Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Россия
/
Ставропольский край
/
Железноводск
/
Отели
/ Курортный отель SPA Отель Рафаэль 4*
Я здесь был
адрес
улица Ленина, д.8А, Железноводск
Количество номеров: 51
274
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Курортный отель SPA Отель Рафаэль укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Наслаждаться отдыхом на протяжении всей поездки — здесь проще простого. Курорт «Курортный отель SPA Отель Рафаэль» располагается в Железноводске. Этот курорт находится неподалёку от центра города. Рядом с курортом можно прогуляться. Неподалёку: Комсомольский парк, Место дуэли Лермонтова и Пятигорская Канатная Дорога.
На курорте
Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Гости могут выбирать между полным пансионом и полупансионом. Хотите оставаться на связи? На курорте есть бесплатный Wi-Fi.
Для путешественников на машине организована платная парковка. Среди услуг для красоты и здоровья — массажный кабинет, сауна, спа-центр, баня, хамам и врач. Любителям спорта подготовили тренажёрный зал и настольный теннис. Здесь будем баловать себя водными процедурами: есть бассейн.
Дети будут рады! Работает детская игровая комната. Сотрудники курорта по запросу организуют гостям трансфер. Доступная среда: работает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, гладильные услуги и пресса.
Сотрудники курорта поддержат беседу на русском.
В номере
Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Парковка
Предоставляется платная парковка на территории отеля. Стоимость: 100.00 RUB в день.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
При заезде гости должны предоставить сертификат о вакцинации от COVID-19.
В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности. Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны. В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников.
Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены. При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту.
Курортный налог взимается со второго дня проживания. Оплата курортного налога и парковки возможны только наличными.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Игровая комната
- Церковь/Храм
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Бильярд
- Настольный теннис
- Пешие прогулки за территорией
- Велоспорт за территорией
- Верховая езда за территорией $
- Пешеходные экскурсии $
- Велосипедные экскурсии $
- Экскурсия или презентация о местной культуре $
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Магазины
- Мини-маркет на территории
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
Еда и напитки
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
1Площадь номера
20м2Одноместный номер
от 3 200 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Двухместный номер с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Двухместный номер с 2 отдельными кроватями
Кол-во человек
3Площадь номера
35м2Семейный номер
Кол-во человек
3Площадь номера
35м2Трехместный номер «Комфорт»
Кол-во человек
2Площадь номера
55м2Люкс с гидромассажной ванной
Кол-во человек
4Площадь номера
60м2Люкс с 2 спальнями
Кол-во человек
6Площадь номера
165м2Апартаменты с террасой
Отзывы от Booking.com
расположение , спа-зона, , номера
питание
Была в этом отеле с 22 по 30 января 2022. Отель действительно превзошёл мои ожидания. Всё, начиная от ресепшн до кровати и туалета меня удивляли и радовали. Ремонт прекрасный, я фоткала и вестибюль и кровать и туалет и даже стены и потолок. Хочу в своей квартире такой же ремонт. Я заказывала этот отель ради бассейна с хамамом и сауной, чтобы спокойно, без народа отметить свой юбилей. Так вот всё работало! они молодцы, меня не беспокоили, и принесли даже букет цветов по вечеру. Завтрак и ужин тоже были на высоте. Разнообразие и всё вкусно. Пока ещё не перенесла фото из телефона в комп дома, поэтому не выставляю. В бассейне, как я заходила, включали сразу водный массаж, Хамам и сауна работают и приятные. Никого не было, не сезон. Вход в лечебный парк рядом. Прохладно было -1 град, снег выпадал периодически. Я гуляла не много, так как что то давление повысилось. К врачу не обратилась, так как сама врач. Каскадная лестница вся в снегу, пушкинская галерея тоже, но зато так мало народа, что мне нравится. Озеро внизу каскадной лестницы, оборудовано очень даже, наверное, летом будет здорово! Когда заказывала, написала про трансфер из аэропорта, но мне не ответили. Мой рейс до МинВоды задержали и я прилетела ночью. почти в 2 часа. Заплатила таксисту 1 тыс руб. Обратно , кстати, платила утром в 5:30 час уже 500 руб. Девушка меня на ресепшн встретила приветливо, сказала, что заждались. Очень хорошие постельные принадлежности, одеяло, подушки, белье, полотенца. Когда уезжала, хотела оставить чаевые, но собиралась и забыла, пусть меня извинят уборщицы. Спасибо отелю и всем! тель
я не первый раз в этом отеле и мне нравится, что каждый раз становится все лучше. например в этот раз уже сделали на завтраки шведский стол - еда разнообразная и вкусная.
