Отель

Отель Амакс Полярная Звезда

адрес
Ленинградский проспект, д.15 Б, Новый Уренгой
Количество номеров: 196
282
Отзывы
с Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Отель Амакс Полярная Звезда укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Расположение

Популярный трехзвездочный отель «Отель АМАКС Полярная звезда» расположен в городе Новый Уренгой. Этот отель находится в 1 км от центра города.

В отеле

Вас ждет ресторан, где подаются различные блюда. Гости могут воспользоваться трансфером от и до аэропорта. На всей территории отеля запрещено курение.

Особые условия

Питание

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях

Плата за дополнительную кровать: 1,000.00 RUB за ночь.

Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.

Особые условия проживания

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Трансфер

Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 1,000.00 RUB в одну сторону.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.

Для категории Стандарт и Эконом предоставляются удобства на два номера.

Услуги

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Доставка продуктов $
  • Детское меню $

Общие

  • Допускается размещение домашних животных

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Разное

  • Номера для некурящих
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Места для курения

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Развлечения и семейные услуги

  • Настольные игры и/или пазлы

Безопасность

  • Круглосуточная охрана
  • Охранная сигнализация
  • Датчики дыма
  • Видеонаблюдение в местах общего пользования
  • Видеонаблюдение снаружи здания
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • После уборки жилье опечатывается до прихода гостя

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
  • Доставляемая еда надежно упакована

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи
  • Доступ к медицинской помощи
  • Гостям предоставляются термометры
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
21м2

Улучшенный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Двухместный номер бизнес-класса с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
40м2

Полулюкс

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Нарожнев, был в феврале 2022
7.0
отлично
обстановка в номере
питание приобрёл ужин за 500 рублей , по факту ужин потянет максимум на 100 руб.
 
Ответ Отель Амакс Полярная Звезда
Добрый день, уважаемый Гость! Благодарим Вас за время, которые Вы уделили для написания отзыва. Мнение гостей очень важно для нашей работы. Приносим извинения, если проживание в отеле доставило Вам некоторые неудобства. Ужин в отеле Амакс Полярная Звезда соответствует высоким стандартам качества нашей сети. Мы тщательно следим за качеством приготовленных блюд и их подачей. Хотим заметить, что ассортимент частично меняется каждый день в любом отеле нашей сети и подстраивается под культурные и климатические особенности региона Каждый день мы стараемся частично менять ассортимент ужина для Вашего комфорта. Поверьте, мы тщательно следим за качеством приготовленных блюд. Мы с особым вниманием относимся ко всем комментариям, и ценим Ваше мнение и конструктивную критику. Каждый сотрудник нашей гостиницы прилагает максимальные усилия, чтобы Вы чувствовали себя как дома и остались довольны от отдыха, проведенного в нашем отеле! Обязательно учтем Ваши комментарии и пожелания. Желаем всего доброго и хорошего дня! С наилучшими пожеланиями, Управляющий директор АМАКС Полярная Звезда Косолапова Лариса Витальевна
Ilya, был в феврале 2022
7.0
отлично
физически есть номера. с учетом ковид многие гостиницы используются как обсерватор. чисто. неплохой вайфай. рядом магазины.
нет бесплатной воды в бутылках, нет чайника в номере, завтрак немного скудноват для 3 звёзд. нет натурального зернового кофе. нет гигиенического набора, обычно для 3 звёзд это норма.
 
Ответ Отель Амакс Полярная Звезда
Добрый день, уважаемый Илья! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Действительно в «Амакс Полярная звезда» не предоставляется в номере бутилированная вода и чайники. Но для комфортного проживания наших гостей все номера отеля укомплектованы кружками, а холлы мы оборудовали кулерами, где Вы можете абсолютно бесплатно набрать как прохладную, так и горячую воду. Действительно во многих номерах отсутствуют всем привычные зубные наборы, тапочки и халаты. Хотим отметить, что на столе в номере у Вас стоял тейбл-тент, где было указано, что вы можете запросить индивидуальные принадлежности у администратора и в течении максимум 5 минут Вам бы все принесли. Нам очень жаль, что Вы не заметили данной информации. Мы постараемся сделать ее более яркой и заметной. Нам жаль, что данный нюанс омрачил Ваше проживание в отеле .Для нас очень Важно, чтобы проживание в нашем отеле было комфортным для каждого нашего гостя.
Никита, был в феврале 2022
4.0
оценка
Неплохой шведский стол на завтрак, стабильный вай-фай, в номере тепло, есть всё необходимое, приятная обстановка.
Персонал не самый доброжелательный, ужасная звукоизоляция в номерах (слышно ВСЁ, что происходит за стеной, слышно очень хорошо) благо остановился на одну ночь и следующий день был нерабочим, выехал из гостиницы сонный, но счастливый!)
 
