Отель

Отель Русский Капитал

адрес
603018, Минеева улица 29
Количество номеров: 120
8.1
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,0
Чистота 8,6
Комфорт 8,1
Соотношение цена/качество 8,0
Расположение 7,0
Бесплатный Wi-Fi 8,0
Всего 8,1
113
Отзывы
с Booking.com
от 2 600 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель «Русский капитал» расположен примерно в 7 минутах езды от международного аэропорта Нижнего Новгорода. К услугам гостей комфортабельные номера с телевизором с плоским экраном. Отель «Русский капитал» предлагает номера с простой мебелью и кондиционером. Гости могут отдохнуть в гостиной зоне, которая имеется в некоторых номерах. Стойка регистрации отеля «Русский капитал» работает круглосуточно. Персонал туристического бюро поможет выбрать подходящую экскурсию. В ресторане отеля «Русский капитал» подают блюда местной и интернациональной кухни, приготовленные из свежих сезонных продуктов.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Нижний Новгород Аэропорт   Отель Русский Капитал от 1 500 p. показать
Железнодорожный вокзал Нижнего Новгорода   Отель Русский Капитал от 1 250 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Отель Русский Капитал укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Пешие прогулки

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Снэк-бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Торговый автомат (напитки)
  • Торговый автомат (закуски)
  • Детское меню $
  • Буфет, подходящий для детей

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка
  • Уличная парковка
  • Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Парковка автомобилей служащим гостиницы
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

  • Сад

Развлечения и семейные услуги

  • Настольные игры и/или пазлы
  • Детские книги, музыка или фильмы
  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Факс/Ксерокопирование

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин
  • Магазины на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Люкс для новобрачных
  • Лифт
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Двухместный номер "Комфорт" с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
40м2

Люкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

от 2 210 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
40м2

Полулюкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
40м2

Двухместный номер с 2 комнатами и 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

от 2 210 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Двухместный номер «Комфорт» с 1 кроватью

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Evgeniya, был в сентябре 2019
7.1
отлично
+
Приветливый персонал, в целом на одну ночь остановиться можно. Большие окна - светло и свежо в номере. Остановка трамвая прямо рядом с отелем, ходят трамваи достаточно регулярно.
-
На букинге нет фото нашего номера - на всех фото красивые номера с современной мебелью, жк телевизорами. Наш номер был снабжён стареньким телевизором, мебель в хорошем состоянии, но видавшая виды - впечатление, что попали в советский союз. Но в целом, чистенько, были тапочки, так что общее впечатление осталось нормальное. Да, ещё завтрак к концу завтрака был не в полном комплекте, но это, наверное, во всех отелях так))
Сергей, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Все остальное отлично
-
Телевизоры с двумя пультами очень неудобно
Сергей, был в августе 2019
3.3
оценка
+
ничего
-
Лифты древнейшие...того и гляди оборвется трос..нет чайника...номер маленький, кондиционер пристроен как то то неудобно...еле-еле показывает 19 федеральных каналов...холодильник шумный и стоит в шкафу в который попасть не повредив пальцы не возможно...зачем такой...мебель старая, как и само здание..под офис сдают помещения..завтрак не очень вкусный и выбор крайне ограничен..вообщем старая общага переделанная под место проживания...
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и любезно оставленный отзыв. Нам жаль, что Вам совсем ничего не понравилось и Вы подробно описываете свои чувства. Нам бы очень хотелось пообщаться с Вами лично по поводу предложений по улучшению гостиничного сервиса, дизайну и перепланировке номеров.
Ольга, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Удобная парковка.
-
Трудно найти ворота для въезда. Плохая звукоизоляция в номере, практически отсутствует.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и позитивный отзыв! Спасибо, что отметили удобную большую парковку. Да, кстати, для гостей она бесплатна. По поводу въезда -да, спасибо за замечание. Будем рады видеть Вас снова!
Ludmila, был в августе 2019
6.7
оценка
+
Комплексные завтраки, обеды и ужины порадовала цена/качество! Красивые окна в пол.
-
Сервис доставки в номер из меню ресторана был заЯвлен, но по факту - отсутствовал. Не все из меню было в наличии. Очень огорчило отсутствие зернового кофе на завтраке. Удалённость от центра: 40 минут езды на такси ха 500₽
 
Ответ Отель Русский Капитал
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и любезно оставленный отзыв. Рады, что Вы отметили позитивно питание и оснащение номера. Да, по поводу замечаний на доставку еды в номер, согласны с Вами, что это заявлено. Не было осуществлено, т.к. был большой заезд на фестиваль Альфа Фьюче Пипл. Но мы приносим извинения за доставленные неудобства! В скором времени в отеле будет выбор напитков из разных сортов зернового кофе. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей.
Udjinsss, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Персонал был довольно дружелюбен
-
Месторасположение... До центра немного долго добираться
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и позитивный отзыв! Нам приятно, что Вам у нас понравилось. Будем рады заказать Вам оптимальное такси для Ваших поездок по городу в следующий раз. Будем рады видеть Вас снова!
Вадим, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Чистота размеры номера. Круглосуточная работа.
-
Далеко от центра города
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Вадим! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и позитивный отзыв! Рады, что Вам понравилось и Вы хорошо провели время. Благодарим, что отметили удобство и чистоту отеля, простор номеров и круглосуточное время работы кафе. Будем рады видеть Вас вновь, Вадим!
Екатерина, был в августе 2019
6.7
оценка
+
Обычный чистенький номер . На пару ночей пойдёт
-
Заявленного завтрака нет вообще. На выбор были либо макароны , либо каша. На второй день из шести человек пошёл на завтрак только один. Накормили невкусной яичницей. Даже кофе только растворимый. Стены картонные. Слышимость из коридора и соседних номеров 100 процентная
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский капитал" и подробный отзыв! Рады, что Вам понравился номер. Спасибо за ценное замечание по поводу завтрака. Выясним ситуацию. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Elena, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, приятный персонал, хороший завтрак, бесплатное размещение с домашними животными.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и позитивный отзыв! Рады, что Вы делитесь своими приятными впечатлениями с другими путешественниками! Надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей!
Саймон, был в июле 2019
4.2
оценка
+
Своя парковка, двухкомнатный номер.
-
Старый советский отель подходящий для глубоко несчастных одиноких мужчин, прибывших из 1980 в командировку по заданию своего НИИ.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Саймон! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и любезно уделенное время для отзыва. Рады, что Вам понравился двухкомнатный номер и парковка. И отдельное спасибо за творческий взгляд на пребывание в отеле.
Юлия, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отличная гостиница и персонал. Бронировали двухкомнатный люкс. Все чисто. И комнаты, и ванная. Персонал приветливый и терпеливый. Заселили очень быстро. Завтрак принесли в номер. Все отлично!
 