придраться даже не к чему
очень чисто, уютно, хорошее расположение, есть бассейн, бани и хамам. прекрасные мастера чистоты, феи.
нет спа, хотя это везде указано, ехала по большей части и за этим. проблемы с банкоматами и оплатой по карте
Ответ Курортный отель SPA Отель Рафаэль
Здравствуйте. Все виды спа процедур и не только у нас есть в прейскуранте цен платных медицинских услуг, указанные на нашем сайте. Может вы хотели что то другое получить у нас в качестве спа-процедур - пишите, мы постараемся удовлетворить ваши желания. По поводу банкомата и оплаты банковской картой - мы постараемся решить этот вопрос в кротчайшие сроки. Спасибо вам за отзыв.
Здравствуйте. Все виды спа процедур и не только у нас есть в прейскуранте цен платных медицинских услуг, указанные на нашем сайте. Может вы хотели что то другое получить у нас в качестве спа-процедур - пишите, мы постараемся удовлетворить ваши желания. По поводу банкомата и оплаты банковской картой - мы постараемся решить этот вопрос в кротчайшие сроки. Спасибо вам за отзыв.
красота, чистота, еда, персонал, функции отеля, сервис.
дуло из окон (они были закрыты). шум был сильный из-за дороги.
Отель впечатляет прям с порога, прекрасная работа дизайнера, богатая внутренняя отделка, уютные парилки, бассейн, отличный тренажёрный зал. Из номера открывается потрясающий вид на горы! Очень удобная, мягкая кроватка с чистеньким бельём. Очень удобно, что в номере есть чайник с чайком с бергамотом-то, что нужно после долгой дороги! Вкусная столовая с разнообразными ассортиментом блюд,на завтрак кашка, печеные яблоки, груши, орешки, курага, чернослив, яичница, омлеты, сосиски, помидорки, огурчики, красивая посуда с логотипом отеля, из которой очень приятно кушать. Рядом с отелем находится Курортный парк с каскадной лестницей и другими достопримечательностями. Восторг!
В номере слабовато работал интернет. Он не нужен особо, когда отдыхаешь, но в целом может можно попробовать улучшить качество связи
Все чисто, тепло, уютно, хорошие номера
Первое, если купаешься в душе, а кто то включит воду или смоет унитаз, на Вас начинает литься кипяток, причем не просто горячая вода, а вы на самом деле получаете ожог!!! Второе, не в коем случае не участвуйте в местных банкетах, нам не повезло и мы попали на новогодний "огонек"! Просто ужас, еда отвратительная, напитки полное г....!!! Не буду писать марки шампанского и коньяка, скажу только, что это был самый дишман!!! Включенные завтраки и ужины были намного вкуснее и лучше чем еда на банкете! А в остальное время претензий к отелю нет, все очень даже неплохо!
все отлично
замечаний нет
улыбчивый персонал
персонал отеля невнимательный и необязательный, равнодушный ко всем просьбам отдыхающих. (обещали собрать ланч бокс, но сделано не было, и никто даже не извинился, за доставленные неудобства.
Прекрасное расположение отеля и рядом с парком, и с остановкой, близко к центру города. В отеле чистота, приветливый персонал, есть спа зона. В нашем номере был большой панорамный балкон с видом на парк и горы, джакузи, все необходимое для подогрева еды, чая/кофе, вода с газом и без. Ставлю 5 баллов за гигиенические принадлежности в ванной, все продумано до мелочей и хорошего качества. Кормили 2 раза в день завтра и ужины.В отеле есть детская игровая комната и услуги няни.
Пишу, что можно было бы улучшить-отреставрировать журнальный столик в номере люкс).
Показать еще отзывы (271)