Ответ Отель Амакс Полярная Звезда
Добрый день, уважаемый Никита! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Ваше общее впечатление от проживания не получило высокой оценки. Мы с особым вниманием относимся ко всем комментариям, и ценим Ваше мнение и конструктивную критику. Спасибо, что отдельно оценили уютные номера и завтрак по системе "шведский стол". Вместе с тем, мы глубоко сожалеем о тех неудобствах, которые не позволили Вам в полной мере насладиться проживанием в нашем отеле. Также сожалеем о сложившейся ситуации, вследствие которой у Вас сложилось ложное впечатление об отсутствие клиентоориентированности у сотрудников. В нашем отеле действует правило «Амакс - территория позитива», на основании которого каждый сотрудник, являясь лицом отеля, проявляет доброжелательность и радушие абсолютно к каждому гостю. Мы проработаем с коллегами данный аспект более тщательно и приложим максимум усилий, чтобы при следующем Вашем визите Вы были окружены добротой, радушием и улыбками всего персонала. К сожалению, в некоторых номерах низкий уровень шумоизоляции, в силу инженерных возможностей здания, приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства. При следующем визите будем рады предложить уютный номер, который будет находиться в конце коридора, тем самым обеспечив Вам тишину и покой. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. Желаем Вам отличного настроения и приятных поездок! С наилучшими пожеланиями, Управляющий директор АМАКС Полярная Звезда Косолапова Лариса Витальевна.
Руслан, был в январе 2022
9.0
превосходно
Прекрасное месторасположение. Хороший завтрак. Уютный номер.
На мой взгляд, в номере было немного прохладно.
 
Ответ Отель Амакс Полярная Звезда
Добрый день, Уважаемый Руслан! Благодарим Вас за оценку нашей работы! Ваше мнение очень важно для нас! Нам очень приятно, что Вы остались довольны комфортабельностью номера, предоставленным завтраком, а также оценили удобное местоположение. Приносим свои извинения, что температура воздуха в номере доставила Вам дискомфорт. Комфорт гостя - наша главная цель, поэтому при необходимости, Вы всегда можете обратиться к администратору на ресепшен, к Вам в номер предоставят обогреватель, либо с готовностью переселят в более теплый номер. Мы учтем все Ваши замечания и проведем работу над ошибками. Надеемся, в следующий Ваш визит, Вы сможете по достоинству оценить качество сервиса в нашем отеле. Желаем всего доброго и прекрасного настроения! С наилучшими пожеланиями, Управляющий директор АМАКС Полярная Звезда Косолапова Лариса Витальевна
Эдуард, был в январе 2022
7.0
отлично
Тепло, чисто в номере.
Не работал нормально телевизор. Была кровать размера king-size, но матрас был не единый, а состоял из 2 частей, было очень неудобно спать.
 
Ответ Отель Амакс Полярная Звезда
Добрый день, Уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за оценку нашей работы! Ваше мнение очень важно для нас! Нам очень приятно, что Вы остались довольны комфортабельностью и чистотой номера. Вместе с тем, приносим искренние извинения, если проживание в отеле доставило Вам некоторые неудобства. У нас действительно произошло непредвиденное обстоятельство - сгорела материнская плата, отвечающая за телевещание. Заказ новой запчасти, ее доставка и замена заняли несколько дней. На данным момент в отеле налажена работа телевидения, неисправность устранена. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. Желаем Вам отличного настроения и приятных поездок! С наилучшими пожеланиями, Управляющий директор АМАКС Полярная Звезда Косолапова Лариса Витальевна.
Александр, был в январе 2022
7.0
отлично
Удобные кровати, хорошее белье, в целом уютные номера. Близко от ЖД вокзала, рядом круглосуточная Пятёрочка.
Холодно в номерах, немного спасают реально хорошие одеяла. Слышимость в номерах уникальная, в соседнем номере храпел постоялец, было ощущение, что храпит рядом. Разговор в коридоре в полголоса слышится, как тебе в ухо бормочут. В туалетной комнате нет вентиляции и освежителей воздуха
 
