Плюсы отеля

нет

Минусы отеля

вывески нет, отель не подтверждает бронирование, персонал хамит

Рассказ об отеле

Бронировали апарт-отель экс-визит http://ex-visit.ru/ с 01.09.2022 с сегодня-на завтра через островок. По приезду на адрес в 05.00 утра администратор не открыл дверь по указанному адресу Московская 26а Ростов-на-Дону, и сказала что заселение у нас с 14.00 и по другому адресу ул. Станиславского д.42 Ростов-на-дону. Оплату за номер апартаменты с джакузи, мы произвели заранее оплатив через сервис островок банковской картой. В результате в после 10 часов дороги, в 05.00 утра пришлось искать другой отель. У нас в бронировании был указан данный адрес московская 26а, и заселение по другому предложенному адресу, с другими условиями нами не планировалось. Деньги за оплату не вернули. Похоже на мошенническую схему, снимают оплату за бронирование, потом отправляют заселяться по другому адресу и в другое время. Честный отзыв за 3000 которую не вернули, и не заселили. Мошенники не советую. Обратной связи от отеля нет, подтверждения бронирования от отеля нет, администратор футболит в островок, островок футболит в отель. Очень удобная позиция. Нет вывески, внешний фасад не соответствует отелю или гостинице. После пропала информация о бронировании и оплата с сайта Островок. но скрины все помнят. Бронируйте через проверенных контрагентов например Яндекс аренда, там 100% не будет проблем с возвратом денежных средств за некачественные услуги.