Ответ Отель Русский Капитал
Дорогая Юлия! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и позитивный теплый отзыв! Очень рады, что Вам понравилось у нас! Будем рады видеть Вас снова!
Людмила, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отношение персонала. Чистота.
-
Да нет недостатков
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и позитивный отзыв! Рады, что Вы отметили комфорт и чистоту отеля, доброжелательное отношение персонала. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Andrey, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Белоснежное постельное белье, вкусные завтраки, очень приветливый персонал. Вернёмся обязательно!
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и позитивный отзыв! Рады, что Вам все понравилось и Вы поделились приятными впечатлениями с другими путешественниками! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Владислав, был в июле 2019
6.7
оценка
-
Завтрак не о чем. Стелы фанерные, слышимость соседей на отличном уровне.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемы Владислав! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и любезно оставленный отзыв. Приносим Вам извинения за слышимость соседей. Будем рады услышать Ваши пожелания по поводу завтраков. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Маргарита, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Тихо и спокойно. Питались в кафе при отеле, вкусно и недорого. Доброжелательный персонал.Закрытая стоянка. Отель полностью удовлетворил наши потребности.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и позитивный отзыв! Рады, что Вы поделились своими приятными впечатлениями с другими путешественниками!
Владислав, был в июне 2019
7.5
отлично
-
Слышимость поросто ужасная.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Владислав! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и любезно оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за слышимость из соседнего номера. Будем рады видеть Вас снова!
Slava, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Чистая гостиница, вкусное и недорогое питание, вежливый персонал. Остались самые благоприятные впечатления.
Darya, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Очень хороший отель
Светлана, был в июне 2019
4.6
оценка
+
Соответствовал моему территориальному запросу
-
Не было горячей воды! Завтрак отвратителен. Сотрудники не заинтересованы, ждала сотрудника рецепции
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский капитал"! Мы искренне приносим свои извинения за неприятные моменты Вашего пребывания. Обратились ли Вы с данной информацией на ресепшн? Разберемся с данной ситуацией. Будем рады видеть Вас снова!
Maxim, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Уютный номер. Панорамные окна. Возможность проживания с собакой.
-
Слышимость коридора в номере. Мы проживали с 01 по 03 мая 2019г. И на нашем этаже 02 мая вечером были заселены дети (много, или лагерь или класс). Дети бегали как ошалелые по коридору в течении нескольких часов. А хотелось всё же некоторой тишины и покоя. Звонили с жалобой на ресепшн, как оказалось, наш звонок был уже не первый. Могу отметить, что всё таки детей удалось вразумить, и тишина всё же наступила. За что огромное спасибо.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Максим! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал"! Очень рады, что Вам все понравилось и спасибо за позитив! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Dmitrii, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все! Уютные комнаты, хорошая мебель, чистота и порядок! Бесплатная, охраняемая парковка, закрытая территория! Небольшой парк! И главное, это тишина и спокойствие! Персонал вежливый и внимательный! Спасибо!
-
Минусов не обнаружили!
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал"! Очень рады, что Вы хорошо провели время и отдохнули. Будем очень рады видеть Вас вновь!
Anna, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Все приветливые, частная парковка, чисто, хорошая звукоизоляция. Полотенце полный набор( мне показалось даже больше)).Не дорогой хороший завтрак!
-
Уборка заключалась в том ,что поменяли мусорные пакеты! Пришлось просить бумагу(ее принесли после второй просьбы на следующее утро),фен такая же история,кофе ,чай не пополняли, кровать не поправили. Кафе заявлено 24 часа, хотели попить чай вечером и перекусить предложили сходить в другое кафе!(гуляли свадьбу)
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Рады, что Вам понравились комфортные номера, большая охраняемая парковка, вкусная еда. По поводу моментов с уборкой и ужином приносим извинения. Проведено дополнительное обучение персонала. Будем рады видеть Вас снова!
Анна, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Большая охраняемая парковка. Номера после ремонта и с новой мебелью. Окна в пол. В номере есть холодильник, чашки, столовые приборы и даже щетки для обуви. Хорошее освещение. Можно недорого позавтракать и поужинать. На этаже есть кулер.
-
Плохая шумоизоляция.
Solarbook, был в мае 2019
7.5
отлично
+
+чистый номер +кулер на этаже +фен в номере +соотношение цена-качество вполне соответствует, еще бы завтраки были включены +хороший вариант для краткосрочной поездки +своя парковка за шлагбаумом
-
-потрясающая слышимость в номерах -нет тапочек
Roman, был в мае 2019
4.2
оценка
+
Сюда можно отнести большую охраняемую парковку и пристойного вида ванную комнату, в которой можно с комфортом принять горячий душ после активного дня.
-
Начнем с основного: фото не соответствуют тому, что вы получите в итоге. Матрац очень старый и ужасно неудобный, мы уже доехали до Чебоксар, а жена ещё жаловалась на боли в спине. Окно в номере во всю стену (с видом на строительный рынок), а шторы немного меньших размеров... и как бы сказать не особо плотные, отоспаться у вас точно не получится. Плюс стены из самого настоящего гипсокартона, слышно было всё, соседей, горничных, соседский телевизор. Добавим сюда девушку с рецепшена, которая при нашем появлении убежала куда-то в недра с грозно прозвучавшим "ну теперь-то я схожу в туалет!" и получим полное несоответствие цены и качества. Не советуем.
Pavel, был в мае 2019
5.8
оценка
+
Стоянка охраняется, мест много. Организованно. Были с женой проездом, гостиница рядом с трассой. Но это и минус, до центра полчаса без пробок.
-
Чтобы появилась горячая вода, нужно "спускать подольше", как мне сказали на ресепшене. Реально спускали более 10 минут!!! Перед каждой помывкой. Вечером насекомые объявились.
Рунар, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Было чисто и уютно. Гостеприимный персонал. Парковка бесплатная. Убирают номер часто. Далеко от центра, но если вы - на машине, не проблема.
-
Вечером в ресторане, на первом этаже - маленький выбор лёгких блюд. Нет вина. Не берите номер возле шахтф лифта.
Larisa, был в мае 2019
7.1
отлично
+
Отель недалеко от аэропорта, заселили нам быстро, в номере не очень чисто. Односпальные кровати при заселении пары ну что ж поделать ( на завтрак очень вкусная творожная запеканка, но кофе растворимый все испортил. На пару ночей отличный вариант цена/качество.
-
Двухместный номер с двухспальной кроватью. И кофе машину!
Максим, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Действительно огромный номер, приятная цена, очень отзывчивый персонал - начиная с охранника и заканчивая администратором.
-
Все-таки далековато до центра города, здание отеля не очень свежее, устаревшие лифты.
Виктор, был в мае 2019
6.0
оценка
+
Свой охраняемый паркинг
-
