с Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Гостиничный комплекс Лотос укажите даты заезда и отъезда
Об отеле
Расположение
Хороший выбор, когда понежиться в отеле так же важно, как и погулять. Гостиничный комплекс «Лотос» располагается в Новокузнецке. Этот отель находится в самом центре города. Перед сном есть возможность прогуляться вдоль главных достопримечательностей.
В отеле
Для гостей работает бар. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Попробуйте кофе в кафе — вдруг именно он станет лучшим в городе? Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi.
Специально для автопутешественников организована парковка. Также для гостей в отеле: массажный кабинет, сауна, солярий, спа-центр и баня. Любителям спорта подготовили фитнес-центр, тренажёрный зал и йога. Скучно не будет, ведь в отеле к услугам отдыхающих площадка для барбекю.
Можно организовать деловую встречу, переговоры и даже собеседование. Для этого предусмотрен бизнес-центр. Дети будут рады! Работает детская игровая комната. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Доступная среда: работает лифт.
Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, сейф и консьерж. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.
В номере
Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются будильник, телевизор, мини-бар, халат и тапочки. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Завтрак включен в стоимость проживания.
Стоимость размещения второго человека в номере составляет +50% от стоимости номера.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю $
- Упакованные ланчи
- Детское меню $
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр
- Солярий $
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна $
- Крытый плавательный бассейн $
- Крытый бассейн (работает круглый год) $
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Игровая комната
Разное
- Номера для некурящих
- Люкс для новобрачных
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Детский клуб $
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Стандартный одноместный номер
Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Люкс
Полулюкс
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями
Отзывы от Booking.com
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель и нашли время на написание отзыва. Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и неизменно оправдывать его. Постараемся учесть все Ваши замечания. Благодаря Вам, мы станем лучше. Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, администрация ООО "Гостиничный комплекс "Лотос"
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за написание отзыва! Нам очень важно знать мнение наших гостей, чтобы была возможность исправить все наши недочеты. Очень надеемся что Вы остановитесь у нас еще раз и убедитесь в том, что мы работаем с жалобами клиентов!!! С уважением, администрация ООО "Гостиничный комплекс "Лотос"
Добрый день, уважаемая Елена! Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы визитом в нашу гостиницу. Ситуация которая произошла носит единичный характер и мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и приедете к нам еще раз! С сотрудниками проведена разъяснительная работа, виновные наказаны! С уважением, администрация ООО "Гостиничный комплекс "Лотос"
Добрый день, уважаемый Алексей. Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы данным визитом. Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время. При неудобствах настоятельно просим Вас незамедлительно обращаться к сотрудникам службы приема и размещения. Благодарим Вас за то, что нашли время на написание отзыва. Нам очень важно Ваше мнение! Благодаря Вам мы сможем стать лучше. Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции. С уважением, администрация ООО "Гостиничный комплекс "Лотос"
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением ООО "Гостиничный комплекс "Лотос"
Уважаемый Павел! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время на комментарий. Павел, приносим Вам извинения от лица нашего коллектива . Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции. Хорошего Вам дня, администратор Русанова Лилия.
Добрый день, уважаемая Инга! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель и нашли время на написание отзыва. Нам очень приятно, что Вы дали высокую оценку нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, ООО "Гостиничный комплекс "Лотос"
Добрый день, уважаемый Андрей Грицайчук! Благодарим Вас за то, что вновь выбрали именно наш отель и нашли время на написание отзыва. Огромная благодарность за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством! С уважением, ООО "Гостиничный комплекс "Лотос"
Добрый день, уважаемый Андрей Грицайчук! Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его. Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. С уважением, ООО "Гостиничный комплекс "Лотос"
Добрый день, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв поможет нам стать лучше. Будем рады Вашему следующему визиту! Приятного Вам отдыха и отличного настроения! С уважением, ООО "Гостиничный комплекс "Лотос"