Усадьба Александрово

хорошая территория, качественные и чистые дома, приятный интерьер, приветливый персонал

качество еды в ресторане на 4-; при стоимости суток проживания 9000₽ брать деньги за тапочки и халаты просто не прилично, это портит впечатление от отдыха; заселение в отеле в 14:00, мы приехали в 12:30, нам предложили постараться убрать наш дом к 13:00, но попросили заплатить за ранее заседание 1000₽, сложилось впечатление что о клиентоориентированности тут не слышали и на тебе пытаются заработать на каждой мелочи; охранник на въезде каждый раз открывал вручную шлагбаум с жутко недовольным лицом, чувствуешь себя виноватым что потревожил его покой.

Очень приятное место для отдыха с семьей. Классная и большая детская площадка на территории усадьбы. У каждого домика своя территория, на которой растут разные деревья, очень живописная терраса. Еще очень понравились разные интересные детальки в доме - вешалки, светильники ручной работы, рядом с домиками разные интересные фигурки - было классно прогуляться и посмотреть их все. Симпатичный ресторанчик с достаточно демократичными ценами. Ну и еще большой плюс - расположение. Удобно для тех, кто хочет посетить музейный комплекс на Куликовой поле или Кондуки.

Освещение в доме. Очень темно. На один вечер нормально, но если бы проживали несколько дней - мне категорически не хватало света вечером. Много платных услуг - например, воспользоваться халатом, или даже мыло и шампунь в мини-упаковках (обычно в гостиницах они бесплатные). Как то приятнее, когда их включают в стоимость номера. А так кажется странным, что человек, который заплатил больше 10тр за ночь еще остался должен 30р за мыло.

Замечательное место,ухоженная территория,чистота,тёплый,колоритный дом с хорошей звукоизоляцией и дизайном,профессионализм и компетентность персонала,ресторан и рыжий кот,благодарим за прекрасный отдых

Очень понравилось качество постройки, чистота, творог на завтраке и подача завтрака, который привезли с кучером! Сауна тоже хорошая.

Приятные свежие домики, очень чисто, хорошая сауна, большой участок с парковкой, мангалом-в общем все есть.

Не очень удобная кровать, не очень приветливый персонал при заезде был, хотя при выезде очень любезные девушки другие уже сидели. Ресторан так себе, ужин и завтрак заказали в "номер". Ужин еще ничего, шашлык не испортить, а вот завтрак, одни ломти белого хлеба и пережаренные яйца, выбора особо нет. Цены на домики завышены однозначно, это же тульская область, а не московская, ну и тогда по услугам, ресторану и территории надо соответствовать. Поэтому как цена= качество скорее не соответствует. Надо поднимать все перечисленное и конечно кондеи летом!! и тогда будет на 5++.

Тишина, чистый воздух, большой новый чистый домик, территория большая зелёная

Нет фена! Неудобно отключать сауну Слишком жирная еда И медленный персонал

Честно говоря, хамство персонала перечеркнуло все плюсы. Поэтому для нас их нет.

1. Началось все с похода в ресторан. Пиво можно купить только за наличный расчёт. Отправили в банкомат. На вопрос "где он", ответили "не знаем, мы не местные". 2. Вечером решили сделать шашлыки. На вопрос: - Чем разжигать угли? Ответили вопросом: - А вы, что не курите? В итоге принесли спички. 3. Ну и под конец началась эпопея с горячей водой и отоплением: вечером было отопление, но не было горячей воды, 2 раза к нам приходили (компанией после бани откровенно не особо приятно принимать посторонних, но помыться хотелось), что-то крутили в системе, ушли, вода так и не появилась, пришлось купаться в холодной воде, легли спать с надеждой, что до утра нагреется. Утром не было отопления, вода стала горячей после того как минут 10 её проливали. Написали в администрацию, что отопления нет и тут начался самый ад: к нам пришла администратор Татьяна с напарником со словами "сейчас разберемся" и сказали, что отопление мы отключили сами, начиная это доказывать какими-то странными аргументами вроде "если бы это отключили мы, у вас бы было холоднее". За 10 минут общения с Татьяной, она осталась неприклонна и упорно старалась нас убедить, что виноваты именно мы. На том и расстались. Отличное утро. Сказать, что испортили настроение - ничего не сказать. Татьяну также мало волновало, что в одной из комнат был 5-летний ребёнок, спавший в холодной комнате. 4. Доставка в номер за 200₽ тоже вызывает вопросы. В Москве доставка из магазина дешевле, а тут оплата на доставку своим же гостям... 5. За халаты тоже придётся доплатить, за одноразовые тапочки тоже. Как в общественной бане порядки, а не приличной гостинице.