Очень далеко от центра (минут 20 на авто без пробок) Очень дешевая мебель и ремонт, вроде все новое, но очень дешевое, начиная от ванной, где ершик за 50 рублей и дешевые гели с шампунями, заканчивая комнатой с дешевым диваном и ковролином. Жили в полулюксе Денег не пожалели только на фотографа, фото отеля совсем не соответствуют реальности. В лифт страшно войти
Вероника, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Очень комфортабельный, современный, красиво оформленный отель. В каждом номере тапочки, чашки, стаканы, столовые приборы, холодильник. В коридоре кулер. Номера просторные, с удобной кроватью, очень стильно оформленные, все новое, чистое, красивое. Большая парковка.
-
Все понравилось!
Vladimir, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Недалеко от трассы М7. Есть большая бесплатная стоянка.
-
Нет звукоизоляции между номерами. Напечатаное меню завтрака можно выкинуть ибо кормят тем что "есть в наличии".
Petr, был в мае 2019
6.2
оценка
+
Приятное, вежливое обслуживание
-
Старенький номерной фонд. Слышимость...
Alexey, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Хороший отель, есть всё необходимое для комфортного проживания.
-
В баре нет алкоголя!
Maria, был в мае 2019
6.2
оценка
+
Наличие свободных мест за сутки до поселения, недорогой завтрак, можно заказать напитки в номер. Номер большой, есть балкон, холодильник.
-
Неудобные кровати, пятно на подушке. Воду нужно долго настраивать на приемлемую температуру.
Vladislav, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
-круглосуточная стойка регистрации (без проблем смогли заселиться в позднее время, в т.ч. после полуночи) -чистый номер -наличие необходимых принадлежностей (полотенца, тапочки, шампунь/гель для душа, дополнительное одеяло) -большая и удобная кровать
-
-местоположение (гостиница располагается далеко от центра, сам район выглядит не лучшим образом) -старое здание (лифты, двери, замки) -вид на стройку
Артис, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Недалеко от Аэропорта.
Vladimir, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Гостиница не далеко от аэропорта. Есть кафе примерно 700 р завтрак, обед и ужин. Персонал отзывчивый. Номер был двухкомнатный с раздельными кроватями. Чисто, тепло, ежедневная уборка. До центра на такси 350 руб и примерно 40 мин. Но мне в центр ездить было не нужно, поэтому не кретично.
Djamilya, был в апреле 2019
5.4
оценка
+
персонал радушный. чистенько. кулер на этаже. ресторан 24 часа( хотя до ресторана им как до неба). кофеаппарат внизу. на втором этаже туристическое агентство. Это очень удобно. Наталья Вячеславовна предоставила нам в гиды свою дочь Марию( за что им огромное спасибо). Она провела нам замечательную экскурсию, и по прошествии времени не бросила нас, а вела до конца.
-
через приложение вышла одна цена . Был указан гость( ребенок 8 лет) в итоге с него взяли доплату (правда предоставили раскладушку). в первый день было мало народу и все внимание персонала было сосредоточено на нас, отчего было не совсем комфортно ( хотелось бы больше свободы). на входе прямо следят как ты вышел, зашел. может так и надо, не знаю, но мне это не понравилось... Выселение тоже прошло как-то странно и неприятно. Пришлось ждать и нам ,и такси, пока они пересчитают полотенца. Сказали бы с самого начала, что номер надо сдать им лично.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая гостья! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал"! Мы совершенствуемся каждый день, поэтому спасибо Вам за Ваше мнение. Рады, что Вам понравился чистый и аккуратный ремонт, туристическое агентство, гид, кафе, которое работает круглосуточно для гостей отеля. Действительно Вы бронировали номер на 2 гостей, поэтому за 3-го человек взяли небольшую доплату. Если были какие-либо неудобства при выселении приносим свои извинения! Будем рады видеть Вас снова!
Andrei, был в марте 2019
7.1
отлично
+
Как везде. Уже не совсем Советская гостиница
-
Отношение охраны, а точнее их не желание пропустить ночью машину для разгрузки к входу гостиницы.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Андрей! Благодарим вас за выбор отеля "Русский капитал"! Рады, что Вам понравилось соотношение цена-качество. По поводу стоянки учтем Ваши пожелания по заезду ко входу отеля. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова!
Dimasushkov, был в марте 2019
7.1
отлично
+
Чистый номер.
-
Нужно сливать воду около 10-15 минут для того, чтобы принять душ.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал"! Спасибо за замечание по поводу воды. Приносим свои извинения за временные неудобства. Будем рады видеть Вас снова!
Casper0423, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Останавливалась здесь не впервые. Отель аккуратный, персонал вежливый и приветливый, учитывает пожелания. Расположение не для туристических поездок - отель в деловой части Автозаводского района. неподалеку только элементарные продуктовые магазины. Но хорошая транспортная доступность.
-
Во время пребывания было отключение электричества в дневные часы, но это не вина отеля. Завтрак после этого был много скуднее, чем заявлено в меню. Комичная сцена. Официантка: - Выбрали? Я: - Да. Мне вот это. - Этого нет. - А что есть? - Только это. :-) Зачем тогда спрашивать о выборе?
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский капитал"! Спасибо, что уделили время и поделились опытом проживания в отеле. Рады, что Вам понравилось. Также благодарим за замечание по поводу выбора блюд на завтрак. Все замечания будут устранены. Будем рады видеть снова!
Ирина, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал,быстро и качественно обслуживает .Завтрак вкусный и горячий.Вид из окна номера превосходный.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за выбор отеля "Русский капитал" и оставленный позитивный отзыв! Рады, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова!
Evgeny, был в феврале 2019
7.9
отлично
-
Совершенно низкая культура общения персонала! Администратор на ресепшн при моем заселении даже не поздоровалась и не встала и не подошла ко мне. Когда на ее невежливый тон о том: "Что вы хотели?" я ответил, что заселяюсь по брони от Букинга, она не торопливо подошла не поприветствовав гостя попросила назвать фамилию. Только после того, как я сделал ей замечание на ненадлежащее общение с гостями отеля, она извинилась и начала оформлять документы на заселение. Считаю, что персонал отеля претендующего на класс 3 звезды обязан быть проинструктирован на лаконичное и коммуникабельное отношение с посетителями. Надеюсь администрация отеля примет соответствующие меры по улучшению качества обслуживания.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Евгений Николаевич! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал" и за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства при поселении. Отзыв не оставлен без внимания ! Проведена разъяснительная беседа с сотрудниками гостиницы по деловому этикету. Очень надеемся , что инцидент не повлияет в дальнейшем на выбор отеля. Рады Вас видеть и ждем снова в отеле "Русский Капитал"! С уважением, администрация гостиницы.
Дарья, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Все замечательно. Большой удобный номер. Большая кровать с хорошим матрасом. Очень чисто. Куллер в коридоре. Ресторан на первом этаже накормит недорого ужином и завтраком
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Очень признательны Вам за такой позитивный отзыв! Мы искренне будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Дмитрий, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Удобная кровать, быстрый интернет
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за выбор отеля "Русский Капитал"! Рады, что Вам все понравилось и Вы хорошо провели время. Будем рады видеть Вас снова!
