Гостиница Open City

Отличный приветливый персонал, быстро оформили и заселили. В номере чисто и убрано, все необходимые принадлежности присутствовали. На завтрак огромный выбор блюд.

Ответ Гостиница Open City
Уважаемый Гость, Евгений, нам очень приятно, что Вы остановили свой выбор на отеле "Open City", благодарим за внимание. Ваши теплые слова в наш адрес - лучшее вдохновение в ежедневном труде и лучшая награда для всей команды отеля. Мы рады, что Вы отметили высокими оценками приветливый персонал, чистоту и удобства в номере, разнообразный завтрак. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля "Open City"

Завтрак на 4+ звезды по меркам Швейцарии, Отличные кофе-машины и сам кофе. Ассортимент блюд и закусок более 50 видов. Заказ такси через отель дешевле чем самостоятельно (трансфер) + чек за такси сразу в отеле, что важно для отчётов. Оформление быстрое. Рекомендую. Из за карантина ли, но бар работает до 24-00, далее в номер на вынос пожалуйста. + Рядом в 150м крупный торговый центр с ресторанным двориком. Есть бесплатный бильярдный стол на 6 эт.

Номер долго не использовался до моего заселения. Высохли гидрозатворы в душевой, был запах. Ещё было жарко +23,5 и термостат не регулировался (хотя может я сам не справился с настройкой). Курительная комната на территории отсутствует. Только улица. Кулер с водой в холле 3-го этажа только тёплая вода.

Ответ Гостиница Open City
Уважаемый Гость, Yuriy, благодарим Вас за выбор в пользу отеля "Open City" и за время, что Вы нашли, чтобы подробно поделиться своими впечатлениями. Ваша обратная связь очень важна для нас и нам приятно видеть, что Вы отметили наивысшей оценкой отличные завтраки в нашем ресторане, быстрое и качественное обслуживание персонала службы размещения, удобное расположение отеля, а также остались довольны дополнительными услугами, такими как заказ трансфера, бесплатный бильярд. Более того, Вы можете бесплатно поиграть в настольный теннис на 5 этаже :). Искренне сожалеем, что во время Вашего проживания возникли сложности, и заверяем, что комментарии относительно запаха в ванной комнате и настройки горячей воды в кулере на этаже приняты в работу. Что касается температуры в номере, в отеле центральная система кондиционирования, настроенная на температуру в пределах нормы. Для регулирования температуры Вы всегда можете обратиться к администратору, он с радостью Вам поможет и при необходимости подберёт Вам прохладный номер. Отметим, что курение в нашем отеле запрещено на основании ст. 12 ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака". Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в качестве нашего Гостя и сделаем всё возможное, чтобы оправдать Ваши ожидания во время Вашего следующего пребывания в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля "Open City"

Очень жарко в номере, а отрегулировать кондиционер нельзя

Ответ Гостиница Open City
Уважаемый Гость, ALIAKSANDR, нам очень приятно, что Вы останавливаете свой выбор на отеле "Open City", благодарим за внимание и доверие. Ваши высокие оценки в адрес нашего сервиса - лучшая награда для всей команды отеля. Искренне сожалеем, что во время Вашего последнего проживания возникли сложности с системой кондиционирования, она является центральной и для регулировки температуры в номере необходимо обращаться к администратору. Заверяем Вас, что мы с радостью подберем Вам прохладный номер при обращении, а также мы зафиксировали Ваши предпочтения. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в нашем отеле, до новых встреч. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля "Open City"

Завтрак, удобный номер, комфортная ванная.

Цена немного высоковата и я не всегда вписывать в командмровочный бюджет.

Ответ Гостиница Open City
Уважаемая Гостья, Диана, благодарим Вас за неизменный выбор в пользу отеля "Open City" и оставленные комментарии. Нам очень приятно, что несмотря на небольшой выход за пределы бюджета, Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле, по достоинству оценив завтрак в ресторане, удобный и комфортный номер. Искренне будем счастливы вновь видеть Вас среди наших Гостей и уверены, что сможем порадовать Вас приятной ценой. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля "Open City"

Бизнес меню каждый день одно и то же без изменений, хотелось бы разнообразия

Ответ Гостиница Open City
Уважаемая Гостья, Анна, нам очень приятно, что Вы остановили свой выбор на отеле "Open City", благодарим за внимание. Для нас очень важно, чтобы гости отеля были довольными и счастливыми, и мы рады видеть высокие оценки в адрес нашего сервиса и знать, что Вам понравилось в нашем отеле. Комментарий относительно разнообразия комплексного питания передан Управляющей ресторана и принят в работу. Будем искренне счастливы вновь приветствовать Вас в качестве нашей Гостьи. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля "Open City"

хороший отель и хорошие сотрудники

ничего

Ответ Гостиница Open City
Уважаемый господин Самарец, благодарим Вас за выбор в пользу отеля "Open City", Ваше доверие и тёплые слова в наш адрес. Мы счастливы знать, что Вы остаётесь довольны пребыванием в отеле и цените работу наших сотрудников. Мы с радостью продлим работу бара и ресторана, как только власти Республики нам позволят. Искренне будем рады вновь видеть Вас в стенах нашего отеля, до новых встреч. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля "Open City"

завтрак просто бомба, молодцы, очень вкусноооо????

в 509-м номере сильно дует из окна. замените окно или отрегулируйте

Ответ Гостиница Open City
Уважаемый Гость, Ильшат, благодарим Вас за выбор в пользу отеля "Open City" и Ваше внимание. Ваши комментарии вдохновляют нас и помогают становиться лучше. Нам очень приятно, что завтрак в ресторане превзошёл все Ваши ожидания и в целом Вам понравилось в нашем отеле :) Замечание относительно окна в номере принято в работу и передано Главному Инженеру. Искренне будем счастливы вновь приветствовать Вас в качестве нашего Гостя. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля "Open City"