением от города, поездкой( я не была в Сочи около 30 лет и второй раз отдыхала в России(!)), не поинтересовалась, во сколько я уезжаю и нужен ли мне трансфер в аэропорт. А, когда, за мной приехала машина, даже не попрощалась, хотя я сказала « До свидания», не помогла с сумками( ради приличия, можно было хотя бы предложить помощь. Они были не тяжелыми, но их было много у меня), сидела на лавочке и курила. Как в « колхозе». Чисто совковое поведение. Даже таксист обратил на это внимание. Я считаю, что гости не должны видеть и ,тем более, ощущать такой негатив, по отношению к себе. 2) Питание нужно разнообразить. Добавить молочные продукты, соки, компоты, фрукты ( все-таки, это юг и с этим нет проблем на Кавказе).

Ответ Олимп
Добрый день, спасибо за лестный отзыв, особенно в сторону администратора Ольги, мы всегда рады таким гостям, как Вы.

Большое спасибо за потрясающий сервис) Весь персонал отзывчивый,всегда придут на помощь. Отдельное спасибо за гостеприимство хозяйке гостиницы ????

Ответ Олимп
Спасибо за приятные слова, ждем Вас

Нам понравилось местоположение отеля. что легко можно было добраться до парка Ривьера, цирка. Зимнего театра, Дендрария. К морю чаще ходили пешком на муниципальный пляж Альбатрос - 1,6 км. Обратно - в гору и с маленькими детьми, возможно, было бы тяжеловато. Но мы отдыхали с внуком - подростком, поэтому нам местоположение отеля понравилось. Можно было на пляж ездить и на автобусе - на Альбатрос или Ривьера. Мы чаще были на Альбатросе. Там пляж песчано-галечный, гальки немного и мелкая. Есть зонтики и лежаки - платные. Обедали или в кафе на пляже, или кафе-столовой Транзит по дороге домой. Очень вкусные супы и мясо)

Вечером, когда включаешь свет в номере, освещения было недостаточно. Мы привыкли, что у нас дома освещение полноценное. К перссоналу по поводу освещения не обращались, возможно, они бы и постарались решить проблему. Еще в этом отеле впервые столкнулись с тем, как тщательно осматривали номер при отъезде. Обычно просто сдаешь ключ и даже не поднимаются в номер - тебе доверяют и уважают тебя, как клиента.

Все организовано хорошо, к любым просьбам относятся с пониманием и не отказывают! Девочки-администраторы дружелюбные, отзывчивые!

Ответ Олимп
Спасибо за приятные слова мы рады Вас снова видеть у нас

Расположение и хорошее и, может быть, не очень: спокойный район, прекрасный вид с балкона в номере (был последний 6 этаж, фактически это 5), от центра далековато, автобусная остановка пару минут от отеля (пробки почти всегда, что увеличивает продолжительность поездки в 2-3 раза), с такси нет проблем. Завтрак простой, хватает, чтобы начать день, кофе/чай - пакетики. Из аэропорта можно доехать на автобусе 105, 105с до жд вокзала Сочи (82 руб.) + любая маршрутка до ул.Виноградная (остановка Автосалон, в 100 метрах от отеля, 26 руб.). В отеле есть хорошая экскурсия в Красную поляну+Олимпийский парк (займет весь день, с 10.30 до 22.30) - выгодно, если не берете авто в аренду. Роза Хутор - потрясающе, must see!

Не было возможности совершить оплату по карте с терминала гостиницы как за "услуги проживания" (только самостоятельным переводом либо наличными, ближайший банкомат в некоторые дни не работал). Немного улучшить завтрак - хотя бы кофе заменить на зерновой и поставить кофемашину, можно добавить молочку (творог, йогурт без добавок) вместо мяса и макарон утром ;)

Ответ Олимп
Спасибо за отзыв мы учтем Ваши пожелания

Отель находится на улице Виноградная, которая славится большим количеством санаториев, расположенных на ней. Эту улицу можно назвать элитной, нет суеты никогда, всегда размеренность, спокойствие, от чего возникает ощущение, что ты находишься не на южном курорте, а в гостях у родственников. Неподалёку располагается Бочаров ручей (резиденция президента), санатории Нева, Радуга, Заполярье. Вся улица это частный сектор. Остановка общественного транспорта совсем рядом, так что с перемещением на городских автобусах проблем не будет (они гоняют один за другим). Знаменитая Ривьера всего в 3-х остановках от отеля. Лично мы выезжали в разные точки города по несколько раз в день. Пляж Альбатрос в пешей доступности (10-15 минут ходьбы). Но нам больше понравился пляж Ривьера, куда мы и ездили. Что касается номерного фонда: отель небольшой, но очень уютный, 5-этажное здание с хорошим внешним и внутренним обустройством. Мы жили в 43 номере, с балкона открывается вид на горы и город. В номере двуспальная кровать, телевизор, шкаф, мини-диван, рядом с которым достаточно немаленький журнальный столик, есть посуда, чайник попросите при заселение (девочки на ресепшене с радостью его вам одолжат). Хороший вай-фай, фен, телефон - всё работает без нареканий! В наше проживание были включены завтраки. Так вот, они по-настоящему домашние. Каждый день разные. Пусть не огромный шведский стол, за то всегда вкусно и сытно, за что отдельное спасибо повару. Девчонок с ресепшена так же благодарим, всегда улыбались, помогали советом при выборе пляжа, не отказали с поздним выездом. В общем, отель достаточно милый и уютный. Желаем Вам дальнейшего процветания!

Для тех, кто ожидает шумных, увеселительных заведений, толпы народа, запаха чебуреков, непрерывной музыки и т.д. - однозначно не подойдёт. Но мы выбирали отель как раз в тихом месте, т.к. давно уже надоел шквал туристов, шныряющих перед носом и непрерывная суета. Поэтому нам понравилось расположение отеля, для нас это скорее не минус, а плюс.

Ответ Олимп
Спасибо за приятные слова, будем Вас ждать еще!

Очень приятный отель! Номер комфортный и чистый, персонал приветливый, завтраки хорошие! Удобное местоположение отеля несомненно это плюс) Большое спасибо за гостеприимство! Рекомендую для отдыха с семьей!

Ответ Олимп
Марина Спасибо за отзыв, ждем Вас снова в нашем отеле.