Ekaterina, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Номер просторный, есть все необходимое, приветливый персонал.
-
Номер требует ремонта, местами сломанная мебель, неудобный матрас и подушки.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал"! Рады, что Вам понравился просторный удобный номер и приветливый персонал. Спасибо за ценное замечание, обязательно учтем. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Евгений, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Все понравилось , хотя до этого никогда не оставлял отзывы , если буду еще раз в этом городе , то обязательно остановлюсь здесь . Кафе работает круглосуточно что огромный плюс , т.к очень люблю покушать в позднее время суток.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал"! Очень рады, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
Ирина, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь тут не первый раз, все очень нравится. Рекомендую.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Ирина! Спасибо, что снова выбрали отель "Русский Капитал"! Рады, что Вам у нас понравилось и Вы хорошо провели время. Будем рады видеть Вас снова!
Михаил, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Персонал отзывчивый. Просторный номер с зоной принятия пищи. Круглосуточно можно поесть в кафе на первом этаже (для желающих). Присутствует все необходимое для проживания. Комфортно,уютно. Рекомендую.
-
Немного далековато от центра, но как компенсация маршрутки,трамвай до метро. Ходят неплохо.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал"! Рады, что Вы по достоинству оценили комфорт номеров и сервис отеля. Нам приятно слышать такие приятные теплые слова в наш адрес. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Алена, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Чистый и уютный номер. Приветливый персонал. Круглосуточное кафе. Уборка раз в день, вынос мусора каждый раз , как вы уходите из номера. В номере имеется балкон, мини холодильник, 2 телевизора, телефонная связь. На этаже имеется кулер.
-
Сломанная полка у зеркала в умывальнике. Унитаз поставлен так, что лбом об стену можно стукнуться. Отсутствие одноразовых тапочек. Маленькие и неудобные подушки.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Алена! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал" и любезно оставленный отзыв! Нам важно Ваше мнение. Рады, что Вам понравился просторный, чистый номер, удобства, сервис, уборка. Также спасибо за ценные замечания. Обязательно их учтем. Будем рады видеть Вас снова!
Евгений, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Парковка
-
Нет тапочек
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал" и любезно оставленный отзыв! Рады, что пребывание в отеле оставило у Вас приятные эмоции. Спасибо, что отметили отсутствие тапочек в номере. Приносим свои извинения,т.к. обычно тапочками комплектуется каждый номер. Обязательно исправим. Будем рады видеть Вас снова!
Ruslan, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Около аэропорта, круглосуточный ресепшн
-
Бронировали на четверых, но завтраков только два. В принципе хватило на всех, доплатили только 80 руб.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Руслан! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский капитал"! Рады, что Вам все понравилось и Вы хорошо провели время! Ждем Вас снова! С наступившими праздниками Вас!
Евгения, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Светлый и просторный чистый номер. Большие панорамные стекла придают номеру особенную атмосферу. Предоставляются тапочки и халат. Персонал приветливый. Завтрак вкусный, сытный и неплохой выбор (3 варианта завтраков). Нам нужно было выехать позже 12 часов из отеля и нам бесплатно продлили проживание на несколько часов, было очень приятно. В целом, всё понравилось! Планируем когда-нибудь снова остановиться в этом отеле.
-
Всё было отлично. Единственное - мы проживали в отеле в новогоднюю ночь, а на сайте отеля было написано, что всем гостям, проживающим в эти даты, будет предоставлен подарок от отеля. К сожалению, подарок мы не получили. Ну и еще небольшой минус - удаленность от центра города.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Евгения! благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал" и прекрасный отзыв! Мы рады, что Вам понравились комфортные номера, большие панорамные окна, вкусная еда. Мы ценим Ваше внимание и Ваши замечания. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Дарья, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Хороший комфортный отель. Есть возможность недорого и вкусно поужинать вечером. достойные завтраки. Большая парковка на территории. Номер очень чистый. Заселили с двумя собаками без дополнительной платы. Все вежливы. Далековато от центра, но для нас это был транзитный отель, хотя при длительном пребывании в Н. Новгороде с удовольствием рассмотрели бы его. Качество предоставляемой услуги на высоте.
-
Мне не очень были комфортны подушки (но это личное дело каждого). Немного прохладно в номере. И отсутствие нормальных штор
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал"! Очень признательны Вам за подробный отзыв и теплые слова в наш адрес! Обязательно учтем Ваши пожелания по поводу штор. Будем рады видеть Вас снова!
Сергей, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Тихий номер, большая охраняемая парковка. Кафе 24 часа. Рекомендую!
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Очень рады, что Вам понравился комфортный номер, большая парковка и кафе! Будем рады видеть Вас снова!
Alexander, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Удобное расположение недалеко от аэропорта. Номер большой и чистый. Хороший вариант в случае позднего/раннего рейса.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Александр! Спасибо за выбор отеля "Русский Капитал"! Очень рады, что Вам понравилось расположение, удобные комфортные номера и Вы хорошо провели время! Будем рады видеть Вас снова!
Ekaterina, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Радушный, отзывчивый, высококвалифицированный персонал. Чистые, теплые, удобные номера. Отлично работает вай-фай. Вкусные недорогие завтраки, а также «домашние» ужины. Во время следующего визита обязательно остановлюсь здесь снова. Минусов за время пребывания обнаружено не было
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Очень рады, что Вы хорошо провели время и Вам все понравилось! Поздравляем Вас с наступившими Праздниками! Счастья, здоровья, любви! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Елена, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Вежливое отношение персонала.Чистота в номере.
-
Нет
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал"! Очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Спасибо за лаконичный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Аноним, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Большое спасибо персоналу отеля за гостеприимство и профессионализм! Сервис на высшем уровне, уютные номера, вкусное питание!
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал" и оставленный отзыв! Рады, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова!
Аноним, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
-
Завтрак можно и пообъемнее.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Спасибо за отзыв! Благодаря Вашему отзыву эта задача сейчас решается и в ближайшее время мы введем новые завтраки по ассортименту и объему. Всегда рады Вас видеть у нас в гостинице!
Алексей, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Новые кровати. Новые удобные матрасы. Очень просторный номер.
-
Жили походу одни на этаже, пришлось сливать воду минут 5, что бы пошла тёплая
 