Ответ Отель Амакс Полярная Звезда
Добрый день, Уважаемый Александр! Благодарим Вас за оценку нашей работы! Ваше мнение очень важно для нас! Нам очень приятно, что Вы остались довольны комфортабельностью номера, а также оценили удобное местоположение.Вместе с тем, приносим искренние извинения, если проживание в отеле доставило Вам некоторые неудобства. К сожалению, в некоторых номерах низкий уровень шумоизоляции, в силу инженерных возможностей здания, приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства. При следующем визите будем рады предложить уютный номер, который будет находиться в конце коридора, тем самым обеспечив Вам тишину и покой. Если у Вас в номере недостаточно комфортный температурный режим или возникли иные неполадки, Вы всегда можете обратиться к администратору. Вам могут предложить обогреватель или переселить Вас в другой номер. Будем рады вновь видеть Вас в городе Новый Уренгой и надеемся, что Вы остановитесь у нас. Желаем Вам приятного дня и отличного настроения! С наилучшими пожеланиями, Управляющий директор АМАКС Полярная Звезда Косолапова Лариса Витальевна.
Константин, был в январе 2022
8.0
превосходно
Достатосчно комфортный отель для командировок. Желательно обновить ванные комнаты и отрегулировать батареи. Весьма жарко. Завтрак вполне вкусен и разнообразен.
 
Ответ Отель Амакс Полярная Звезда
Добрый день, уважаемый Константин! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что наша гостиница оставила у Вас столь приятные впечатления. От лица всех сотрудников «AMAKS Полярная звезда» и от лица директора мы от всего сердца и от всей души благодарим вас за теплые слова и за столь приятный и положительный отзыв о нашей коллективной работе! Мы действительно каждый день прикладываем максимум наших стараний для того, чтобы наш отель стал для вас настоящим домом вдали от дома, и для каждого нашего сотрудника нет награды выше и желаннее, чем ваша отличная оценка, выставленная нам за это! Мы обязательно учтем все ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем Вы получали в нашем отеле только положительные эмоции. Нам будет очень приятно увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Управляющий директор АМАКС Полярная Звезда Косолапова Лариса
Михаил, был в январе 2022
10.0
превосходно
персонал
Карина, был в январе 2022
3.0
оценка
При заезде в номер, холодно, не работал ТВ. Ждали минут 40 , замену номера
 
Ответ Отель Амакс Полярная Звезда
Добрый день, уважаемая Карина! Благодарим Вас за время, которые Вы уделили для написания отзыва. Мнение гостей очень важно для нашей работы. Приносим извинения, если проживание в отеле доставило Вам некоторые неудобства. У нас действительно произошло непредвиденное обстоятельство - сгорела материнская плата, отвечающая за телевещание. Заказ новой запчасти, ее доставка и замена заняли несколько дней. На данным момент в отеле налажена работа телевидения, неисправность устранена. Простите нас за это досадное упущение, которое не позволило Вам в полной мере насладиться комфортностью проживания в нашем отеле. Приносим свои извинения, что температура воздуха в номере доставила Вам дискомфорт. В подобных случаях мы предлагаем обогреватели, либо переселяем гостей в другие номера. Сожалеем, что Вас не переселили в более теплый номер при первом же Вашем обращении. Мы с особым вниманием относимся ко всем комментариям, и ценим Ваше мнение и конструктивную критику. Каждый сотрудник нашей гостиницы прилагает максимальные усилия, чтобы Вы чувствовали себя как дома и остались довольны от отдыха, проведенного в нашем отеле! Обязательно учтем Ваши комментарии и пожелания. Желаем всего доброго и хорошего дня! С наилучшими пожеланиями, Управляющий директор АМАКС Полярная Звезда Косолапова Лариса Витальевна
Максим, был в декабре 2021
8.0
превосходно
Туалетной бумаги не было
 
Ответ Отель Амакс Полярная Звезда
Добрый день, уважаемый Максим. Гостиница АМАКС "Полярная Звезда" выражает Вам свое уважение и благодарит за выбор нашего Отеля для пребывания в городе Новый Уренгой. Мы с особым вниманием относимся ко всем комментариям, и ценим Ваше мнение и конструктивную критику.Нам искренне, жаль, что Вы остались недовольны несвоевременностью пополнения расходных элементов комплектации номера. Если у Вас возникают какие-либо вопрос или просьбы, Вы всегда можете обратиться к администратору. Мы с радостью по Вашему запросу принесем необходимые вам средства гигиены. Мы приложим максимум усилий, чтобы впредь подобное не повторилось. Хотелось бы видеть Вас вновь в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Управляющий директор АМАКС Полярная Звезда Косолапова Лариса Витальевна.
Отель
Отель Амакс Полярная Звезда Забронировать:

Ostrovok.ru Ostrovok.ru с кэшбэком 4%