Ответ Отель Русский Капитал
Алексей, спасибо за отзыв! К сожалению, есть такая проблема у отелей, и не всегда сразу идет горячая вода из крана . Надеемся , что это не очень омрачило Ваше пребывание в отеле. Рады видеть Вас вновь в числе наших гостей!
Tatiana, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Номер полулюкс, просторный, наличие холодильника, посуды, удобные кровати. Расположение в 15 км от центра, при наличии машины - не проблема. В целом соотношение цена-качество отличное!
-
Если у кого-либо из вас отсутствует паспорт, а у ребенка свидетельство о рождении, есть риск не быть заселенными. Данную проблему можно было бы решить проще, а не говорить гостям, что можем вас и не принять. Нам пришлось искать скан свидетельства о рождении ребенка и направлять на почту с учетом того, что ребенок вписан в паспорта обоих родителей. И это после нескольких часов непростой дороги). Выбор еды, а также ее качество как в советские времена, особенно "порадовал" ужин - малюсенький кусочек рыбки и сухой рис. Салаты - соверешенно не вкусные. Но завтрак оказался намного вкуснее, хоть и ограничен выбор блюд. Если ты хочешь заказать два блюда из одной позиции по меню, сделать это проблематично).
 
Ответ Отель Русский Капитал
Татьяна, спасибо, что нашли время написать отзыв! Благодаря Вашему отзыву мы работаем на улучшениеv оказываемых услуг. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В соответствии с российским законодательством поселение в гостиницу при наличии документа удостоверяющего личность, для российских граждан это паспорт гражданина РФ, для несовершеннолетних - свидетельство о рождении. Понимаем, что собираясь в дорогу, можно что-то забыть, поэтому менеджер заранее информирует о предъявлении при поселении документа , удостоверяющего личность. Замечание по меню кафе принимается и в настоящее время проводим все необходимые действия по введению нового ассортимента блюд в меню .Рады видеть Вас в числе наших гостей вновь !
Andersen88, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Отличный ремонт с панорамными окнами. Чистейшая ванная с новой блестящей сантехникой и принадлежностями. Отличная кровать с новыми кипельно белым постельным бельем.
-
Притерные улыбки персонала. Слабоватый завтрак по отдельным частям. В целом минусов нет.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Андерсен, благодарим за Ваш отзыв! Рады ,что понравился отель в целом. Мы учтем Ваши пожелания и улучшим завтрак. Всегда рады видеть Вас с нашем отеле.
Сергей, был в ноябре 2018
5.0
оценка
+
Стоимость
-
Выглядевшие уставшими работники кафе, скудный выбор, предпочтительная оплата наличными.
Аноним, был в ноябре 2018
6.7
оценка
-
От кровати пахло рыбой(от матраса)
 
Ответ Отель Русский Капитал
Благодарим за оставленный отзыв! Проблема устранена. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле.
Александр, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Своя б/п большая парковка, приветливый персонал на reception.
-
Скудное предложение по завтраку, высокая слышимость между номерами.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Александр!! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал" и оставленный отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Это помогает нам стать лучше. По поводу питания в кафе приняты меры и в ближайшее время введено новое меню. Будем рады видеть Вас снова!
Svetlana, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Приезжали на AFP, номер снимали полулюкс, одна большая комната с кроватью, отдельным диваном, стойкой-столом, двумя тумбами, коридор и средняя душевая комната с душевой кабиной. Вся мебель новая, номер чистый, доп одеяло, окна на всю стену с плотными шторами. Кулеры с водой в коридоре на этаже. Завтрак не брали, в ресторан не ходили. Вежливый персонал, работает круглосуточно, нужно было поменять номер (изначально на вторую ночь заказывали другой номер), девушка все быстро переоформила, комментарии на букинге оставила - т.к. бронь была уже невозвратной, но все прошло без дополнительных платежей. Есть большая охраняемая парковка на территории отеля.
-
Расположение, не смотря на то, что вроде бы и такси по Московским меркам не дорогое и не так далеко отель от центра города кажется, но несколько раз такси отказывались приезжать, просто просили отменить поездку и это через Яндекс.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал" и оставленный отзыв! Очень признательны Вам, что по достоинству оценили комфорт номеров и доброжелательный сервис нашего отеля. Будем рады видеть Вас снова!
Ксения, был в августе 2018
5.4
оценка
+
Чистый,светлый номер, приветливый персонал.
-
В номерах очень шумно,т.к.тонкие перегородки шумоизоляции нет вообще,что мешает отдыхать,нет кондиционеров,питание в кафе не соответствует цена=качество.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал" и оставленный отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Это помогает нам стать лучше. Мы рады, что Вам понравился чистый и светлый номер. Скорее всего Вы жили на 4-м этаже. Там еще не установлены кондиционеры. Но в ближайшее время это будет исправлено. По поводу питания в кафе приняты меры и в ближайшее время введено новое меню. Будем рады видеть Вас снова!
Anna, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Заселили в новый номер, в котором недавно был ремонт, всё новое и чистое. Панорамные окна и удобное место для работы с ноутбуком.
-
Не было кондиционера, хотя был заявлен. Сам отель желает оставлять лучшего (всё старое, особенно лифты)
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Мы работаем над качеством обслуживания и повышением уровня гостиничного сервиса каждый день. Поэтому рады, что Вам понравились уютные номера, панорамные окна и комфорт. Да, действительно, лифты еще старые. Но в ближайшие планы входит обновление лифтов на более современные. Будем рады видеть Вас снова!
exenboom, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Соотношение цена качество ! Доступная цена на вкусную еду в ресторане. Чистые номера и лояльное отношение сотрудников гостиницы к постояльцам.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Дорогой гость! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал" и оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы высоко оценили качество нашей работы, чистоту и удобство номеров, расположение и вкусную еду! Будем рады видеть Вас снова!
Taras, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Персонал, чистота, постоянная работа столовой-кафе. В номерах есть даже холодильники. То есть если закрыть глаза на состояния самих номеров, то это да, вполне тройка. Отель в укромном месте, где ничего не мешает выспаться.
-
Номера отеля требуют обновления. В текущем состоянии это типичные 2 звёзды.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Мы очень признательны Вам за оставленный отзыв! Рады, что Вам понравился отель, удобное время работы кафе (круглосуточно). Мы стремимся к совершенствованию качества гостиничных услуг. В отеля регулярно проводится обновление ремонта, текстиля и техники. Будем рады видеть Вас вновь!
Юлия, был в августе 2018
5.0
оценка
+
Удобно с М7 заезжать, есть парковка.
-
Странный и резкий запах в номере. Бронировала номер на троих (2 взрослых и ребенок), за постельное ребёнка попросили 800руб!!! Специально бронировала номер с 2хспальной кроватью и диваном-кроватью, но оказывается постельное белье не входит в стоимость(( Халат почему-то один. Для такого качества услуг цена завышена.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Мы рады, что Вам понравилось удобное расположение отеля относительно М7. Да, действительно, у Вас был забронирован номер категории Джуниор Сюит на троих ( 2 взрслых и ребенок 6 лет). Дети размещеаются бесплатно без предоставления доп. места. Да, Вы правы, что немного неприятно узнать о доплате за доп. место для ребенка прямо в отеле. Просто при бронировании Вы указали в комментариях 2 взрослых и ребенок, а заплатили за 2 взрослых. Так как это был период проведения фестиваля Alfa Future People цены были соответственные. Мы готовы предоставлять Вам доп. место бесплатно в следующие Ваши визиты.Будем рады видеть Вас вновь!
Elena, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Большая застеклённая лоджия. Хороший матрас. Чисто, опрятно, скромно, невысокая цена соответствует этой скромности. Сотрудница на ресепшен заслуживает большой похвалы: перед нами были скандальные гости (экипаж), сотрудница отлично держалась, вежлива, улыбчива, терпелива, гасила недовольство.
-
В ванной крючки для полотенец прибиты над унитазом. Всё время было опасение, что плохо повешенное полотенце упадёт в него.
Ольга, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Очень вкусные и недорогие блюда в кафе
-
Цена на такси до ж/д вокзала
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Очень рады, что Вам понравился выбор и качество блюд в кафе. Нам очень, чтобы гости получили только позитивные впечатления от пребывания у нас! Будем очень рады видеть Вас вновь!
Andrey, был в июле 2018
7.9
отлично
+
В целом хороший отель. Но 3 звезды прямо таки в натяг, скорее 2,5. Чистенький номер, кондиционер, хороший холодильник и кровать. Персонал на уровне сетевых отелей Котьярд или Хилтон, стараются так, что не придраться.
-
Завтрак просто ужасен! Лучше не брать, заработаете изжогу((
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! На очень важно Ваше мнение как и мнение других гостей. Рады, что Вам понравился чистый и комфортный номер, дружелюбный персонал. Если Вам не понравился завтрак, мы приносим искренние извинения. Проведена беседа с сотрудниками кафе. Спасибо за внимательность и ценное замечание. Будем рады видеть Вас снова!
Aleksei, был в июле 2018
5.4
оценка
+
Завтрак
-
Нет кондиционера
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Рады, что Вам понравились вкусные завтраки, персонал, удобства и комфорт. А также приносим свои извинения за отсутствие кондиционера в Вашем номере. В ближайшее время они будут установлены в номерах всех категорий. Будем рады видеть Вас снова!
Olga, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Большая территория для парковки. Удобный заезд с трассы, не нужно ехать через весь город и стоять в пробках. Уютный номер.
-
Завтрак вкусный, но не очень большой и разнообразный. Цена была немного завышена ( но существенно ниже, чем у других гостиниц в Нижнем, учитывая время проведения ЧМ).
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал"! Рады, что Вы по достоинству оценили преимущества гостиницы. Будем рады видеть Вас снова!
Kristine, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Своя парковка, приветливый персонал, чисто и аккуратно!
-
Не понравились соседи по номеру. Их разговоры слышны так, как будто они сидят рядом с нами.
Сергей, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Хоршая гостиница. Ценр города не далеко. Магазины и кафе рядом. Тихо,спокойно. Хорошее обслуживание. Прекрасный, симпотичный персонал. Спасибо.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю! Очень приятно слышать от Вас такие слова в наш адрес! Благодарим и ждем Вас снова!
Варвара, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
В гостинице очень приветливый и доброжелательный персонал - ответили на все вопросы по телефону, когда бронировала, напомнили по электронной почте за несколько дней о заезде, помогли сориентироваться по маршрутам общественного транспорта. Номер на 3 этаже был маленький, но чистый и светлый. Ванная комната небольшая, с хорошей душевой кабинкой. Порадовало наличие куллера с холодной/горячей водой в холле на этаже. Если едете в 13 больницу, этот отель лучший вариант размещения - дойдёте за 5 минут спокойным шагом. Порадовало, что гостиница для некурящих.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Варвара! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Приветливый персонал, эргономичный номер, местоположение. Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Mikhail, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Быстро и качественно
-
Цена
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Михаил! Очень благодарны Вам за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Мы постоянно повышаем качество нашего сервиса и обновляем оснащение, комплектацию номеров. Будем рады видеть Вас снова!
Pavel, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Отличный персонал, уютные номера.
-
Ужасная кухня.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Павел! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! рады, что Вам понравились уютные номера, отличный персонал и отель в целом! Мы понимаем Ваше недовольство, если Вам что-то не понравилось в кафе. Проведена проверка работы кафе и обучение персонала. Нам очень Важно Ваше мнение. Будем рады видеть Вас снова!
Алексей, был в мае 2018
5.4
оценка
+
Приветливый персонал. Сносная кухня в кафе
-
Номер убран удовлетворительно, однако стоял запах табака и перегара (видимо от предыдущих проюивающих). Так же в номере было холодно. Окна старые, деревянные
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вам понравился наш отель, персонал и вкусная еда. также нам важно Ваше мнение по вопросам уборки и запаха в номере. Усилен контроль по приемке готовых номеров после уборки. Будем рады видеть Вас снова!
Elena, был в мае 2018
6.7
оценка
+
отель без излишеств, но все новенькое, опрятное. убирают качественно, ежедневно. удобная охраняемая парковка. неплохой вариант для путешествия на машине.
-
Совершенно отвратительные тонкие стены, слышно даже разговоры если тембр чуть выше среднего. Мы останавливались всего на две ночи, в первую из которых ждали до 2-30, пока разойдется выпивающая в соседнем номере компания. Если не на машине, то не рекомендую, хоть остановка рядом и есть, но до центра очень далеко. Отель расположен в промзоне.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вам понравился наш отель, сервис и персонал. Отель расположен в Автозаводском районе, недалеко от аэропорта. Это жилой район и до центра ехать действительно 30-40 минут. Остановка находится рядом с отелем. Для Вашего удобства будем рады предоставит Вам трансфер. Будем рады видеть Вас снова!
Виктория, был в мае 2018
2.9
оценка
-
Решили с мужем отправиться в Казань на машине и по дороге отдохнуть в отеле "Русский капитал". Отель бронировали в дороге через "Букинг". Так как приехали мы рано утром, девушка на ресепшене попросила с нас доплату за ранний въезд (о котором на букинге нет ни слова),отметив, что когда мы будем выезжать, то администратор может вернуть нам эти деньги по договорённости. К слову, платили мы за целые сутки, а поспали 5 часов. Номер был относительно чистый, если не считать разбитого окна, прожжённых от сигарет тюлей,затхлого запаха в номере, старой мебели и одного набора полотенец на двоих. На ресепшене предупредили, что заехали отдохнуть и видимо поэтому нас поселили прямого напротив стройки, где велись работы с 11 утра. Естественно, администратор утром развела руками и о возврате средств никакой речи не было. На все наши указанные недочёты девушка виновато ответила "извините" и всё. Настроение в начале поездки было испорчено. Очень надеюсь, что мы все это вытерпели, чтобы больше никто из туристов не попался на заманчивые фото и отзывы на Букинге.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за оставленный отзыв! И приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Да, Вы правы.Действительно, администратор взяла доплату за ранний заезд в 04:00 утра 29.04.18 г. Т.к. бронь была сделана на 29.04.18 на 12:00. Но при выезде Вам нужно было сказать, что у Вас досрочный выезд и Вам бы без проблем оформили возврат. Еще раз приносим искренне свои извинения. Будем рады исправить это недоразумение при Вашем следующем визите.
Александр, был в мае 2018
5.0
оценка
+
Девочки на ресепшне очень приветливые
-
Не понравился запах в коридоре на 3-м этаже,где был номер.И лифт древний . Дешёвенько в целом(не имеется ввиду цена за проживание)
 
Ответ Отель Русский Капитал
Добрый день, Александр! Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень рады, что Вам понравился наш персонал. да, действительно, согласны с Вами, что лифт в отеле не совсем новый. Но в ближайшие планы по модернизации гостиницы входит смена лифтов и обновление ремонта на 3-м этаже. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова! Рекомендуем забронировать номер категории Джуниор Сюит или Комфорт для сравнения и новых впечатлений.
Милана, был в апреле 2018
5.0
оценка
+
Охраняемая парковка
-
Номер стандарт маленький и неуютный
 
Ответ Отель Русский Капитал
Добрый день, Милана! Благодарим за бронирование отеля "Русский Капитал"! Нам очень важно узнать Ваше мнение. Очень рады, что Вам понравилась бесплатная охраняемая парковка. Вы проживали в номере категории Стандарт стоимостью 2210 руб. Площадь номера 18 кв. м , что соответствует стандарту классификации отелей "Три звезды". Очень жаль, что номер показался Вам маленьким. работы по обновлению и модернизации регулярно проводятся в нашем отеле. В следующий раз будем рады предложить Вам номера категории Комфорт или Джуниор Сюит. Будем рады видеть Вас снова, Милана!
Victor, был в апреле 2018
8.1
превосходно
+
Очень хорошая парковка. Персонал на пятерочку.
-
Завтрак без особого выбора. Комплексный
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский капитал"! Нам очень важно Ваше мнение. Рады, что Вы отметили нашу парковку и персонал отеля. Мы постоянно работаем над качеством предоставляемых услуг и сервиса! Сейчас ведется разработка нового меню завтраков. Будем рады видеть Вас снова!
Liubov, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Хорошее сочетание цена-качество. Просторный номер и окно во всю стену.
-
Очень странный завтрак. Выбрать можно по одному пункту из нескольких групп продуктов. Например мне не удалось выбрать и сыр и масло, можно либо сыр, либо масло :)))
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Любовь! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Нам действительно важно мнение каждого гостя. Мы очень рады, что Вам понравились просторные номера с панорамными окнами. По поводу комплексного завтрака, с персоналом кафе проведен тренинг о возможности гибкой замены блюд в комплексном американском завтраке по желанию гостя. Будем рады видеть Вас снова!
BOGS7, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Чистый номер, близко к аэропорту, доступное 3х разовое питание, хорошее обслуживание, уборка номеров, хорошее соотношение цена/качество, организована гладильная комната, кончик туалетной бумаги складывали уголком ( мелочь, а приятно)
-
Маленький старый телевизор с едва работающим пультом, слабый вайфай.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал"! Мы очень рады, что Вам понравилось удобное расположение от аэропорта, персонал и сервис отеля. Да, действительно в некоторых номерах еще остались телевизоры старого образца. Сейчас мы как раз проводим работу по модернизации номеров и все старые телевизоры будут заменены на новые ЖК-телевизоры с разъемом для флеш-карты, что позволит смотреть любимые видео и слушать музыку. Приезжайте к нам снова! Спасибо за уделенное время!
Дмитрий, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Хороший отель в соотношении цена/качество. Удобная кровать . Вкусный завтрак, приятный персонал .
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Дмитрий! Очень рады, что Вам все понравилось: удобный номер, вкусный завтрак, вежливый персонал. Благодарим, что уделили время и написали позитивный отзыв о нас! Нам очень приятно! Будем ждать Вас снова!
Анна, был в марте 2018
7.1
отлично
+
Близко к аэропорту.
-
Номер «комфорт» был маленький, кровать меньше чем везде, одеяло совсем крошечное. Маленькая ванная, вместо душевой кабины шторка.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за уделенное внимание! Нам очень важно мнение гостей. Вы пишите, что наш отель близко к аэропорту и это для Вас очень удобно. Но также Вы упоминаете, что хотели бы видеть в номере душевую кабину. У нас есть номера с душевыми кабинами. В следующий раз, напомните об этом на ресепшн и мы с удовольствием поселим Вас в такой номер. Будем рады видеть Вас снова!
Anna, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Ребята на ресепшене заселили быстро и помогли по всем вопросам. Недорогие и вкусные завтраки - всего 180 руб. В номере чисто, уютно. Также порадовало, что парковка бесплатная для гостей и охраняемая. И отель находится близко к аэропорту.
-
Далеко от центра, но зато было тихо.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Анна! Благодарим за выбор отеля "Русский Капитал"! Будем рады видеть Вас снова!
Svetlana, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Приехала на машине, бесплатная охраняемая парковка,приятно! В холле встретил доброжелательный персонал. Порадовал номер- чисто, комфортно, панорамное окно , тепло. Кафе работает круглосуточно, удобно и самое главное вкусно и недорого!
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Гостья! Благодарим Вас за выбор отеля "Русский Капитал"! Рады, что Вам понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
Алина, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Очень удобная кровать, все новое, чистота повсюду. Порадовал круглосуточный ресторан.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Алина! Благодарим за выбор гостиницы "Русский Капитал"! Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания! Будем рады видеть Вас снова!
Петр, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Четкое и быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Чистый номер, удобная кровать. В номере всё необходимое.
-
Не в центре - в центр Нижнего нужно ехать. Зато тихо, спокойно и уютно.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Петр! Благодарим за выбор отеля «Русский Капитал» г.Н.Новгород, а также за то, что смогли найти время и поделились своими впечатлениями от проживания в нашем отеле. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Мы стремимся к ежедневному совершенствованию сервиса и качества оказываемых услуг с тем, чтобы не только удовлетворить пожелания каждого гостя, но и превзойти его ожидания. Готовы организовать для Вас трансфер до центра города. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Ирина, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Очень приветливый персонал, чистые номера, нет постороннего шума (дорога и тд)
-
Нет предела совершенству.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Ирина , Благодарим за выбор отеля «Русский Капитал» г.Ни.Новгород, а также за то, что смогли найти время и поделились своими впечатлениями от проживания в нашем отеле. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Мы стремимся к ежедневному совершенствованию сервиса и качества оказываемых услуг с тем, чтобы не только удовлетворить пожелания каждого гостя, но и превзойти его ожидания. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Nikita, был в январе 2018
5.8
оценка
+
Неплохие номера, но сам отель старый, советских времен. Отличная бесплтаная парковка с охраной.
-
Ужасные завтраки, не убрали номер перед заездом. Второй номер тоже был грязный в итоге с 3 раза заселили. Вокруг нет ничего, только на такси куда то, чтобы покушать
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Никита! Несомненно, руководство и персонал гостиницы «Русский Капитал», заботясь о комфортном пребывании гостей и высоком уровне обслуживания, дорожит каждым своим гостем и всегда старается удовлетворить пожелания гостей. Для нас очень важно Ваше мнение, мы примем во внимание Ваше замечание и, безусловно, исправим все недостатки в работе. Приносим свои искренние извинения, надеемся, что общее впечатление о пребывании в отеле не омрачило ваши ожидания. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших гостей!
Alexander, был в январе 2018
6.7
оценка
+
Везде чистота и порядок
-
На двух человек в двухместном номере три полотенца. Тапок и залатов нет. При этом тапки бы очень пригодились, т.к. в номере было очень холодно. Огромные окна от потолка до пола, от которых даже дует холодом.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал",а так же за любезно оставленный отзыв. Несомненно, руководство и персонал гостиницы «Русский Капитал», заботясь о комфортном пребывании гостей и высоком уровне обслуживания, дорожит каждым своим гостем и всегда старается удовлетворить пожелания гостей. Для нас очень важно Ваше мнение, мы примем во внимание Ваше замечание и, безусловно, исправим все недостатки в работе. Приносим свои искренние извинения, надеемся, что общее впечатление о пребывании в отеле не омрачило ваши ожидания. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших гостей!
Анна, был в январе 2018
5.4
оценка
+
Вкусный завтрак
-
В номере не было горячей воды,на второй день отключили свет!!!отвратительное поведение охранника в общении с гостями!!!
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал",а так же за любезно оставленный отзыв. Несомненно, руководство и персонал гостиницы «Русский Капитал», заботясь о комфортном пребывании гостей и высоком уровне обслуживания, дорожит каждым своим гостем и всегда старается удовлетворить пожелания гостей. Для нас очень важно Ваше мнение, мы примем во внимание Ваше замечание и, безусловно, исправим все недостатки в работе. Приносим свои искренние извинения, надеемся, что общее впечатление о пребывании в отеле не омрачило ваши ожидания. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших гостей!
Anna, был в январе 2018
7.1
отлично
+
Номер в целом понравился.Светлый,удобный.Хорошо,что разделены туалет,в котором есть раковина и душ.Большая лоджия.В двухкомнатном номере супругам есть где уединиться,а детям,где поиграть.
-
Было душно,т.к.на улице плюс,батареи чугунные,раскалённые,а регуляторы не работают!Выход на лоджию очень не удобный,-огромный широкий и высокий порог.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Анна! Благодарим за выбор отеля «Русский Капитал» г.Н.Новгород, а также за то, что смогли найти время и поделились своими впечатлениями от проживания в нашем отеле. Мы стремимся к ежедневному совершенствованию сервиса и качества оказываемых услуг с тем, чтобы не только удовлетворить пожелания каждого гостя, но и превзойти его ожидания. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Екатерина, был в январе 2018
4.2
оценка
+
Чистая ванная, удобная постель, накрахмаленное белье, вежливый персонал,частная охраняемая парковка, рядом остановка, можно доехать до метро и в другие части города, в гостинице есть ресторан.
-
Выбор отеля доверила мужу, он искал гостиницы с частной парковкой. На нужные нам даты было несколько вариантов,среди них гостиница "Русский капитал" . К сожалению, мы увидев достаточно высокий рейтинг на booking не позаботились изучить расположение объекта. Гостиница окружена строительным рынком, при выходе огромные отопительные трубы, сам район что-то вроде поселка городского типа: многоквартирные дома в перемешку со старыми двухэтажками, что несколько портит первое впечатление о городе. Недалеко есть магазин 5-чка, относительно приличные кафе можно постараться подыскать только у метро(до него мин.10 на общ/транспорте, пешком минут 20) Но лучше не полениться и поехать в центр или ближе к нему, там можно найти разные варианты в зависимости от бюджета и запросов. Для тех, кто на машине это точно не будет проблемой. С завтраками такая история: при заселении вам выдают талоны, приходя на завтрак вы можете выбрать из 3-х категорий только по одному блюду, остальное за дополнительную плату, если хотите две позиции из одной категории вам откажут. Имейте в виду, если рассчитываете на шведский стол. К качеству еды претензий нет, просто, но вкусно. Шумоизоляция средняя, нам достался жуткий храпун за стеной, не ожидали, что его будет слышно!))
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая, Екатерина! Благодарим за выбор отеля «Русский Капитал» г. Н.Новгород, а также за то, что смогли найти время и поделились своими впечатлениями от проживания в нашем отеле. Мы стремимся к ежедневному совершенствованию сервиса и качества оказываемых услуг с тем, чтобы не только удовлетворить пожелания каждого гостя, но и превзойти его ожидания. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Ирина, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
Приветливый персонал , уютные номера, свежий ремонт,наличие лифта. Далековато конечно, но такси до метро 7 минут и недорого)
-
К сожалению во второй день немного разочаровало поведение официантки в кафе гостиницы. Во время завтрака было очень много народу, всех обслужить не хватает времени-это понятно. Но говорить " вас много,а я одна!!!" все же не стоит)
Алексей, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Чистый номер, профессиональный персонал, приветливый, лишних вопросов не задают, нет дежурных эмоций.
-
Телевизоры должны быть современными во всех номерах (это лично мое мнение)
 
Ответ Отель Русский Капитал
Добрый день,Алексей! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал". Нам очень важно Ваше мнение. Рады, что Вам понравилось! Мы работаем над совершенствованием сервиса и оснащения гостиницы. В ближайшее время все телевизоры будут заменены на современные. Будем рады видеть Вас снова!
Vera, был в январе 2018
5.8
оценка
+
Отлично : график работы кафе (круглосуточно) и меню (вкусно, недорого, ассрртиментполный в любое время суток). На этаже есть отгороженный холл с телевизором, столами, кулером. Отлично подходит для вечерних посиделок компании из нескольких семей. В номерах тепло. Чайников нет, но по просьбе вфдают. Кровати удобные, дополнительные места-кресла комфортные.
-
6 этаж: в номерах на 6 этаже не убираются. Вечером с горячей водой в один из дней были проблемы (чуть теплая). В номере 601 рядом лифтовое машинное отделение, стоит гул каждый раз когда вызывают лифт. Особенно утром очень напрягало. От центра далеко, вокруг достопримечательностей нет.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Вера! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал",а так же за любезно оставленный отзыв. Несомненно, руководство и персонал гостиницы «Русский Капитал», заботясь о комфортном пребывании гостей и высоком уровне обслуживания, дорожит каждым своим гостем и всегда старается удовлетворить пожелания гостей. Для нас очень важно Ваше мнение, мы примем во внимание Ваше замечание и, безусловно, исправим все недостатки в работе. Приносим свои искренние извинения, надеемся, что общее впечатление о пребывании в отеле не омрачило ваши ожидания. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших гостей!
Evgeny, был в декабре 2017
4.6
оценка
+
Хороший и отзывчивый персонал (ресепшн, ресторан), вкусные обеды в ресторане.
-
За все время пребывания (3 суток) ни разу не проводилась уборка в номере, не менялись полотенца, не были заменены банно-туалетные принадлежности, губка для обуви в номере была бывшая в употреблении.
Роман, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
Двухкомнатный номер, раздельный санузел, наличие долгоработающего кафе. Очень тихо. Рядом много магазинов ("Пятёрочка" - круглосуточная), почта, кафе. Остановка общественного транспорта напротив входа.
-
Слишком жарко в номере (25 градусов). От автовокзала Щербинки добираться 1-1,5 часа без серьёзных пробок, очень далеко до центра, вокзала. Медленное обслуживание и невкусная еда в кафе, цена всегда выше, чем в меню.
Aleksander, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Чисто, тепло и уютно как дома)
-
Приехали из ресторана на такси. А для своей машины место есть если что)... Персонал доброжелательный и все у них быстро. Молодцы!
Рузанна, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
В номере есть тапочки, в номере тепло и уютно
-
Вид из окна, завтрак не включён в стоимость
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемая Рузанна!, Благодарим за выбор отеля «Русский Капитал» г.Н.Новгород, а также за то, что смогли найти время и поделились своими впечатлениями от проживания в нашем отеле. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Мы стремимся к ежедневному совершенствованию сервиса и качества оказываемых услуг с тем, чтобы не только удовлетворить пожелания каждого гостя, но и превзойти его ожидания. Да, действительно у нас есть тарифы с завтраком и без. это сделано для выбора гостя. Горячий завтрак в отеле стоит 180 руб. Кафе работает круглосуточно. При приготовлении не используются консерванты и заморозка. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Lerysia, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Очень уютные, чистые, современные номера. Обходительный персонал. Остались только положительные эмоции. Есть кафе.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Дорогой Гость! Благодарим за выбор отеля «Русский Капитал» г.Н.Новгород, а также за то, что смогли найти время и поделились своими впечатлениями от проживания в нашем отеле. Очень рады, что Вам понравилось! Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Аноним, был в октябре 2017
7.5
отлично
-
завтрак
Aleksandr, был в октябре 2017
5.8
оценка
-
Очень не понравилось питание - такое чувство, что готовые блюда покупают в самой дешевой столовой Автозаводского района и потом, спустя пару дней, разогревают и подают на ужин или обед. Завтрак - не шведский стол. Если с утра торопитесь - приходите минут за 20 чем планировали, т.к. очень долго принимают заказ и готовят.
 
Ответ Отель Русский Капитал
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Русский Капитал",а так же за любезно оставленный отзыв. Несомненно, руководство и персонал гостиницы «Русский Капитал», заботясь о комфортном пребывании гостей и высоком уровне обслуживания, дорожит каждым своим гостем и всегда старается удовлетворить пожелания гостей. Для нас очень важно Ваше мнение, мы примем во внимание Ваше замечание и, безусловно, исправим все недостатки в работе. Приносим свои искренние извинения, надеемся, что общее впечатление о пребывании в отеле не омрачило ваши ожидания. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших гостей!